Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Wo soll’s hingehen?

Daten

Februar 2026

März 2026

Am Strand, weißer Sandstrand, Cabañas (kostenlos), Sonnenschirme

Suite Ocean Front Adults | Ausblick vom Zimmer

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Frühstück inbegriffen
All-inclusive
Wellness
Kostenloser Flughafentransfer
Haustiere erlaubt

Lerne die Gegend kennen

Carr. Chetumal - Puerto Juárez Km. 282, Playa del Carmen, QROO, 77710

Place, Öko-Themenpark Xcaret Eco
‪14 Gehminuten‬
Place, Freizeitpark Xplor
‪3 Autominuten‬
Place, Fähre nach Cozumel
‪5 Autominuten‬
Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.)

Zimmeroptionen

Suite, Meerseite

Hervorragend

Blick auf den Ozean
53 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Suite River

Wunderbar

Blick auf den Fluss
53 m²
Platz für 4 Personen
1 Queen-Bett

Suite Ocean View

Wunderbar

Blick auf den Ozean
53 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

Swim Up Ocean Front

Außergewöhnlich

Blick auf den Ozean
53 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Swim Up Garden

Wunderbar

Blick auf den Garten
53 m²
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

Suite River Spa

Hervorragend

Blick auf den Fluss
53 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Suite Garden Spa Adults

Außergewöhnlich

Blick auf den Garten
53 m²
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

Suite (Garden)

Hervorragend

Blick auf den Garten
53 m²
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

Junior Suite Ocean View

Außergewöhnlich

Blick auf den Ozean
53 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Suite River Adults

Außergewöhnlich

Blick auf den Fluss
53 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Junior Suite Oceanfront Adults

Wunderbar

Blick auf den Ozean
53 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Swim Up Ocean Front Adults

Außergewöhnlich

Blick auf den Ozean
53 m²
Platz für 3 Personen
2 Queen-Betten

Suite Ocean Front Adults

Sehr gut

Blick auf den Ozean
53 m²
Platz für 3 Personen
2 Queen-Betten

Junior Suite SPA

Außergewöhnlich

Blick auf den Ozean
53 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

Unterkunft am Strand mit 15 Außenpools und nur für Erwachsene

Diese Unterkunft verfügt über 10 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only besitzt 900 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars (mit einigen kostenlosen Artikeln) und Minibar. Die Zimmer verfügen über Balkone. Jedes Zimmer ist individuell eingerichtet. Zur Bettausstattung gehören Memory-Foam-Matratzen und Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Smart-TVs mit Premium-Digitalempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Diese Unterkunft in Playa del Carmen bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes in Laptop-Größe und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Espressomaschine und kostenloses Mineralwasser. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 15 Außenpools sowie Wasserrutsche und Dampfbad. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Fitnessmöglichkeiten und Fahrradverleih (kostenlos).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Das Wellnesscenter verfügt über 20 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Ayurvedische Behandlungen und Hydrotherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Cenote Santa Cruz innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos).

Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen 10 Restaurants, 2 Coffeeshops/Cafés, 3 Bars im Pool und 12 Bars/Lounges
Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie 15 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Körperwickeln, Maniküren und Pediküren oder Tiefengewebsmassagen
Zu den Leistungen gehören: Rettungsschwimmer vor Ort, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und den kostenlosen Fahrradverleih
Gäste haben über das hilfsbereite Personal und den allgemeinen Zustand der Unterkunft viel Gutes zu berichten
Gerade mal eine 4-minütige Fahrt von Freizeitpark Xplor und nur wenige Minuten von Xenses Park entfernt
Kostenloser Flughafentransfer
Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand stehen dir kostenlose Cabañas, ein kostenloser Strandclub vor Ort sowie Sonnenschirme zur Verfügung. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 15 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only zu bieten hat.

Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt 10 Restaurants und 2 Coffeeshops/Cafés sowie eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 3 Bars im Pool und 12 Bars/Lounges. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem: Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Außenpool zur Verfügung. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.

Mercado San Juan – ein Buffet-Restaurant vor Ort.

Arenal – ein Restaurant mit Blick auf das Meer. Täglich geöffnet

Chino Poblano – ein Gourmetrestaurant vor Ort. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Ta Xhido – ein Restaurant vor Ort. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Encanta – ein Gourmetrestaurant vor Ort. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

24-Stunden-Zimmerservice

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Touren außerhalb der Anlage

Kurse/Unterricht

Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage

Live-Aufführungen vor Ort

Weitere Inklusivleistungen

Transfer zu Aktivitäten außerhalb der Anlage

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft gehört zur Gruppe Preferred Hotels & Resorts.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr zu festgelegten Zeiten
Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr
10 Restaurants
12 Bars/Lounges
2 Coffeeshops/Cafés
3 Bars im Pool
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar

