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ILLUSION XPRESS Downtown Playa

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von ILLUSION XPRESS Downtown Playa

Außenpool, geöffnet von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Liegestühle
Standard-Zweibettzimmer | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Tägliches inbegriffenes kontinentales Frühstück
Dachterrasse
Sehenswürdigkeit

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Zimmerreinigung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Calle 6 entre Avenida 15 y Avenida 20, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Plaza Cívica 28 de Julio
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Quinta Avenida
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, Playa del Carmen Hauptstrand
    ‪8 Gehminuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standard-Zweibettzimmer anzeigen

Standard-Zweibettzimmer | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standard-Zweibettzimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(10 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Vierbettzimmer anzeigen

Deluxe-Vierbettzimmer | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Vierbettzimmer

7,0 von 10
Gut
(4 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Doppelzimmer, Meerblick anzeigen

Doppelzimmer, Meerblick | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Doppelzimmer, Meerblick

  • Blick aufs Meer
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Deluxe-Doppelzimmer | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Doppelzimmer

7,6 von 10
Gut
(14 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Innenbereich
Antera Hotel & Residences
Stadtzentrum Playa del Carmen
  • Pool
  • Whirlpool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
4.5 von 5, Wunderbar, 1.057 Bewertungen
Der Preis beträgt 88 €
inkl. Steuern & Gebühren
1. Juni–2. Juni
Antera Hotel & Residences

Mehr zu dieser Unterkunft

ILLUSION XPRESS Downtown Playa

Außenpool, Snackbar und Concierge-Service – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes kontinentales Frühstück und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein Tresorfach an der Rezeption.
ILLUSION XPRESS Downtown Playa besitzt 37 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. Satellitenempfang ist verfügbar.

Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen und Haartrockner. Dieses Hotel in Playa del Carmen bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 500 MBit/s (reicht für > 6 Personen oder > 10 Geräte). Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die ILLUSION XPRESS Downtown Playa zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Quinta Avenida innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie: inbegriffenes Frühstück und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Außenpool.
  • Täglich wird ein kostenloses kontinentales Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 500 MBit/s (reicht für > 6 Personen oder > 10 Geräte))
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Nur einen 3-minütigen Spaziergang von Quinta Avenida und 7 Gehminuten von Playa del Carmen Hauptstrand entfernt
Auf dem Gelände gibt es Snackbar. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. ILLUSION XPRESS Downtown Playa bietet außerdem einen Außenpool, eine Terrasse und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gäste erhalten täglich von 08:30 Uhr bis 12:00 Uhr ein kostenloses kontinentales Frühstück.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 500 MBit/s (reicht für > 6 Personen oder > 10 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze in der Nähe der Unterkunft verfügbar (120 MXN pro Tag)
  • Parkplätze an der Straße vorhanden

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: täglich von 08:30 Uhr bis 12:00 Uhr
  • Snackbar

Familienfreundlich

  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Liegen am Pool
  • Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 90 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen (Höhe: 89 cm)
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Rollstuhlbreite Türen (Breite: 90 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 95 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Nach der Buchung wird sich die Unterkunft mit dir in Verbindung setzen, um eine Kopie deines Reisepasses anzufordern.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 12:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Gäste, die einen Tarif mit inbegriffenem Frühstück gebucht haben, erhalten ein abgepacktes Frühstück zum Mitnehmen.
Der Strandclub dieser Unterkunft ist 550 Meter entfernt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • ILLUSION XPRESS Downtown Playa gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 8 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Lokale Gebühr: 33.94 MXN pro Person pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von dieser Gebühr befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 120 MXN pro Tag
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Für die Zimmerreinigung wird eine Gebühr erhoben.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Partys oder Gruppenveranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft streng verboten.
Langzeitmieter sind willkommen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, Fenstergittern und Außenbeleuchtung ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Gäste werden gebeten, der Unterkunft vor der Ankunft eine Kopie ihres Reisepasses bereitzustellen. Wenn du nach 12:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
  • Ein Kind im Alter bis zu 8 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
  • ILLUSION XPRESS Downtown Playa schenkt keinen Alkohol aus.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Xcala Illusion Express Hotel Playa del Carmen
Xcala Illusion Express Hotel
Xcala Illusion Express Playa del Carmen

