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Surestay Plus By Best Western Pigeon Forge

2.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Surestay Plus By Best Western Pigeon Forge

TƤgliches inbegriffenes groƟes FrĆ¼hstĆ¼ck
Mikrowelle, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehƶr
Businesscenter
Rezeption
Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, BĆ¼geleisen/BĆ¼gelbrett, WLAN

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • FrĆ¼hstĆ¼ck inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Klimaanlage
  • Serviceleistungen fĆ¼r GeschƤftsreisende
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
125 Pine Mountain Rd, Pigeon Forge, TN, 37863-3308
  • Place, LeConte Center at Pigeon Forge
    ā€Ŗ11 Gehminutenā€¬
  • Place, Pigeon Forge Factory Outlet Mall
    ā€Ŗ12 Gehminutenā€¬
  • Place, Island at Pigeon Forge
    ā€Ŗ3 Autominutenā€¬
  • Airport, Knoxville, TN (TYS-McGhee Tyson)
    ā€Ŗ56 Autominutenā€¬

Zimmeroptionen

Alle Fotos fĆ¼r Standardzimmer, 2Ā Queen-Betten, Nichtraucher, KĆ¼hlschrank und Mikrowelle (Walk-in Shower) anzeigen

Standardzimmer, 2Ā Queen-Betten, Nichtraucher, KĆ¼hlschrank und Mikrowelle (Walk-in Shower) | Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, BĆ¼geleisen/BĆ¼gelbrett, WLAN

Standardzimmer, 2Ā Queen-Betten, Nichtraucher, KĆ¼hlschrank und Mikrowelle (Walk-in Shower)

8,6 von 10
Hervorragend
(61 Bewertungen)
  • 21 mĀ²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĆ¼r 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos fĆ¼r Standardzimmer, 1Ā King-Bett, Nichtraucher, KĆ¼hlschrank und Mikrowelle (Walk-in Shower) anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, BĆ¼geleisen/BĆ¼gelbrett, WLAN

Standardzimmer, 1Ā King-Bett, Nichtraucher, KĆ¼hlschrank und Mikrowelle (Walk-in Shower)

8,6 von 10
Hervorragend
(47 Bewertungen)
  • 21 mĀ²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĆ¼r 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĆ¼r Standardzimmer, 1Ā King-Bett, Nichtraucher, Kochnische (Walk-in Shower) anzeigen

Standardzimmer, 1Ā King-Bett, Nichtraucher, Kochnische (Walk-in Shower) | Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, BĆ¼geleisen/BĆ¼gelbrett, WLAN

Standardzimmer, 1Ā King-Bett, Nichtraucher, Kochnische (Walk-in Shower)

8,4 von 10
Sehr gut
(11 Bewertungen)
  • 21 mĀ²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĆ¼r 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĆ¼r Standardzimmer, 2Ā Queen-Betten, Nichtraucher, Kochnische (Walk-in Shower) anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, BĆ¼geleisen/BĆ¼gelbrett, WLAN

Standardzimmer, 2Ā Queen-Betten, Nichtraucher, Kochnische (Walk-in Shower)

8,8 von 10
Hervorragend
(77 Bewertungen)
  • 21 mĀ²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĆ¼r 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos fĆ¼r Standardzimmer, 1Ā King-Bett, barrierefrei, KĆ¼hlschrank und Mikrowelle anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, BĆ¼geleisen/BĆ¼gelbrett, WLAN

Standardzimmer, 1Ā King-Bett, barrierefrei, KĆ¼hlschrank und Mikrowelle

8,0 von 10
Sehr gut
(11 Bewertungen)
  • 21 mĀ²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĆ¼r 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĆ¼r Standardzimmer, 2Ā Queen-Betten, Nichtraucher, Kochnische (Walk-in Shower;Pet Friendly) anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, BĆ¼geleisen/BĆ¼gelbrett, WLAN

Standardzimmer, 2Ā Queen-Betten, Nichtraucher, Kochnische (Walk-in Shower;Pet Friendly)

