Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort

Blick von der Unterkunft
Video der Unterkunft
Strandbar
Queen Suite Ocean View | Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe
6 Außenpools, geöffnet von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Cabañas (kostenlos)

Bewertungen

9,8 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Paseo Xaman Ha, Lt.1, Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Playacar Beach
    ‪1 Gehminute‬
  • Place, Radweg auf Paseo Xaman-Ha
    ‪18 Gehminuten‬
  • Place, Playacar Golf Club
    ‪5 Autominuten‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.)
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

King Suite with Bathtub

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Queen Suite

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(9 Bewertungen)
  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Queen-Betten

Family King Suite

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(10 Bewertungen)
  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Komfort-Einzel-Etagenbett

Family Master Suite

  • 66 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

King Suite

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(9 Bewertungen)
  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Quadruple Suite Deluxe

  • 60 m²
  • Platz für 4 Personen

Quadruple Suite Master

  • 77 m²
  • Platz für 2 Personen

Double Suite Deluxe

  • 60 m²
  • Platz für 2 Personen

Double Suite Deluxe

  • 60 m²
  • Platz für 2 Personen

Triple Suite Deluxe

  • 60 m²
  • Platz für 3 Personen

Family King Suite Ocean View

  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Komfort-Einzel-Etagenbett

King Suite Ocean View

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(5 Bewertungen)
  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

King Suite with Bathtub Ocean view

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Queen Suite Ocean View

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Queen-Betten

Family Master Suite Ocean View

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 66 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

Double Suite Deluxe with Ocean View

  • 60 m²
  • Platz für 2 Personen

Quadruple Suite Deluxe with Ocean View

  • 60 m²
  • Platz für 4 Personen

Double Suite Deluxe with Ocean View

  • 60 m²
  • Platz für 2 Personen

Triple Suite Deluxe with Ocean View

  • 60 m²
  • Platz für 3 Personen

Quadruple Suite Master with Ocean View

  • 77 m²
  • Platz für 2 Personen

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Mehr zu dieser Unterkunft

Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort

Luxus am Strand: Unterkunft mit 6 Außenpools
Diese Unterkunft verfügt über 4 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort besitzt 234 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Safes in Laptop-Größe. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 50-Zoll-Smart-TVs mit Digitalempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, Designer-Toilettenartikel und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Die Ausstattung für Geschäftsreisende beinhaltet Telefone; Orts- und Auslandsgespräche sind kostenfrei (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Espressomaschine und kostenloses Mineralwasser. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat Fitnesscenter und Fahrradverleih (kostenlos). Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 6 Außenpools und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich mit 5 Behandlungsräumen bietet dir Entspannung und Erholung. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Gesichtsbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Ayurvedische Behandlungen und Hydrotherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Playacar Beach innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 6 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße mediterrane Küche mit Blick aufs Meer bei MAR DE OLIVO, einem der 4 Restaurants und 3 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 6 Außenpools
  • Gönn dir im Wellnessbereich Körperwickeln, Hot-Stone-Massagen oder Körperpeelings
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, den kostenlosen Fahrradverleih und Yoga-Kurse
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und den allgemeinen Zustand der Unterkunft viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal 3-minütige Fahrt von Radweg auf Paseo Xaman-Ha und 7 Minuten von Xaman Ha Aviary entfernt
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du dich in den Schatten zurückziehen. Für Entspannung sorgen kostenlose Cabañas und ein kostenloser Strandclub vor Ort. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 6 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort zu bieten hat.

Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Bars im Pool und 3 Bars/Lounges. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Fitnesscenter. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 5.

MAR DE OLIVO – ein Gourmetrestaurant mit Blick aufs Meer. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
LEK – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
UME – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
SU CASA – ein Restaurant am Strand mit Frühstück, Brunch und Abendessen im Angebot. Besonders veganische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Eolo Beach Club – Bar am Strand. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Kurse/Unterricht

Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft, in der lesbische, homosexuelle, bisexuelle, transgender, queere, intersexuelle und asexuelle Gäste (LGBTQ+) willkommen sind, ist der International LGBTQ+ Travel Association (IGLTA) angeschlossen.
Diese Unterkunft gehört zur Gruppe Preferred Hotels & Resorts.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • 2 Bars im Pool
  • 3 Bars/Lounges
  • 4 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Strandbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Eolo Beach Club
  • LEK
  • MAR DE OLIVO
  • SU CASA
  • UME

Aktivitäten

  • 6 Außenpools
  • Designer-Boutiquen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Strandclub
  • Paddelbrett
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Yoga am Strand

Familienfreundlich

  • 6 Außenpools
  • Baby-Badewanne
  • Babysitting im Zimmer
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Mal- und Zeichenutensilien
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Möbel für den Außenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 5 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • 2019 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • 7 Gebäude
  • Bankettsaal
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Smart-TV mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose internationale Gespräche
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe in Laptop-Größe
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Kinder unter 4 Jahren erhalten keinen Zutritt.
Diese Unterkunft serviert hauptsächlich pflanzliche Mahlzeiten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Hochstuhl zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Kinder unter 4 Jahren erhalten keinen Zutritt.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 0123008e230fa
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Sandos Palm Bay Playacar All Inclusive All-inclusive property
Sandos Palm All Inclusive All-inclusive property
Sandos Palm All Inclusive
Palmaïa Riviera Maya All Inclusive All-inclusive property
Palmaïa Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
All-inclusive property Palmaïa Riviera Maya - All Inclusive
Palmaïa Riviera Maya - All Inclusive Playa del Carmen
Palmaïa Riviera Maya All Inclusive
Sandos Palm Bay Playacar All Inclusive
Palmaia Riviera Maya Inclusive

