Alle UnterkĆ¼nfte anzeigen

SureStay by Best Western Motor Lodge Phoenix Airport near Downtown

Unterkunftsstandard: 2.5

WƤhle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von SureStay by Best Western Motor Lodge Phoenix Airport near Downtown

Lobby
AuƟenpool
Ausstattung der Unterkunft
AuƟenbereich
TƤgliches inbegriffenes kontinentales FrĆ¼hstĆ¼ck

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • FrĆ¼hstĆ¼ck inbegriffen
  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
3037 E Van Buren St, Phoenix, AZ, 85008
  • Place, Celebrity Theater
    ā€Ŗ5 Gehminutenā€¬
  • Place, Ballet Arizona
    ā€Ŗ9 Gehminutenā€¬
  • Place, El Zaribah Shriners Auditorium
    ā€Ŗ3 Autominutenā€¬
  • Airport, Phoenix, Arizona (PHX-Sky Harbor Intl.)
    ā€Ŗ7 Autominutenā€¬

Zimmeroptionen

Alle Fotos fĆ¼r Standardzimmer, 2Ā Queen-Betten, Nichtraucher, KĆ¼hlschrank und Mikrowelle anzeigen

Standardzimmer, 2Ā Queen-Betten, Nichtraucher, KĆ¼hlschrank und Mikrowelle | Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, VerdunkelungsvorhƤnge

Standardzimmer, 2Ā Queen-Betten, Nichtraucher, KĆ¼hlschrank und Mikrowelle

8,4 von 10
Sehr gut
(104 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĆ¼r 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos fĆ¼r Standardzimmer, 1Ā King-Bett, barrierefrei, KĆ¼hlschrank und Mikrowelle anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, VerdunkelungsvorhƤnge

Standardzimmer, 1Ā King-Bett, barrierefrei, KĆ¼hlschrank und Mikrowelle

9,0 von 10
Wunderbar
(34 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĆ¼r 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĆ¼r Standardzimmer, 1Ā King-Bett, Nichtraucher, KĆ¼hlschrank und Mikrowelle anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, VerdunkelungsvorhƤnge

Standardzimmer, 1Ā King-Bett, Nichtraucher, KĆ¼hlschrank und Mikrowelle

8,4 von 10
Sehr gut
(332 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĆ¼r 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĆ¼r Standardzimmer, 1Ā King-Bett, barrierefrei, KĆ¼hlschrank und Mikrowelle anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, VerdunkelungsvorhƤnge

Standardzimmer, 1Ā King-Bett, barrierefrei, KĆ¼hlschrank und Mikrowelle

9,2 von 10
Wunderbar
(5 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĆ¼r 2 Personen
  • 1 King-Bett

Ƅhnliche UnterkĆ¼nfte

Rezeption
GreenTree Inn & Suites Phoenix Sky Harbor
South Mountain
  • Pool
  • Whirlpool
  • FrĆ¼hstĆ¼ck inbegriffen
  • Kostenloser Flughafentransfer
3.7 von 5, Gut, 2.007 Bewertungen
Der Preis betrƤgt 96Ā ā‚¬
inkl. Steuern & GebĆ¼hren
27. Apr.ā€“28. Apr.
GreenTree Inn & Suites Phoenix Sky Harbor

Mehr zu dieser Unterkunft

SureStay by Best Western Motor Lodge Phoenix Airport near Downtown

AuƟenpool, WƤscherei und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption ā€“ damit wartet dieses Hotel auf. Zum Angebot gehƶren ein inbegriffenes kontinentales FrĆ¼hstĆ¼ck, kostenloses WLAN in den ƶffentlichen Bereichen, kostenlose ParkplƤtze ohne Service und ein kostenloser Flughafentransfer. DarĆ¼ber hinaus steht dir Folgendes zur VerfĆ¼gung: ein Fernseher im ƶffentlichen Bereich, Parkmƶglichkeiten fĆ¼r LKW/Busse/Wohnmobile und mehrsprachige UnterstĆ¼tzung.
SureStay by Best Western Motor Lodge Phoenix Airport near Downtown besitzt 95 Zimmer, die Ć¼ber AuƟenflure zugƤnglich sind und folgende Ausstattung bieten: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehƶr und Haartrockner. In den Zimmern stehen 50-Zoll LCD-Fernseher mit Premium-Digitalempfang zur VerfĆ¼gung. Im Zimmer befinden sich auch: KĆ¼hlschrank und Mikrowelle. Zur Badausstattung gehƶren Duschen und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Phoenix bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung fĆ¼r GeschƤftsreisende angeboten: Schreibtische, SchreibtischstĆ¼hle und Telefone; kostenlose OrtsgesprƤche sind inbegriffen (mƶglicherweise gelten EinschrƤnkungen). Alle Zimmer verfĆ¼gen auƟerdem Ć¼ber BĆ¼geleisen/BĆ¼gelbretter und VerdunkelungsvorhƤnge. Der Reinigungsservice wird tƤglich angeboten.

