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El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

Außenbereich
Innenbereich
Sonnenterrasse
Außenbereich
SWIM UP JUNIOR SUITE | Blick vom Balkon

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Pool
  • Wellness
  • All-inclusive
  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Bar

Lerne die Gegend kennen

Map
Km 45 Carretera Cancun, Tulum Kantenah, Maroma, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Golfplatz Playa Paraiso
    ‪6 Autominuten‬
  • Cirque du Soleil Boutique bei Vidanta Riviera Maya
    ‪7 Autominuten‬
  • Playa Maroma
    ‪14 Autominuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪31 Autominuten‬
VIP Access
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Zimmeroptionen

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Kostenlose Minibar, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

BEACH FRONT SWIM UP JUNIOR SUITE

  • 55 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • 1 Badezimmer
  • Blick auf die Bucht
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Kostenlose Minibar, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

PREMIER SWIM UP JUNIOR SUITE

  • 55 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • 1 Badezimmer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Kostenlose Minibar, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

PREMIER LUXURY JUNIOR SUITE

  • 56 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • 1 Badezimmer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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BEACH FRONT JUNIOR SUITE | Kostenlose Minibar, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

BEACH FRONT JUNIOR SUITE

  • 55 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • 1 Badezimmer
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Royal-Suite | Kostenlose Minibar, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Royal-Suite

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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SWIM UP JUNIOR SUITE | Blick vom Balkon

SWIM UP JUNIOR SUITE

  • 55 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • 1 Badezimmer
  • Blick auf die Bucht
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

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Kostenlose Minibar, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

PREMIER BEACHFRONT SWIM UP JUNIOR SUITE

  • 56 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • 1 Badezimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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LUXURY JUNIOR SUITE | Kostenlose Minibar, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

LUXURY JUNIOR SUITE

  • 56 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • 1 Badezimmer
  • Blick auf den Park
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Kostenlose Minibar, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

PREMIER BEACHFRONT JUNIOR SUITE

  • 56 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • 1 Badezimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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14 Außenpools

El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
4.2 von 5, Sehr gut, (93)
Der Preis beträgt 598 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
21. Mai–22. Mai
El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

Aparthotel am Strand mit 6 Außenpools und nur für Erwachsene
Dieses Aparthotel besitzt 12 Restaurants. Darüber hinaus bietet El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege und Ruhe genießen kannst. Ein privater weißer Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Jedes Apartment besitzt einen Whirlpool und bietet zudem einen kostenlosen WLAN-Internetzugang sowie eine Minibar mit kostenlosen Artikeln. Die Ausstattung umfasst Aufmerksamkeiten wie Bademäntel und Hausschuhe; darüber hinaus kannst du dich auf Annehmlichkeiten wie einen Zimmerservice und ein Smart-TV freuen.
El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive besitzt 476 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Bademäntel. In den Zimmern stehen 30-Zoll-Smart-TVs mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Whirlpools, Hydromassagedusche, Hausschuhe und Haartrockner.

Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 6 Außenpools sowie Privatstrand und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Aparthotel verfügt über einen Wellnessbereich, NÁAY SPA. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Ayurvedische Behandlungen. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Playa Maroma. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parkservice (kostenlos) und Flughafentransfer (kostenlos) sind verfügbar. Dieses Aparthotel mit 5 Sternen verfügt über 476 Apartments. Jedes Apartment beinhaltet verschiedene Annehmlichkeiten, unter anderem WLAN-Internetzugang (kostenlos) und einen Whirlpool.
  • Jedes Apartment verfügt über eine Minibar mit kostenlosen Artikeln, einen Whirlpool und einen Smart-TV
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße mexikanische Küche bei LA CANTINA BAR, einem der 12 Restaurants und 9 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 6 Außenpools
  • NÁAY SPA verwöhnt dich mit Körperanwendungen, Körperpeelings oder Körperwickeln
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: Wäscherei, eine Terrasse und ein Geldautomat
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand und Fitnessbereich
  • Vor allem das Restaurant und der Allgemeinzustand der Unterkunft beeindrucken die Gäste positiv
  • 9,4 km von Playa Maroma und 27,1 km von Playacar Golf Club
  • Kostenloser Flughafentransfer und Shuttle zum Freizeitpark
El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Weißer Sandstrand ist der ideale Ort, um Strandspaziergänge zu unternehmen und die wohltuende Wärme der Sonne zu genießen. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 6 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive zu bieten hat.

