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Hotel Riu Lupita - All Inclusive

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Riu Lupita - All Inclusive

3 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Lobby
Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN
Lounge
4 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, mexikanische Küche

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN

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Auf Karte anzeigen
Lote Hotelero 1, Manzana 20, Condominios Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Playacar Golf Club
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, Playacar Beach
    ‪11 Gehminuten‬
  • Place, Maya-Ruinen von Playacar
    ‪11 Gehminuten‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.)

Zimmeroptionen

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Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Room

  • 26 m²
  • Platz für 4 Personen

Alle Fotos für Double Room Standard anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Double Room Standard

  • 26 m²
  • Platz für 4 Personen

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Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Familienzimmer (U)

  • 26 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

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Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Doppelzimmer (M)

8,0 von 10
Sehr gut
(21 Bewertungen)
  • 26 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Doppelzimmer (E)

  • 26 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Doppelzimmer (L)

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 26 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Familienzimmer (M) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Familienzimmer (M)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 26 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

Alle Fotos für Doppelzimmer (B2C-US) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Doppelzimmer (B2C-US)

  • 26 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Familienzimmer (B2C-US) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Familienzimmer (B2C-US)

  • 26 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Doppelzimmer (B2C-CA) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Doppelzimmer (B2C-CA)

  • 26 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Familienzimmer (B2C-CA) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Familienzimmer (B2C-CA)

  • 26 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Doppelzimmer (C) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Doppelzimmer (C)

8,8 von 10
Hervorragend
(9 Bewertungen)
  • 26 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Familienzimmer (C) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Familienzimmer (C)

  • 26 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

Alle Fotos für Familienzimmer (L) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Familienzimmer (L)

  • 26 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Familienzimmer (E) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Familienzimmer (E)

  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Family Room -5 guests- anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Family Room -5 guests-

  • 26 m²
  • Platz für 5 Personen

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Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Doppelzimmer (U)

8,0 von 10
Sehr gut
(37 Bewertungen)
  • 26 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Double Room Standard

  • 26 m²
  • Platz für 4 Personen

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Außenbereich
Allegro Playacar - All Inclusive
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Kinderbecken
3.9 von 5, Gut, 1.001 Bewertungen
Der Preis beträgt 569 €
inkl. Steuern & Gebühren
2. März–3. März
Allegro Playacar - All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Riu Lupita - All Inclusive

Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen mit 4 Restaurants, 8 Minuten zu Fuß von Playacar Golf Club
4 Restaurants, 3 Außenpools und Wellnessbereich – all das bietet diese Unterkunft. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, kostenlose Parkplätze ohne Service und ein kostenloser Shuttle zum Strand. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Nachtclub, Fitnessmöglichkeiten und Bar/Lounge. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Hotel Riu Lupita - All Inclusive besitzt 300 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Diese Unterkunft in Playa del Carmen bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Deckenventilatoren. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du frische Handtücher. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Diese Unterkunft verfügt über einen Wellnessbereich, Renova Spa. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hotel Riu Lupita - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Playacar Golf Club innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Wenn du mit Blick auf den Pool speisen möchtest, kehr bei Adelita ein, einem der 4 Restaurants der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 3 Außenpools
  • Gönn dir im Wellnessbereich Renova Spa Massagen, Körperpeelings oder Maniküren und Pediküren
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplätze, Fitnessbereich und Basketball
  • 5 Minuten mit dem Auto von Quinta Avenida und 8 Minuten von Freizeitpark Xplor entfernt
  • Kostenloser Shuttle zum Strand
Hotel Riu Lupita - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Hotel Riu Lupita - All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 3 Außenpools, Fitnessmöglichkeiten und Kinderbecken. Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände sowie eine Snackbar und ein kleines Lebensmittelgeschäft. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Hotel Riu Lupita - All Inclusive für Familien bietet außerdem einen Nachtclub, Wellnessangebote und einen kostenlosen Kinderclub. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Adelita – ein Restaurant mit Blick auf den Pool. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen.
Maria Bonita – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Cozumel – ein Steakhaus mit Abendessen im Angebot. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Dante – ein Themen-Restaurant. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Tequila – Bar vor Ort. Täglich geöffnet