9,2 von 10
Wunderbar
(7 Bewertungen)
  • 21 mĀ²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĆ¼r 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos fĆ¼r Standardzimmer, 1Ā King-Bett, Nichtraucher, KĆ¼hlschrank und Mikrowelle (Walk-in Shower;Pet Friendly) anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, BĆ¼geleisen/BĆ¼gelbrett, WLAN

Standardzimmer, 1Ā King-Bett, Nichtraucher, KĆ¼hlschrank und Mikrowelle (Walk-in Shower;Pet Friendly)

8,0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • 21 mĀ²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĆ¼r 2 Personen
  • 1 King-Bett

1 King Bed, Non-Smoking, Kitchenette, Work Desk, Microwave And Refrigerator, Walk In Shower

  • Platz fĆ¼r 2 Personen

2 Queen Beds, Non-Smoking, Work Desk, Microwave and Refrigerator, Walk in Shower

  • Platz fĆ¼r 4 Personen

1 King Bed, Non-Smoking, Work Desk, Microwave and Refrigerator, Walk in Shower

  • Platz fĆ¼r 2 Personen

2 Queen Beds, Non-Smoking, Kitchenette, Work Desk, Microwave And Refrigerator, Walk In Shower

  • Platz fĆ¼r 4 Personen

Accessible-1 King, Mobility Accessible, Roll In Shower, Working Desk, Microwave And Refrigerator, Non Smoking

  • Platz fĆ¼r 2 Personen

2 Queen Beds, Non-Smoking, Pet Friendly Room, Kitchenette, Work Desk, Microwave And Refrigerator, Walk In Shower

  • Platz fĆ¼r 4 Personen

1 King Bed, Non-Smoking, Pet Friendly Room, Work Desk, Microwave And Refrigerator, Walk In Shower

  • Platz fĆ¼r 2 Personen

Ƅhnliche UnterkĆ¼nfte

AuƟenbereich
Microtel Inn & Suites by Wyndham Pigeon Forge
Pigeon Forge
  • Pool
  • FrĆ¼hstĆ¼ck inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
4.3 von 5, Hervorragend, 1.007 Bewertungen
Der Preis betrƤgt 58Ā ā‚¬
inkl. Steuern & GebĆ¼hren
11. Maiā€“12. Mai
Microtel Inn & Suites by Wyndham Pigeon Forge

Mehr zu dieser Unterkunft

Surestay Plus By Best Western Pigeon Forge

Businesscenter (rund um die Uhr geƶffnet), eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein inbegriffenes FrĆ¼hstĆ¼ck ā€“ all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Zum Angebot gehƶren kostenlose ParkplƤtze ohne Service und kostenloses WLAN in den ƶffentlichen Bereichen. AuƟerdem gibt es: einen Verkaufsautomaten. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Surestay Plus By Best Western Pigeon Forge besitzt 65 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehƶr und Haartrockner. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur VerfĆ¼gung. Zur Badausstattung gehƶren Duschen und kostenlose Toilettenartikel.

GƤste kƶnnen in den Zimmern das WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 250 MBit/s (reicht fĆ¼r 3ā€“5 Personen oder bis zu 10 GerƤte) gegen GebĆ¼hr nutzen. Es wird folgende Ausstattung fĆ¼r GeschƤftsreisende angeboten: Schreibtische, SchreibtischstĆ¼hle und Telefone. Auf Anfrage sind frische HandtĆ¼cher und frische BettwƤsche erhƤltlich. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal ā€“ einer der VorzĆ¼ge, die Surestay Plus By Best Western Pigeon Forge zu bieten hat ā€“ angenehm Ć¼berrascht waren. WƤhrend deines Aufenthalts kannst du Xtreme Racing Center innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes FrĆ¼hstĆ¼ck, kostenloses WLAN in den ƶffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • TƤglich wird ein kostenloses groƟes FrĆ¼hstĆ¼ck serviert
  • Kostenloses WLAN in einigen ƶffentlichen Bereichen
  • Kostenlose ParkplƤtze ohne Service
  • WLAN (gegen GebĆ¼hr)
  • Zu den Annehmlichkeiten zƤhlen: ein Businesscenter (rund um die Uhr geƶffnet) und ein Verkaufsautomat
  • GƤste haben Ć¼ber das hilfsbereite Personal und die sauberen UnterkĆ¼nfte viel Gutes zu berichten
  • 14 Minuten zu FuƟ von LeConte Center at Pigeon Forge und 3 Minuten Fahrt von Island at Pigeon Forge entfernt
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten EinschrƤnkungen)
WLAN ist in den ƶffentlichen Bereichen kostenlos. Vor Ort findest du ein rund um die Uhr geƶffnetes Businesscenter. TƤglich steht ein inbegriffenes FrĆ¼hstĆ¼ck zur VerfĆ¼gung. Kostenlose ParkplƤtze ohne Service sind verfĆ¼gbar. Surestay Plus By Best Western Pigeon Forge wurde im Juli 2023 komplett renoviert.