Dieses Hotel verfĆ¼gt Ć¼ber folgendes Angebot: AuƟenpool.
Unsere Kunden berichten, dass SureStay by Best Western Motor Lodge Phoenix Airport near Downtown ein leckeres inbegriffenes FrĆ¼hstĆ¼ck auftischt. WƤhrend deines Aufenthalts kannst du Celebrity Theater innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehƶren: kostenloses WLAN in den ƶffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und Flughafentransfer (kostenlos).
  • TƤglich wird ein kostenloses kontinentales FrĆ¼hstĆ¼ck serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose ParkplƤtze ohne Service
  • LangzeitparkplƤtze gegen GebĆ¼hr verfĆ¼gbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen mƶchtest, findest du vor Ort einen AuƟenpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zƤhlen: WƤscherei, mehrsprachiges Personal und ein Verkaufsautomat
  • GƤste mƶgen die UnterkĆ¼nfte wegen der Sauberkeit, der bequemen Betten und des allgemeinen Komforts
  • Gerade mal 1-minĆ¼tige Fahrt von Celebrity Theater und 6 Minuten von Mortgage Matchup Center entfernt
  • Kostenloser Flughafentransfer
TƤglich wird ein inbegriffenes FrĆ¼hstĆ¼ck serviert. In den ƶffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Der Flughafentransfer (rund um die Uhr) ist kostenfrei. SureStay by Best Western Motor Lodge Phoenix Airport near Downtown fĆ¼r GeschƤftsreisende bietet auƟerdem einen AuƟenpool, einen Verkaufsautomaten und mehrsprachiges Personal. Je nach VerfĆ¼gbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen ParkplƤtzen.

Dieses Hotel in Phoenix gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

GƤste erhalten tƤglich von 06:00Ā Uhr bis 09:00Ā Uhr ein kostenloses kontinentales FrĆ¼hstĆ¼ck.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĆ¼gbar: kostenloses WLAN
  • In einigen ƶffentlichen Bereichen verfĆ¼gbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmƶglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und RĆ¼ckfahrt) rund um die Uhr zu festgelegten Zeiten
  • Kostenlose, nicht Ć¼berdachte ParkplƤtze ohne Service vor Ort
  • Bewachte LangzeitparkplƤtze vor Ort (15Ā USD pro Tag)
  • ParkplƤtze fĆ¼r Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Begrenzte ParkplƤtze fĆ¼r Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmƶglichkeiten und Van-ParkplƤtze verfĆ¼gbar

Speisen und GetrƤnke

  • Inbegriffenes kontinentales FrĆ¼hstĆ¼ck verfĆ¼gbar: tƤglich von 06:00Ā Uhr bis 09:00Ā Uhr

AktivitƤten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen

Familienfreundlich

  • KĆ¼hlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • WƤscherei
  • Zimmer mit Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • WƤscherei

GƤsteservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • TƤgliche Zimmerreinigung

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĆ¼nsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestƤtigung.
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Hƶrassistenzsysteme
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrƤnkungen mƶglich)
  • Rollstuhlgeeignete ƶffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete ParkplƤtze
  • Rollstuhlgeeignete Van-ParkplƤtze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • TĆ¼rgriffe mit Hebel

Weiteres

  • 2 GebƤude
  • 2 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei VerstoƟ ist mit Geldstrafen zu rechnen)

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwƤsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • VerdunkelungsvorhƤnge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĆ¼cher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Shampoo