Restaurants vor Ort

Arenal
Chino Poblano
Encanta
Mercado San Juan
Ta Xhido

Aktivitäten

15 Außenpools
Außenpool (Gästezugang)
Dampfbad
Designer-Boutiquen
Einkaufszentrum
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kajakfahren
Kostenloser Fahrradverleih
Kostenloser Strandclub
Kunstgalerie
Öko-Touren
Paddelbrett
Schnorcheln
Sportkurse
Wander- und Radwege
Wasserrutsche
Yogakurse

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei

Gästeservice

Concierge-Service
Tägliche Zimmerreinigung
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
Konferenzzentrum (2.450 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

Am Flussufer gelegen
Am Strand gelegen
Kostenlose Strand-Cabañas
Liegen am Pool
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

20 Anwendungsräume
Aromatherapie
Ayurvedische Behandlungen
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Entgiftungswickel
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Klassische Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Sauna
Schwangerschaftsmassagen
Sportmassagen
Thalassotherapie
Tiefengewebe-Massagen
Türkisches Bad
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Barrierearmer Flughafentransfer
Fahrstuhl
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Treppenloser Zugang zum Eingang
Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
Bademeister/Rettungsschwimmer*in
Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
Daunenbettdecke
Kissenauswahl
Memory-Foam-Matratze
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bademäntel
Designer-Toilettenartikel
Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Hausschuhe
Regendusche
Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

Smart-TV mit Premium-Digitalsendern

Speisen und Getränke

Espressomaschine
Kostenlose Minibar (begrenzt verfügbare Artikel)
Kostenloses Mineralwasser
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Fliegengitter
Individuelles Mobiliar
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Kostenlose Ortsgespräche
Laptop-Arbeitsplatz
Safe in Laptop-Größe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Telefon
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten. Bitte teile der Unterkunft hierfür vor der Anreise deine voraussichtliche Ankunftszeit mit. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere: 150 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 4 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
Es gelten weitere Beschränkungen
Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Gebühr für Haustiere: 150 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only bietet Transfers vom Flughafen. Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Xcaret Arte All Fun Inclusive

Hotel Xcaret Arte All Inclusive Adults Only

Hotel Xcaret Arte All Fun Inclusive Adults Only

Hotel Xcaret Arte All Parks Tours / All Fun Inclusive

Hotel Xcaret Arte All Parks / All Fun Inclusive Adults Only

Bewertungen von Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

9,2

Wunderbar

9,6/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Julia

12. Juli 2025

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Irma

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist

9. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Good customer service and cleanliness do recommend

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Alan

Mit der Familie gereist

8. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

I am writing to share our disappointment with the departure and transportation process during our most recent stay on 9/30/25. Our transportation was confirmed for 2:15 PM, with luggage collection at 12:15 PM. Despite following the instructions we received, our luggage was misplaced, we were directed to the wrong side of the property, and the bus departed without us. We only found one of our bags thanks to an AirTag we had otherwise it would have been completely lost and cause further delays. This experience caused a great deal of stress and nearly made us miss our flight. What makes it worse is that our family are frequent guests of Xcaret Arte, this was our fifth stay and instead of service improving with time, the communication and attentiveness we receive has been declining. We don’t base our feedback on what happens to other guests; we are sharing this because of our experience as a loyal family who has trusted and recommended your resort many times before. It is discouraging to see the level of care and clarity diminish visit after visit. We hope management takes this feedback seriously and addresses the communication gaps and organization issues that led to this problem. Our family wants to continue choosing Xcaret Arte, but we need to feel confident that the service reflects the loyalty we’ve shown. We have screenshots of the poor communication in management needs it.

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Brandon

8. Nov. 2025

Aufenthalt von 7 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Luz Del Carmen

Mit dem Partner gereist

6. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Todo excelente

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

4/10 – Schlecht

teresa

6. Nov. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Xochimilco tour, fue inseguro, de regreso orinandose en el camión y el chofer no se detiene, restaurante cerrado al llegar y ni como atender a los borrachos, 3milnpesos la consulta médica y pagamos justos por pecadores. Sobre valuado.

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

8/10 – Gut

Angelica

5. Nov. 2025

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Jacqueline

Mit dem Partner gereist

4. Nov. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

This was our second stay at Hotel Xcaret Arte. Our first visit was exceptional, our butlers were attentive and proactive. We were genuinely impressed, tipped generously and left with wonderful memories. Unfortunately, this visit was a different experience. While we appreciated the small “Happy Honeymoon” and chocolate heart, the overall service felt diminished. We often had to make several requests, and it seemed that extra prompting was needed to receive the same attention as before. Even at checkout, we were told to locate a bellboy on our own, which was disappointing given the resort’s usual standards. Our room was cleaned daily, but overall hospitality and attention to detail fell short. We were only acknowledged for our honeymoon with a dessert at Tah-Xido and Xaak, although other staff asked about our celebration, no gestures followed. Dining was also inconsistent. Arenal, Sunday Brunch at Las Cuevas, and San Juan Mercado lacked freshness and flavor. While staying in the Artistas building gave us access to more options, dishes at Mexico 1 & 2 were not freshly prepared. The tacos near the club were the only highlight outside of Kibi Kibi, where we ate daily for the remainder of our stay due to the good food and service. Multiple calls from the timeshare team throughout the morning. While the property remains beautiful, the service and food quality no longer reflect the exceptional standards that once made this resort so special. Regrettably, we will not be returning.