Dieses Hotel in Pigeon Forge ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

GƤste erhalten an Wochentagen von 06:30Ā Uhr bis 09:30Ā Uhr sowie am Wochenende von 07:00Ā Uhr bis 10:00Ā Uhr ein kostenloses groƟes FrĆ¼hstĆ¼ck.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĆ¼gbar: WLAN (gegen GebĆ¼hr)
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 250 MBit/s (reicht fĆ¼r 3ā€“5 Personen oder bis zu 10 GerƤte)
  • In einigen ƶffentlichen Bereichen verfĆ¼gbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmƶglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose ParkplƤtze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte ParkplƤtze fĆ¼r Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmƶglichkeiten und Van-ParkplƤtze verfĆ¼gbar

Speisen und GetrƤnke

  • Inbegriffenes groƟes FrĆ¼hstĆ¼ck verfĆ¼gbar: von 06:30Ā Uhr bis 09:30Ā Uhr unter der Woche und von 07:00Ā Uhr bis 10:00Ā Uhr an Wochenenden

Familienfreundlich

  • Mikrowelle im Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Verkaufsautomat

GƤsteservice

  • Wechsel der BettwƤsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der HandtĆ¼cher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen fĆ¼r GeschƤftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geƶffnet)

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĆ¼nsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestƤtigung.
  • 3 BehindertenparkplƤtze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • DĆ¼nner Teppichboden in ƶffentlichen Bereichen
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff in der Dusche (Hƶhe: 80Ā cm)
  • Obere Etagen nur Ć¼ber Treppen zugƤnglich
  • Parkettboden in ƶffentlichen Bereichen
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrƤnkungen mƶglich)
  • Rollstuhlgeeignete ƶffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete ParkplƤtze
  • Rollstuhlgeeignete Van-ParkplƤtze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Hƶhe: 92Ā cm)
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1 GebƤude
  • 1984 gebaut
  • 2 Stockwerke
  • Gesamte Unterkunft renoviert: Juli 2023
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwƤsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĆ¼cher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • ZahnbĆ¼rsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und GetrƤnke

  • Mikrowelle
  • Wasserkocher fĆ¼r Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĆ¼geleisen/BĆ¼gelbrett
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit VerbindungstĆ¼r verfĆ¼gbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00Ā Uhr, mƶglich bis: 23:00Ā Uhr
FrĆ¼her Check-in je nach VerfĆ¼gbarkeit
GebĆ¼hr fĆ¼r frĆ¼hen Check-in: 25.00 USD.
Mindestalter fĆ¼r den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00Ā Uhr
SpƤter Check-out je nach VerfĆ¼gbarkeit
GebĆ¼hr fĆ¼r spƤten Check-out: 25.00 USD

