City Express by Marriott Playa Del Carmen

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von City Express by Marriott Playa Del Carmen

Restaurant
Lobby
Rezeption
Suite, 2 Doppelbetten | Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer
Lobby

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Avenida Balamkanche, Playacar Fase II, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Quinta Avenida
    ‪3 Autominuten‬
  • Place, Playa del Carmen Hauptstrand
    ‪4 Autominuten‬
  • Place, Playacar Golf Club
    ‪4 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Zimmer, 2 Doppelbetten

8,6 von 10
Hervorragend
(7 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

Zimmer, 1 Queen-Bett

8,4 von 10
Sehr gut
(11 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Suite, 1 King-Bett

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Suite, 2 Doppelbetten

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

Suite, 1 King-Bett

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Mehr zu dieser Unterkunft

City Express by Marriott Playa Del Carmen

Außenpool, Fitnessmöglichkeiten und Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes großes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, kostenlose Parkplätze ohne Service und ein kostenloser Shuttle in die Umgebung. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich, Businesscenter und Kinderbecken.
City Express by Marriott Playa Del Carmen besitzt 135 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Haartrockner und Bügeleisen/Bügelbretter. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

City Express by Marriott Playa Del Carmen ermöglicht es dir, Playa del Carmen Hauptstrand innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses großes Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, ein Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und ein Tagungsraum
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Gerade mal eine 3-minütige Fahrt von Quinta Avenida und einige Minuten von Playa del Carmen Maritime Terminal entfernt
  • Kostenloser Shuttle zum Strand und Shuttle in die Umgebung
City Express by Marriott Playa Del Carmen bietet seinen Gästen Kinderbecken, Außenpool und Fitnessmöglichkeiten. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und ein Tagungsraum. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Shuttle in die Umgebung innerhalb von 10 Kilometer sowie ein Shuttle zum Strand sind kostenlos. City Express by Marriott Playa Del Carmen für Geschäftsreisende wartet außerdem mit folgenden Annehmlichkeiten auf: Verkaufsautomat, Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich und Textilreinigungsservice. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gäste erhalten an Wochentagen von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr sowie am Wochenende von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses großes Frühstück.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung (max. Entfernung 10 Kilometer)
  • Kostenloser Shuttle zum Strand
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Kinderbecken

Familienfreundlich

  • Kinderbecken
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Schallisolierte Zimmer
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2012 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassender Recyclingplan

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage
  • Recycling
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 13:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 12 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 58.66 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
    • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 12 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    City Express Playa Carmen
    City Hotel Playa Express Carmen
    City Express Playa Del Carmen Riviera Maya, Mexico
    City Express Playa Carmen Hotel
    City Express Playa del Carmen
    City Express by Marriott Playa Del Carmen Hotel
    City Express by Marriott Playa Del Carmen Playa del Carmen
    City Express by Marriott Playa Del Carmen Hotel Playa del Carmen

    Bewertungen von City Express by Marriott Playa Del Carmen

    Bewertungen

    7,8

    Gut

    377 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    313 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    138 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    88 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    86 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    7,8/10

    Sauberkeit

    8,0/10

    Personal & Service

    7,6/10

    Ausstattung

    7,4/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    6/10 – Okay

    Alfred

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service
    Ein schon etwas in die Jahre gekommenes City Express Hotel. Keine Kofferablagen (Stuhl und Boden). Zum Frühstück keine Marmelade und Brot. Eisautomat funktionierte nicht. Man verwies uns aufs Nachbarhotel City Express Suites. (Auch hier funktionierte er nicht).
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2022

    10/10 – Hervorragend

    Louise

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    this was my second time staying at this hotel - close enough to walk to the main 5th avenue, but far enough away that you did not get the noise :) would gladly return in the future
    Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

    10/10 – Hervorragend

    ALFREDO

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    El personal y limpieza
    Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Juan carlos

