Ocean Riviera Paradise All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Blick von der Unterkunft
Eden Junior Suite Ocean View  | Strand-/Meerblick
Blick von der Unterkunft
Außenbereich für Hochzeiten
11 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, französische Küche

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • All-inclusive
  • Fitnessbereich
  • Bar
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Playa del Carmen, QROO
  • Place, Playa Xcalacoco
    ‪9 Gehminuten‬
  • Place, Gran Coyote Golf
    ‪4 Autominuten‬
  • Place, El Camaleón Mayakoba Golf Course
    ‪7 Autominuten‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪61 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Junior-Suite, Gartenblick (Eden)

8,4 von 10
Sehr gut
(26 Bewertungen)
  • 57 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

Eden Junior Suite with Jacuzzi

7,6 von 10
Gut
(9 Bewertungen)
  • 57 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, Poolzugang (Eden Junior Suite Swim Up)

8,0 von 10
Sehr gut
(15 Bewertungen)
  • 57 m²
  • Platz für 3 Personen

Junior-Suite (Eden Junior Suite Rooftop)

8,4 von 10
Sehr gut
(6 Bewertungen)
  • 135 m²
  • Platz für 3 Personen

Suite (Eden Master Suite)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 116 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Suite (Eden Master Suite Rooftop)

  • 186 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Personen

Daisy Junior Suite Garden View

8,2 von 10
Sehr gut
(96 Bewertungen)
  • 57 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

PRIVILEGE MASTER SUITE SWIM UP

  • 115 m²
  • Platz für 3 Personen

Daisy Junior Suite Pool View

8,0 von 10
Sehr gut
(32 Bewertungen)
  • 57 m²
  • Platz für 4 Personen

Eden Junior Suite Pool View

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(19 Bewertungen)
  • 57 m²
  • Platz für 4 Personen

Eden Junior Suite Ocean View

8,0 von 10
Sehr gut
(11 Bewertungen)
  • 57 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen

Privilege Junior Suite Garden View

9,2 von 10
Wunderbar
(18 Bewertungen)
  • 57 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Privilege Junior Suite Pool View

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • 57 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

PRIVILEGE JUNIOR SUITE SWIM UP

9,0 von 10
Wunderbar
(17 Bewertungen)
  • 57 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett

Privilege Junior Suite Rooftop

9,0 von 10
Wunderbar
(10 Bewertungen)
  • 135 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Junior Suite Standard

8,2 von 10
Sehr gut
(109 Bewertungen)
  • 57 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Privilege Master Suite

  • 115 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett

Privilege Junior Suite Rooftop Pool View

  • 135 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Eden Junior Suite Rooftop Ocean View

  • 1 Schlafzimmer
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Zimmer, Poolblick (suite)

8,0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • 57 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, Nichtraucher

  • 135 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, Nichtraucher, Poolblick

  • 57 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen verfügt über: 11 Restaurants und 5 Außenpools
Diese Unterkunft verfügt über 11 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Ocean Riviera Paradise All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Ocean Riviera Paradise All Inclusive besitzt 782 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Safes in Laptop-Größe. In den Zimmern stehen 40-Zoll-LED-Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. In den Bädern befinden sich kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Diese Unterkunft in Playa del Carmen bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat Tennisplätze im Freien sowie einen Wasserpark (kostenlos). Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 5 Außenpools und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Despacio besitzt Behandlungsraum/-räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Warmsteinmassagen, klassische Massagen, Thai-Massagen und Gesichtsbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Ocean Riviera Paradise All Inclusive wird von unseren Kunden inbesondere wegen der guten Lage gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Playa Xcalacoco innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 5 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße französische Küche bei Blue Moon, einem der 11 Restaurants und 10 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark, ebenso wie 5 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Gönn dir im Wellnessbereich Despacio Gesichtsbehandlungen, Massagen oder Reflexzonenmassagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Rettungsschwimmer vor Ort
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 3 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Basketball
  • Gäste haben über den Pool und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • 15 Minuten mit dem Auto von Playa del Carmen Hauptstrand und 6 Minuten von El Camaleón Mayakoba Golf Course entfernt
Ocean Riviera Paradise All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Ocean Riviera Paradise All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, einen Wasserpark (kostenlos) und 5 Außenpools. Es gibt 11 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 4 Bars im Pool und 10 Bars/Lounges. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume. Ocean Riviera Paradise All Inclusive im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Kinderbecken, einen Nachtclub und einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). In einer Partnerunterkunft steht dir ein Außenpool zur Verfügung. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 5.

Blue Moon – ein Bistro mit Abendessen im Angebot. Besonders französische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.
Amaranto – ein Buffet-Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet
Sakura – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Ruta 66 – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
La Locanda – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten)
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Tauchkurse

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Biosphere“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • 10 Bars/Lounges
  • 11 Restaurants
  • 4 Bars im Pool
  • 4 Poolbars
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Private Picknicke
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Amaranto
  • Blue Moon
  • La Locanda
  • Ruta 66
  • Sakura

Aktivitäten

  • 3 Tennisplätze im Freien
  • 5 Außenpools
  • Außenpool (Gästezugang)
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Bowlingbahn
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Nachtclub
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Stereoanlage
  • Tischtennis

Familienfreundlich

  • 5 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Bowlingbahn
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Thai-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Vergrößerungsspiegel

Weiteres

  • 2016 gebaut
  • 4 Gebäude
  • 4 Stockwerke
  • Architektur im mediterranen Stil
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Empfangssaal
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Moskitonetze
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegetarische Speiseoptionen

