Alle Unterkünfte anzeigen

Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive

Ausstattung der Unterkunft
Ausstattung der Unterkunft
Ausstattung der Unterkunft
Ausstattung der Unterkunft
Ausstattung der Unterkunft

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Avda. Xaman-Ha, Manzana 3, Lote 4, Condominio Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Radweg auf Paseo Xaman-Ha
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Playacar Beach
    ‪8 Gehminuten‬
  • Place, Playacar Golf Club
    ‪10 Gehminuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Zimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer

  • 47 m²
  • Platz für 3 Personen

Alle Fotos für Suite Deluxe anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite Deluxe

  • 47 m²
  • Platz für 3 Personen

Alle Fotos für Suite Junior anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite Junior

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 39 m²
  • Platz für 4 Personen

Alle Fotos für Suite Junior with Garden View anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite Junior with Garden View

  • Blick auf den Garten
  • 39 m²
  • Platz für 4 Personen

Alle Fotos für Suite Junior anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite Junior

  • 39 m²
  • Platz für 4 Personen

Alle Fotos für Room Superior anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Room Superior

  • 39 m²
  • Platz für 4 Personen

Alle Fotos für Zimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer

  • 47 m²
  • Platz für 3 Personen

Alle Fotos für Suite Deluxe anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite Deluxe

  • 47 m²
  • Platz für 3 Personen

Junior-Suite (M)

8,8 von 10
Hervorragend
(8 Bewertungen)
  • 39 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite (L)

  • 39 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite (E)

  • 39 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite (B2C-US)

  • 39 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett

Junior-Suite (Superior, B2C-US)

  • 39 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett

Suite (B2C-US)

  • 47 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, Whirlpool (B2C-US)

  • 47 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite (B2C-CA)

  • 39 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Junior-Suite (Superior | B2C-CA)

  • 39 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Suite (B2C-CA)

  • 47 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Suite, Whirlpool (B2C-CA)

  • 47 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Junior-Suite (C)

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 39 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett

Junior-Suite, Gartenblick (U)

  • Platz für 3 Personen
  • 3 King-Betten

Junior-Suite, Gartenblick (Elite Club, U)

  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite (Elite Club, Swim-Up, U)

  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, Gartenblick (Elite Club, U)

  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite (Swim-Up, U)

  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite (Adults Only, U)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, Gartenblick (C)

  • Platz für 3 Personen
  • 3 King-Betten

Junior-Suite, Gartenblick (Elite Club, C)

  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite (Elite Club, Swim-Up, C)

  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, Gartenblick (Elite Club, C)

  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite (Swim-Up, C)

  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite (Adults Only, C)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, Gartenblick (B2C-US)

  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, Gartenblick (B2C-US | Elite Club)

  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite (Elite Club | Swim Up | B2C-US)

  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, Gartenblick (B2C-US | Elite Club)

  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Suite (Swim Up | B2C-US)

  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Junior-Suite, Gartenblick (B2C-CA | Elite Club)

  • Platz für 2 Personen
  • 2 Doppelbetten

Junior-Suite (Elite Club | Swim Up | B2C-CA)

  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, Gartenblick (Elite Club | B2C-CA)

  • Platz für 2 Personen
  • 2 Doppelbetten

Suite (Swim Up | B2C-CA)

  • Platz für 2 Personen
  • 2 Doppelbetten

Junior-Suite, Gartenblick (E)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, Gartenblick (Elite Club, +18yrs | E)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite (Swimp up, Elite Club, +18yrs | E)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, Gartenblick (Elite Club, +18yrs | E)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite (Swimp up, Elite Club, +18yrs| E)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, Gartenblick (L)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, Gartenblick (Elite Club, +18yrs | L)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, eigener Pool (Elite Club, +18yrs | L)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Suite, Gartenblick (Elite Club, +18yrs | L)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Suite, eigener Pool (Elite Club, +18yrs | L)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, Gartenblick (M)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, Gartenblick (Elite Club | M)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, Gartenblick (Elite Club | M)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite (Swim up, Elite Club | M)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite (Swim up, Elite Club | M)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite (+18 yrs, E)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite (18 yrs, L)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite (+18yrs, M)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, Gartenblick (B2C-CA)

  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett

Junior-Suite (U)

8,6 von 10
Hervorragend
(89 Bewertungen)
  • 39 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive
Playacar
  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
4.6 von 5, Wunderbar, 2.533 Bewertungen
Der Preis beträgt 309 €
inkl. Steuern & Gebühren
19. Mai–20. Mai
Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive

