Alle Unterkünfte anzeigen

Princess Family Club Riviera - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Princess Family Club Riviera - All Inclusive

Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme
Sportbereich
Familienzimmer, Poolzugang (Club) | Kinder-Themenzimmer
Familienzimmer, Poolzugang (Club) | Kinder-Themenzimmer
Tagungsbereich

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Bar
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Parkplatz inbegriffen
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
Prolongación 5ta Avenida Mza 20 Lote 06, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Playa Xcalacoco
    ‪18 Gehminuten‬
  • Gran Coyote Golf
    ‪6 Autominuten‬
  • El Camaleón Mayakoba Golf Course
    ‪7 Autominuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪40 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Familienzimmer (Club) anzeigen

Familienzimmer (Club) | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Familienzimmer (Club)

  • 58 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 3 Einzel-Etagenbetten ODER 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Familienzimmer, Poolzugang (Club) anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Familienzimmer, Poolzugang (Club)

  • 59 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 3 Einzel-Etagenbetten ODER 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Triple Room Luxury With Pool View anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Triple Room Luxury With Pool View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Double Room Luxury With Pool View anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Double Room Luxury With Pool View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Single Room Deluxe With Garden View anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Single Room Deluxe With Garden View

  • Platz für 5 Gäste
  • 1 großes Schlafsofa und 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Double Room Deluxe With Garden View anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Double Room Deluxe With Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Quadruple Room Deluxe With Garden View anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Quadruple Room Deluxe With Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Single Room Deluxe With Garden View anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Single Room Deluxe With Garden View

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Quadruple Room Luxury With Pool View anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Quadruple Room Luxury With Pool View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Single Room Deluxe With Garden View anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Single Room Deluxe With Garden View

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Single Room Luxury With Pool View anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Single Room Luxury With Pool View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Triple Room Luxury With Pool View anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Triple Room Luxury With Pool View

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Single Room Deluxe With Garden View anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Single Room Deluxe With Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Triple Room Deluxe With Garden View anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Triple Room Deluxe With Garden View

  • Platz für 5 Gäste
  • 1 Einzel-Schlafsofa und 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Double Room Luxury With Pool View anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Double Room Luxury With Pool View

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Triple Room Deluxe With Garden View anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Triple Room Deluxe With Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Single Room Luxury With Pool View anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Single Room Luxury With Pool View

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Single Room Deluxe With Garden View anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Single Room Deluxe With Garden View

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Single Room Luxury With Pool View anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Single Room Luxury With Pool View

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Family Room -5 Guests- Deluxe With Garden View anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Family Room -5 Guests- Deluxe With Garden View

  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Ähnliche Unterkünfte

Tischtennisplatte, Musikbibliothek

Grand Riviera Princess - All Inclusive

  • Pool
  • Whirlpool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • All-inclusive
4.1 von 5, Sehr gut, (3837)
Der Preis beträgt 218 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
28. Mai–29. Mai
Grand Riviera Princess - All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Princess Family Club Riviera - All Inclusive

Luxus am Strand: Resort mit 12 Außenpools
Dieses Resort verfügt über 12 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Princess Family Club Riviera - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Princess Family Club Riviera - All Inclusive besitzt 144 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. Plasmafernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören: Badewannen oder Duschen sowie Whirlpools und kostenlose Toilettenartikel. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Haartrockner.

Dieses Resort hat Tennisplätze im Freien und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 12 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Wasserrutsche und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Resort verfügt über einen Wellnessbereich, Spa Princess. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen und Ganzkörperwickelbehandlung. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Princess Family Club Riviera - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Playa Xcalacoco. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sind verfügbar.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche bei Buffet Family Club, einem der 12 Restaurants und 20 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie 12 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Spa Princess verwöhnt dich mit Reflexzonenmassagen, Tiefengewebsmassagen oder Körperpeelings
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 6 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich und Basketball
  • 11 Minuten mit dem Auto von Quinta Avenida und 7 Minuten von El Camaleón Mayakoba Golf Course entfernt
Princess Family Club Riviera - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand laden Sonnenschirme und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 12 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Princess Family Club Riviera - All Inclusive zu bieten hat.

Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt 12 Restaurants auf dem Gelände und außerdem ein kleines Lebensmittelgeschäft. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 20 Bars/Lounges, eine Strandbar und eine Poolbar zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Resort mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Tennisplätze im Freien. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Resort in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Buffet Family Club – ein Buffet-Restaurant. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Verde – ein Buffet-Restaurant. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Naranja – ein Buffet-Restaurant. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Mama Mía – ein Themen-Restaurant. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
La Vaquería – ein Themen-Restaurant. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Dieses Resort bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Fußball
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • 12 Restaurants
  • 20 Bars/Lounges
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar

Restaurants vor Ort

  • Buffet Family Club
  • La Vaquería
  • Mama Mía
  • Naranja
  • Verde

Aktivitäten

  • 12 Außenpools
  • 6 Tennisplätze im Freien
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Nachtclub
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Wasserrutsche

Familienfreundlich

  • 12 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Lebensmittelgeschäft
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2.532 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 3 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • Plasmafernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Princess Family Club Riviera - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Sicherheitssystem and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Family Club Grand Riviera Princess All Inclusive
Family Club Grand Riviera Princess Playa del Carmen
Family Club Grand Riviera Princess
Family Riviera Princess Inclu