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heiƟen dich bei deiner Ankunft willkommen.
AuƟerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht mƶglich.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Von der Unterkunft zur VerfĆ¼gung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Ɯbersetzungstools Ć¼bersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 25 USD pro Haustier (je nach Aufenthaltsdauer unterschiedlich)
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 3 (Gewichtsbegrenzung: 73 kg pro Haustier)
  • Haustiere dĆ¼rfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere BeschrƤnkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft Ć¼ber die auf der BuchungsbestƤtigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur VerfĆ¼gung.
  • Babybetten stehen nicht zur VerfĆ¼gung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgefĆ¼hrten GebĆ¼hren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • GebĆ¼hr fĆ¼r Haustiere: 25 USD pro Haustier (variiert je nach LƤnge des Aufenthalts)
  • GebĆ¼hr fĆ¼r frĆ¼hen Check-in: 25.00 USD (je nach VerfĆ¼gbarkeit)
  • GebĆ¼hr fĆ¼r spƤten Check-out: 25.00 USD (je nach VerfĆ¼gbarkeit)

Diese Liste ist mƶglicherweise unvollstƤndig. GebĆ¼hren und Anzahlungen sind Ƅnderungen vorbehalten und enthalten unter UmstƤnden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschƤftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĆ¼r zusƤtzliche Personen fallen mƶglicherweise GebĆ¼hren an, die abhƤngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren kƶnnen.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĆ¼r unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĆ¼gbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĆ¼nschen entgegenzukommen, sie kƶnnen jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusƤtzliche GebĆ¼hren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der RezeptionĀ fĆ¼r die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen Ć¼bereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behƤlt sich das Recht vor, fĆ¼r die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzufĆ¼hren.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlƶscher ausgestattet
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in auƟerhalb der Ɩffnungszeiten an. Um den Check-in zu vereinbaren, sollten GƤste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der BuchungsbestƤtigung zu finden. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. BegrĆ¼ĆŸt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemƤƟ den EU-Verordnungen Ć¼ber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĆ¼r UnterkĆ¼nfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwƤhnen sollten

  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der VerfĆ¼gbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner BuchungsbestƤtigung an die Unterkunft wenden.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere BeschrƤnkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu GebĆ¼hren). Um Vereinbarungen fĆ¼r dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestƤtigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Surestay Plus By Pigeon Forge
Surestay Plus By Best Western Pigeon Forge Hotel
Surestay Plus By Best Western Pigeon Forge Pigeon Forge
Surestay Plus By Best Western Pigeon Forge Hotel Pigeon Forge

Bewertungen von Surestay Plus By Best Western Pigeon Forge

Bewertungen

8,4

Sehr gut

625 von insgesamt 1220 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
308 von insgesamt 1220 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
151 von insgesamt 1220 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
59 von insgesamt 1220 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
77 von insgesamt 1220 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĆ¼gend

8,4/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

8/10 ā€“ Gut

Kirsten

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unser Zimmer war sauber und wurde auch renoviert. Das Hotel ist in einer NebenstraƟe, den Umgebungsverkehr kann man schon hƶren, das hat uns etwas Ć¼berrascht. Das FrĆ¼hstĆ¼cken ist simpel und mehr fĆ¼r Leute die sĆ¼ĆŸes mƶgen.
Aufenthalt von 2 NƤchten im August 2024

10/10 ā€“ Hervorragend

Bryan

Aufenthalt von 4 NƤchten im Januar 2026

10/10 ā€“ Hervorragend

Robert D

Aufenthalt von 2 NƤchten im November 2025

2/10 ā€“ UngenĆ¼gend

Sean

Aufenthalt von 2 NƤchten im Januar 2026

10/10 ā€“ Hervorragend

Matthew

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Room was clean and the bed was very comfy, might not be one of your higher class hotels but definitely a bang for your buck!
Aufenthalt von 2 NƤchten im Januar 2026

10/10 ā€“ Hervorragend

amanda

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Room clean, staff amazing great stay
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

8/10 ā€“ Gut

Andrew

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It's nothing the property can do but the bar nearby is very loud at night. It made it hard to sleep. The staff was great and the location is nearby everything. One small nit-pick is that the walls are not very insulated and you can hear people in the other rooms very easy. 4/5
Aufenthalt von 3 NƤchten im Januar 2026

6/10 ā€“ Okay

Tracy

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

6/10 ā€“ Okay

Jon

Gut: Personal & Service
More breakfast choices
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 ā€“ Hervorragend