Diese Unterkunft verfügt über 9 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive besitzt 434 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Minibar und Zimmersafe in Laptop-Größe. Die Zimmer verfügen über Balkone. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Badewannen und Duschen (separat), kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Diese Unterkunft in Playa del Carmen bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem frische Handtücher. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 5 Außenpools und Fitnesscenter.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Renova besitzt Massage- und Behandlungsräume. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über ein Dampfbad. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Playacar Beach innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sind verfügbar.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen 9 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Bar im Pool und eine Poolbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 5 Außenpools
  • Gönn dir im Wellnessbereich Renova Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplätze, Fitnessbereich und Kajakfahren
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal eine 1-minütige Fahrt von Playacar Beach und 10 Minuten von Playa del Carmen Hauptstrand entfernt
Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive bietet seinen Gästen 5 Außenpools und Fitnesscenter. Es gibt 9 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 4 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive bietet außerdem Wellnessangebote, mehrsprachiges Personal und einen Souvenirladen/Kiosk. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar. Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive wurde im Mai 2026 komplett renoviert.

Diese Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Don Julian – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot.
La Dolce Vita – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Miyagi – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Krystal – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders Fusionsküche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice (eingeschränkte Speisekarte)
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Zapfanlagen für alkoholische Getränke auf dem Zimmer
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Schnorcheln
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Tanzen
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs außerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Limousinenservice
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 4 Bars/Lounges
  • 9 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Don Julian
  • Krystal
  • La Dolce Vita
  • Miyagi

Aktivitäten

  • 5 Außenpools
  • Billardtisch
  • Fahrräder
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Schnorcheln
  • Segeln
  • Shopping
  • Sportkurse
  • Surfen/Bodyboarden
  • Tennis
  • Windsurfen

Familienfreundlich

  • 5 Außenpools
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Wohnzimmer

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • Dampfbad
  • Massage
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 100% erneuerbare Energie
  • 3 Stockwerke
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Gesamte Unterkunft renoviert: Mai 2026
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Elektrische Adapter
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe in Laptop-Größe
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wohnzimmer
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Bitte beachten Sie, dass diese Unterkunft keine Namensänderungen in Buchungen akzeptiert. Der Name auf der Buchung muss mit dem Namen des Gastes übereinstimmen, der eincheckt und in der Unterkunft übernachtet. Es ist ein Lichtbildausweis erforderlich.

Renovierungen und Schließungen

Vom 4. Mai 2026 bis zum 19. September 2026 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgeführt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:
  • 1 Restaurant
  • 1 Pool
  • Bar/Lounge
  • Aufzug
  • Außenbereich
  • Fitnessbereich
  • Rezeption
  • Zimmer
  • Eingangsbereich
  • Wäscherei
  • Lobby
  • Veranstaltungsräumlichkeiten
  • Parkplatz
  • Sauna
  • Wellnesscenter
  • Whirlpool
  • Tennisplätze
Diese Unterkunft ist bemüht, Beeinträchtigungen jeglicher Art während der Renovierungsarbeiten so gering wie möglich zu halten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 58.66 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Covid-19 Health Protocol (RIU).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Gemäß den gesetzlichen Vorschriften in Mexiko bieten Riu Hotels und Resorts in Mexiko keinen Geldwechsel von US-Dollar in Mexikanische Peso mehr an.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Riu Palace
    Riu Palace All Inclusive
    Riu Palace Mexico
    Riu Palace Mexico All Inclusive
    Riu Palace Mexico All Inclusive Playa del Carmen
    Riu Mexico
    Riu Palace Mexico Hotel
    Riu Palace Mexico Playa Del Carmen
    Riu Palace Playa Del Carmen
    Riu Playa Del Carmen
    Rui Palace Mexico
    Mexico Palace Riu
    Hotel Riu Palace Mexico Riviera Maya/Playa Del Carmen
    Riu Mexico Inclusive inclusiv

    Bewertungen von Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive

    Bewertungen

    9,0

    Wunderbar

    662 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    194 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    82 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    31 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    31 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,2/10

    Sauberkeit

    9,4/10

    Personal & Service

    8,8/10

    Ausstattung

    8,8/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Oguz

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Grundsätzlich war der Aufenthalt fabelhaft. Das Essen war einer der Besten den wir in einem Hotel hatten. Sehr viel Auwahl, sehr frisch, für jeden Geschmack wahr etwas dabei. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Das einzige was bemängelt werden kann, ist das die Handtücher im Zimmer nicht immer sauber waren, da aber mehrere vorhanden sind hat man das nächste benutzt. Vielen Dank für alles, sehr gerne wieder.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

    6/10 – Okay

    Lukas

    Aufenthalt von 13 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Kelly Sue

    Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Gregory

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    A little out dated. Food was great staff was great
    Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

