"Comfortable room .great showers ..breakfast good .staff very helpful.noisy at night " Mehr
17. Okt. 2022 von CRM
Dear Mr. Marcello,Lots of thanks for sharing your recent experience. All of us are pleased you enjoyed our service and offer, and that we made such a positive impact on your stay :) It was a pleasure having you as our guest and we hope to welcome you again soon.Yours,Maureen Arra Lloveras Barranta (Aya)CRM
14. Aug. 2019 von Matt
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und es freut uns zu hoeren, dass Sie sich in userem Resort sehr wohl gefühlt haben. Wir bedanken uns, auch im Namen der Angestellten, fuer ihre positiven Hervorhebungen und hoffen, dass wir Sie hier als unseren Gast wieder begruessen duerfen. Bis dahin senden wir Ihnen alles Gute nach Hause. Mit herzlichen Gruessen, Matthias Guest Relations Manager
24. Feb. 2018 von Guest Relations Manager
Sehr geehrte Gaeste, vielen Dank fuer ihr Feedback auf ihren Aufenthalt im Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa und vielen Dank, dass Sie unsere Gaeste waren! Unser groesstes Anliegen ist es, den Wuenschen unserer Gaeste stets gerecht zu werden, deshalb ist es hilfreich, wenn diese uns auf Verbesserungsmoeglichkeiten aufmerksam machen! Wir bedauern den von Ihnen erwaehnten Vorfall sehr! Da uns die Kundenzufriedenheit sehr wichtig ist, haben diesen Vorfall an die verschiedenen Abteilungen weitergegeben, um auf ihre Thematiken intensiv in den Mitarbeiter-Besprechungen einzugehen! Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal eine Chance geben und wir Sie hier erneut als unsere Gaeste begruessen duerfen! Mit freundlichen Gruessen Matthias Bresser Guest Relations Manager