Bewertungen von ILLUSION XPRESS Downtown Playa

Bewertungen

7,8

Gut

160 von insgesamt 383 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
103 von insgesamt 383 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
48 von insgesamt 383 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
29 von insgesamt 383 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
43 von insgesamt 383 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,2/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,0/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

6/10 – Okay

Peter

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Elfriede

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Mehr Schein als Sein😨

Mehr Schein als sein, sehr dürftig, klein, dunkel, Poolanlage sehr schmutzig! Kann ich nicht empfehlen!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2022

8/10 – Gut

David

Muy cerca de el carnaval
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

8/10 – Gut

Anne

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Chambre propre, personnel gentil; piscine malodorante, minuscule déjeuner inclus
Aufenthalt von 9 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Valentin

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La habitación muy comoda y limpia
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

François

Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026

4/10 – Schlecht

Ramiro

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

KAREN, INDIANAPOLIS

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

KAREN, INDIANAPOLIS

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great room, perfect location, and Samuel was SO welcoming and helpful! I would stay again for sure!
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Josué

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
La habitación estaba limpia y bonita . Solo que no tenía vista a nada y no pude abrir la cortina .
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

8/10 – Gut

Hotel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La colazione non c'è nessuna colazione continetale del resto posizione ottima per tutto
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Jayne

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Rene

Gut: Ausstattung
Not experienced staff
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Andrea victoria

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
El personal, la limpieza y la comodidad
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Mark

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

sharesa y.

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Sam was great. The hotel was clean but bare minimum… close to everything
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

maryann uchenna

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Sofia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The staff was very helpful and friendly. The breakfast was really good. Pancakes, bread, coffee and fruit. No noises from the street etc even though it was new years.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Tanis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
First I want to commend the staff. I.had.multiple reasons to speak with them, and every person here works so hard to help you and do everything they can for you. The staff were 10 stars. This hotel is perfectly situated 2 blocks from Avenida Quinta. You can still hear the obnoxious noise from Coco Bongo for 2 hours every night, but at least it's tolerable from this distance. There is a restaurant/bar pretty much every 50 feet and multiple laundry spots less than a minute from the hotel. There is a nice park 1 block to the east. The rooms and hotel are very clean. Unexpected: 1. No blankets provided - you get a top sheet and nothing else. I was cold with the a/c off every night. 2. No phones or coffee makers in the rooms Need to do better: 1. My room had zero maid service my first 3 days there. I realize those days were over Christmas, but if you're open for business (at regular rates) and taking my money for a room, you should be expected to provide adequate service regardless of what day it is. They ask you not to flush toilet paper. It's not pleasant or sanitary to have the garbage sit for 3 days under those circumstancs. Also no clean towels for 3 days. 2. The pool and outdoor area looked grimy and uninviting. I never saw anyone in the pool during my 7 day stay. 3. No bar soap is.provided. Instead, they have body wash. But they do not provide a face cloth to apply the wash to your body.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Jacqueline

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was on the roof. Pool was very dirty wifi and internet almost never worked .no hot water for days some of the staff were rude didn't care bed was so hard I developed a back ache horrible place
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Maria

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Great customer service and the room was very clean
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Oscar

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fue horrible experiencia el ruido que hace el compresor de aire acondicionado industrial que tienen dentro del hotel a un lado de las habitaciones. No se puede descansar además que el colchón es del estilo duro como cemento, la luz del baño no es independiente a la habitación así que si vas al baño se despierta la persona con quien vas
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

8/10 – Gut

Ashton

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Amazing location, its a decent room in the heart of the city. Small things were a bit off. My shower leaked a bit and somethings were a bit broken but staff was amazing, kind, and helpful. Happy to assist anyway they could
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Veronica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente ubicación
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Alejandro

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me gustó la atención al cliente, el hotel es básico pero si lo utilizas solo para dormir está más que perfecto.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025