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Anah Suites

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Anah Suites

Fassade der Unterkunft
Außenpool
Fassade der Unterkunft
Terrasse/Patio
Innenbereich

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Bar
  • Fitnessbereich
  • Parkplatz inbegriffen
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Avenida 20 entre las calles 14 y 16, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Quinta Avenida
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, Playa del Carmen Hauptstrand
    ‪6 Gehminuten‬
  • Place, Playa Mamitas
    ‪9 Gehminuten‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪66 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für 1-Bedroom Apartment anzeigen

3 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

1-Bedroom Apartment

  • 70 m²
  • Platz für 2 Personen

Alle Fotos für 2-Bedroom Apartment Standard anzeigen

3 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

2-Bedroom Apartment Standard

  • 95 m²
  • Platz für 4 Personen

Alle Fotos für Comfort-Apartment anzeigen

50-Zoll-Plasmafernseher mit Kabelempfang, Fernseher

Comfort-Apartment

  • 70 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Signature-Apartment, 2 Schlafzimmer, 2 Bäder anzeigen

Eigene Küche

Signature-Apartment, 2 Schlafzimmer, 2 Bäder

  • 90 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 5 Personen
  • 2 King-Betten

Alle Fotos für Apartment, 3 Schlafzimmer anzeigen

Apartment, 3 Schlafzimmer | Wohnzimmer | 50-Zoll-Plasmafernseher mit Kabelempfang, Fernseher

Apartment, 3 Schlafzimmer

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 127 m²
  • 3 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 6 Personen
  • 3 King-Betten

Alle Fotos für 3-Bedroom Apartment Superior With Street View anzeigen

3 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

3-Bedroom Apartment Superior With Street View

  • 120 m²
  • Platz für 7 Personen

Alle Fotos für Double Room Standard With Street View anzeigen

3 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Double Room Standard With Street View

  • 25 m²
  • Platz für 2 Personen

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer anzeigen

3 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Deluxe-Zimmer

  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Apartment, 2 Schlafzimmer anzeigen

3 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Deluxe-Apartment, 2 Schlafzimmer

  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 King-Betten

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Sonnenterrasse
Sole Suites
  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
4.1 von 5, Sehr gut, 186 Bewertungen
Sole Suites

Mehr zu dieser Unterkunft

Anah Suites

Dieses Hotel für Familien verfügt über: Fitnessmöglichkeiten und Dachterrasse
Außenpool, Fitnessmöglichkeiten und Poolbar – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Dachterrasse, Businesscenter und Concierge-Service. Die Reinigung erfolgt wöchentlich.
Anah Suites besitzt 70 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Deckenventilatoren. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 50-Zoll-Plasmafernseher mit Kabelempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehört Folgendes: Duschen. Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird wöchentlich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird nur an bestimmten Tagen angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Vor allem wegen der guten Lage stellt Anah Suites unsere Kunden zufrieden. Während deines Aufenthalts kannst du Playa del Carmen Hauptstrand innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Außenpool.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße Drinks in der Poolbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Vor allem das hilfsbereite Personal und die Lage beeindrucken die Gäste positiv
  • Gerade mal einen 5-minütigen Spaziergang von Quinta Avenida und 9 Minuten zu Fuß von Playa del Carmen Hauptstrand
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Anah Suites bietet seinen Gästen einen Außenpool und Fitnessmöglichkeiten. Du kannst einen Drink in der Poolbar genießen. Vor Ort steht ein Businesscenter zur Verfügung.

WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Anah Suites für Familien bietet außerdem eine Dachterrasse, ein Spielzimmer/Arcade-Spiele und mehrsprachiges Personal. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 4.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Eine Poolbar

Aktivitäten

  • Fitnesscenter
  • Spielhalle

Familienfreundlich

  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Spielhalle
  • Wohnzimmer

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Safe an der Rezeption
  • Virtuelle Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Zimmerreinigung einmal wöchentlich

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter

Außenbereich

  • Dachterrasse
  • Freizeitbereich im Freien
  • Liegestühle
  • Möbel für den Außenbereich
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 2014 gebaut
  • 3 Gebäude
  • 3 Stockwerke
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Plasmafernseher mit Kabelsendern

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Deckenventilator
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Wohnzimmer

