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Aparthotel

Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel

Am Strand, Liegestühle, Sonnenschirme, Strandtücher
Essbereich im Zimmer
Außenpool, Sonnenschirme
Großer Kühlschrank, Mikrowelle, Herdplatte, Geschirrspüler
Premium-Suite, 2 Schlafzimmer | Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, individuell dekoriert

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Küche
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Wäscheservice

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Calle 10 y Zona Federal Maritima, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Quinta Avenida
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Playa del Carmen Hauptstrand
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Playa Mamitas
    ‪11 Gehminuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Premium-Suite, 2 Schlafzimmer anzeigen

Premium-Suite, 2 Schlafzimmer | Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, individuell dekoriert

Premium-Suite, 2 Schlafzimmer

  • Platz für 4 Personen
  • Kostenloses WLAN

Suite, 1 Schlafzimmer, Meerblick

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Apartment, 2 Schlafzimmer, Meerblick anzeigen

Apartment, 2 Schlafzimmer, Meerblick | Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, individuell dekoriert

Apartment, 2 Schlafzimmer, Meerblick

  • Blick auf den Ozean
  • 135 m²
  • Platz für 4 Personen
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Apartment, 3 Schlafzimmer, Meerblick anzeigen

Apartment, 3 Schlafzimmer, Meerblick | Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, individuell dekoriert

Apartment, 3 Schlafzimmer, Meerblick

  • Blick auf den Ozean
  • 147 m²
  • Platz für 6 Personen
  • Kostenloses WLAN

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Deluxe-Penthouse, 3 Schlafzimmer, eingeschränkter Meerblick | Terrasse/Patio
El Taj Oceanfront & Beachside Condo Hotel
Stadtzentrum Playa del Carmen
  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
4.5 von 5, Wunderbar, 1.002 Bewertungen
Der Preis beträgt 160 €
inkl. Steuern & Gebühren
23. Juni–24. Juni
El Taj Oceanfront & Beachside Condo Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel

Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Tauch ab ins kühle Nass im Außenpool, genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder werde beim Parasailing aktiv. Jedes Apartment bietet Selbstversorgern eine Küche mit einem Kühlschrank, einer Herdplatte, einer Mikrowelle und einem Geschirrspüler. Das Unterhaltungsangebot umfasst einen Plasmafernseher mit Satellitenempfang und DVD-Player. Besonders angenehm wird der Aufenthalt durch ein Bett mit Pillowtop-Matratze und eine Daunenbettdecke.
Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel besitzt 66 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: DVD-Player und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Patios. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Unterkünfte bieten separate Sitzecken sowie Schreibtische. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken. Dieses Aparthotel mit 5 Sternen bietet Wohneinheiten mit Küchen, zu deren Ausstattung große Kühlschränke/Gefrierfächer, Herdplatte, Mikrowelle und separate Essbereiche gehören. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Plasmafernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Massagen im Zimmer.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen.
Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Quinta Avenida. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Außenpool und ein Restaurant. Dieses Aparthotel mit 5 Sternen, im Jahr 2009 erbaut, verfügt über 66 Apartments auf 3 Stockwerken. Jedes Apartment verfügt über WLAN-Internetzugang (kostenlos) und eine Küche.
  • Jedes Apartment verfügt über eine Küche, einen Patio und ein Bett mit Pillowtop-Matratze
  • Kostenloses WLAN
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Parasailing und Kajakfahren
  • Nur wenige Schritte von Quinta Avenida und 3 Gehminuten von Playa del Carmen Hauptstrand entfernt
  • Flughafentransfer und Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar
Am Strand laden Sonnenschirme und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel bietet dir folgende Sport- und Freizeitaktivitäten: Parasailing und Kajakfahren.

Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Aparthotel im luxuriösen Stil bietet außerdem Folgendes: Außenpool, Kinderbecken und Dachterrasse.

Dieses Aparthotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 5.