The honeymoon gesture was appreciated but didn’t meet expectations.

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Jose, Los Angeles

Mit der Familie gereist

4. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great resort has everything you need

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Dinah

4. Nov. 2025

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Sara

3. Nov. 2025

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

DONGJU

3. Nov. 2025

Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Sebastian

3. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The best all fun inclusive of the world

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Christopher

3. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Everything was excellent!!!!.. Everything!!!!

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Brendalis

Mit dem Partner gereist

1. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Everything just perfect.

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Pedro

1. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Yes staff was wonderful

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Jorge

Mit dem Partner gereist

1. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

This is the best resort in Playa del Carmen

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Richard

Mit dem Partner gereist

31. Okt. 2025

Gut: Zustand der Unterkunft

The room was large and pool off the patio was not so good (cold water not heated and they drained it every day when we were there before we woke up and it took them half the day to refill it, so ideal) cool to look at best! Spa was amazing! Staff were fantastic! Do not take the shuttle from airport to the hotel upon arrival between getting your luggage and getting to the hotel it took several hours, I suggest getting the hotel to book you a private cab which is what we did to back to the airport! The food at hotel was grea although make sure you book dinner reservations for the entire stay in advance because you can not simply walk and get a table they make wait for hours if you do that! We found the best kept secret was the rooftop pool great service good views lots drinks and fast service plus it’s the only place at the resort where you can order food poolside. Avoid the shuttles to and from all parks if possible long waits and frankly the cabs from the hotel are inexpensive, clean, friendly, and fast! Make sure that you bring a good pair of sneakers because you be doing a ton of walking while at the resort! The beach area was a big disappointment because there wasn’t one! All the pools were cool so if you are looking for warm water and beach not the place to go. The adventure park Zipline was incredible but tons overheated walking and climbing up lots of stairs, ladders, and steep inclines so avoid that place on a hot day! The animal park not worth it! 6 out of 10 overall!

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

BWL Cheffs

30. Okt. 2025

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Gerardo

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist

30. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Top top This has been the best all-inclusive hotel I’ve ever stayed at. The service is phenomenal, the food is excellent, and the access to the parks and attractions is very well organized.

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

yomaira

Mit der Familie gereist

28. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit und Ausstattung

The best and most authentic Mexican food.

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Antelmo

Mit der Familie gereist

27. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

4/10 – Schlecht

Danelia

27. Okt. 2025

Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Carson

Mit dem Partner gereist

27. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

It was a great spot for our Honeymoon!

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Eduardo

26. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

Bewertungen

Beliebte Annehmlichkeiten

Lerne die Gegend kennen

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Suite, Meerseite anzeigen

Suite, Meerseite

Alle Fotos für Suite River anzeigen

Suite River

Alle Fotos für Suite Ocean View anzeigen

Suite Ocean View

Alle Fotos für Swim Up Ocean Front anzeigen

Swim Up Ocean Front

Alle Fotos für Swim Up Garden anzeigen

Swim Up Garden

Alle Fotos für Suite River Spa anzeigen

Suite River Spa

Alle Fotos für Suite Garden Spa Adults anzeigen

Suite Garden Spa Adults

Alle Fotos für Suite (Garden) anzeigen

Suite (Garden)

Alle Fotos für Junior Suite Ocean View anzeigen

Junior Suite Ocean View

Alle Fotos für Suite River Adults anzeigen

Suite River Adults

Alle Fotos für Junior Suite Oceanfront Adults anzeigen

Junior Suite Oceanfront Adults

Alle Fotos für Swim Up Ocean Front Adults anzeigen

Swim Up Ocean Front Adults

Alle Fotos für Suite Ocean Front Adults anzeigen

Suite Ocean Front Adults

Alle Fotos für Junior Suite SPA anzeigen

Junior Suite SPA

Ähnliche Unterkünfte

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

All-inclusive-Details

Trinkgelder und Steuern

Speisen und Getränke

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Wasseraktivitäten

Aktivitäten an Land

Kurse/Unterricht

Unterhaltung

Weitere Inklusivleistungen

Auszeichnungen und Partnerschaften

Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Außenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Wissenswertes

Was wir noch erwähnen sollten