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft besitzt keine Rezeption
Die Gäste erhalten innerhalb von 48 Stunden vor der Ankunft per E-Mail Hinweise zum Check-in und Schließfachinformationen. Der Zutritt erfolgt über einen privaten Eingang.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Vor der Ankunft musst du eine Online-Registrierung über einen sicheren Link ausfüllen.
Nach der Buchung wird sich die Unterkunft mit dir in Verbindung setzen, um eine Kopie deines Reisepasses anzufordern.
Gästen steht eine virtuelle Rezeption zur Verfügung

Zugangsmethoden

Schließfach, Privateingang

Haustiere

  • Haustiere: 25 USD pro Haustier, pro Woche
  • Nur Hunde sind erlaubt

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 8 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Barkaution: 300.00 USD pro Unterkunft/pro Aufenthalt
  • Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 300 USD zu zahlen.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 200 USD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 2
  • Gebühr für Haustiere: 25 USD pro Haustier, pro Woche

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, mobile Zahlungen und Bargeld.
Die mobilen Zahlungsoptionen umfassen: PayPal.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt
Anah Suites bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. In dieser Unterkunft gibt es keine Rezeption. Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Vor der Ankunft müssen Gäste über einen sicheren Link eine Online-Registrierung bei der Unterkunft ausfüllen. Gäste werden gebeten, der Unterkunft vor der Ankunft eine Kopie ihres Reisepasses bereitzustellen. Du erhältst 48 Stunden vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in und Schließfachinformationen. Der Zugang zu deiner Unterkunft erfolgt über einen privaten Eingang. Gästen steht eine virtuelle Rezeption zur Verfügung.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 8 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

A-nah
A-nah Suites
A-nah Suites Aparthotel
A-nah Suites Aparthotel Playa del Carmen
A-nah Suites Playa del Carmen
A-nah Suites Playa Carmen Aparthotel
A-nah Suites Playa Carmen
Anah Suites Playa Carmen Aparthotel Playa del Carmen
Anah Suites Playa Carmen Playa del Carmen
Anah Suites Playa Carmen Aparthotel
Anah Suites Aparthotel
Anah Suites Playa Carmen
Anah Suites
Anah Suites Hotel

Bewertungen

Bewertungen von Anah Suites

8,2

Sehr gut

9,0/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

7,6/10

Umweltfreundlichkeit
170 von insgesamt 328 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
78 von insgesamt 328 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
40 von insgesamt 328 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
20 von insgesamt 328 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
20 von insgesamt 328 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Christoph

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Leider nicht zu empfehlen

Leider kann man diese Unterkunft nicht empfehlen. Es sind Eigentumswohnungen die von jedem Eigentümer selbst verwaltet werden. Die Rezeption ist in Wirklichkeit ein Wachdienst. Alles sehr umständlich. Wir hatten ( 2 Personen ) nur zwei große Handtücher und 1 Pooltuch. Es fehlten kleine Handtücher, Toilettenpapier und Küchentücher. Der Herd hat nur eingeschränkt funtioniert. Klimaanlage ließ sich nicht regulieren. D.h. Eiskalt oder Heiss im Zimmer. Abfallentsorgung ( in Mexiko wird Toilettenpapier im Mülleimer entsorgt ) fand innerhalt einer Woche nicht statt. Einziges Plus: Wohnung lag zum Hof und war desahlb ruhig, aber auch dunkel.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent Cost-benefit relation. Very quiet apartment. Big supermarkets 5min away. To the 5th avenue 8min, beach 11min. Best spot so far
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2019

8/10 – Gut

Jost, Meilen

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Coole Loge!

Wir waren die allerersten Gäste in diesem Appartement. Alles noch ganz neu. Ist kein Hotel im eigentlichen Sinn. Zimmer, Küche, Dachpool echt toll. Jedoch noch nicht alles fertig. Noch viele Handwerker im Gebäude, was uns aber nicht gestört hat. Architektur und Ambiente sehr schön.

