Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

2 Außenpools, Sonnenschirme
1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Sonnenterrasse
Sonnenterrasse
Privilege Romance Suite | Wohnbereich | 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang, Fernseher

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Bar
  • Parkplatz inbegriffen

Lerne die Gegend kennen

Map
Carretera Federal Chetumal, km. 299, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • El Camaleón Mayakoba Golf Course
    ‪5 Autominuten‬
  • Tres Rios Ecopark
    ‪7 Autominuten‬
  • Playa Maroma
    ‪13 Autominuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪51 Autominuten‬
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

VIP

  • 38 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Privilege Romance Suite

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Maya Superior Deluxe Sea View

  • 38 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Doppelbetten

Maya Superior Deluxe

  • 38 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Doppelbetten

Privilege Honeymoon Maya Deluxe

  • 38 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Privilege Honeymoon Junior Suite

  • 38 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

Unterkunft am Strand mit 2 Außenpools und nur für Erwachsene
Diese Unterkunft verfügt über 5 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive besitzt 320 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Diese Unterkunft in Playa del Carmen bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools sowie Tennisplatz im Freien und Sauna. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Despacio Spa Centre besitzt 4 Behandlungsräume. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Sportmassagen, klassische Massagen und Gesichtsbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie.
Unsere Kunden berichten, dass sie Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive vor allem mit der tollen Lage in Strandnähe angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Playa Maroma. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 2 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche mit Blick auf den Pool bei La Hacienda, einem der 5 Restaurants und 4 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools
  • Gönn dir im Wellnessbereich Despacio Spa Centre Massagen, Körperanwendungen oder Maniküren und Pediküren
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Sauna
  • Gäste haben über den Strand und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • 12 Minuten mit dem Auto von Quinta Avenida und 13 Minuten von Playa Maroma entfernt
Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 2 Außenpools, einen Tennisplatz im Freien und Sauna. Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst bei einem Drink in einer der 4 Bars/Lounges entspannen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive im luxuriösen Stil bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, Wellnessangebote und eine Terrasse. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 5.

La Hacienda – ein Buffet-Restaurant am Pool mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
El Charro – ein Restaurant am Pool mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
La Dolce Vita – ein Restaurant mit Blick auf das Meer. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Yookoso – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Blue Moon – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders Fusionsküche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten)
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Tanzen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Biosphere“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • 4 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Blue Moon
  • El Charro
  • La Dolce Vita
  • La Hacienda
  • Yookoso

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Sauna
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Tennisplatz im Freien
  • Volleyball
  • Whirlpool

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 187 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sportmassagen

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 2 Stockwerke
  • 32 Gebäude
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Moskitonetze
  • Nichtraucherunterkunft
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Wiederverwendbare Kaffee-/Teefilter

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 18 Jahre
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Für Aufenthalte über den 24. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Heiligabend.
  • Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Kinder bis 18 Jahren sind nicht gestattet.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

All Inclusive Ocean Maya Royale
Maya Ocean
Maya Ocean Royale
Ocean Maya
Ocean Maya Royale
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults All-inclusive property
Ocean Maya Royale All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Maya Royale Playa del Carmen
Ocean Royale
Ocean Royale Maya
Ocean Maya Hotel
Ocean Maya Playa Del Carmen
Ocean Maya Royale Hotel Playa Del Carmen
Ocean Maya Royale Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Playa del Carmen
Ocean Maya Royale Inclusive A

Bewertungen von Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

Bewertungen

8,8

Hervorragend

1253 von insgesamt 2056 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
472 von insgesamt 2056 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
189 von insgesamt 2056 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
70 von insgesamt 2056 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
72 von insgesamt 2056 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Francesca

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beachfront but also in the jungle with wild animals going around in the evenings. Ecofriendly. Local transportation at main street to reach Playa del Carmen.
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Steffen Christian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gerne wieder
Aufenthalt von 11 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Jannis Ulrich

Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Janine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und aufgestellt. Der Strand ist wunderschön. Das Wifi könnte besser sein. Die Zimmer sind recht geringhörig und für das Bad keine richtige Tür. Leider wurden mehrmals Bauarbeiten durchgeführt wodurch wir zwischendurch keinen Strom hatten und somit ist in der Nacht die Klimaanlage ausgefallen, aber sie haben uns angeboten in ein anderes Zimmer zu gehen. Das Essen und die Cocktails waren super. Preis Leistung ist top. Kann ich nur empfehlen.
Aufenthalt von 12 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Aragon David

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My wife and I spent our Spring Break at the Ocean Maya Royale resort. This was our first time at an all-inclusive resort and we had a great time! The food was great and we enjoyed our time at the different restaurants. The blue team does an awesome job of letting everyone participate in the many activities throughout the day. Dali, Moises, Oswyn, Kendall, and Carlos were all awesome and helped us have a relaxing and fun vacation. I would definitely recommend this resort!
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