Wickys – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Strand

  • Strandnähe
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Pool/Wellnessbereich

  • Außenpool
  • Massagen im Zimmer
  • Sonnenschirme am Pool

Internet

  • Im Apartment verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis) zu festgelegten Zeiten
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Mietwagen

Restaurants vor Ort

  • Wickys

Küche

  • Geschirrspüler
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Kühl-Gefrierkombination
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Gastronomisches Angebot

  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Zimmerservice (Zeiten beachten)

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Pillowtop-Matratze

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Kostenlose Toilettenartikel

Wohnräume

  • Separate Sitzecke
  • Separater Essbereich
  • Wohnzimmer

Unterhaltung

  • DVD-Player
  • MP3-Dockingstation
  • Plasmafernseher mit Satellitensendern

Außenbereiche

  • Dachterrasse
  • Garten
  • Grill
  • Patio

Wäschepflegeausstattung

  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wäscherei

Arbeitsbereiche

  • Schreibtisch

Klimaregelung

  • Deckenventilator
  • Klimaanlage

Eignung/Barrierearmut

  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft

Serviceleistungen und Annehmlichkeiten

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Concierge-Service
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Attraktionen des Ortes

  • In der Nähe des Stadtzentrums gelegen
  • In einem historischen Viertel gelegen
  • In einem Unterhaltungsviertel gelegen

Aktivitäten

  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Parasailing
  • Fallschirmspringen in der Nähe
  • Golf in der Nähe
  • Golfunterricht in der Nähe
  • Motorroller-/Mopedverleih in der Nähe
  • Öko-Touren in der Nähe
  • Schnorcheln in der Nähe
  • Tauchmöglichkeiten in der Nähe
  • Themenpark in der Nähe
  • Windsurfen in der Nähe

Sicherheitsvorrichtungen

  • Kein Kohlenmonoxidmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist; bringe ggf. einen tragbaren Melder mit)
  • Kein Rauchmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)

Allgemeines

  • 2009 gebaut
  • 3 Gebäude
  • 3 Stockwerke
  • 66 Wohneinheiten
  • Garten
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 17 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Babybetten stehen für 5 USD pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 300 USD pro Aufenthalt

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 5 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 18 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Kinder im Alter bis zu 17 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel
Encanto Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel
Encanto Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel Condo
Encanto Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel Condo El
Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo Hotel
Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel Playa del Carmen

Bewertungen von Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel

Bewertungen

8,6

Hervorragend

71 von insgesamt 127 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
29 von insgesamt 127 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
14 von insgesamt 127 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
10 von insgesamt 127 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
3 von insgesamt 127 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

8,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Komfort des Zimmers

Beautiful beach, not so beautiful experience

Although the accommodations were acceptable, we did have a few issues with our stay. For one, the management at El Faro All Suites Resort was very adamant about us taking a 1.5 hour sales pitch of their units – even after we told them we were not interested. They were everywhere: on the street, even followed us to the beach trying to convince us to take the sales tour. There was also one day when we had no maid service and had to reuse our towels and wash our own dishes. Also, there was no A/C in the hallways of the hotel so it was a bit steamy making our way to our room. Finally, the security guard on premises was a bit rude. Even after almost a week at the resort, he continued to harass us. I felt I was being watched by him all the time! Other then these issues, the beach and surrounding areas were marvelous. We had great weather.
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Decepcionado!

Mal servicio. Al llegar la primera noche nos enviaron a otro hotel porque no tenían nuestra reservación. No tuvimos televisión por dos días porque la cuenta no se había pagado. Cada vez que pedíamos algo el recepcionista nos decía que teníamos que ir a otro hotel para cualquier cosa que necesitáramos porque nosotros habíamos hecho la reservación con el Encanto y ellos eran de El faro. Nos sentimos abandonados a nuestra suerte todo el tiempo que estuvimos, yo no lo recomiendo.
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Decepcionado!

Mal servicio. Al llegar la primera noche nos enviaron a otro hotel porque no tenían nuestra reservación. No tuvimos televisión por dos días porque la cuenta no se había pagado. Cada vez que pedíamos algo el recepcionista nos decía que teníamos que ir a otro hotel para cualquier cosa que necesitáramos porque nosotros habíamos hecho la reservación con el Encanto y ellos eran de El faro. Nos sentimos abandonados a nuestra suerte todo el tiempo que estuvimos, yo no lo recomiendo.
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

jose

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers

mala administracion

reservamos la estadia en el Faro y cuando llegamos nos trasladaron a otro condominio supuestamente de la misma administracion el Corto Maltes, y luego sucedio que de repente la administraciion y servicios se separan y nos dejan sin la logistica de servicios y limpieza sin que nadie nos avise. Una mala experiencia para unos dias de vacaciones
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Exelente ubicación

Todo estuvo bien, excepto que no hay parqueadero
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

josie

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

We waited 3 hours to check in !

The management went into some sort of receivership while we were there, they cut off the Internet, saying it was down but really it was because of what was happening with the financial side. They made us wait for 3 hours to check in past check in time as they had not checked their emails for our booking. When we complained they said it was not their fault as they only had 4 cleaners, we were not the only ones that this happened to. The morning that we checked out, reception and the restaurant had been locked up and we had to check out at a table on the side of the building.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Sophie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice Stay!

