Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive

Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Außenbereich
12 Restaurants, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche
Lobby
Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Playa del Carmen, QROO
  • Place, Golfplatz Playa Paraiso
    ‪6 Gehminuten‬
  • Place, Paradise Beach
    ‪9 Gehminuten‬
  • Place, Cirque du Soleil Boutique bei Vidanta Riviera Maya
    ‪1 Autominute‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪66 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Junior-Suite, Meerseite (Beach Access)

7,4 von 10
Gut
(12 Bewertungen)
  • 36 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Premium-Zimmer

8,6 von 10
Hervorragend
(45 Bewertungen)
  • 34 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Premium-Zimmer, Poolseite

8,6 von 10
Hervorragend
(43 Bewertungen)
  • 34 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Premium-Zimmer

8,8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)
  • 34 m²
  • Platz für 1 Person
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Premium-Zimmer, Poolseite

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 34 m²
  • Platz für 1 Person
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, Meerseite

7,0 von 10
Gut
(7 Bewertungen)
  • 36 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Premium-Zimmer (PROMO)

8,4 von 10
Sehr gut
(5 Bewertungen)
  • 34 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Premium-Zimmer (PROMO)

  • 34 m²
  • Platz für 1 Person
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, Meerseite

  • 44 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 1 Person
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, Meerseite (Beach Access)

  • 44 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 1 Person
  • 1 King-Bett

Premium-Zimmer (Tropical View)

7,6 von 10
Gut
(11 Bewertungen)
  • 40 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Premium-Zimmer (Tropical View)

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 40 m²
  • Platz für 1 Person
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Premium-Zimmer (Pure Wellness)

  • Platz für 1 Person
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Premium-Zimmer (Pure Wellness)

  • 40 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, am Strand

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 44 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, am Strand

  • 44 m²
  • Platz für 1 Person
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive

Luxus am Strand: Resort mit Außenpool
Dieses Resort hat 12 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand, entspanne bei einer Runde Golf auf dem Golfplatz oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive besitzt 388 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Resort in Playa del Carmen bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Du kannst ein paar Runden Golf auf dem 18-Loch-Golfplatz spielen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool, Kinderbecken und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Spa Sensations besitzt 25 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet. Vor Ort gibt es heiße Quellen/Mineralquellen.
Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive wird von unseren Kunden inbesondere wegen der tollen Lage in Strandnähe gelobt. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Kongresszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Paradise Beach. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche bei El Mercado, einem der 12 Restaurants und 4 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Spa Sensations verwöhnt dich mit Körperanwendungen, Aromatherapie oder Tiefengewebsmassagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Golfplatz, Tennisplätze und Fitnessbereich
  • Gäste haben über den Pool und den Strand viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal 2-minütige Fahrt von Golfplatz Playa Paraiso und 14 Minuten von Playa Maroma entfernt
Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du den Schatten aufsuchen. Dafür werden Sonnenschirme angeboten. Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Sommerurlaub. Für den uneingeschränkten Golfgenuss steht ein Golfplatz zur Verfügung und für Ruhe und Entspannung sorgt ein Wellnesscenter.

Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt 12 Restaurants und 3 Coffeeshops/Cafés sowie eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 4 Bars/Lounges, eine Strandbar und eine Poolbar zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Resort mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Außenpool und Kinderbecken. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos.

Dieses Resort ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
El Mercado – ein Buffet-Restaurant mit Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
El Rodizio – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders brasilianische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
La Dorada – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
El Faro – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
El Kiosko – ein Buffet-Restaurant mit Mittagessen im Angebot. Täglich geöffnet

All-inclusive-Details

Dieses Resort bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • 12 Restaurants
  • 3 Coffeeshops/Cafés
  • 4 Bars/Lounges
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • El Faro
  • El Kiosko
  • El Mercado
  • El Rodizio
  • La Dorada

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz
  • Basketball
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Driving Range
  • Einkaufszentrum
  • Fahrradtouren
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Golf-Clubhaus
  • Golfwagen
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Nachtclub
  • Profi-Golfshop
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Tennis
  • Volleyball
  • Windsurfen
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • 25 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Thermal-/Mineralbad
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 3 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 2 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 50.91 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 15 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Für Aufenthalte über den 24. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Heiligabend.
  • Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 2 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Iberostar Paraiso Mar
Iberostar Paraiso Mar All Inclusive
Iberostar Paraiso Mar All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Paraiso Mar Playa del Carmen
Mar Paraiso
Paraiso Mar
Iberostar Paraiso Mar All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Paraiso Inclusive l

Bewertungen von Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive

Bewertungen

8,2

Sehr gut

474 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
251 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
158 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
77 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
46 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Philipp

