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Hotel Morgana by Iter Sensibus

2.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Morgana by Iter Sensibus

Außenpool, geöffnet von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Liegestühle
Lobby
Außenbereich
Terrasse/Patio
Bar (in der Unterkunft)

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
10th Ave & 38th St, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Quinta Avenida
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, Playa Mamitas
    ‪6 Gehminuten‬
  • Place, Playa del Carmen Hauptstrand
    ‪8 Gehminuten‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪55 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standardzimmer, ohne Fenster anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Select-Comfort-Betten, Minibar

Standardzimmer, ohne Fenster

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior-Zimmer, Balkon, Stadtblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Select-Comfort-Betten, Minibar

Superior-Zimmer, Balkon, Stadtblick

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Premium-Zimmer, Badewanne, Blick auf den Innenhof anzeigen

Premium-Zimmer, Badewanne, Blick auf den Innenhof | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Select-Comfort-Betten, Minibar

Premium-Zimmer, Badewanne, Blick auf den Innenhof

  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Junior-Zimmer, zum Innenhof hin anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Select-Comfort-Betten, Minibar

Junior-Zimmer, zum Innenhof hin

  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

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Außenbereich
Fabiola Condo Hotel
Stadtzentrum Playa del Carmen
  • Pool
  • Küche
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
4.4 von 5, Hervorragend, 121 Bewertungen
Der Preis beträgt 40 €
inkl. Steuern & Gebühren
1. Juni–2. Juni
Fabiola Condo Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Morgana by Iter Sensibus

Außenpool, Konferenzzentrum und Businesscenter – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Konferenzraum, Concierge-Service und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption.
Hotel Morgana by Iter Sensibus besitzt 20 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafe in Laptop-Größe. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Zur Bettausstattung gehören Select-Comfort-Matratzen und Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Designer-Toilettenartikel und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Playa del Carmen bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Espressomaschine und kostenloses Mineralwasser. Auf Anfrage sind Bügeleisen/Bügelbretter und Haartrockner erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Hotel Morgana by Iter Sensibus ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Quinta Avenida. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Außenpool und ein Konferenzzentrum.
  • Kostenloses WLAN
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Quinta Avenida und Playa del Carmen Hauptstrand sind in 10 Gehminuten zu erreichen
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und ein Tagungsraum. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 40 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Hotel Morgana by Iter Sensibus für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Außenpool, eine Terrasse und mehrsprachiges Personal.

Dieses Hotel in Playa del Carmen ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen

Familienfreundlich

  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (40 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2017 gebaut
  • 6 Stockwerke
  • Empfangssaal
  • Gemeinschaftswohnzimmer
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Select-Comfort-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Elektrische Adapter
  • Fußbodenheizung
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 25 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 1 Haustier(e)
  • Nur bestimmte Zimmer
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 3.0 USD pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Hotelgebühr: 3 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Mineralwasser im Zimmer
  • Kaffee im Zimmer
  • Benutzung des Zimmersafes

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 25 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 3.0 USD pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher und einem Rauchmelder ausgestattet
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen, die auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden können. Kontaktiere dafür bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Morgana Playa del Carmen

Morgana Playa del Carmen

Hotel Morgana

Morgana Hotel Boutique

Morgana By Iter Sensibus

Hotel Morgana by Iter Sensibus Hotel

Hotel Morgana by Iter Sensibus Playa del Carmen

Hotel Morgana by Iter Sensibus Hotel Playa del Carmen

Bewertungen von Hotel Morgana by Iter Sensibus

Bewertungen

8,6

Hervorragend

44 von insgesamt 76 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
19 von insgesamt 76 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
6 von insgesamt 76 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
5 von insgesamt 76 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
2 von insgesamt 76 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

8/10 – Gut

Arturo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
En general fue una buena experiencia, el lugar es seguro, limpio y tiene lo necesario para una estancia comfortable
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

4/10 – Schlecht

Selene

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Falta de limpieza, no pude dormir

