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Sheraton Phoenix Downtown

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Sheraton Phoenix Downtown

2 Restaurants, Frühstück
2 Bars/Lounges
Tagungsbereich
2 Bars/Lounges
Tagungsbereich

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Fitnessbereich
  • Pool
  • Restaurant
  • Frühstück verfügbar
  • Zimmerservice
  • Zimmerreinigung

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340 N 3rd Street, Phoenix, AZ, 85004
  • Place, Phoenix Convention Center
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Mortgage Matchup Center
    ‪8 Gehminuten‬
  • Place, Chase Field
    ‪10 Gehminuten‬
  • Airport, Phoenix, Arizona (PHX-Sky Harbor Intl.)
    ‪9 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Traditional-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Traditional-Zimmer, 1 King-Bett

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(47 Bewertungen)
  • 30 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Traditional-Zimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Traditional-Zimmer, 2 Doppelbetten

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(21 Bewertungen)
  • 30 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

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Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Premium-Zimmer, 1 King-Bett

9,8 von 10
Außergewöhnlich
(11 Bewertungen)
  • 30 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Premium-Zimmer, 2 Doppelbetten

9,2 von 10
Wunderbar
(11 Bewertungen)
  • 30 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

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Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Club-Zimmer, 1 King-Bett

  • 30 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Blick auf die Stadt

Club-Zimmer, 2 Doppelbetten

8,0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)
  • 30 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Executive-Suite, 1 Schlafzimmer, Stadtblick anzeigen

65-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang, Fernseher, Pay-TV

Executive-Suite, 1 Schlafzimmer, Stadtblick

  • 68 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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65-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang, Fernseher, Pay-TV

Executive-Suite, 1 Schlafzimmer, Stadtblick

8,0 von 10
Sehr gut
(4 Bewertungen)
  • 68 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Doppelbetten

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65-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang, Fernseher, Pay-TV

Club-Suite, 1 Doppelbett, Stadtblick

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 68 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett

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65-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang, Fernseher, Pay-TV

Club-Suite, 2 Doppelbetten

  • Platz für 5 Personen
  • 2 Doppelbetten

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Presidential-Suite, 1 Schlafzimmer, Stadtblick | Wohnbereich | 65-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang, Fernseher, Pay-TV

Presidential-Suite, 1 Schlafzimmer, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Traditional-Zimmer, 1 King-Bett (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr) anzeigen

Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Traditional-Zimmer, 1 King-Bett (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

  • 30 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Blick auf die Stadt

Premium-Zimmer, 2 Doppelbetten (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 30 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

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Dusche, Designer-Toilettenartikel, Haartrockner, Handtücher

Club-Zimmer, 2 Doppelbetten (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

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Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Club-Zimmer, 1 King-Bett (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Club-Suite, 1 Doppelbett, Stadtblick (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett

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Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Traditional-Zimmer, 2 Doppelbetten (Hearing Accessible)

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

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Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Traditional-Zimmer, 2 Doppelbetten (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Traditional-Zimmer, 1 King-Bett (Mobility/Hearing Accessible, Tub) anzeigen

Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Traditional-Zimmer, 1 King-Bett (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Traditional-Zimmer, 1 King-Bett (Hearing Accessible)

  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Club-Zimmer, 1 King-Bett (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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2 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, amerikanische Küche
Hyatt Regency Phoenix
  • Pool
  • Whirlpool
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
4.6 von 5, Wunderbar, 1.874 Bewertungen
Der Preis beträgt 179 €
inkl. Steuern & Gebühren
1. Jan.–2. Jan. 2026
Hyatt Regency Phoenix

Mehr zu dieser Unterkunft

Sheraton Phoenix Downtown

Hotel mit 2 Restaurants, 10 Minuten zu Fuß von Mortgage Matchup Center entfernt
2 Restaurants, Außenpool und 2 Bars/Lounges – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Coffeeshop/Café. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Sheraton Phoenix Downtown besitzt 1003 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Betten in den Zimmern haben Daunenbettdecken. Neben 65-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV. Zur Badausstattung gehören Duschen, Designer-Toilettenartikel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Gäste können in den Zimmern das WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte) gegen Gebühr nutzen. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Sheraton Phoenix Downtown zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Mortgage Matchup Center innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 2 Restaurants und 2 Bars. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Optionen für einen Happen Essen oder einen kühlen Drink umfassen 2 Restaurants, Coffeeshop/Café und 2 Bars/Lounges
  • Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • WLAN (gegen Gebühr)
  • Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Portier
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Fahrradverleih
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal einen 3-minütigen Spaziergang von Phoenix Convention Center und 10 Minuten zu Fuß von Mortgage Matchup Center
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Sheraton Phoenix Downtown bietet seinen Gästen einen Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und ein kleines Lebensmittelgeschäft. Du kannst bei einem Drink in einer der 2 Bars/Lounges entspannen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter, 26 Tagungsräume und ein Limousinenservice. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 10401 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Sheraton Phoenix Downtown für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und einen Souvenirladen/Kiosk. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Fitnesscenter zur Verfügung. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Phoenix mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein großes Frühstück genießen.
& More – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Carcara – ein Restaurant mit Brunch und Abendessen im Angebot. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN (14,95 USD pro Nacht)
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Limousinenservice
  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (51 USD pro Nacht)
  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (61 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich von 06:00 Uhr bis 11:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 12 bis 18 USD pro Person
  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café