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Segeln
Schnorcheln
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Shuttle zum Strand
  • Limousinenservice
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 4 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Adelita
  • Cozumel
  • Dante
  • Maria Bonita
  • Tequila

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Basketball
  • Fahrräder
  • Fahrradständer
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Nachtclub
  • Schnorcheln
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Tennis
  • Volleyball
  • Windsurfen

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Lebensmittelgeschäft
  • Snackbar
  • Spielplatz

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Außenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 100% erneuerbare Energie
  • 23 Gebäude
  • 3 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Bitte beachten Sie, dass diese Unterkunft keine Namensänderungen in Buchungen akzeptiert. Der Name auf der Buchung muss mit dem Namen des Gastes übereinstimmen, der eincheckt und in der Unterkunft übernachtet. Es ist ein Lichtbildausweis erforderlich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Hotel Riu Lupita - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 58.66 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Gemäß den gesetzlichen Vorschriften in Mexiko bieten Riu Hotels und Resorts in Mexiko keinen Geldwechsel von US-Dollar in Mexikanische Peso mehr an.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Lupita Riu
Riu Lupita
Riu Lupita All Inclusive
Riu Lupita All Inclusive Playa del Carmen
Riu Lupita Playa del Carmen
Hotel Riu Lupita Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Riu Lupita Mayan Riviera
Riu Lupita Mexico
Riu Lupita Resort
Riu Lupita All Inclusive All-inclusive property Playa del Carmen
Riu Lupita All Inclusive All-inclusive property
Riu Lupita Inclusive inclusiv
Riu Lupita All Inclusive
Riu Lupita Inclusive Inclusive
Hotel Riu Lupita - All Inclusive Playa del Carmen
Hotel Riu Lupita - All Inclusive All-inclusive property

Bewertungen von Hotel Riu Lupita - All Inclusive

Bewertungen

7,8

Gut

310 von insgesamt 785 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
237 von insgesamt 785 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
144 von insgesamt 785 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
37 von insgesamt 785 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
57 von insgesamt 785 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Valentin Fernando Tadeo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La verdad precio justo para lo que es
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Yampier

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

4/10 – Schlecht

CJ

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Most of the staff were very nice. There were a few bartenders who mocked me for my Spanish speaking efforts. The beds were rock hard, like sleeping on the floor. The food options between breakfast and dinner were VERY limited. The wildlife on property was a nuisance—an infestation if you will. There is a shuttle to the beach, that runs every 30 minutes, so that was nice.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

JULIEN HENRI

Aufenthalt von 11 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

SHERRY

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved my stay the staff was super friendly. Although, the property bed was more on the firm stiff side and the shower temperature was set on cool vs hot. The bathroom sink got more hotter than the shower which I found odd. However, wouldn’t mind going back as everything was organized down to the beach transportation.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

2/10 – Ungenügend

Oscar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
El personal de meseros y cocina muy atentos , el resto bien en general , lo que estuvo pésimo fue la atención recibida al momento de sufrir un accidente al salir de la alberca con mi bebé de 9 meses en brazos, donde hubo heridas expuestas , golpes y un esguince , la ayuda tardo en llegar y cuando llegó el maletín de primero auxilios estaba prácticamente vacío tuvieron que ir por material de curación y regresar conmigo, todo esto a paso de tortuga y con unas ganas que mejor otro huésped tomo la iniciativa y al tener conocimientos médicos (es un enfermero retirado) se movió y les pidió el material para hacerlo el mismo , pidió hielo en la barra para aplicarme en el golpe , otro huésped fue por un ungüento para desinflamar y otro huésped más trajo paracetamol para el dolor y el personal del hotel nada más viendo sin intención de ofrecer ayuda y todavía dice ayyy yo pensé que se había pegado en la cabeza , queee !!!!????? A lo que ya molesta le respondí , nooooooo imagínese que me hubiera pegado en la cabeza con la atención que estoy recibiendo de su parte ya me habría muerto , cero preocupación por el incidente , se retiraron preguntándome por 3era vez mi número de habitación y que si necesitaba otra ves ayuda fuera a la recepción , el corte más profundo siguió sangrando y el huésped que me curó llegó a mi habitación con material de curación que compro en la tienda de recuerdos y me hizo unos moños para unir la piel y que ayudara cerrar por que se requería de sutura .
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