Les falta demasiada organización, al llegar al hotel me cobraron otra cuota de "Limpieza" deberían especificar que tienes que pagar más de lo que pagaste ya por esa "cuota", me hospede 9 dias y 8 noches de los cuales sólo un día me cambiaron toallas tenía que ir a recepción por ellas, además las cosas como shampoo, jabón, etc de baño jamás me las volvieron a rellenar más que el día qué llegué fué la única vez que me dieron kit... durante los últimos 3 días de mi estancia salieron con que iban a remodelar el hotel, jamás me dijeron de eso ni cuando reservé, ni cuando llegué hasta el mero día que me despertó el ruido y por 3 días estuve despertando muy temprano por que estaban con maquinaría taladros etc... y ése mismo día me salen con qué si ya me habían comentado... lo único bueno era el jacuzzi entre comillas deben de especificar que el patio se ve hacía arriba también y que no es un jacuzzi privado... el ruido del cuarto de al lado se escuchaba todo... el personal si era atento pero de nada sirve si hay muchos detalles, no lo recomiendo para nada...
Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2022

8/10 – Gut

Ashton

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Modern, clean and eco friendly. We weren’t prepared for a television with no channels. Parking is a problem, apparently they have an arrangement but it was not clearly explained. Our view was the side of a building 15 feet away. Well located, walk to public beach.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

HECTOR

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente experiencia en este hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

6/10 – Okay

Luis Enrique

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

4/10 – Schlecht

Erika, Detroit

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
I booked this hotel based off the reviews and it was misleading. The hotel isn't bad but it's definitely not nice. There's a rustic vibe and I didn't like it. The hallways smelled like dirty mop water the whole time, You'll only get 2 towels, I paid for a resort fee and sanitation fee and my room wasn't cleaned once in the 3 days I stayed there. It's in a good location so if you're going to Mexico for 1-3 days it's "ok" but I wouldn't recommend longer.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Juan Jose

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente hotel y concepto, las habitaciones son muy comodas, de gran tamaño y muy cordiales. La piscina es un tanto pequeña y no tan comoda pero da para relajarse un rato. Quizas no tanto un hotel para viaje con niños menores ya que no tiene amenidades con ese enfoque, pero el servicio y las instalaciones son excelentes
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Hector

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful Property with excellent Service, In a Very nice area with the best food options
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Dr Kimbra, Kansas City

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Perfect place for me and so many things to do within walking distance! I loved it!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

8/10 – Gut

Imee

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I like the amenities and the hotel design.. but construction noise is annoying and the flickering lights that pierce through my balcony windows of my room.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022

10/10 – Hervorragend

Moira

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2022

8/10 – Gut

VICKY

Gut: Personal & Service und Ausstattung
J'ai beaucoup apprécié le café du matin ainsi que les viennoiseries qui sont incluses. Les moins bons côtés: 1) les recouvrements de planchers devrait être changé car ils sont vieux, brisés et taché. 2) La douche pluie qui selon moi n'est pas très pratique car il n'y a aucune pression d'eau.
Aufenthalt von 14 Nächten im Februar 2022

8/10 – Gut

Tina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Great boutique hotel

Stayed 4 nites, I had the Maria Felix room with balcony. Room was spacious, charming and cozy. Quiet yet only a block from 5th and short walk to the beach. Friendly and professional staff, Caessa was amazing!!!! He helped fix a few minor issues with the tv volume and shower.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2022

4/10 – Schlecht

yasmine

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Unfortunately, there is no service whatsoever, clearly no communication between the staff. The phone, the tv and the fridge didn't work in our room. I made the request Three times with three different employees. NO ONE fixed anything. No one came to help. I Was told The fridge is not supposed to keep things cold. For the phone and tv, I was told there is no technician today will ask tomorrow. No, follow up nothing was fixed. Every time I needed something, I had to go downstairs. This is not a hotel. It's like a condo with no services. It wasn’t very clean. You could see the dirt on the floor beside the bed. Overall, this staff is friendly but not helpful, do yourself a favour a book at the serenity boutique hotel right next to it, we moved there, and that’s a beautiful, clean hotel with services!!!!
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2022