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 10 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Patricia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Erholsamer Urlaub

Sehr schöne Anlage, herrlicher Park zum Spazieren gehen, herzige Tiere- Nasenbären, Flamingos, Papageien, Pfaue. Schöner Strand und gutes Essen mit sehr gutem Service!
Aufenthalt von 19 Nächten im November 2021

10/10 – Hervorragend

Tania

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 10 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Berenis Gonzalez

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Marvin Carlton

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved our stay will definitely be back
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Asuquo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Extremely beautiful and nice resort. One of a kind, and the staff is incredibly helpful and wonderful. Will definitely be back!
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

4/10 – Schlecht

Carlos

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Terrible. NO ES UN HOTEL 5 ESTRELLAS, instalaciones antiguas, sucias, las habitaciones se notan viejas pero lo peor de todo son los restaurantes SON AL AIRE LIBRE!! en una zona infestada de mosquitos y con calor, las opciones del menú son pobres y básicas incluyendo los de "especialidad", las bebidas mal preparadas, los vinos de bajísima calidad. Los mosquitos de molestan a cada minuto del día porque las instalaciones no son adecuadas. No lo recomiendo no volvería nunca.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

2/10 – Ungenügend

Mohammad

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Some of the staff were very rude and the others were very kind so its hard to do ratings. My rating is based off of those rude staff and feel bad for the rest of them. Food quality in the open buffets were just fine, in the other restaurants were just terrible and mundane. Area is huge so you need transport shuttles. They're supposed to be there every 5 to 10 minutes which us very long already, and they take even longer to pick you up most of the time. Don't pick this resort if you don't want your vacation to get ruined.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

ADRIANNA, DALLAS

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
From the moment we arrived, our experience was exceptional. At check-in, Agni at the front desk was incredibly attentive, professional, and welcoming. He offered us an upgrade to a beachfront view, which we gladly accepted — and just as he described it, the room was “perfecto”! Spotlessly clean with a stunning view — it truly set the tone for the rest of our stay. The beaches and pools were beautifully maintained, and the entire staff was attentive and friendly. There was always something going on with entertainment and activities available throughout the day, which kept things fun and engaging. Now, let’s talk about the food — having stayed at several other all-inclusive resorts, we can confidently say this one stands out. The restaurants were top-notch, with great variety and high-quality meals every time. Service was prompt, professional, and always with a smile. They really go above and beyond here. Overall, we give this resort a solid 10. We highly recommend it to anyone looking for a relaxing, well-run, and truly enjoyable vacation. Hats off to the management and entire team — you’re doing an amazing job!
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

MAGIE DEL CARMEN

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Deliciosa la comida paisaje precioso los animalitos del lugar todo bonito
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

LUKE

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The food at the buffets wasn’t the greatest, the real restaurants however were amazing. Entertainment was also amazing, there was always some going on.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Jennifer Sara

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was great. Food had a lot to be desired.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

José Abel Armendariz

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

4/10 – Schlecht

Wei Wei

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
It's very old property and the sink is blocked
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Christopher John

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was gorgeous, clean and lots of wild life. Food was really good and there were many dining options. Friendly staff.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Charles

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Liked all of the staff
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Cole

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Martin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Pros: The breakfast buffet was beyond delicious! The rooms were clean and the staff was extremely helpful. Cons: This property is older. Rooms where average. Room amenities are average at best. Flat screen TVs are not Smart TVs. No 24/7 room service. They share a compound but do not have access to all the pools. This is a 3.5 star resort. 4 stars on a good day only because the staff will do their best to accommodate each guest.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Lara

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Genesis

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was great the facilities were amazing. People were so friendly. The food was the only thing that keep us from giving it a 5. We went on august and most food is outdoors and with the heat the foods flavor is not as great: flies were near the fruit most of the time. Aside from that it was great
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Abeer

Aufenthalt von 9 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful and lush grounds with pools that meander throughout the expansive property. Very clean and well maintained. Great family destination with an outstanding kids club. Dining choices were endless and varied. Beach was not as pristine as it used to be, with some sargassum and numerous jellyfish.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

ivan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was pretty and the restaurants were good. The worst part was that some of the buffets were open concept and no enclosed with air conditioning. The blue line transportation that was supposed to come around every 15 minutes was no where to be found and we had to walk most of the time, and were already sweating on the way going, eating, and returning from our dinner, and breakfast.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

april marie, Christiansted

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was friendly. Rooms were clean Felt safe traveling alone with my child. Plenty to do. Enjoyed the nightly entertainment
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Priscilla

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice! Just didn’t like the fact that we got lied to with going to a presentation that wasted 3 hours of our tim
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025