Es gibt 12 Restaurants auf dem Gelände. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Strandbars, 2 Poolbars und 9 Bars/Lounges zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Aparthotel im mediterranen Stil bietet außerdem Folgendes: Fitnessmöglichkeiten, Garten und Terrasse. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos.

Dieses Aparthotel in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

LA CANTINA BAR – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
D´ITALIA VILLAS – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
KAMPAI – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders thailändische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
FUENTES – ein Themen-Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
KICK – Bar vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Dieses Aparthotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten)
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften

Aktivitäten an Land

Volleyball

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Strand

  • An einem Privatstrand mit weißem Sand

Pool/Wellnessbereich

  • 6 Außenpools
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Dampfbad
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Ganzkörperwickel
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Sonnenschirme am Pool
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Whirlpool

Internet

  • Im Apartment verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage
  • Kostenloser Shuttle zum Freizeitpark
  • Auto nicht erforderlich
  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Restaurants vor Ort

  • D´ITALIA VILLAS
  • FUENTES
  • KAMPAI
  • KICK
  • LA CANTINA BAR

Gastronomisches Angebot

  • 12 Restaurants
  • 2 Poolbars
  • 2 Strandbars
  • 9 Bars/Lounges
  • Eine Bar im Pool
  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Hydromassage-Duschkopf
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Whirlpool

Wohnräume

  • Fliegengitter

Unterhaltung

  • 30-Zoll-Smart-TV mit Kabelsendern

Außenbereiche

  • Garten
  • Möbel für den Außenbereich
  • Terrasse

Wäschepflegeausstattung

  • Wäscherei

Arbeitsbereiche

  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Schreibtischstuhl

Komfort

  • Klimaanlage

Haustiere

  • Nur Assistenztiere (Haustiere nicht gestattet)

Eignung/Barrierearmut

  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Fliesenboden in den öffentlichen Bereichen
  • Kein Fahrstuhl
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)

Serviceleistungen und Annehmlichkeiten

  • Elektrische Adapter
  • Geldautomat
  • Karten der Umgebung
  • Restaurantführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Telefon
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Aktivitäten

  • Fitnesscenter
  • Volleyball
  • Angeln in der Nähe
  • Reitmöglichkeiten in der Nähe
  • Windsurfen in der Nähe

Sicherheitsvorrichtungen

  • Kein Kohlenmonoxidmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist; bringe ggf. einen tragbaren Melder mit)
  • Kein Rauchmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)

Allgemeines

  • 476 Wohneinheiten
  • Architektur im mediterranen Stil
  • Bankettsaal
  • Garten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an. Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt
El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive bietet Transfers vom Flughafen. Bitte teile der Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Dorado Royale Spa Resort Karisma All Inclusive
El Dorado Royale Spa Resort Karisma All Inclusive
El Dorado Royale Spa Karisma Playa del Carmen
El Dorado Royale Spa Karisma
El Dorado Royale Spa Resort Karisma Playa del Carmen
El Dorado Royale Spa Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma Playa del Carmen
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma Playa del Carmen
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma All Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Royale A Spa By Karisma
Hotel El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma All Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Royale A Spa By Karisma
Hotel El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma All Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Royale A Spa By Karisma

Bewertungen von El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

Bewertungen

8,8

Hervorragend

256 von insgesamt 418 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
93 von insgesamt 418 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
39 von insgesamt 418 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
16 von insgesamt 418 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
14 von insgesamt 418 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,4/10

Sauberkeit

8,8/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Peter

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Eine sehr große, in drei Teilbereiche aufgeteilte Anlage. Viele Restaurants, am Abend aber nur mit Reservierung möglich. Größtenteils sehr hohe Qualität, dabei aber manchmal doch sehr kleine Portionen. Aktuell kein wirklicher Strandbereich! Leider wurde dieser mehrmals durch Hurrikans zerstört. Ebenfalls dadurch wurden auch riesige Betonblöcke (die weiter draußen als Wellenbrecher eingesetzt wurden) bis in den Strandbereich angespüllt. Dieser Anblick trübt doch etwas das Stranderlebnis. Sehr, sehr freundliches Personal. Zimmer durchaus qualitativ, tlw. nicht mehr ganz modern. Insgesamt durchaus eine Empfehlung wert.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
+ clean rooms, beautiful location, friendly staff, pools&bars are nice, food quality good - no proper beach, chaotic dinner situation, rooms can be noisy. expedia/hotels.com customers get 2nd class treatment. the 100usd voucher for the spa requires you to pay 150usd extra
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Karie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a wonderful time. It was so clean and employees were amazing.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