Lydia Carolina Alvarado

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Sandra, ST LEONARD

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was our first time at this resort and we absolutely loved it!! Everything was excellent! Staff is kind and serviable; food is abundant and delicious; activities are great. The resort itself is a little dated, but it didn't take anything away from all the other amenities. we had the Privilege status so we had our own butler (Alfredo- 5 stars) and special sections at the pool, beach area, and restaurants. To say that the food was delicious is an understatement. Every single meal was succulent! The shows at night and the activities & music at the pool during the day were always fun and diverse. my husband and I loved our 10 days there and would highly recommend it!
Aufenthalt von 10 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Kamini

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was perfect. I was a little disappointed in the Mexican restaurant. I enjoyed the buffet
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Jasmine

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful beach, love the individual villas housing only 6 rooms per building. Food was better than I expected! Super friendly staff Kendall and Moises are absolute gems and the resort is lucky to have them!! Thank you for a fantastic first Mexican trip!!
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Marina, Novato

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We enjoyed our visit to Ocean Maya Royal. It was our first time staying there. The resort has a beautiful beach, good dining options and comfortable and clean rooms. If you are looking for relaxing atmosphere and nice swimmable beach it’s there. The breakfast buffet was not impressive, and could have better food choices and service. Overall nice place to stay
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Robert Craig

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We were really pleased with the food, and how easy it was to find spots by both the pool and the ocean. The seaweed was a bit of an issue, and the beach being limited by a retaining wall was also a minor inconvenience, but we will definitely return here in the future. The staff were excellent!
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

terri, washington

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Anna

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The structure and lay out of the main area and guest rooms allow for privacy, quiet and community at the same time. The small buildings blend in with the vegetation. The property beach. The grounds are lush and very well kept.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Rose

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was so beautiful! The staff was excellent and very attentive. Special thanks to Margarita, who told us about the adventures into the jungle to zip line, drive ATVs, and jump into cenotes. She was also very sweet to give me a special gift for my birthday. I have no complaints about our stay here and will definitely return.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
KENDDELL was the absolute best. He was engaging and entertaining. Knew our names on the first day. All the staff were amazing. Kenddall THANK YOU we miss you already.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

David Joseph

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Martha Mendoza, Los Angeles

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I loved everything, except not providing transportation from and to airport but other than that amazing, it was just an awesome place to be in staff members were great feel horrible i cant remember their names but most if not all i interact with amazing
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

Alan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The Ocean Maya Royale is an average hotel in Playa del Carme. I’ve stayed in other all-inclusive hotels before, and even though the name says all-inclusive, there’s still an expectation to pay for things. They have restaurants inside the hotel where you order and special plates and drinks cost extra. The appetizer plates are tiny, and the waiting times to get in the restaurants are long. It feels like you have to go out of your way and plan things as a customer to get what you need. The best thing you can do is to eat at the buffet for your meals. One day, we decided to party, and the Tequila they used on my drinks made me really sick. I wouldn’t recommend it if you plan on having drinks at some point. The price is really enticing, but don’t expect to get the VIP treatment even if you are the highest level in Expedia. You have to pay for a tier called “Privilege” that costs extra. They also gave me a 25 dollar credit to use. I asked them to use it for two Japanese beers I had but they ended up charging me anyways and did not use the credits. In summary, a modest hotel where the expectation is for you to plan ahead everything. Maybe not the stress-free vacation people want.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Sandy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
This property is great. It is not a luxury hotel but it definitely gets the job done. They had a variety of restaurants in house to choose from. Their buffet restaurant is great as well. One thing I did not like was during breakfast hours, they only had one cook making the omelets. There should be at least 2 people at the omelet station and one person attending the other stations. The Japanese restaurant is really good. But you have to make reservations EARLY in the morning in order to get a seat. I did the spa and Lupe was phenomenal. She got the pressure points where I asked for. I loved the pool area, nice and beautiful. Every day there are daily activities to choose from and the entertainment team did a good job trying to have everyone get engaged. I notice that they have a set schedule for everyday, my only suggestion is to switch it up a bit. Instead of having karaoke every Friday, have it on a Saturday or Sunday. But other than that, my stay was great. I would definitely come back to the resort again.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Joshua

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Mexican restaurant had amazing food. A lot of the buffet options were also great. Staff are very friendly. My family and I had a relaxing time.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Domenico

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hidden gem! Grounds are beautiful and serene, and the resort is really clean. Excellent staff and entertainment team. Breakfast buffet and a la cartes were great. Lunch and dinner buffet was average but still good. Loved the coffee shop and sports bar. The pools are large and well kept. Was worried about beach access since a portion is fenced off, but there's still plenty of shore to use. We stationed ourselves on the beach some days, and at the pool other days. Will definitely visit again.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Dawson Wayne

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I loved the staff they were amazing
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Tinisha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This resort was 10/10 great location for excursions, food is good, pool area great and beach area beautiful I would stay there again only wish that I was able to get reservations for the Italian and the Japanese restaurants
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Katherine

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing workers and amazing property. Beautiful!
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Robert Anthony van

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastic all-inclusive - great staff with lots of fun activities. It is a relatively small resort and that works to its advantage in terms of familiarity. Would definitely go back!
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025