8/10 – Gut

Lleyana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a fine place to stay. I would be fine if I had to stay there again. I would be fine if I never did. Pros: great fast wifi! No issues with conference call meetings or streaming Netflix. Hot shower. Hotel has a generator in care of power outage. No breakfast but fresh croissants from the bakery across the street every morning. Cons: the toilet had a smell, though I think it may be a common smell near the beaches here. Tv has no cable/channels so useless. Other stuff in general- Pool is small but also common here. Felt safe. A couple blocks from several cute restaurants
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2022

8/10 – Gut

Juan Pablo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente la atención y la decoración. Además de ser bastante céntrico. Podrían mejorar el mantenimiento; Uno de los baños olía a desagüe y el otro tenia tapada la cañería de evacuación de agua en ducha (se inundaba).
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

Expedia Relocation

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excelente hotel

Excelente hotel, limpio y cómodo y muy céntrico
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

Marta

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location! Clean! Awesome staff! Maroo,Cesar,Roberto, all of them! Staff are focus in Customer support! Congratulations!
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2022

8/10 – Gut

Adrienne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Very affordable hotel in a great location

We were visiting Hotel Morgana over the New Years Eve holiday and it was an incredibly expensive time to be in the Mayan Riviera. This hotel was just a 5 minute walk to the beach (down my favorite street in Playa) and I felt safe walking in it's neighborhood (as a young woman). The room was very nice and clean. The only thing that happened that I would say is unacceptable is that one afternoon I went to brush my teeth and the water was trickling. When I called down to the front desk, they said that they ran out of water and it would be working again in a few hours. It was fine- we went to the beach and it was working again when we came back. But this should not happen in a hotel- they should be planning ahead. Otherwise, we had a great stay and the location was awesome.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2021

8/10 – Gut

Neha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Boutique stay just outside centro

The hotel is newly renovated with all the amenities you could want. The rooftop bar and pool are a beautiful place to relax and catch the sunrise. The location is a 15 minute walk into Centro via 5th Avenue but the beach is very close by!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

6/10 – Okay

Anthony

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service

Stinky Sewer Gas Smell Through the Whole Room

Had initially 4 days reserved but due to the sketchy neighborhood decided to pay cash for 2 to see if we liked the place. The main problem is the sewer smell in the room. It’s horrendous! When told them about the smell I invited the manager to please come to the room and smell for himself. He wouldn’t and CHARGED ME FOR THE DAY I DIDNT STAY!! He then attempted to charge even 1 more additional day until I had to call hotel.com customer support. This place should be taken off the hotels.com site.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Elodie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Très belle établissement avec des chambres décorées avec goût. Très proche de la Quinta Avenida et de la plage. Le personnel est très à l’écoute et sympathique. Seul petit bémol : des équipements notifiés sur le site qui n’y sont pas comme le sèche-cheveux. Une salle à l’étage pour prendre un café surplombant la piscine, très agréable. L’établissement ne propose pas de petit déjeuner mais chaque matin est offert un « coffea break » avec café, thé et viennoiseries.
Aufenthalt von 8 Nächten im November 2021

8/10 – Gut

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Good but not Fabulous.

We were a bit disappointed that the television was not connected to cable or even to an antenna, so we had to stream movies from our phone and cast them to the television. Having said that, the wi-fi signal was strong and generally reliable for streaming. The hotel is convenient to restaurants on 5th Avenue and on 38th Street, but not so close to be noisy. We made daily trips to OXXO across the street for snacks and beer. In the middle of one night, the man in the adjoing room streamed a business meeting to China. We heard every word. The door between the rooms let all the sound through. The bed and pillows were very comfortable.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2021