WILLIAM, saltcoats

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tremendous place for the money and I’ve stayed with clients at some of the best and most expensive on the planet.
Aufenthalt von 14 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Lisa

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Jessie

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Peter Ryan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The place was beautiful. A lot of different places to eat and try. Hotel staff was excellent. We booked a beach front swim up and didn’t get it because of over booking so disappointed on that They have $300 comp to use at the resort so we used it on the candle light dinner on the beach. Overall I would recommend
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Nicholas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastic! Great staff who are very friendly. Lots of dining options. Food was good, but Fuentes dining theater was excellent. Must do! Maroma beach excursion was fantastic. Transportation to and from airport excursions was provided. Spa was phenomenal and Housekeeping was amazing as well! Some complaints include the app used to reserve things kept crashing and not loading for me along with the pools being cold and not heated. Lastly reserving the more inclusive excursions needs to be done ASAP as we did it the morning after we got there (told it would be fine to do) and were not able to do some of the excursions.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Michelle

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Although we couldn’t swim in the ocean, the beach time was fantastic and the pools, plentiful. The setting was so gorgeous.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Demarco Deshawn

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Rooms are terribly outdated.When arriving to property was told room booked was not available.Had to settle for another room.Waiting for reimbursement for cost difference.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Bernie

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
They didn’t give us the room we got. Said no more left. Other customers checking in same time same thing. Wanted us to sign something saying we wouldn’t ask for compensation or credit back. They offered us a room in the family area which we didn’t want along after they tried to give us spa credit for $100 when the lowest package was $230 out to make money off us and other people at resort most had booked through expidea. Ran out of food at buffet at 830pm in family zone after we got there after arguing at front desk for hour. Overall the resort was beautiful just shady at check in. Our screen door in the room we got was not working, phone line cord would pop out if using phone and our safe didn’t work, which eventually they came and fixed it.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Jaime

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
We enjoyed every minute we sent here!!! The staff were all amazing and friendly! The food was delicious!
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Ryan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing property, great value with the more inclusive excursiona. The only annoying thing for me was the guests that would get up early morning to go around and put towels and belongings on pool/beach chairs and cabanas and then leave them there the whole day.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Kyle

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful resort! Food was excellent. We had a great time!!
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Dawn Lawton

Mit dem Partner gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
People were friendly and professional. Activities were meh . The lighting in the bedroom was terrible
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Denise Pettit and David

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The grounds were gorgeous and there are many good food options. Very. Delicious. Food. Staff is very attentive face to face. Make sure your shower has hot water; the tub did, the shower did not.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Marki

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Theresa

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Enjoyable stay

Lovely staff, grounds and restaurants. Great day trips included.
Hotel grounds
Hotel grounds
Catamaran and beach club day trip
Catamaran and beach club day trip
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Kayla

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Chely Kayln

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall a beautiful property
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Tiina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Far exceeded our expectations. Accommodations, property, service and multitude of great lunch and dining options was fantastic. Great choice for couples.
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

MIHAI

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Nice and clean! A lot of options for food and entertainment
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Nathan

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Joanne, FORT MCMURRAY

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a great vacation at El Dorado Royale. All of the restaurants served excellent food, and had wonderful staff. I would recommend the Rincon for breakfast!! Our room was clean and fully functional, with the exception of hot water....always had cold showers. The beach is pretty rocky, and not easily swimmable. The shuttle service around the resort is not always reliable (Mexican time!) so plan your time if you need to maintain a schedule, otherwise be patient or walk. The app reserved all of our restaurants, however room service reservations never showed up once out of four days requested. The Maroma beach excursion was worth a whole day off the proprty...it was absolutely beautiful. We would definitely go back, just may upgrade to casitas or swim up rooms!
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Leah

I give 3 stars on my most things. Make sure you get travel insurance. I was hospitalized and sedated 3 days before my trip and was unable to go. I believe Expedia strongly advocated for some sort of reimbursement, I was still planning on going at a later date if possible but the resort cited their policy and is unwilling to issue any sort of credit. My friend was able to go. She said some things were dated and there was some construction going on but overall she said it was a fine resort.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025