8/10 – Gut

Humberto

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Ospa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Le concierge Eric a été d'une grande aide, nous avons qu'il soit disponible.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Claudia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Todo perfecto muchas gracias
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Damaris

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Avi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Juan Jose

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Todo excelente
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Anniko Cristina

Gut: Sauberkeit
Todo bien
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

4/10 – Schlecht

romain

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The room wasn't at all like the pictures and had the minimal equipment. A bed, AC,Light, not even a small fridge.Really different from the descriptions
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

leila

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

Braden Scott

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

2/10 – Ungenügend

Bruce

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Just bad
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Julie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

John

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Poor management

The description states deluxe room. Its a bed with a bathroom, more like a standard room, but there is no safe in the room The problem with the company that manages them is that there is no communication, even the reception staff stated this, they werre suppose to send me the code to the door on the day of arrival myself and the reception staff were trying to contact the management agency to try to getthe code to the door this was after travelling for 18hrs, so was not best pleased with the management agency
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

4/10 – Schlecht

Julien

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Propre bien placé mais pas insonorisé du tout

Hôtel bien placé, propre au niveau de la chambre (nous n’avons pas été à la piscine). Discussion par Whatsapp pour le check-in et le check-out en dehors des horaires de la réception impeccable. Mais pas de sèche-cheveux, pas de bouteille d’eau à l’arrivée, la chambre et la salle de bains font très vides. Mais le vrai problème réside dans l’insonorisation de la chambre qui est totalement inexistante ! Vous vivez avec vos voisins. Du jamais vu et pourtant j’en ai fais des hôtels. Je pense sincèrement qu’il n’y a aucune isolation dans les murs.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

4/10 – Schlecht

Jade

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Condo 201 Not easy to reach the management for the internet that not work no internet 7 of 9 days rentals and compensation for that ....300 $ for personnal internet use ...and no ways to find an agrement .. charge for dirty towels , lack of équipements for kitchen , no broom ...3 plate for a 4 persons rental etc ...

6/10 – Okay

Perlita

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
The property was ok however, the apartment was not entirely clean. I was asked for a deposit as I was given the keys. I was questioned about some stains that were found on the bed spread. The pots in the kitchen were dirty and scratched. What I did like was that the location was perfect and walkable.
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Oscar Alejandro

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Bonito lugar

Cerca a la 5ta y fácil acceso, buena ubicación y fácil de llegar, bonito lugar
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Nabil

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Avoid at All Costs—Health Hazard and Scam Central This is the worst place I’ve stayed in 30 years of traveling to 50 countries. The location is misleading—the actual building isn’t where it’s listed on Google Maps. We were stuck in 201N, directly above a noisy street where trucks and buses kept us awake all night. The mattress was as comfortable as a slab of concrete. The bathroom is a mold-infested disaster, with black mold everywhere. I left with an ear infection from sleeping on their filthy bed, and I’m still dealing with hearing loss and ringing in my ears. The kitchen is unusable—no appliances, no utensils, and filth everywhere. Clean towels or sheets? Only if you pay $60, and the “complimentary cleaning” doesn’t actually clean anything. Worse, they rummaged through my partner’s purse and left fresh bloodstains on the floor. The plumbing is horrendous—showers barely trickle water, and the toilets don’t flush. When you complain, they hand you a plunger and walk away. To top it off, the concierge confirmed they had my laptop charger but refused to answer calls or messages when my driver arrived to pick it up. Clearly, they stole it. Avoid this nightmare. It’s unsafe, unsanitary, and staffed by thieves. Stay anywhere else.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Afif

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Good location however the toliets were broken they did fix it, shower head had limited water. The clean up team should properly sanitize the place and disinfect it. They wanted $25 usd to change towels, $60 to change the bed sheets. Very stingy with toliet paper, no dishwashing soap, no paper towel.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Steven

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

The description was a lie

The apartment was advertised as "individually furnished" and had no furniture at all other than the bed. It was also represented to have a safe, and it did not.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Oren

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Not actually a hotel a services flat.

The place is modern, the rooftop pool is very nice can’t complain, bed is comfortable. Two of the towels had stains, floor was unclean, air conditioning was not cold at all. Oh and there is a school right in front of it with loud bells and kids all day long. Staff at reception were nice, staff responsible for the room less nice and a bit rude and unfriendly.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

I was never able to get in even though I paid

I got screwed. Paid the hotel via Hotel.com. Once I got to the hotel they would not let me stay unless I had a "code". They gave me a phone number to call to get this code, but no one answered. I tried for hours across 2 days. So I have no idea about the place, but for me, it sucked. Now I'm trying to get a credit back on my credit card.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024