The location can't be better - right on the beach and only one block from the famous 5th Ave in Playa del Carmen. We enjoyed walking on the beach and checking out other hotels and resorts, as well as eating at a nice restaurant on 5th Ave. Our apartment is very clean and modern. And you can have a fantastic view of the swimming pool and the ocean from the balcony. Sitting there eating breakfast or relaxing is unbeatable experience! The only thing is the beautifully designed swimming pool is close after 10pm and it's dark at night. It would have been great if they had put in more lights so that we can have a drink by the pool or something. The property next door has live music almost every night at their bar and restaurant. Since there is not much to do at our hotel at night so we went there some times to have drinks.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice place, close to everything

I would not call this place necessarily a hotel. It is more like an apart-hotel. Great location, the condo unit we got was pretty much just like pictures. Everything worked fine, and I would strongly recommend it for travelers who do not mind who are looking to have a condo experience. The property is very well kept, and the staff was nice and professional. Small units (1 bedroom like the one we had) face 10th street, which can be a bit noisy. In the morning you will hear the oxygen tanks being loaded from trucks to the pavement. However in the evening you can hear the live music from the restaurant next door.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Muy buen lugar

Muy recomendable el hotel, excelente ubicacion.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jimmy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

One of the greatest stay!

Hotel was great on the beach. Staff was great and very helpful! Restaurants were nearby great food, great drinks the mixed drinks were the best at all the restaurants we went to! A bit pricey but worth every penny ! WILL BE BACK NEXT YEAR FOR SURE NEXT YEAR!
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

FMALBA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

EXCELENTE HOTEL EN EL MEJOR LUGAR DE PLAYA DEL CAR

LA PASAMOS EXCELENTE, EL HOTEL SUITES ESTA EN EL MEJOR LUGAR DE PLAYA DEL CARMEN , A UNOS PASOS DE LA MEJOR ZONA DE LA CALLE 5ta EN DONDE ESTAN LOS MEJORES RESTAURANTES Y TIENDAS PARA COMPRAS, ESTA DIRECTAMENTE EN LA PLAYA, MUY BUENA ALBERCA .REGRESO CON GUSTO.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

MonyLo

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Trato del personal.

Al llegar nos dieron una habitación sin vista al mar, lo que se veía era la calle; pedimos cambio y se nos dijo que no había disponibilidad (aun cuando era evidente que el hotel no estaba lleno), que esa era la habitación que rentamos, a lo que les contestamos que no, que nuestra reservación era con vista al mar, refirieron que a lo mejor en la agencia de viajes así lo tenían pero que estaba mal, que esa era la habitación que adquirimos; total que después de dos días de insistir nos cambiaron a otra habitación que al menos desde el balcón tenía vista parcial del mar, para lo cual intervino una dama que no está permanentemente en el lobby, sin saber si es dueña, gerente o encargada. Lo desagradable es que después de pedir el cambio de habitación, el personal del hotel nos atendía con desgano y evitaban saludarnos (por la ubicación de nuestra habitación, teníamos que pasar forzozamente por el lobby). Lo cual generó cierto mal sabor de boca en nosotros, por decirlo así. Otro asunto es que nos quitaron de unos camastros que están en la playa del hotel alegando que esos no eran del mismo, sino de un bar que se encuentra en un hotel de al lado; también, en los camastros de los que ya no nos quitaron, llegaron los de seguridad incomodando al preguntar si estamos hospedados en el hotel. Ya al final de nuestra estadía necesitabamos imprimir nuestros pases de abordar y otras cosas y ahora sí muy amables ellos nos los imprimieron y nos dieron datos para solventar nuestras necesidades.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Excelente ubicación.

Reserve una habitación Ocean View, pero me querían dar otra sin vista al mar, pero después de exigir lo reservado me dieron la habitación correcta.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Raúl Guadarrama

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excelentes vacaciones

Excelente ubicación, una vista maravillosa hacia el mar, donde puedes disfrutarlo desde tu habitación y con una conexión increíble entre la alberca del hotel y la playa. Condiciones excelentes del mobiliario. Con mucha cercanía a las calles de Playa donde puedes salir a disfrutar del ambiente nocturno. Realmente la pasamos muy bien en familia y tenemos la intención de regresar. Nuestra única recomendación es que vean el tema de estacionamiento, ya que en nuestro caso no pudimos accesar al que cuentan y tuvimos que irnos a uno externo, que genera su costo y el tener que desplazarse.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

José

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excelente ubicacion

Todo estuvo muy bien, en realidad lo recomiendo bastante. La única queja es que no tiene estacionamiento.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jackie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Love it !!!