Bewertungen von Princess Family Club Riviera - All Inclusive

Bewertungen

8,0

Sehr gut

331 von insgesamt 801 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
243 von insgesamt 801 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
128 von insgesamt 801 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
55 von insgesamt 801 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
44 von insgesamt 801 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Eva

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gut für einen Familienaufenthalt im Family Club
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Esther

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

Olga

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
The grounds of the hotel are great - very spacious, lots of different pools and entertainment for kids, nice beach. The hotel itself was very dated. When we checked in there was a leak from the ceiling in our room - the plaster had come down and the floor was flooded. It took a very long time to get hotel staff to sort it and move us to a different room. We were exhausted from a 12h flight and our kids were asleep in the corridor while nobody seemed to be in a rush to help. Eventually they moved us into a room next door without any apology. Shame, as it left a bitter taste from the start of our stay. There was a very bad smell in the bathroom which got worse the longer we stayed. I think it's due to old facilities as it wasn't dirty per se. The food in the buffet was poor, although there was a lot of choice. Breakfast was usually good but other meals less so. Not loads of choice of vegetarian meals, apart from fresh salad. We tried a few restaurants but the food quality wasn't fantastic and we couldn't get early bookings as everything was already fully booked, and couldn't go too late with children, which meant we had to do buffet dinners most nights. This was our first time in Mexico, so we didn't know what to expect, but having then stayed in an apartment in town and tried many regular restaurants we soon realised just how amazing food in Mexico is and how very average it was in the hotel, unfortunately. Not very authentic, and not overly fresh.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Maria, calgary

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The staff are amazing!
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Robert

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Was ok. But found cockroaches in the room so the quickly moved us to another room and the same thing. Never got a good sleep the whole time I was there. Good staff. Ok food
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Vikram Harper

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

khoa

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Roaches in their Room & not a quick walk to the be

They had roaches in their room, 1 was stuck in the map on the door & we killed 5 more on the floors. We didn't feel safe leaving our luggages open. We paid for family of 5 correctly on hotels.com & then they made us pay more & the differences of adult price for our 17 years old child vs accommodating/waiving the extra fees with their infested room 31133 & us paying correctly on hotels.com. We paid over $800 for that night. Not worth it, not an easy walk to the beach, everything is far. Staff were not accommodating or kind. Food was ok. The resort on the outside looks grand & beautiful & tailored for kids & family but didn't give our family a great experiences.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Way too expensive hotel with tasteless food and slow service. Our first room had mold in it and smelled terrible. It took a full day for Them to give us a New One (so we had to sleep in the smell and mold). I really expected more - it’s a 5 star hotel!
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Ruslan

Princess family club building is very close to some kind of industrial fan that is very loud during the night. Ventilation/ AC in the room is very old, smells and loud too. Beach is very rocky and it’s hard to get into the water, they do not clean passage. And you have to ask about service.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Ruth L Hernandez

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Janice Elfreda May

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I would like an information booklet on check in. No idea what and where everything was. Had to call the desk too many times to find out about laundry process etc. Also the booking of the special restaurants was a nightmare process. Always seem full every time we went in to the app to book. Wishing there was a desk to line up for booking. We where there for 2 weeks and the buffet became to repetitive, same items. Towel process for the pools and beach was also a nightmare. First week no problem, just picked up our towels on way to pool, 2nd week needed to have a card from the concierge or sign out the towels. Crazy why the change. Laundry was pricey, and would have liked to have washer and dyer for doing it myself. If not in the room than in an public area.
Aufenthalt von 14 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Markku

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Really easy place for family with small children

6/10 – Okay

elia Michelle

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
the rooms were clean. We received our room service and needs fine. However, the service crew were unpleasant. Always ugly face and an attitude. the family club side was super nice and great. The pirates buffet was super kid friendly. The buffets all had the same food. they had different food daily, but al lthe buffets had the same.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Tania

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

belen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Adriana

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Kimberly

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

MERCEDES

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Dinning was a major problem. The buffet were not efficient in serving and too often the the dishes were empty. Seems like there are not enough personel in the kitchen. There were nights when I did not get any entree to eat. You are very cheap and inefficient about food. I will not recommend your resort based on the terrible dinning.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

tatiana

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Emil

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The pros: beach, very nice beach. The cons: cold water in all the pools, not one jacuzzi, no slides for the kids(well they have one but only at the kids club). Kids club is empty for my 9 and 11yo to be used in the teen club. There were some smaller kids in the kids club. Food is the same no matter which buffet so I was not impressed by the food. No mango slides anywhere, sea food barely there. So that was not impressive. Some toilets are disgusting. Oh, and all the toilets have that push button and I hated it so much. Even the room ones had push button but worse, from the side and hard to press. I will not go to this again.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Anabela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Wilson

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

olga

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
we liked that it was kids friendly, lots of different pools, fiod was great.
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Kimberly

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Vadim

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Overall good, but we won’t be back here.

Overall good resort and that’s why we came back here second time. Will we come back again? NO.Few things got changed here not for the better but worst. Read my complete review if interested to hear our family's story.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024