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 40-Zoll-LED-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 2 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
  • Für Aufenthalte über den 24. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Heiligabend.
  • Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
  • Kinder im Alter bis zu 2 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Ocean Riviera Eden beach All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Eden beach All Inclusive
Ocean Riviera Eden beach Playa del Carmen
Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property
Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property
Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Eden by the beach All Inclusive
All-inclusive property Ocean Riviera Paradise All Inclusive
Ocean Riviera Paradise Eden by the beach All Inclusive

Bewertungen von Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Bewertungen

8,4

Sehr gut

1331 von insgesamt 2602 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
650 von insgesamt 2602 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
329 von insgesamt 2602 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
154 von insgesamt 2602 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
138 von insgesamt 2602 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Eva

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Große saubere Zimmer, schöner Strand, gutes mexikanisches Essen
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Gregor

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Super Anlage mit alles was dazu gehört

Ocean Riviera Paradise ist eine tolle Anlage und hat alles was man im Urlaub braucht. Die Anzahl an Restaurants und die Pools sind super. Der Personal ist fast immer freundlich, bis auf eine Ausnahme Es gibt für 3 Restaurants (Steakhouse, Teppanyaki und Italiener) eine Reservierungspflicht. Alles andere ohne. Jedoch bestand die Dame am Empfang vom Mexikanischen Restaurant auf eine Reservierung und liess uns dann 20 Minuten warten obwohl das Lokal 1/2 leer war. Nachdem wir 20 Minuten gewartet hatten, wurden wir wieder nach einer Reservierung gefragt (und täglich Grüsst das Murmeltier?) die wir immer noch nicht hatten. Darauf hin sollten wir wieder 20 Minuten warten, obwohl das Lokal immer noch 1/2 leer war. Wir sind dann gegangen. Gab dann auch eine Beschwerde beim Kundenservice. Alles andere ist super in der Anlage.
Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Maximilian

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gut zu entspannen, lecker essen, schönes Zimmer. Alles top!
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Fentabil, SILVER SPRING

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything is nice. Wonderfull service , nice restauantes, best bar services. Every aspect I appreciate.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Laura

Verbesserungswürdig: Personal & Service
I purchased an ocean view and I didn’t get that. I received a partial ocean view. Which is huge disappointment because I paid extra for the room. It tried
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

yuri

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Love love that is in the middle of so much greenery , one of the pools is by the beach. Great food and so many other options to choose from
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

MICHAEL

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
perfect for a family vacation
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

4/10 – Schlecht

Arlieny

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Karla

Everything
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

4/10 – Schlecht

Lam

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
The beach is too dirty
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

DAVID

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Kelly, Parker

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing stay at this resort. Splurged on the privileged room and it was 100% with it. Francisco as our personal concierge was absolutely the best. He helped with every reservation, checked on us daily throughout the resort and was the icing on the cake of the whole stay. I can’t recommend this resort enough!
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Jean-Raphael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A la carte restaurants were excellent including the mayan diner and even the buffet was offering multiple different otpuons everyday. All pools were really clean and the resort was really well maintained (gardening and clean). The conciergerie (Elias) and the restaurant booking (Angelica Laura) really facilitate our stay and make us co sider to return next year at the same resort. Ramon the wedding coordinator was efficient and answered all our questions to plan a possible wedding there. Thanks ORP and Expedia
Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Bety

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Alondra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pool was the best butler!! Everything at the hotel was wonderful, privilege was worth it!
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Yuniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The reservation process for the specialty restaurants should be improved, as it is currently almost impossible to get a table.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Lida

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Nice but some workers was very bad attitude
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Magdalena

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Kendra Jaliyah Marcella

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food was ok , the bed was really comfortable
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Bety

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

Heather

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

2/10 – Ungenügend

Thi

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Karp

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
When we were in the buffet eating, we seen an employee grab utensils from a dirty table and and put them into the clean cart then put them on clean tables. We have pictures of this. Would not stay again. Discrimination when sitting at tables and serving. We got ignored multiple times.
Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Kelly

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This trip was extremely disappointing. The resort is advertised as five star but did not meet basic expectations. The property looks nice at first, but the details were severely lacking. Upon arrival, we were given a long “introduction” that was just a sales pitch for the Privilege package. When we declined the “free tour,” the staff member became rude and walked away. Bathrooms were hard to find, had few stalls, and were filthy. We saw grime, holes, no toilet paper, and even a cockroach. The games room was poorly maintained with broken consoles and ripped pool tables. The arcade, despite being in an “all inclusive” resort, cost at least $4 USD per game. Buffets were overcrowded, food was low quality, and service was very slow. We were often served drinks after our meals were finished. The à la carte restaurants were disappointing, especially the Mexican and Steakhouse. Pez Vela was the only highlight. Despite noting my peanut and fish allergies, I was served salmon and a peanut salad at the Japanese restaurant. Our room’s thermostat didn’t work all week, the bathroom smelled of mold, and the grout and caulking were black with buildup. One day, the mini-bar was missing water, and when we asked for replacements, the front desk accused us of lying, three times, because their notes said otherwise. Many dishes and cups were chipped, and the trolley was so unreliable we gave up on using it. We had high hopes for this vacation, but it was an experience we would not recommend.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Daniela, Woodside

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
They have people trying to sell you different things like time shares, wines, etc.
Sakura Restaurant
Route 66 Restaurant
Chicken Salad from Amaretto Buffet!
Shrimp Ceviche!
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025