Bewertungen von Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort

Bewertungen

9,8

Außergewöhnlich

520 von insgesamt 571 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
30 von insgesamt 571 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
10 von insgesamt 571 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
8 von insgesamt 571 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
3 von insgesamt 571 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

10/10

Sauberkeit

9,8/10

Personal & Service

9,8/10

Ausstattung

9,8/10

Zustand der Unterkunft

10/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Ansgar

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hier passt alles, wenn man an guten yoga und Entspannungskursen interessiert ist. Essen und Getränke sehr gut und freundliches Personal. Tagesausflüge sind eigentlich zu schade, da man den Tag im Hotel „verliert“. Wir waren nicht ohne Grund zum zweiten Mal hier.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Andreas

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Nils

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

sandra

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Ruhe und das Ambiente
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Sophie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Just amazing healthy high energetic place and space!
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 14 Nächten im Mai 2021

10/10 – Hervorragend

Diana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Perfekter geht nicht...

Wir waren schon in vielen 5*+ Resorts auf der ganzen Welt, (inkl. Burj al Arab) abef das hier ist nicht zu topen!!!! Perfekter geht nicht.... Teuer aber Für diese Leistung gerne wieder!! Einfach nur WHOW....
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2021

2/10 – Ungenügend

jamnisa

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Union arrival the receptionist lied about giving me an upgrade. I got exactly what I paid for. Then said; once confronted, the upgrade was to the adults only building. King suite Ocean front, in a family building? Lie. Once I got to my room the view was obstructed by the roof of a restaurant. Since the hotel was completely empty I asked if they could move me to another room with a better view. She then lied again and said that all the rooms in my category were booked out. I went online and saw that there were 7 rooms available on Expedia alone, same room and same days booked! Sent it to them, they then changed my room after another lie saying that the other room wasn’t ready and that I could take a look at it, I might look clean but it’s not. I would have to have my bags brought to reception and stored. That never happened because the room was clean. And the only thing I could think was why didn’t you want to change the room if the whole entire hotel is empty and why cause so much unnecessary chaos if this is a wellness retreat? The mini bar was Not fully stocked. There was only a couple mixed bottled drinks. No beer, wine or spirits. Only Cenote worth seeing is inside of the spa which is an additional charge. Upon leaving the taxi tried to charge $100usd for a ride to Tulum. Been 10 times. I booked my own car and they wouldn’t let him in! Once I said that I was writing a review, she followed me to give a code to let him in. He already left. She then offered a cheaper taxi.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Carly Louise

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Best vacation ever. Felt like we were the only people there.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

zohreh

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was super clean, with a beautiful beach and fantastic location. Most of the staff were very friendly, and the food was fresh and delicious. The only downside was when my husband cut his foot—we asked for alcohol and a bandage but were told they only had small bandages. It would be helpful for an all-inclusive hotel, especially one far from pharmacies, to have a basic first aid kit. Overall, a great experience and highly recommended!
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Jacqueline

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was my 2nd time staying at Palmaia. Initially, I attended a wellness retreat then returned for a solo R&R getaway. I love this place. Service, food, spa, coffee shop, claasses, everything is top notch. Totally worth the price. The Nomadic Guides Oscar & Adriana were amazing.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Maria

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Beautiful concept but execution needs improvement. The property is pretty old, regardless of the activities you can easily tell the common areas need improvement.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

ADRIANA MARCELA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This place is magic
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Kathleen Anis

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Heather

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It was truly an amazing experience.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Dawn

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The best resort experience I have ever experienced. The food, the spa and service was outstanding.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Todd

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful vegan options, attentive staff and beautiful surroundings!
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

angela

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A soul nurturing and soul changing experience! The most magical place I have ever found. I am already planning my next visit.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Rathi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Quinniesha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This resort is the perfect combination of a beach retreat and a wellness resort. I loved everything about my stay and will definitely return in the future!
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Edward

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Palmaia staff go above and beyond to ensure guests have the best experience. I’ve stayed twice, and I’m already looking to return.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Nune

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was my second time at Palmaïa. It’s peaceful, wellness-focused, and full of positive energy. There was a small room mix-up, but the staff fixed it. Everyone is warm and thoughtful. I’m picky with food, and LEK was my favorite this time, unique and healthy. The birthday cake wasn’t great, but the coconut water in the room was amazing! I also love the Kuxtal cocktail, it’s vibrant and full of flavor. We didn’t make it to any activities as we mostly slept and rested, which was exactly what we needed. I did attend a Palmaïa meditation concert in NYC once, and as someone who never meditated before, I felt deeply calm and relaxed after it. Assuming some of the activities should be similar. The spa was great—I did the Prehispanic Ritual, and my friend had a scalp massage. Both were wonderful. The resort is surrounded by nature. We saw monkeys, raccoons, iguanas, and beautiful plants. The rooms are dark and the beds super comfy which is great for a light sleeper like me. Palmaïa is my favorite all-inclusive resort so far.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Scott

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Kamilah

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It's such a gift to be able to visit Palmaia for the second time. The staff is wonderfully friendly and helpful. The food is hit or miss, but it's so nice there, you won't care that much. I still managed to gain 4lbs so I clearly ate pretty well! The servers and bartenders are knowledgeable and attentive. The spa is beautiful and the therapists there are amazing. There are a variety of daily activities. The nomadic guides, Kasandra and Esteban, are gems!
View from my suite.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Maksim

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025