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Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen

Strand
Außenpool
Sitzecke in der Lobby
Blick von der Unterkunft
Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
CALLE 110 ENTE AVENIDAS 10 Y 15, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Strand Punta Esmeralda
    ‪11 Gehminuten‬
  • Place, Playa Publica 88
    ‪11 Gehminuten‬
  • Place, Playa Mamitas
    ‪5 Autominuten‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪43 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer, 1 King-Bett anzeigen

Deluxe-Doppelzimmer, 1 King-Bett | Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Deluxe-Doppelzimmer, 1 King-Bett

7,0 von 10
Gut
(8 Bewertungen)
  • 27 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer anzeigen

Deluxe-Zimmer | Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Deluxe-Zimmer

7,8 von 10
Gut
(9 Bewertungen)
  • 27 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Standardzimmer | Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Standardzimmer

7,8 von 10
Gut
(8 Bewertungen)
  • 27 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Standardzimmer, 2 Queen-Betten | Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

  • 27 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Room Standard anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Room Standard

  • 20 m²
  • Platz für 2 Personen

Alle Fotos für Room Superior anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Room Superior

  • 30 m²
  • Platz für 2 Personen

Alle Fotos für Double Room Superior anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Double Room Superior

  • 30 m²
  • Platz für 4 Personen

Alle Fotos für Suite Luxury anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Suite Luxury

  • 30 m²
  • Platz für 2 Personen

Alle Fotos für Double Suite Luxury anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Double Suite Luxury

  • 45 m²
  • Platz für 4 Personen

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Außenbereich
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  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Zimmerreinigung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
3.9 von 5, Gut, 499 Bewertungen
Beach House Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen

Außenpool, ein Restaurant und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Express-Check-out und ein Verkaufsautomat.
Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen besitzt 28 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Haartrockner. Satellitenempfang ist verfügbar.

Zur Badausstattung gehört Folgendes: Duschen. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Ventilatoren und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool.
Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen bietet den Vorteil, dass du während deines Aufenthalts eine gute Anbindung zum Einkaufszentrum genießen und Strand Punta Esmeralda gut zu Fuß erreichen kannst. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Außenpool.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Hast du Hunger? Abhilfe schafft ein Familienrestaurant
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Fahrstuhl, eine Terrasse und ein Verkaufsautomat
  • 13 Gehminuten von Strand Punta Esmeralda und 3 Minuten Fahrt von Gran Coyote Golf
Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen bietet außerdem einen Außenpool, eine Terrasse und einen Verkaufsautomaten. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Dieses Hotel im mediterranen Stil in Playa del Carmen ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Resto Esmeralda – ein Familienrestaurant mit Frühstück und Mittagessen im Angebot.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Ein Restaurant

Restaurants vor Ort

  • Resto Esmeralda

Familienfreundlich

  • Kühlschrank im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung

Außenbereich

  • An der Bucht gelegen
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 2017 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Architektur im mediterranen Stil
  • Moskitonetze
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo

Unterhaltung

  • 21-Zoll-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon
  • Ventilator

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 10 USD.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 10 USD
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 15.0 USD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für frühen Check-in: 10 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 10 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 15.0 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Auf dem Hotelgelände gibt es nur eingeschränkt warmes Wasser.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen
Punta Esmeralda Playa del Carmen
Punta Esmeralda l Carmen
Punta Esmeralda
Hotel Punta Esmeralda
Capital O Punta Esmeralda
Punta Esmeralda Carmen Carmen
Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen Hotel
Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen Playa del Carmen
Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen Hotel Playa del Carmen

Bewertungen von Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen

Bewertungen

7,6

Gut

165 von insgesamt 373 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
90 von insgesamt 373 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
38 von insgesamt 373 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
38 von insgesamt 373 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
42 von insgesamt 373 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,0/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

8/10 – Gut

Bernardo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Angenehm Ort sehr näher am Strand
Aufenthalt von 13 Nächten im Februar 2023

8/10 – Gut

Florian

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles schoen

4/10 – Schlecht

Je

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
It was a shame. Everything after arriving was awful. An especially, I would not recommend the standard room. It was so dark, no warm water. I only liked the rooftop. And on top, no breakfast could be booked although breakfast was there the next morning.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

Verena

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 14 Nächten im September 2021

