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BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

3 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Sitzecke in der Lobby
Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Strandtücher
Suite, 1 King-Bett, Whirlpool (Emerald) | Garten
Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Strandtücher

Bewertungen

6,6 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN

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Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez Km. 300, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Tres Rios Ecopark
    ‪9 Autominuten‬
  • Place, El Camaleón Mayakoba Golf Course
    ‪9 Autominuten‬
  • Place, Gran Coyote Golf
    ‪11 Autominuten‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪40 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer, Gartenblick

  • Blick auf den Garten
  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Ausblick vom Zimmer

Suite, 1 King-Bett, Whirlpool (Emerald)

  • Blick auf den Garten
  • 64 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

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Suite, Poolzugang, Gartenblick (Emerald) | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Suite, Poolzugang, Gartenblick (Emerald)

  • Blick auf den Garten
  • 65 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

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Deluxe-Zimmer, eingeschränkter Meerblick | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer, eingeschränkter Meerblick

  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer, Meerblick

  • Blick auf den Ozean
  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
4.0 von 5, Sehr gut, 4.407 Bewertungen
Der Preis beträgt 355 €
inkl. Steuern & Gebühren
15. Feb.–16. Feb.
Grand Riviera Princess - All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Familienspaß am Strand mit 3 Außenpools – El Camaleón Mayakoba Golf Course in der Nähe
Diese Unterkunft hat 5 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder nutze die Möglichkeit zum Segeln. 
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive besitzt 979 Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenlose Minibar und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. LCD-Fernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen, Bademäntel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Diese Unterkunft in Playa del Carmen bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Tennisplätze im Freien, ein Whirlpool und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und Gesichtsbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Reflexologie.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: El Camaleón Mayakoba Golf Course. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 3 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen 5 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Poolbar und 4 Bars/Lounges
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 3 Außenpools – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • BlueBay Spa verwöhnt dich mit Massagen, Gesichtsbehandlungen oder Aromatherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 2 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich und Kajakfahren
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und das Restaurant viel Gutes zu berichten
  • 7 Minuten mit dem Auto von El Camaleón Mayakoba Golf Course und 9 Minuten von Gran Coyote Golf entfernt
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive bietet seinen Gästen 3 Außenpools, Tennisplätze im Freien, einen Whirlpool und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 4 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Es stehen 3 Tagungsräume zur Verfügung. BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive für Familien bietet außerdem ein Kinderbecken, Wellnessangebote und eine Terrasse. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive verfügt über 5 Restaurants. Dort kannst du Frühstück einnehmen. 
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice (eingeschränkte Speisekarte)
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Schnorcheln
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Aquafitness

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • 4 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Aktivitäten

  • 2 Tennisplätze im Freien
  • 3 Außenpools
  • Billardtisch
  • Fitnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Rudern/Kanufahren
  • Segeln
  • Shopping
  • Sportkurse
  • Volleyball
  • Windsurfen
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Lebensmittelgeschäft
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3 Tagungsräume
  • Konferenzzentrum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter

Weiteres

  • 2006 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • 8 Gebäude
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 3.40 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Bay Blue Grand Esmeralda
Blue Bay All Inclusive
Blue Bay Esmeralda Grand
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
Blue Bay Grand Esmeralda Playa del Carmen
Blue Grand
Blue Grand Bay Esmeralda
Esmeralda Blue Bay
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Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive All-inclusive property
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive All-inclusive property

Bewertungen von BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Bewertungen

6,6
324 von insgesamt 1234 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
262 von insgesamt 1234 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
269 von insgesamt 1234 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
180 von insgesamt 1234 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
199 von insgesamt 1234 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,2/10

Sauberkeit

7,4/10

Personal & Service

6,8/10

Ausstattung

6,2/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

6/10 – Okay

Moritz

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
große Anlage mit zu wenigen Shuttles, um zu den verschiedenen Pools/Restaurants zu kommen. Buffet bietet wenig bis kaum Variation und Qualität unterirdisch. Vor allem am Wochenende war die Anlage voll mit Partygästen, die bis in die Nacht gefeiert haben und lautstark an den zimmern vorbeigegangen sind. Hauptpool ab Mittags nicht mehr zum entspannen zu nutzen, da hier neben extrem vielen Gästen auch sehr laute Musik vorhanden ist und das Entertainment Programm viel zu laut gestaltet ist (laute Mikro-Ansagen, ...)
Aufenthalt von 10 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

