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Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick, Eckzimmer | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch
Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch
Außenbereich
Außenpool, Cabañas (kostenlos), Sonnenschirme
Restaurant

Bewertungen

9,2 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

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1A Avenida Norte 300, Quintas del Carmen, Gonzalo Guerrero, Playa del Carmen, QROO, 77720
  • Place, Quinta Avenida
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Playa del Carmen Hauptstrand
    ‪10 Gehminuten‬
  • Place, Playa Mamitas
    ‪10 Gehminuten‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪56 Autominuten‬
VIP Access
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Premium-Zimmer, 2 Queen-Betten | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Premium-Zimmer, 2 Queen-Betten

8,0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)
  • 39 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Queen-Betten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon anzeigen

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon

  • Blick auf die Stadt
  • 39 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Standardzimmer, 1 King-Bett, Balkon, Meerblick | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, 1 King-Bett, Balkon, Meerblick

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 35 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer

  • Blick auf die Stadt
  • 31 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Eckzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Eckzimmer

  • Blick auf die Stadt
  • 39 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 2 Queen-Betten, Terrasse anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Premium-Zimmer, 2 Queen-Betten, Terrasse

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 45 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, Meerblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, 1 King-Bett, Meerblick

  • Blick auf den Ozean
  • 39 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, 1 King-Bett

8,8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)
  • 39 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, Balkon anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, 1 King-Bett, Balkon

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Blick auf die Stadt
  • 35 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick, Eckzimmer anzeigen

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick, Eckzimmer | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick, Eckzimmer

  • Blick auf den Ozean
  • 39 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Communications, Terrace) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Communications, Terrace)

  • 45 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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2 Außenpools, Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme
Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House
Stadtzentrum Playa del Carmen
  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
4.4 von 5, Hervorragend, 299 Bewertungen
Der Preis beträgt 162 €
inkl. Steuern & Gebühren
2. Juli–3. Juli
Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG

Außenpool, ein Restaurant und Fitnessmöglichkeiten – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Snackbar und Dachterrasse. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG besitzt 83 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafe in Laptop-Größe und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 55-Zoll-Smart-TVs mit Kabelempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Playa del Carmen bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte). Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessmöglichkeiten.
Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Quinta Avenida. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Außenpool und ein Restaurant. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte))
  • Optionen für einen Happen Essen oder einen kühlen Drink umfassen Coffeeshop/Café, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Ein kontinentales Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Nur wenige Schritte von Quinta Avenida und 4 Gehminuten von Playa del Carmen Hauptstrand entfernt
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG bietet seinen Gästen einen Außenpool und Fitnessmöglichkeiten. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter, 2 Tagungsräume und Coworking Spaces sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 215 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Dachterrasse, mehrsprachiges Personal und einen Souvenirladen/Kiosk. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 13:00 Uhr ein kontinentales Frühstück genießen.
Mayan Bistro – ein Bistro vor Ort.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (400 MXN pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Begrenzte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Kontinentales Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 13:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 300 MXN pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Mayan Bistro

Aktivitäten

  • Fahrradständer
  • Fitnesscenter

Familienfreundlich

  • Mini-Kühlschrank
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2 Tagungsräume
  • 215 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Coworking Space

Außenbereich

  • Dachterrasse
  • In einem Naturschutzgebiet gelegen
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich
  • Sonnenschirme am Pool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 2 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Fliesenboden in öffentlichen Bereichen
  • Glatter Boden in öffentlichen Bereichen
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Teppiche im Zimmer
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2025 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Beleuchtung teilweise LED
  • Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
  • Rauchen nicht erlaubt
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Smart-TV mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Mini-Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Recycling
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.
Der Tarif inklusive Abendessen umfasst das Abendessen für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste fällt eine Gebühr für das Abendessen an.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 500 MXN pro Unterkunft, pro Nacht sowie eine Kaution in Höhe von 5000 MXN pro Aufenthalt
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 15 kg pro Haustier)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 58.66 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 300 MXN pro Person
  • Parken mit Parkservice: 400 MXN pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Kaution für Haustiere: 5000 MXN pro Aufenthalt
  • Gebühr für Haustiere: 500 MXN pro Unterkunft, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 008-007-007871/2025
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Bewertungen von Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG

Bewertungen

9,2

Wunderbar

81 von insgesamt 117 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
26 von insgesamt 117 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
6 von insgesamt 117 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
1 von insgesamt 117 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
3 von insgesamt 117 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

James

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was great, rooms are a good size, location is perfect.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Trine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I liked that place, nice pool , close to the beach og to everything
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Lynne

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location, clean and modern, helpful staff.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Nayeli

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
ocean view and great location
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Alicia

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Real clean, great staff. Location close to Main Street with restaurants and shopping
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Zachary

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Great location, literally 1 block from 5th Ave and 2ish blocks to the beach.. Staff was awesome and free parking for those who have a car!
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Trine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was nice
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Location, location ! - easy access to beach and mile long pedestrian shopping. Good staff service and lovely rooftop pool area.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Julian

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel was clean and very aesthetic. Staff was very nice. Located close to Quinta Avenida and beach. Lots of food, pharmacies and convenience stores nearby.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Erica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a wonderful experience during our stay. We were received by a warm greeting, check-in was quick and received all the information we needed. Our room and the common areas were clean. There seemed to always be someone around to city up and keep the areas clean. The breakfast was made to order from a menu, the staff were courteous. and the hotel is central located and close to everything. Great stay with wonderful staff.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Wai Fung

