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Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

Ansicht von oben
Video der Unterkunft
Terrasse/Patio
Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
8 Restaurants, Mittagessen, Abendessen, japanische Küche

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant

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Auf Karte anzeigen
Playa del Carmen, QROO
  • Place, Radweg auf Paseo Xaman-Ha
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, Playacar Beach
    ‪8 Gehminuten‬
  • Place, Playacar Golf Club
    ‪16 Gehminuten‬
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder
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Zimmeroptionen

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Ausblick vom Zimmer

Premium-Zimmer

8,2 von 10
Sehr gut
(28 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Junior-Suite | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Junior-Suite

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 38 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

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Terrasse/Patio

Junior-Suite, Meerseite

8,8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 38 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Balkon

Premium-Zimmer (Near Pool)

8,0 von 10
Sehr gut
(9 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Balkon

Premium-Zimmer (Near Pool)

  • Blick auf den Garten
  • 35 m²
  • Platz für 1 Person
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Ausblick vom Zimmer

Premium-Zimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Terrasse/Patio

Junior-Suite, Meerseite

  • Blick auf den Ozean
  • 38 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Balkon

Premium-Zimmer (Near Beach)

9,0 von 10
Wunderbar
(6 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Balkon

Premium-Zimmer (Near Beach)

  • Blick auf den Garten
  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Ausblick vom Zimmer

Premium-Zimmer (Promo)

9,2 von 10
Wunderbar
(5 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 35 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Ausblick vom Zimmer

Premium-Zimmer (Promo)

  • Blick auf den Garten
  • 35 m²
  • Platz für 1 Person
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Premium-Zimmer (Tropical View)

  • Blick auf den Garten
  • 35 m²
  • Platz für 1 Person
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Premium-Zimmer (Tropical View)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Strand-/Meerblick

Junior-Suite, Meerseite (Beach Access)

  • Blick auf den Strand
  • 38 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Strand-/Meerblick

Junior-Suite, Meerseite (Beach Access)

  • Blick auf den Strand
  • 38 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Penthouse, 2 Schlafzimmer, Meerseite (Suite)

  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 2 Doppelbetten und 1 King-Bett

Alle Fotos für Penthouse, 2 Schlafzimmer, Meerseite (Suite) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Penthouse, 2 Schlafzimmer, Meerseite (Suite)

  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 King-Bett

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4 Außenpools, geöffnet von 07:00 Uhr bis 19:00 Uhr, Sonnenschirme
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive
Playacar
  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Kinderbecken
4.3 von 5, Hervorragend, 1.004 Bewertungen
Der Preis beträgt 222 €
inkl. Steuern & Gebühren
12. Mai–13. Mai
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

Diese Unterkunft verfügt über 8 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive besitzt 350 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenlose Minibar und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Deckenventilatoren. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 4 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Spa Sensations besitzt 3 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Hydrotherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und einen Whirlpool.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Radweg auf Paseo Xaman-Ha innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sowie 4 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße japanische Küche bei Bonsai Restaurant, einem der 8 Restaurants und 7 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 4 Außenpools
  • Spa Sensations verwöhnt dich mit Maniküren und Pediküren, schwedischen Massagen oder Hydrotherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplätze, Fitnessbereich und Dampfbad
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und den Strand viel Gutes zu berichten
  • 6 Minuten mit dem Auto von Playa del Carmen Maritime Terminal und 6 Minuten von Quinta Avenida entfernt
Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand laden Sonnenschirme und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 4 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive zu bieten hat.

Es gibt 8 Restaurants auf dem Gelände. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 3 Poolbars und 7 Bars/Lounges. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Dampfbad. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 4,5.

Bonsai Restaurant – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.
Mare Nostrum Restaurant – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
La Gondola Restaurant – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Beach Grill Uxmal – ein Restaurant mit Mittagessen im Angebot. Täglich geöffnet
La Hacienda – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Segeln
Schnorcheln
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • 3 Poolbars
  • 7 Bars/Lounges
  • 8 Restaurants
  • Eine Strandbar

Restaurants vor Ort

  • Beach Grill Uxmal
  • Bonsai Restaurant
  • La Gondola Restaurant
  • La Hacienda
  • Mare Nostrum Restaurant

Aktivitäten

  • 4 Außenpools
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Tennis
  • Tennisunterricht
  • Windsurfen
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 4 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Spielplatz

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Konferenzraum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • In einem Naturschutzgebiet gelegen
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • 3 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich

Weiteres

  • 3 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Kompostierung
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 58.66 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Iberostar Quetzal
Iberostar Quetzal All Inclusive
Iberostar Quetzal All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Quetzal Playa del Carmen
Quetzal Iberostar
Iberostar Hotel Quetzal Playacar
Iberostar Quetzal Playacar Hotel Playa Del Carmen
Iberostar Quetzal Playacar Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Iberostar Quetzal All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Quetzal Inclusive i