Simonin

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Ingrid Christine

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung
Küche u deren Service hervorragend. Geschäfte am Hotel teuer. Hotel weist Klimabedingt viele Schimmelstelen auf, deren Geruch und des Chlors man mit Räuchtersräbchen übertüchnen wii. Reinigung Zimmer, Boden und Dusche, erst nach 1 Woche nach vielen Aufforderungen. Dann mit Sprühflasche u Wischmopp. Betten wurden täglich gemacht sowie Handtücher tgl. gewechselt obwohl klimatechnisch unnötig. Auch mehrmals gesagr. Keine Reaktion . Bei Abreise wurden mehr Schattenplätze repariert. Die waren zu wenig. Bei diesen Hotel braucht man ein Auto jedoch Taxis stehen zur Verfügung. Flora u Fauna traumhaft. Gärtenanlage u Pool sehr gepflegt nur Mauerwerk schimmelt.Pickup im Hotel sehr gut.Ausflüge können am Hotel gebucht werden.Bis auf Zimmerpersonal umd Lobby war das Personal sehr bemüht. Getränke stehen rund um die Uhr zur Verfügung.
Aufenthalt von 13 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Christopher Alexander

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2023

6/10 – Okay

Tina, South Bend

Mit der Familie gereist
No hot water, fridge had to be replaced, no iron, no coffee pot or supplies, door lock kept jamming and not working. No handle on sliding patio door, hair dryer didn’t work. And not enough pounders by the pos
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Vanessa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The staff was wonderful throughout the property! Pool was kept extremely clean. Food was very good. However, the rooms and buildings are in need of renovations and there was no hot water on the property = only cold showers. :(
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

4/10 – Schlecht

Alison

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The food is terrible, water damage in many room's, housekeeping starts their daily rounds at 0830 waking you every morning so good luck sleeping in on vacation, bar lines take up to 45 minutes to get a drink. Overall, not a great experience. Would not recommend.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Maria Isabel

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Terri Kay

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It all was wonderful. However we did have some septic problems and if you want to get a chair at the beach you better get there at 8. I had both of my credit cards gotten the one day i left the resort. Therefore no credit cards to get home and no one likes to take cash.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Katrina Joanne

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Love the staff! Very very helpful. Food was actually pretty good! Other resorts i have been to were not good, so well done! Very clean rooms. Only thing that bothered me was the cold showers, but thats expected in Mexico. I am a Canadian and am a fussy person 😆 seriously though it was cold but it did not make my experience bad, it was a wonderful holiday. We love Blue Bay Esmeralda! Thank you to all staff!!
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Tanya Lynn Rose

Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2025

4/10 – Schlecht

Alicia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Room was dirty, food was the same and not many options. Pools were good.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Jayde

Food was not the best, the key did not work for our room. Shower was not hot.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Diego Rodriguez

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Leslie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
All staff were helpful and courteous
Aufenthalt von 12 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Oksana

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
My room was very clean every day. Staff are very friendly and helpful. Only I didn’t like too many local people on weekends because they didn’t keep property clean and safe. During the week it was very peaceful and comfortable atmosphere in the resort.
Aufenthalt von 22 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Miguelina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room and great service
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

José de Jesús

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Buen servicio muy limpio cómodas habitaciones muy amables súper precio para ser todo incluido show nocturno nos tocó vista al jardín pero muy cerca de la playa si salía a la terraza volteando a un costado se podía ver el mar solo le hace falta un poco de mantenimiento a las palapas de la playa y al aré de pérgolas
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

4/10 – Schlecht

Maria Lorena Laporta de

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is in very poor condition and hasn’t been repaired. The breakfasts were exactly the same during the seven days we stayed there. I don’t understand how this hotel still has a five-star rating. The towels provided for the pool are torn, as are the volleyballs they lend you to play with. I would rate this hotel three stars. So if you’re planning to stay here, keep in mind that it’s not truly a five-star hotel. I hope this helps
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

2/10 – Ungenügend

rolando

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

4/10 – Schlecht

misleyda isela

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
los servicios, llame un día antes y me dijeron que no habia problema si llegaba tarde y al llegar me cobraron por llegar temprano y todos tuvimos que pagar
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

6/10 – Okay

Darrell Davidson Basil

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Since being bought out it’s really gone down hill. Was so amazing two years ago but sadly new management is cutting everything to save money. Food is all catered to the bus loads of locals that they give day passes too that overwhelmed the resort. They give locals priority and pass over tourists. Disappointed and won’t be returning.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Sandrine Françoise, Moyon Villages

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 14 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

MIGUEL

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

6/10 – Okay

blanca estela Solano, CANCUN

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
faltan carritos de golf tardan mucho. La reservación en especialidades no están muy disponible.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2025