    8/10 – Gut

    Michelle

    10/10 – Hervorragend

    Tiffany

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Staff was exceptional! Probably the best buffet food we have had at an all inclusive. Will definitely be back!
    Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Marsha

    Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The staff at the resortamazing !! It was a birthday trip and I have never had such an amazing birthday from singing to decorating my room and the attention to detail was excellent! The steakhouse was our favorite steak lobster and shrimp. Also some our group went fishing and they cooked our catch at the steakhouse restaurant on property and it was superb ! The doorman Francisco was or favorite employee there however they were so many awesome employees!
    Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Randi

    Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Myung Soo

    I only go to Riu on vacation for a reason -
    Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

    8/10 – Gut

    GEORGE

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    All staff was courteous and helpful. The beach is beautiful Rooms could use a little freshening up but were clean Food was good, not great. Buffet was the best option.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Scott

    Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We love everything about this hotel! Our third stay, and will be back again!
    Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Rimma

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very good
    Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2026

    6/10 – Okay

    Joseph

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    We booked a king size bed with reservations well in advance and we got a room with 2twin size beds pushed together. Who sleeps in the crack? Looks like the strike plate on the door was recently replaced and had to be adjusted a bit because part of the wood on the door trim was broken and missing.. obviously this room was broken into to and the hotel was too cheap to replace the door and surrounding trim. Made us feel all warm and cozy for our 7 night stay. Locking the deadbolt was tricky and we had to lift and move the door to one side to get it to lock. Hotel was full and no changes could be made. The toilet area was separate and smaller than bathroom on a plane. Even my wife who is petite almost hit her knees on the door while sitting on the toilet. It’s that small and tight.. and everything is old. Rooms very outdated. Opening and closing patio door is also a treat.. screen ripped and door is warped. We will not stay there again. Staff was friendly and food was good. Beach was nice. Otherwise this would be 1 star rating at best.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

    8/10 – Gut

    Blair

    Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Rooms could use a little TLC, food could be elevated. Staff and service was great.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    JOHN

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Our stay at Riu Palace Mexico was truly exceptional, and the biggest reason was the outstanding staff and customer service throughout the resort. From the moment we arrived, every team member was welcoming, attentive, and genuinely kind. The front desk staff made check-in smooth and stress-free, always ready to help with a smile. Housekeeping was impeccable—our room was spotless every day, and small thoughtful touches made us feel truly cared for. The restaurant and bar staff deserve special recognition. They were professional, friendly, and consistently went above and beyond to ensure we were comfortable and satisfied. Whether it was remembering our preferences, offering recommendations, or simply making us feel valued, their dedication truly stood out. What impressed us most was how authentic and personal the service felt. The staff didn’t just do their jobs—they made us feel like guests, not just tourists. That level of hospitality is rare and made our stay memorable. Riu Palace Mexico is a beautiful resort, but it’s the people who make it exceptional. We would absolutely return and highly recommend this resort to anyone looking for excellent service and a genuinely welcoming experience.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Robert

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The staff was absolutely amazing. Everything was super clean. The rooms are a little bit dated, but they know that they're going to renovate soon. Overall, we had an amazing time
    Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Maria, Mission Hills

    Gut: Sauberkeit
    Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

    2/10 – Ungenügend

    Aleksandr

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very Disappointing Stay We stayed at Riu Palace Mexico, Playa del Carmen, expecting a 5-star all-inclusive experience, but it was extremely disappointing. Our first room was dirty and poorly maintained — broken bathroom, heavy dust everywhere, and very old, worn furniture. We immediately requested a room change. Even after we paid extra for an upgraded room, we were told we still had to wait 24 hours before being moved. When we were finally placed in the upgraded room the next day, the situation became even worse. That evening, after returning from dinner and turning on the lights, around 20 cockroaches ran across the room. It was absolutely disgusting. I am attaching photos and videos as proof. I tried calling the service desk multiple times that night, but no one answered. The next morning, management again told us to wait another 24 hours, which we refused. After several hours, we were moved to a different room. By then, three of our six vacation days were lost. The front desk staff and management were unhelpful and dismissive. When we asked for compensation, they offered a free massage, which did not address the seriousness of the issue. RIU corporate referred us to Expedia, since we booked through them, and we are still waiting for a response. The food was mediocre and mostly tasteless, including the Christmas Eve dinner. The beach was nice, but there was no beach service, towels were old and limited to one per person.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Theresa

    Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

    8/10 – Gut

    Roza

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    Excellent wide clean beach, lots of shade, water was excellent! Food was great! New year celebration was perfect!
    Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Benjamin

    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Margarita, Eagan

    Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Clean grounds, restaurants, perfect beach
    Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Kelly

    Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Skender

    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Serguei

    Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025