Unterhaltung

  • 50-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Digitalsendern

Speisen und GetrƤnke

  • KĆ¼hlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher fĆ¼r Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĆ¼geleisen/BĆ¼gelbrett
  • Heizung
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose OrtsgesprƤche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit VerbindungstĆ¼r verfĆ¼gbar
  • Zugang Ć¼ber AuƟenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00Ā Uhr, mƶglich bis: jederzeit
FrĆ¼her Check-in je nach VerfĆ¼gbarkeit
GebĆ¼hr fĆ¼r frĆ¼hen Check-in: 30.00 USD.
Mindestalter fĆ¼r den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00Ā Uhr
FĆ¼r spƤten Check-out wird eine GebĆ¼hr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten. Bitte teile der Unterkunft hierfĆ¼r vor der Anreise deine voraussichtliche Ankunftszeit mit. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner BuchungsbestƤtigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heiƟen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur VerfĆ¼gung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Ɯbersetzungstools Ć¼bersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder Ć¼bernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 12 Jahren Ć¼bernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen fĆ¼r 15.0 USD pro Nacht zur VerfĆ¼gung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur VerfĆ¼gung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĆ¼hren

GƤste werden gebeten, die folgenden GebĆ¼hren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Vor dem Check-in ist eine Kaution in Hƶhe von 250.00 USD zu zahlen.

Wir haben alle GebĆ¼hren aufgefĆ¼hrt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgefĆ¼hrten GebĆ¼hren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • GebĆ¼hr fĆ¼r LangzeitparkplƤtze (bewacht): 15 USD pro Tag
  • GebĆ¼hr fĆ¼r frĆ¼hen Check-in: 30.00 USD (je nach VerfĆ¼gbarkeit)
  • FĆ¼r einen spƤten Check-out wird eine GebĆ¼hr erhoben.
  • NutzungsgebĆ¼hr fĆ¼r das Zusatzbett: 15.0 USD pro Nacht

Diese Liste ist mƶglicherweise unvollstƤndig. GebĆ¼hren und Anzahlungen sind Ƅnderungen vorbehalten und enthalten unter UmstƤnden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschƤftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĆ¼r zusƤtzliche Personen fallen mƶglicherweise GebĆ¼hren an, die abhƤngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren kƶnnen.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĆ¼r unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĆ¼gbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĆ¼nschen entgegenzukommen, sie kƶnnen jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusƤtzliche GebĆ¼hren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der RezeptionĀ fĆ¼r die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen Ć¼bereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Es werden nur Buchungen von Personen angenommen, die nicht in der Umgebung ansƤssig sind. An GƤste, deren Wohnsitz sich im Umkreis von (48 km von der Unterkunft befindet, kann kein Zimmer vermietet werden.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder and einem Feuerlƶscher ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und DesinfektionsmaƟnahmen gemƤƟ der folgenden Richtlinie eingehalten werden: We Care Clean (Best Western).
    • SureStay by Best Western Motor Lodge Phoenix Airport near Downtown bietet Transfers vom Flughafen. Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der BuchungsbestƤtigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heiƟen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemƤƟ den EU-Verordnungen Ć¼ber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĆ¼r UnterkĆ¼nfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwƤhnen sollten

    • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 12 Jahren Ć¼bernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Nur registrierte GƤste sind auf den GƤstezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der VerfĆ¼gbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner BuchungsbestƤtigung an die Unterkunft wenden.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Econo Lodge Hotel Phoenix Airport
    Econo Lodge Phoenix Airport
    Econo Lodge Phoenix Hotel Phoenix
    Phoenix Econo Lodge
    Econo Lodge Phoenix Airport Hotel
    Surestay By Phoenix Phoenix
    SureStay Hotel by Best Western Phoenix Airport Hotel
    SureStay Hotel by Best Western Phoenix Airport Phoenix
    SureStay Hotel by Best Western Phoenix Airport Hotel Phoenix

    Bewertungen von SureStay by Best Western Motor Lodge Phoenix Airport near Downtown

    Bewertungen

    8,4

    Sehr gut

    1047 von insgesamt 1983 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    499 von insgesamt 1983 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    224 von insgesamt 1983 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    83 von insgesamt 1983 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    130 von insgesamt 1983 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĆ¼gend

