Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive

Springbrunnen
Whirlwanne
Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett
4 Bars/Lounges, Bar im Pool, Poolbar
Rezeption

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • All-inclusive
  • Whirlpool
  • Bar
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
Avda. Xaman-Ha, Manzana 3, Lote 4, Condominio Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Playacar Golf Club
    ‪8 Gehminuten‬
  • Playacar Beach
    ‪10 Gehminuten‬
  • Öko-Themenpark Xcaret Eco
    ‪11 Autominuten‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.)

Zimmeroptionen

Suite (C)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 47 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, Whirlpool (C)

  • 47 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite (Superior (U))

8,0 von 10
Sehr gut
(14 Bewertungen)
  • 39 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Suite, Whirlpool (M)

  • 47 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite (M)

  • 47 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, Whirlpool (L)

  • 47 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite (U)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 47 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite (Superior (L))

  • 39 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Suite (L)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 47 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite (M)

8,8 von 10
Hervorragend
(6 Bewertungen)
  • 39 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Suite (B2C-US)

  • 47 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, Whirlpool (U)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 47 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, Whirlpool (B2C-US)

  • 47 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite (U)

8,6 von 10
Hervorragend
(76 Bewertungen)
  • 39 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite (E)

  • 39 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Suite (B2C-CA)

  • 47 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite, Whirlpool (B2C-CA)

  • 47 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Junior-Suite (Superior (E))

  • 39 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite (B2C-CA)

  • 39 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Junior-Suite (Superior | B2C-CA)

  • 39 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Junior-Suite, Gartenblick (M)

  • 39 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite (B2C-US)

  • 39 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett

Junior-Suite (Superior, B2C-US)

  • 39 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett

Junior-Suite (L)

  • 39 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite (Superior | C)

  • 39 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett

Junior-Suite (C)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 39 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett

Suite Junior With Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite Junior

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite Junior

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite Deluxe

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Room Superior

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite Deluxe

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive

Familienspaß am Strand mit 4 Außenpools – Playacar Golf Club in der Nähe
Diese Unterkunft verfügt über 6 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive besitzt 434 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Die Zimmer verfügen über Balkone. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Badewannen und Duschen (separat), kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Diese Unterkunft in Playa del Carmen bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem frische Handtücher. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 4 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Fitnesscenter, ein Whirlpool und Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Renova besitzt Massage- und Behandlungsräume. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über ein Dampfbad. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Playacar Beach innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sind verfügbar.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen 6 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Bar im Pool und eine Poolbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 4 Außenpools – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Renova Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplätze, Fitnessbereich und Sauna
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • 8 Minuten zu Fuß von Playacar Beach und 2 Minuten Fahrt von Playacar Golf Club entfernt
Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 4 Außenpools, Fitnesscenter und einen Whirlpool. Es gibt 6 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 4 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Tagungsraum und ein Limousinenservice. Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive für Familien bietet außerdem ein Kinderbecken, eine Sauna und Wellnessangebote. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Don Julian – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot.
La Dolce Vita – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
La Bodega – ein Restaurant. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Miyagi – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Krystal – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders Fusionsküche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice (eingeschränkte Speisekarte)
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Zapfanlagen für alkoholische Getränke auf dem Zimmer
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Schnorcheln
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Tanzen
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs außerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Travelife“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Limousinenservice
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 4 Bars/Lounges
  • 6 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • Don Julian
  • Krystal
  • La Bodega
  • La Dolce Vita
  • Miyagi

Aktivitäten

  • 4 Außenpools
  • Billardtisch
  • Fahrräder
  • Fahrradständer
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Segeln
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Surfen/Bodyboarden
  • Tennis
  • Volleyball
  • Whirlpool
  • Windsurfen

Familienfreundlich

  • 4 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wohnzimmer

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • Dampfbad
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 100% erneuerbare Energie
  • 3 Stockwerke
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Elektrische Adapter
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe in Laptop-Größe
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wohnzimmer
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte beachten Sie, dass diese Unterkunft keine Namensänderungen in Buchungen akzeptiert. Der Name auf der Buchung muss mit dem Namen des Gastes übereinstimmen, der eincheckt und in der Unterkunft übernachtet. Es ist ein Lichtbildausweis erforderlich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 56.57 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Covid-19 Health Protocol (RIU).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Gemäß den gesetzlichen Vorschriften in Mexiko bieten Riu Hotels und Resorts in Mexiko keinen Geldwechsel von US-Dollar in Mexikanische Peso mehr an.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Riu Palace
    Riu Palace All Inclusive
    Riu Palace Mexico
    Riu Palace Mexico All Inclusive
    Riu Palace Mexico All Inclusive Playa del Carmen
    Riu Mexico
    Riu Palace Mexico Hotel
    Riu Palace Mexico Playa Del Carmen
    Riu Palace Playa Del Carmen
    Riu Playa Del Carmen
    Rui Palace Mexico
    Mexico Palace Riu
    Hotel Riu Palace Mexico Riviera Maya/Playa Del Carmen
    Riu Mexico Inclusive inclusiv