Zachary

Aufenthalt von 2 NƤchten im Januar 2026

10/10 ā€“ Hervorragend

Leslie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Awesome price 39$$ for a clean room great deal thanks Expedia
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

2/10 ā€“ UngenĆ¼gend

Chris

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

6/10 ā€“ Okay

Anyer

Aufenthalt von 2 NƤchten im Dezember 2025

8/10 ā€“ Gut

Robert

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
VerbesserungswĆ¼rdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
This was our second stay, and the first stay was a much better experience. I found a sock in the sheet from the previous tenant, a hair tie under the bed, and the toilet was full of ā€œhuman wasteā€ when we checked in. The toilet also ran the entire stay, which could be the reason why, but it was also annoying. During our stay, we brought our 3 year old son (which we recorded on Hotels.com). There were many children making noises throughout the hotel (itā€™s Christmas time). We got a call for a noise complaint and asked to move rooms to the floor level at 10:00 pm even though our son wasnā€™t making near the amount of noise as others. The hotel shouldā€™ve taken that into consideration before placing us originally in the upstairs room. We didnā€™t feel comfortable the rest of the stay. After our previous stay, I had in mind to stay here each visit to the smokies. After this experience, Iā€™ll be staying elsewhere. Aside from that: friendly staff, affordable, semi-clean rooms, plenty of towels. Iā€™d rank a 6.5/10.
Aufenthalt von 2 NƤchten im Dezember 2025

8/10 ā€“ Gut

Alfred

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Clean room, good breakfast.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

2/10 ā€“ UngenĆ¼gend

Richard

Mit der Familie gereist
VerbesserungswĆ¼rdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The photo was nice, the room was similar but older, worn, bed not neatly made, dirt and debris in corners of room, smudges on walls, chips in door, shower nasty with stained marks like bootprints, dirt behind toilet, peeled paint in bathroom walls, cold rooms with no rugs or carpeting. Listing mentioned "balcony" but that's only if you count the outside entry doorway as a "balcony." Smelled strange, not sure if it was some disinfectant or just leftover stink from previous tenant.
No idea what goop this was stuck to floor...
Dirty area of floor and smears on baseboard around bathroom entry
Damage and smudges on wall
Damage and chunked out caulking and unclean step-in shower
Aufenthalt von 2 NƤchten im Dezember 2025

8/10 ā€“ Gut

David

Yes
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

8/10 ā€“ Gut

Dheeraj

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
VerbesserungswĆ¼rdig: Zustand der Unterkunft
Food quality was bad. Rest was ok but the main front door didnā€™t lock properly and under the door there was constant cold air coming so we were blasting the heat. Room number 103.
Bad door lock
Too much space at the bottom of the door for cold air
Aufenthalt von 3 NƤchten im Dezember 2025

4/10 ā€“ Schlecht

Holly

VerbesserungswĆ¼rdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The door was not secure. The room was dirty as well as the shower. The room had a single chair to set on. The bed was very uncomfortable. We were roomed right in-between a barking dog and and crying baby all night. When telling the desk attendant about the door she seemed unbothered.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

4/10 ā€“ Schlecht

Sarah

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Rooms are nice and clean but the refrigerator in the room was pretty dirty and also had shreds of human hair in it. Other than that,
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

8/10 ā€“ Gut

Guy

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Staff , but you need to up grade your hotel , bathroom have mold in shower , in the larger rooms should have a table for the kitchenette, your doors need to be oiled , we said something to your cleaning lady but she doesnā€™t understand English
Aufenthalt von 5 NƤchten im Dezember 2025

10/10 ā€“ Hervorragend

Kristie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was great!
Aufenthalt von 2 NƤchten im Dezember 2025

10/10 ā€“ Hervorragend

Diane

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room very spacious. did not eat breakfast in Hotel
Aufenthalt von 4 NƤchten im Dezember 2025

10/10 ā€“ Hervorragend

Renicia

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

8/10 ā€“ Gut

Taris

Aufenthalt von 3 NƤchten im Dezember 2025