Bewertungen von Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

Bewertungen

8,6

Hervorragend

552 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
249 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
109 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
51 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
43 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Jasmin-Maribel

Aufenthalt von 10 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

Zülfikar

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No bottled water available, very surprising for a five star hotel. Last two days of my stay my minibar stayed empty. Two barmen at the beach/pool bar doing their best to serve hundreds of guests. Prepare for at least 10 to 15 minutes waiting to get your drink
Aufenthalt von 11 Nächten im Juni 2024

8/10 – Gut

Lucila del Consuelo

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Holger Konstantin

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Niels

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Lage des Hotels ist hervorragend, toller Strand. Essen top. Zimmer schon sehr in die Jahre gekommen. Teil ‚Tucan‘ wirkt etwas vernachlässigt.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Lucia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 13 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Salvatore

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 13 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Tamara

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Empfehlenswertes Hotel

Superschöne Anlage mit Dschungelfeeling und vielen Tieren. Grosse Poolanlage mit separater Poolbar, Kinderbecken, Sprudelbecken, separatem Schwimmpool. Buffet und Themenrestaurants mit grosser Essensauswahl, war immer sehr lecker, fortlaufend alles nachgefüllt!! Cooles aufgestelltes Animationsteam! Fitness, Tennis Plätze etc. in gutem Zustand. Saubere Anlage, grossräumige ZI mit Safe/Kühlschrank. Das Hotel ist nur zu empfehlen (ob als Paar oder Familie!)
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

JEFFREY

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Nicole

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
One of the best beaches on the beach! Food is good everyone found something to eat the Japanese and Italian restaurants were excellent! We were always able to find chairs by the beach and pool.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Miguel Bermudez

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The property was great. The was where we spent most of our time, but the beach was great too. Just a little rough for us old folks. Only complaint is more outlets in the rooms. The staff was fabulous. I understand it will be going through a remodel this spring. I hope they are able to retain the staff because they were the best.
Aufenthalt von 14 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Raymond D

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Room was good the food was good staff was very good. Negatives for me were all bar stools have no high backs and n lounges were a bit uncomfortable and the monkeys we thought we would see around the resort were caged up nothing loose around the resort. Also the sports bar was closed during our stay however the beach and food made our stay worthwhile
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Mary

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Spectacular beach and ocean waters! Modern room, with motion detection lighting feature - fulfilling the sustainability brand promise. Delightful animals - including white peacock - roaming freely in natural habitat. Clean room and public spaces. Quality spa, which also offers massage services at beach or in jungle. Buffet and special restaurants offered wide variety of options. Christmas dinner was extraordinary!!!
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Lydia

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Rigoberto

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

elissa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing lush greenery, gentle animals roaming on grounds, great food/buffets, lovely beach and pools.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Aleksandr

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was very courteous. The room was clean. However, we discovered very small ants on the desk and on the wall. They were harmless but unpleasant.
Aufenthalt von 11 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Flor de Maria

Buena atención
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Lizeth

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
staff was very nice and helpful there food was also very good
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Michael, Plymouth

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Need additional bars around the pool and beach. The restaurants/buffets near the beach and pool should serve breakfast
Aufenthalt von 10 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Gloria

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Yes. Everything so clean. The staff are so kind.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Atanas

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is terrible. I would never go back. Check-in is at 3 o'clock. We arrived at 2:30 they told us to have lunch and come back at 3 o'clock because the room wasn't ready. Then they started offering us excursions or a massage for $150. When you refuse they are not very happy and put you in a nasty room. They checked us in at 4 o'clock. We are with a small child who didn't stop crying. The room smells of mold. It's all dusty. There are two bedside lamps but one doesn't work. The bathroom is old. For the first time I've seen a cement bed and a mattress on top. The view from the terrace was... better not to go out 😀 Luckily for us, we also had a scorpion in the room next to my child. They said it was normal because we were in the jungle… But my opinion is that the room should be safe for their guests ..The Italian and Chinese restaurants are by reservation. You can visit them once. The food in the restaurant was good. The waiters and bartenders were on a level. You have to go to the beach at 7 o'clock to reserve a sunbed, if you don't get up early you will be sitting on the sand 😀 The beer is draft, no bottles. Mineral water is a mirage.. This is the worst money I spent on vacation! I don't recommend it even to my enemies!!!
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Daniel, Aguascalientes

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Esta reservación fue para mis papás. Quedaron encantados, las habitaciones iluminadas y muy limpias. La comida de los restaurantes muy rica. Un servicio excelente de parte de todo el personal; temían que por ser de turismo nacional, no los trataran bien, pero quedaron contentísimos porque el personal da un excelente trato a todos por igual ❤️ Las instalaciones les encantaron muchísimo ❤️
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Juan Carlos

Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

CELIA

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025