Restaurants vor Ort

  • & More
  • Carcara

Aktivitäten

  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Kühlschrank im Zimmer
  • Lebensmittelgeschäft
  • Zimmer mit Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 10.401 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 26 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 11 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 109 cm)
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Hörassistenzsysteme
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 86 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2008 gebaut
  • 31 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 65-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 75 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 18 kg pro Haustier)
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 17 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 10.0 USD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Lokale Gebühr: 33.92 USD pro Unterkunft pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 12 USD bis 18 USD pro Person
  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 14.95 USD pro Nacht (Preise können variieren)
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 51 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Parken mit Parkservice: 61 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 10.0 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 17 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Hotel Sheraton Phoenix Downtown
    Phoenix Downtown Hotel
    Phoenix Downtown Sheraton
    Phoenix Downtown Sheraton Hotel
    Sheraton Hotel Phoenix Downtown
    Sheraton Phoenix Downtown
    Sheraton Phoenix Downtown Hotel
    Sheraton Phoenix
    Sheraton Grand Phoenix Hotel
    Sheraton Grand Phoenix
    Sheraton Phoenix Phoenix
    Sheraton Phoenix Downtown Hotel
    Sheraton Phoenix Downtown Phoenix
    Sheraton Phoenix Downtown Hotel Phoenix

    Bewertungen

    Bewertungen von Sheraton Phoenix Downtown

    8,8

    Hervorragend

    9,4/10

    Sauberkeit

    9,0/10

    Personal & Service

    8,6/10

    Ausstattung

    9,0/10

    Zustand der Unterkunft

    9,0/10

    Umweltfreundlichkeit
    642 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    210 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    72 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    42 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    35 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    2/10 – Ungenügend

    Kristian

    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Under Construction! Das sagt alles, oder etwa nicht?
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019

    8/10 – Gut

    Kelsey

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Good stay, horrible parking!

    The Sheraton Downtown Phoenix was clean and the staff was friendly. The restaurants had good food, not spectacular but good. The pool was nice and the bartender at the pool was very attentive. My only complaint and it is a big one is there is very little parking. I had to park my car two blocks away in a public lot. We attend a convention at this location every year at this time. Although, it is convenient to stay at the hotel that hosts the convention, next year I will stay somewhere else due to the parking challenges in the Arizona heat.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Myia

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Nice smelling soap
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Grace

    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    6/10 – Okay

    Lynnette

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    I would have given a better review, but I didn't enjoy my stay due to staff's failure to resolve a reported issue at the beginning of my stay. The shower head was not working, and I ask if it could be looked at. The clerk (Aliyah) assured me that she would send someone to my room to inspect it, which she never did. The next day, same thing, no one was ever sent to fix the shower. I mention this again to the clerk Aliyah and no response. I ended up having to use the hand attachment the entire stay. At check out 2 days later, I mentioned this issue to her again, and she failed to apologize nor ofter me any credit towards my stay. Lastly, as a Sheraton member, I asked her if I received my daily credit for my food/drinks for the day, and she stated Yes. As I was leaving, I checked the charges on my bill and noticed that she did not enter the daily credit, and I had to return back to the hotel and spoke with another clerk who confirmed that I did not receive the credit, and she refunded the amount and reissued me a final check-out receipt. As a Sheraton Hotel, I expected the concern with the shower to be addressed immediately, and it wasn't. My organization paid a lot of money to have Sheraton host a two-day event including reservations for several hundreds guests. I was not happy with the lack of response to a simple concern. Nobody ever stopped by the room to inspect the shower, the staff did not call or ask how to make my stay better or even offer me a different room.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    ana

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Michael

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Very quet time of year because of the heat. Excellent service and food in the hotel restaurant - could not be happier!
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Abdullahi

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    No
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Brittiany, Winston Salem

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Abigail Marie

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Rooms were spacious and felt well-worth the cost, felt very secure and comfortable; plus the gym was fabulous!
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Melissa

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    8/10 – Gut

    Lesley

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Pool
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Paula

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Te size of this property is really great and we loved the gym ,pool and how property itself had everything we were looking for and more while visiting. We stayed on a high level floor and loved having a separate elevator for the higher level floors because I really didn’t have to stop on the 4th floor if I’m staying in the 31st floor. Was really convenient. The staff was great and helpful even with a convention going on and the hotel being so busy the staff still was attentive. My room was great and spacioius. The free drinks, hors d’oeuvres, and etc was a welcome addition when staying on the club level.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    8/10 – Gut

    Elizabeth

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Great hotel
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    2/10 – Ungenügend

    arlene

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ron

    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Sylvester Jones,

    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Niso

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    8/10 – Gut

    David

    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

    8/10 – Gut

    Ola Faye

    Staff was very helpful and knowledgeable. I didn’t like the tissue thin towels that I had to use for 4days and nights.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Murat

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

    4/10 – Schlecht

    Adeana

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service

    Very upset

    I have not had time to call the hotel very disappointed was advised wrong timing for our complimentary breakfast Mentioned it to a manager, he was nonchalant about refunding us or crediting us. Very disappointed. I was not the only guest who was given the wrong information.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025