Sharnita

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
I recently stayed at this hotel resort and had a mixed experience. On the plus side, the service was amazing from start to finish. We received a welcome drink, and the guest services team was super helpful. However, the food was just okay - nothing spectacular. One thing to note is that the resort isn't directly on the beach, and you'll need to catch a shuttle that runs on a limited schedule. The pool was nice, but the hours were restricted, and I wished it was open 24/7 with swim-at-your-own-risk signs. The rooms were clean but basic, and the beds were extremely hard - almost rock-hard. The bathrooms were decent, but nothing to write home about. Overall, the pros outweighed the cons for us, but I’d recommend being aware of these details before booking. I met some great people while traveling here. I would book again if needed to make a last minute trip.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Jose Emiliano

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Todo estuvo excelente
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

2/10 – Ungenügend

Robert Carl

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Horrible hotel. First is was dirty, towels smell, roaches in the room, dirty pool. Then the buffet is garbage with the same things you don’t want to eat all the time and the people that work there are rude, wont even let you take a bowl of fruit to your room without harrassing you about it and asking you questions that don’t apply. One of the things I like es was that they have cats but they ruined that because I think my wife and I are the only ones who des then for 2 weeks except for when I specifically asked the staff to feed them and they acted like I was crazy. Thats maybe half of the horrible stuff. Any other hotel is better, don’t waist your money
Aufenthalt von 14 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Emma

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Kevin Andrew

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I loved the service we had at the front desk to our maid and the guy that filled up our room fridge with beer water pop. The staff was really friendly and helpful. Thanks again Riu Lupita as this was the second time we’ve stayed there. O yes and do go have à la cart Steakhouse. At the beach it’s GREAT
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Dorian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Dorian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Carole

Gut: Sauberkeit
Tout etait parfait
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Carole

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Personnel très gentil,la nourriture excellente
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Jan carlos

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
El personal muy amable
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Olivia

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Quintasha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I really had a good time and this was my first international trip and it was wonderful. The staff was helpful and nice. 10/10
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Alejandro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo bien
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Oscar Cuellar, Saltillo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Un hotel que cumple perfectamente las expectativas de Calidad-Precio, cuenta con muy buenas instalaciones, personal muy atento que te hace sentir confortable, la comida bien pero se pudiera mejorar agregando más variedad, pero en conclusión un hotel que que invita a regresar.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Angela

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Food choices were horrible! Check in was great, thereafter was horrible! Wait staff could not understand English. The only waitstaff was great were Delfino and Santos at the bar. Everyone else was not great! Our anniversary ended up horribly due to us not being accommodated for the restaurant. We kept trying to make a reservation but were told we couldn’t and then when we tried to get food, was told we needed a reservation! Our first experience at a RIU resort was not great at all!
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Garland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Food choices wasnt that good.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Willian

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nos quedamos 2 días, sin duda alguna volveré a regresar. Me la pasé increíble, las opciones para comer y tomar son tan variadas, las habitaciones muy bonitas y cómodas, el staff muy amable en general.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

6/10 – Okay

David

Gut: Personal & Service
Mildew dresser and our sheets
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

LIGIA

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Amazing stay for me and nieces
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025