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Great towels, clean rooms
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Alexandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was impeccable, staff very friendly, bed and linens cozy, and the rooftop poo was a haven. Fri and Sat night music from the bar across the street was VERY loud but stopped at midnight—bring your earplugs and a vacation attitude and you’ll live being in the thick of it in lively Playa del Carmen, one block from beautiful Playa Mamitas beach, and in easy reach of everything you need. Bonus—Trattoria del Centro is just up the street and has the best Italian food and atmosphere in town!
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Helpful reception
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Afik

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Amazing
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Carolina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Fantastic room, spacious and nice view. Great service and really nice pool area. However it was lacking a bit when it came to communication and information, also the gym could use an upgrade. Also the bathroom had an awful smell sometimes, despite all this we would stay again.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Richard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice rooms and well located. Areas of improvement could be 1) better tv channels, no us channels, very little in English -add Fox News. 2) bathroom has no door, more privacy exiting shower, 3) ice machines and laundry 4) beds are shorter than us standard 5) adding microwave would be nice
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Michelange

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
this is a brand new hotel, everything are in mind condition.. beautiful space beautiful decor and very simple and minimalistic .. hotel is in a great location 1 block from 5th ave and 1 block from the ocean and the famous mamitas beach club.. staff was excellent , breakfast was good with some good choices .. pool is on the roof and has amazing views .. this is a small hotel maybe 30 rooms but exactly what you need if you are visiting g playa del carmen..
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Vanisha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel is very new and is going through its growing moments which we see as an opportunity. We have loved our stay - the beds are actual queen which we appreciate. Love the rooftop pool. The rooms are so spacious and big and modern. The people truly make this place wonderful. Can’t wait to see them do well and grow. We will certainly be back
View of the ocean
At Sunset
Pool
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Kayla

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
There was no ocean besides a wall visible. The light fell from the ceiling. The staff had no idea wha was flying and was not helpful at all.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Sunghee

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was spootless, well decorated. We were worried because of the noise we have asked for a quiet room and it was very quiet. Well located as well. The breakfast included was a la cart, not too many options but really good and yummy. The avocado toast and pancakes were some of the best I had. But sometimes when the restaurant is full they take a lot of time to serve... whem they are full, they should make the essential things as a buffet (like coffe, juice, souces, etc) The parking is a bit small but the staff at the parking is very polite and can acommodate you well
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Tania

Gut: Komfort des Zimmers
Obstructed ocean view from the 4th floor. Each room should have a blow dryer and iron or steamer.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Tania

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Obstructed view. No blow dryer, no iron. Room was clean
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Louise

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The room was spotlessly clean and nicely decorated. Air con was great and obviously being a brand new hotel also didn’t have that odd air con smell you can sometimes get in hotels. Benjamin on reception was exceptional . He was so helpful and gave us all the best tips on where the locals eat away from the strip. The location could not be more central . Literally right by 5th Avenue walking distance to everywhere and right near the beach. The only reason we didn’t give 5 stars was due to a few little touches that we feel were missing - breakfast (which wasn’t included ) we decided to try breakfast at the hotel but waited a while , ordered and then 15 min later a staff member came over to say they couldn’t make it and would have to order something else (was yoghurt and granola ) and my husbands dish was completely different to what was on the menu . We had to wait so long that he was so hungry he just ate it. Our cofffees took around 30min to arrive and mine was also not what I ordered . We understand though as we don’t speak very good Spanish that maybe it was our fault and maybe some things were lost in translation. We did feel a bit uncomfortable when we were then pressurised into leaving a big tip. I know tipping is customary but given the experience it just seemed odd to be pressurised into tipping over the average . Aside from this , we really enjoyed our time at the hotel - it is so clean and fresh and tastefully decorated . Pool area small but nice .
Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Ina

Gut: Sauberkeit
If uninterrupted sleep isn’t a priority for you, this might be the place. On our first night, we had to change rooms due to extreme noise. The replacement room was only a little bit quieter and still not very possible to sleep in, as our original room was right in the middle of the most intense party scene I’ve ever encountered. After moving, we discovered the shower wouldn’t drain, causing the entire room, including the carpet, to flood. Needless to say, rest was impossible. I had to travel back downstairs to get multiple towels to wipe up the floors. The second night was again filled with noise from the 5th Avenue nightlife, though sheer exhaustion allowed us to sleep through it somehow. Ultimately, the convenience of the location does not outweigh the constant noise. What was meant to be a relaxing stay turned into a complete disappointment. The staff were kind, accommodating, and genuinely tried to help, but these are larger issues that need to be addressed at a corporate level. This stay was extremely disappointing, especially compared to other Indigo locations I’ve enjoyed. On a positive note, the café on the property was excellent - the food was outstanding and the staff there were wonderful. The bed and pillows were also very comfortable; unfortunately, we rarely had the opportunity to enjoy them without disruption.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

hongoro

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The hotel did not appear ready to be open to the public. Upon arrival on our first day, there was a strong acidic, chemical-like odor throughout the hallway. This smell created an unpleasant environment and raised concerns regarding air quality and guest safety. We also experienced repeated and ongoing problems with our room keys. Both keys were frequently deactivated, requiring us to visit the reception desk multiple times to have them reactivated. This was extremely inconvenient and disruptive, especially during urgent situations when my husband needed immediate access to the room. In addition, the hotel was falsely advertised as having a jacuzzi/hot tub. While the area clearly had visible jets, the jacuzzi was not functioning at all. When we asked staff about this, we were told that there was no hot tub available, which directly contradicted the advertised amenities and was very misleading. Other issues further reflected the hotel’s lack of readiness: construction workers were still on-site during our stay, there were no trash bins in our room until we requested one, and in one of the two rooms I booked, a ceiling LED light fell down. Although this was reported to the front desk, it was never repaired during our four-night stay. I would like to acknowledge that the staff were generally friendly and polite, especially a young man working as one of the baristas, whose kindness stood out despite these circumstances.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025