We have stayed in this condo/ hotel three times now and we absolutely love it !! Very safe , very clean and the staff has been very accommodating . I love playa del carmen especially because of this condo !!!
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Nice place for 3 couples or families

smelt of mould especially bathrooms and stairs The front staff were very nice,. ALL Rooms must have Wifi. Not cheap though great living rooms. Hotel restaurant too expensive and thus no customers
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

artemia

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice place by ocean

The place was nice but i dont feel welcome at all the first day we hot there i go to the frontdesk and he give me 2 key for the room 2 for towels nothing alse you need to figure the rest your self i pay for ocean view and i dint get it i call the frandesk and ask hem why. I dont get the one i pay for he said he dont have any more mayby tuesday but he never did so i was realy desapointed but the ocean was betifull Nice restaurants around the hotel
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Lynn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Luxury at reasonable prices

From the moment of our check-in, the staff was very attentive to our requests and needs (for minor problems). Our unit was exactly what we requested and the view was absolutely gorgeous from our balcony. Our AC unit was too good! A very nice pool is located seaside, in the middle of the complex. The grounds surrounding the pool were expertly manicured and provided privacy in sitting areas around the pool. There were plenty of chairs around the pool and on the beach. Poolside service was provided by Wicky's located within the complex (try the shrimp playa).
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Jesse

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Nice condo-hotel room requires some maintenance.

This condo-hotel is located conveniently at the foot of the beach, with easy access to the famous Quinta Avenida strip. The hotel is generally in good condition. The room service was friendly. Our room, a three bedroom suite, was well furnished, comfortable beds and a kitchen with all the necessary cooking utensils. The only problems with the suite was the two of the air conditioner were not working: the one in the living room and the one on the second floor interior balcony. Fortunately, the A/C units inside the bedrooms all works. However, we needed to keep all of them on at all times and our door open to keep the rest of the condo cool. Also, some of the electronics did not work, or were damaged. For example, the living room mounted flat TV had some lines vertically across the screen. The television in one of the rooms did not have a cable box and so it did not have programing. The ipod compatible boom box was broken. Also, the lobby staff was supposed to provide us with a code to the room's safe, but never did. Despite these issues, the service on the beach was good. The beach and location was great; away from the fishing boats. The staff set-out beach loungers and umbrellas and provided towels to patrons. The pool is big and clean. We did not eat at the condo-hotel's restaurant, called Wicky's; however, we compared menus to restaurants on the strip and found Wicky's to be more expensive.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Oli

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excellent location

The location and facilities were great. The only caveat is that they reserve the right to give you a room at a sister property across the street (Corto Maltes) further away from the pool and next to a busy street. Various businesses have early morning deliveries ranging from soft drink trucks to oxygen diving tanks, too much noise as early as 6 am. The noise won't let you sleep late. The top property (Encanto El Faro) is quoted a higher price online, if you reserve there but end up at the Corto Maltes property you will not receive a refund for the difference-this happened to us. Therefore, unless you can get confirmation that you will stay at Encanto El Faro, DON'T pay the extra cost. The apartments were impeccably clean, spacious and comfortable. Location is great (Other than the busy street noise!) because you'll be two blocks away from the nightclubs and a few feet away from the beach. There are two restaurants on property, both equally good. Zensi has excellent live music EVERYDAY, ranging from reggae to top 40 and classic rock. Can't beat it. You're also two blocks from 5th avenue (Quinta Avenida), again, the location is great.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Adelaide

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hotel maravilhoso!!

A localização do hotel é perfeita, ao lado da Quinta Avenida e com uma praia a dez passos de distância. Os apartamentos são enormes e super confortáveis. A cozinha é super completa e cada quarto possui um banheiro privativo. O hotel perfeito para uma estadia maravilhosa em Playa del Carmem!!
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Muy buenas vacaciones. . .

La limpieza en general buena, pero la cama muy incomoda y las sábanas con mal olor, después las cambiaron y estuvo mucho mejor. La recámara muy apretada, Un punto a su favor cuando dejé olvidado algo en la habitación y me la entregaron a través de un sobrino el día que salimos.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Nice hotel on the beach

Pretty nice hotel close to the beach and 5th Avenue. Pretty nice restaurant to enjoy across the street.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Humberto

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Is beginning to show wear and tear.