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Todo bien
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Javier

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Todo bien gracias
    Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

    8/10 – Gut

    Adalberto

    Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Regular
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

    8/10 – Gut

    Jose, gustavo a madero

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    En general bien, falta atención a los detalles, habia moho en la pared del baño y 2 dias no pusieron toalla de manos. Desayuno bueno, consistente con el formato de la cadena. Me gustó el asador en el area de alberca
    Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

    8/10 – Gut

    Isabel

    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    La habitación limpia....pero le falta mucha iluminación....esta en un buen lugar y el desayuno normal para gente no exigente.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Jose

    Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    María de los Ángeles

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    El hotel limpio conservado y menu variado
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Verónica

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    4/10 – Schlecht

    Laura

    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ivette

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Jorge

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excelente servicio
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Thomas

    Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

    4/10 – Schlecht

    Brenda

    Mit der Familie gereist
    Rooms were decent for what you paid, service wasn't the greatest. Had issues with the toilet a few times, housekeeping wasn't the best. We would have to constantly ask for towels. Location isn't bad at all, they have a shuttle service to the 5th avenue which was very helpful. They also had some stores that were a good walking distance with a McDonalds nearby and an amazing taco stand. I don't see myself rebooking a this place again.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

    2/10 – Ungenügend

    Jane

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    6/10 – Okay

    Sandra

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    The room was good but it was a lot of noise from the kitchen
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

    4/10 – Schlecht

    Gloricel

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    La ubicación del hotel y las habitaciones son aceptables; sin embargo, la experiencia general se ve seriamente afectada por una clara falta de organización y gestión operativa. Es evidente que el hotel no cuenta con suficiente personal ni con la capacitación adecuada para atender la demanda, lo que impacta directamente en el servicio al cliente. Durante la estadía fue necesario insistir repetidamente para que se realizara la limpieza de la habitación, lo cual refleja desorden en los procesos internos. El día previo a mi salida encontré una cucaracha; no lo atribuyo a falta de limpieza, sino a la ausencia de ventilación adecuada en las habitaciones, lo que resulta preocupante. He viajado extensamente y cuento con certificaciones profesionales en entrenamiento de personal, por lo que mi evaluación se basa en experiencia y estándares internacionales. Quiero resaltar la buena atención de las dos señoras del área de desayuno y del colaborador sordomudo de housekeeping, quienes sí demostraron compromiso. Los recepcionistas, en general, mantuvieron un trato correcto. No obstante, el día de mi salida una empleada mostró una actitud inapropiada, evidenciando nuevamente la falta de lineamientos claros de servicio. Adicionalmente, se informó que el hotel contaba con lavandería, pero la secadora no funcionó durante toda la estadía, obligándonos a incurrir en gastos adicionales diarios de transporte. En conclusión, el hotel tiene potencial por su ubicación, pero necesita con urgencia
    Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    ROBERTO MARIO RESENDEZ

    Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Muy hien
    Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

    2/10 – Ungenügend

    Orlando Manuel

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
    El servicio fue muy malo, la atenciones de el personal igual desde que llegamos, la habitación tenia demasiado polvo, la almohada tenia manchas que parecian sangre, la regadera estaba muy mala, tapada y toda el agua se salia del baño. Recepción nunca contesto el teléfono. El desayuno mala calidad y era en el hotel de alado. Y tambien mala atencion en el desayuno.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    6/10 – Okay

    Juan M

    Le falta mantenimiento al edificio, deficiencia en proporcionar artículos de higiene(papel de baño y toallas). Staff bien pero no muy bien.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    8/10 – Gut

    David

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    8/10 – Gut

    Tiger, Berwy

    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Flora

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Suite was great for our family. Good food and great service. Staff were friendly. Pool was clean and we used all the facilities: office space, game room and gardens.
    Great location
    Close to shops
    Close to beautiful beaches
    Close to playa del Carmen beach.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025