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Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen

Strand
Außenpool
Fassade der Unterkunft
Standardzimmer | Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer
Terrasse/Patio

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Zimmerservice
  • Zimmerreinigung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Parkplatz inbegriffen
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Map
CALLE 110 ENTE AVENIDAS 10 Y 15, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Strand Punta Esmeralda
    ‪13 Gehminuten‬
  • Gran Coyote Golf
    ‪3 Autominuten‬
  • Playa Mamitas
    ‪9 Autominuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪47 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer, 1 King-Bett anzeigen

Deluxe-Doppelzimmer, 1 King-Bett | Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Deluxe-Doppelzimmer, 1 King-Bett

  • 27 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Deluxe-Zimmer

  • 27 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Standardzimmer | Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Standardzimmer

  • 27 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Standardzimmer, 2 Queen-Betten | Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

  • 27 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Ähnliche Unterkünfte

Ausblick vom Zimmer

Hotel Bosque Caribe , 5th Av Zone

  • Pool
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Parkplätze verfügbar
3.8 von 5, Gut, (310)
Der Preis beträgt 27 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
19. Mai–20. Mai
Hotel Bosque Caribe , 5th Av Zone

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen

Strandspaß mit Außenpool – Strand Punta Esmeralda in der Nähe
Außenpool, ein Restaurant und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Express-Check-out und ein Verkaufsautomat.
Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen besitzt 28 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Haartrockner. Satellitenempfang ist verfügbar.

Zur Badausstattung gehört Folgendes: Duschen. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Ventilatoren und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool.
Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen bietet den Vorteil, dass du während deines Aufenthalts eine gute Anbindung zum Einkaufszentrum genießen und Strand Punta Esmeralda gut zu Fuß erreichen kannst. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Außenpool.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Hast du Hunger? Abhilfe schafft ein Familienrestaurant
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Fahrstuhl, eine Terrasse und ein Verkaufsautomat
  • 13 Gehminuten von Strand Punta Esmeralda und 3 Minuten Fahrt von Gran Coyote Golf
Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen bietet außerdem einen Außenpool, eine Terrasse und einen Verkaufsautomaten. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Dieses Hotel im mediterranen Stil in Playa del Carmen ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Resto Esmeralda – ein Familienrestaurant mit Frühstück und Mittagessen im Angebot.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Ein Restaurant

Restaurants vor Ort

  • Resto Esmeralda

Aktivitäten

  • Außenpool

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung

Außenbereich

  • An der Bucht gelegen
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo

Unterhaltung

  • 21-Zoll-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon
  • Ventilator

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 10 USD.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 10 USD
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 15.0 USD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für frühen Check-in: 10 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 10 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 15.0 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Auf dem Hotelgelände gibt es nur eingeschränkt warmes Wasser.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen
Punta Esmeralda Playa del Carmen
Punta Esmeralda l Carmen
Punta Esmeralda
Hotel Punta Esmeralda
Capital O Punta Esmeralda
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Bewertungen von Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen

Bewertungen

8,0

Sehr gut

153 von insgesamt 331 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
83 von insgesamt 331 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
36 von insgesamt 331 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
30 von insgesamt 331 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
29 von insgesamt 331 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,2/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Bernardo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Angenehm Ort sehr näher am Strand
Aufenthalt von 13 Nächten im Februar 2023

8/10 – Gut

Florian

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles schoen

4/10 – Schlecht

Je

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
It was a shame. Everything after arriving was awful. An especially, I would not recommend the standard room. It was so dark, no warm water. I only liked the rooftop. And on top, no breakfast could be booked although breakfast was there the next morning.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

Verena

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 14 Nächten im September 2021

6/10 – Okay

Lester

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

2/10 – Ungenügend

Kayleen

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Skip this place.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Richard

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The staff was VERY Friendly!! I feel bad that I can't give 5 stars, but wanted to give people an accurate idea of what you will be getting here. 1st- Hotel IS clean! Staff is friendly & helpful. Room was huge. Overall pleased with that. BUT- Very limited "amenities". Not even an ice machine. Only 1 chair in our room. Breakfast was white bread & a toaster, butter & a jelly, coffee or water. Getting a blanket and towels was like asking for gold. Never got an extra pillow. Only 1 trash can in the room (in bath) Overall it was decent place to base our trip from, we only slept there. But it is not a resort that you'd want to lounge around at. Neighborhood was a little sketchy too, although nothing bad ever happened to us or rental car. If you're used to staying at a 4 or 5 star resort, you will probably be disappointed. If not, it's not bad for the money!
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Ana