6/10 – Okay

Lester

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

2/10 – Ungenügend

LAURE

Verbesserungswürdig: Personal & Service
L hôtel était fermé !!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Alejandra

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Héctor, Guadalajara

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
No es un hotel de lujo, pero te ofrece lo necesario para llegar a descansar, en lo general estuvo bien nuestra estadía
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

4/10 – Schlecht

Salvador

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cuando hicimos el check in nos asignaron una habitación que tenía moho en las paredes y olía muy fuerte a humedad, después nos dijeron que sí queríamos una habitación mejor tendríamos que pagar 600 pesos más, así que los pague y nos dieron la habilitación que estaba mejor pero solo porque pague más. Cuando me quise ir a bañar, resultó que el agua se terminó y quedé con un poco de jabón así que fuimos a preguntar y dijeron que el agua vendría en unos minutos más, esto fue todos los días, no había agua en algunos momentos y teníamos que ir a preguntar porque no contestaban al número teléfono que nos habían dado en la recepción, que por cierto en el email que recibí venían dos números telefónicos de los cuales ninguno eran los del hotel llame varias veces a los dos números un día antes y el mismo día del check in y en uno de los números me respondió que ese no era el número del hotel que dejara de estar llamandolos. Luego en la descripción del hotel decía que el hotel incluía desayuno que al llegar nos dijeron que ya no servían desayunos y que la página que nos vendió la reserva debía de actualizar eso. En fin fueron muchas sorpresas que tuve y al final lo que promocionaban acerca del hotel era diferente a la realidad, en resumen el hotel luce como viejo y descuidado aunque aún hay cosas buenas como el servicio de limpieza y las vistas del hotel. Espero que por lo menos sean honestos al publicar sobre un hotel la próxima vez.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2025

2/10 – Ungenügend

patricia

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room provided was completely decrepit. I find it astonishing that any employee would be comfortable putting a guest in that room. After a long day of traveling. We arrived at the room and the sheets were dirty with yellow stains and blood, the room was so humid the walls had black mold including in the bathroom. The towels provided were also dirty so much that at night i even decided to go buy a towel. Do yourself a favor don't stay here
Blood stain
Mold
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

GUILLERMO

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

8/10 – Gut

Rosa Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Estancia muy a gusto y buen precio
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

4/10 – Schlecht

Olga

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cheap but not decent hotel, only one night for those in great need. Towels are dirty and worn, breakfast cosists of coffee and apple, washrooms need to be renovated
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

jose luis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super excelente! Muy buena y excelente ubicacion, desayuno muy sabroso y completo!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

2/10 – Ungenügend

Margarita

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es mentira lo que ofrece este hotel, no tiene vista al mar, no tiene alberca, el desayuno continental consta de un cafe, una galleta y una manzana, el tiempo de mi estancia nunca fueron hacer la limpieza, ni por equivocaciòn tendieron la cama ni sacaron la basura del baño. Es una pena que Expedia se "queme" promoviendo este tipo de hoteles, que no conocen, el servicio pèsimo, sin toallas ni papel sanitario, sin control para la TV, afortunadamente el funcionaba el aire acondicionado aunque escurria el agua dentro de la habitaciòn en una cubeta que al llenarse se derramaba. Y el personal que atendiende, solo se limitaba a decir,"lo siento" Pèsima elecciòn, esta en una zona muiy fea y si asì son las recomendaciones de Expedia, no volvere a utilizar la plataforma.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

2/10 – Ungenügend

juan antonio

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nada recomendable tienen que trabajar mucho en el mantenimiento del hotel, ya que habian fugas de agua y la limpieza muy deficiente.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2025

2/10 – Ungenügend

Yadira

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pesiko
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

2/10 – Ungenügend

FELIPE

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

4/10 – Schlecht

Catalina

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No fue buena mi experiencia
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

4/10 – Schlecht

Marisol

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very noisy area, you can see roof tops very dirty
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

4/10 – Schlecht

Marisol

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
No son NADA amables, muy poca información, el desayuno incluido súper tardado, mucha lentitud y cero interés por la atención
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

4/10 – Schlecht

edgar eduardo

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

Diana

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

grecia gabriela

Mit der Familie gereist
Me gustó ya que está céntrico más si andas en auto particular la limpié le daría un 8
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Emilie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
No tiene restaurant, falta mantenimiento de instalaciones
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025