    9,0/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    7,8/10

    Ausstattung

    8,6/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    8/10 ā€“ Gut

    Jens

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Sauber Zimmer, ausreichend ParkplƤtze vorhanden. Normales FrĆ¼hstĆ¼ck, fĆ¼r uns hat es gepasst. Wir waren 2 NƤchte, jeder Zeit wieder.
    Aufenthalt von 2 NƤchten im November 2025

    8/10 ā€“ Gut

    PETER

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Ana Rebeca

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Very clean and friendly staff
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    8/10 ā€“ Gut

    Martin

    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Bernhard

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Praktisch in jeder Hinsicht...
    Aufenthalt von 1 Nacht im MƤrz 2025

    8/10 ā€“ Gut

    tim

    GeschƤftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    nice property, well maintained, nearly impeccable room. very reasonable rate. don't know enough about the area to comment on the location, but I wouldn't hesitate to go back
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Gianna

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    8/10 ā€“ Gut

    Celine

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    I didnā€™t realize this was more of a motel with the doors accessible to the parking lot.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Grace

    Gut: Sauberkeit
    Your services were excellent, timely, clean places, courteous and helpful! Definitely Iā€™ll recommend you to my family and friends! Completely satisfied with your services!ā­ļøā­ļøā­ļøā­ļøā­ļø
    Aufenthalt von 2 NƤchten im Januar 2026

    10/10 ā€“ Hervorragend

    kaitlyn

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    staff was super accommodating to our flight being delayed and check in/out was so smooth!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Hector

    GeschƤftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Yes. Iā€™m very satisfied.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Tamara

    GeschƤftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Fast check in. Never an issue. Perfect stay. Comfortable beds. Always enjoy my stay.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Tamara

    GeschƤftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Great stay everytime
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Ruth

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Jay

    GeschƤftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    The room was clean and the bed comfortable. Itā€™s clearly be renovated recently. The building is older but none of the furniture paint etc is. The bed was soft with comforting pillows. The water takes a little bit to get warm.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    6/10 ā€“ Okay

    Misty

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Maria Clarissa

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Steven

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    2/10 ā€“ UngenĆ¼gend

    Cortney Elizabeth, Willits

    VerbesserungswĆ¼rdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Flew over from California and my flight didn't get in until 11:30pm so I called to make sure that was ok if I checked in around midnight,after talking to a employee the day prior to my flight and them charging my card, the guy told me everything was good and taken care. I get there at midnight and the guy at the front desk says "oh we cant take that type of card". I asked How was it charged then? He said he would refund my money but I couldn't stay there, mind you its midnight I have no where to go and dont know anyone. I had to go back to the airport and sleep in a chair until my flight the next morning at 8am. I am extremely upset and exhausted since I maybe got 2 hours of sleep all together, I will never book another room with this place ever again and would not recommend it to my worst enemy!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    2/10 ā€“ UngenĆ¼gend

    Lawrence

    Aufenthalt von 3 NƤchten im Januar 2026

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Rosemarie

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    2/10 ā€“ UngenĆ¼gend

    Natasha

    Mit der Familie gereist
    VerbesserungswĆ¼rdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    While traveling home to Nevada, our flight was unexpectedly diverted to Phoenix. After spending several exhausting hours in the airport, I booked a hotel room through Hotels.com at 3:00 AM so my elderly mother and young son could sleep for a few hours before we attempted to rebook a flight. We arrived at the hotel around 3:15 AM, only to be told that no rooms were available. I immediately contacted Hotels.com for help and was informed that the room had supposedly been booked for 3:00 PM, not 3:00 AMā€”despite clearly booking it during the early morning hours while standing in the airport. Neither the hotel nor Hotels.com made any effort to help resolve the situation or offer a refund. The customer service from both was rude, dismissive, and completely unempathetic, especially given the circumstances. As a result, we had no choice but to take another Uber back to the airport and sleep on the floor. I am extremely disappointed that neither the hotel nor Hotels.com would take responsibility or show basic compassion. Based on this experience, I would never recommend this hotel, and I will not be using Hotels.com again. I will also continue to share this experience on review and feedback platforms so others are aware.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    8/10 ā€“ Gut

    Clare

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Jing

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    10/10 ā€“ Hervorragend

    David and Susan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Front desk people were very friendly and accommodating. The room was clean and a good size. The bed was comfortable and the shower was good.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026