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lugar tranquilo y de buen acceso
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

8/10 – Gut

Belen

Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Carol Ellen

Gut: Personal & Service
Prepararon el desayuno bajo la lluvia en el techo. No había ningún cobertor donde ponían la comida. La comida estaba húmeda e imposible de disfrutar. Me fui sin desayunar ni tomar café.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Judith

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This hotel should not be offered as a three star hotel. We left after the second night and booked another hotel that was about 100 times better and it was also rated three stars. This was an awful place - dirty and noisy
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Rogelio

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Les falta personal de mantenimiento.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Piel

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
No servía el aire acondicionado, les hice el comentario para que me cambiaran de habitación y según la de siempre ya no tenían.. que si funcionaba el control, pero que pues tal vez no tenía gas... Osea! Te despertaban a las 9 am para el aseo Muy descuidadas las habitaciones Tienen humedad En la parte de arriba donde está la alberca, está sucio, con humedad... Nada como en las fotos.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

JOSUE ANGEL

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice view, but not hot water
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Felix Ricardo, Vienna

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Esmeralda

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The rooms walls and ceiling are covered in black mold the windows don’t lock can’t keep your valuables and documents in the room without the fear of getting stolen and when I asked about the window they said they’ll check on it later and is all good to leave it and also was blood on the sheet covers with some black residue
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Francisco Javier

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

exelente ubicacion

Excelente ubicacion a la playa publica Punta esmeralda, existen tiendas enfrente para comprar a precios muy economicos agua, botanas, insumos de limpieza
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Thomas

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Karine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

GINA

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I was shocked when we got dropped off here. We are a couple in our early 60s. We were given a room on the ground floor with no lock on the window in a very rough neighborhood. Dogs were barking and people were drinking right on the street in the middle of the day, The window in our room had a sheet to cover it. There was no hot water. At all. The sink faucet was broken. Shower head sprayed left and right but not straight down. We asked for a pillow. They said they had none. We asked for a blanket. We were shown a picture of a broken washing machine and were told we could not get a towel or a blanket. We asked to move and they said there were no other rooms. We left after the first night in fear of our safety and because we couldn’t sleep due to all of the noise. The door in the lobby scrapes across a metal threshold when opened and closed. It was a nightmare! Do NOT stay here. You have been warned!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Anthony

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

KEVIN SAMUEL, Sabinas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Mala atención al cliente, no brindaron la información necesaria en el hotel! No fue buena la limpieza Habitación sin ventilación, paredes en mal estado, ducha en mal estado. Sábanas manchadas y no eran cambiadas día a día.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

alarice

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Okay, i REALLY wanted to love staying here. We wanted to get away for the holidays, stay away from the resorts and support a smaller community outside of the craziness of the tourist area. I knew things may be subpar bc of the christmas vacationers. This location is super quiet and very close to one of the most beautiful, public (free) beaches in playa (beach 88) Unfortunately, thats where the perks kind of stop. The continental breakfast was brown apples and bimbo toast. I get it, i'm not expecting anything huge but be honest in the profile guys! We came down multiple times between 7:30-9:00 and often there were just the 'scrappy ends' left. The room we stayed in was modest. The FIRST room we stayed in had no windows, no toilet seat and no blanket. We toughed it one night and then the next day mentioned to the staff we were cold and the toilet seat was non-existent. They switched our room quickly that afternoon and put us on the 4th floor which was a huge gain from where we were originally that morning. I noticed I left my shampoo in the former room and asked the staff if they had collected it since it had only been 4 hours since we switched and the maid had 'thrown it out'. Beds were made but room never swept over 6 days of staying there. We would have even swept ourselves! no towels were given unless you asked 2-3 times. We were going to tip at the end of the stay but I couldn't after dropping the ball so many times.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Ricardo

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I didn’t have cold water in my stay and they just told me that they can’t do nothing about it. And they didn’t have any room available to make the change. And they say they cannot make a refund. So, I just have to satay there and taking showers with cold water.

10/10 – Hervorragend

Fanny

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fue una buena opción y está en buenas condiciones y cerca de la playa
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024