    Bewertungen von Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive

    Bewertungen

    8,8

    Hervorragend

    633 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    208 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    94 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    33 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    35 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,2/10

    Sauberkeit

    9,4/10

    Personal & Service

    8,8/10

    Ausstattung

    8,6/10

    Zustand der Unterkunft

    9,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Kathryn

    Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Great beach. Fun entertainment. Loved Alex, the fitness instructor. Rooms need serious updating.
    Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Valeria

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Anna

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Had a great time at the resort with my 4 children. Clean, well maintained and well staffed resort with a lot of different things to do for all age groups. The beach was beautiful with plenty of chairs, no seaweed or rocks. Servers at the buffet were amazing, friendly, courteous and efficient. Big shoutout to Abraham, who was our server every day at lunch and was simply the best. Great resort, we will definitely be back
    Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Carlos, Houston

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I really enjoyed this hotel. It is very beautiful and fun. I also love the beach there and you can see the ocean from the property. The location of the hotel is great. I will definitely will be coming back.
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    kim D, palmer

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 9 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Dmitriy

    Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

    4/10 – Schlecht

    Rosalia America Navarro

    Mit einer Gruppe gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Hola, las instalaciones están demasiado obsoletas y sin mantenimiento, hay una humedad terrible en los cuartos, el aire acondicionado da más calor que frío, todo se ve muy antiguo, la televisión es demasiado vieja y no soporta Netflix, el botón para la ducha es una odisea. Realmente no me agradó para nada la estadía, la mayoría de los meseros tratan bien a los americanos, pero a nosotras no, no hay servicio al cliente de excelencia. Lamentablemente nunca volvería y mucho menos lo recomendaría.
    Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

    8/10 – Gut

    Peter A.

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We recently stayed at Hotel Riu Palace Mexico and had a great experience overall. The service was excellent, with friendly and attentive staff ensuring a smooth and enjoyable stay. The food was above average, offering a good variety of options, though some dishes stood out more than others. The hotel property itself was clean, well-maintained, and generally quiet, making it a relaxing place to unwind. Evening entertainment was enjoyable most nights, providing a nice mix of performances. While the rooms were a bit dated, the hotel quickly addressed our concern about the original room's location by offering a complimentary upgrade, which was a nice touch. This level of service truly made a difference in our overall experience. One downside was the specialty restaurants, which didn’t seem to be the best compared to other Riu properties we’ve visited. They were generally empty, which made us question the overall dining experience in those venues. The biggest disappointment was the steak restaurant, where the crab cakes were chewy, the ribs were tough and oddly prepared, and unfortunately, no one in our group enjoyed their steaks. Overall, we would recommend Hotel Riu Palace Mexico for its excellent service, cleanliness, and relaxing atmosphere, but we were underwhelmed by the specialty dining, particularly the steakhouse.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

    8/10 – Gut

    Natalya

    Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Elmer

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Property excellent but shuttle bus from airport was never there I had to pay $130.00 to get to the hotel I will need Reimbursement some how or will try different apps
    Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Carol

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This was our second time here at Rui Mexico. It was just as good as the first time! From the staff to the cleanliness!! We will be back!
    Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2025

    8/10 – Gut

    Yelena Yuryevna

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We went end of Feb and it was such good weather the beach is so big and clean and so many spots to lay. The food was good, coffee etc lots of options. The only complaint is the doors in the hotel rooms have paint coming off and it doesn’t looks very appealing to the eyes but I can’t complain about anything else so it’s pretty minor
    Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

    6/10 – Okay

    Ravil

    Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

    8/10 – Gut

    David Alan

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    2nd ime at this location....nice facilities, good pool area, phenomenal beach area and a very nice staff. Food this time was pretty good but not great but overall a very good place to stay and would highly recommend.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ana Gabriela

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Hotel is beautiful and very enjoyable.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Phyllis

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Safe and secure. Friendly staff. Great food.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Carolyn Sue

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The entertainment staff does a great job. Lots of fun games. There were kids shows and adult fun too. Lots of photo props with the entertainment staff during special events. The beach is beautiful. Restaurants were good and a wide variety for everyone.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

    8/10 – Gut

    Assaad, Minneapolis

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Room needs a face lift too worn out bathroom was too small and not comfortable Food overall and Dining was average
    Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Eric, Mount Prospect

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ilya, San Francisco

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Everything is perfect. Only one big discomfort for us is the absence of the umbrella beach.
    Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jayme JoAnn

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

    4/10 – Schlecht

    Michael

    Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Natalya

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Zlata

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great!
    Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    shawna

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excellent vacation spot with great beach, service, and food. If I’m being picky the only -1 is the bed needs updating. Otherwise it’s a fantastic property!
    Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025