Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

VIP Access

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Wo soll’s hingehen?

Daten

März 2026

April 2026

Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Whirlpool
Frühstück inbegriffen
All-inclusive
Wellness
Kostenloses WLAN

Lerne die Gegend kennen

Carretera Federal 307, Puerto Morelos, QROO, 77712

Place, Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos
‪2 Gehminuten‬
Place, Puerto Morelos Strand
‪29 Autominuten‬
Place, Marktplatz von Puerto Morelos
‪33 Autominuten‬
Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN)
‪32 Autominuten‬

Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.

Ausgezeichneter Service erwartet dich
Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Mehr über VIP Access erfahren

Zimmeroptionen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi

Gut

Blick auf den Ozean
51 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

Sehr gut

Blick auf den Ozean
102 m²
Platz für 8 Personen
1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 2 große Schlafsofas

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

Außergewöhnlich

Blick auf den Ozean
92 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Luxury Junior Suite Swim Out

Gut

51 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Blick auf den Ozean
102 m²
Platz für 8 Personen
1 King-Bett, 2 große Schlafsofas und 2 Queen-Betten

Two Bedroom Luxury Junior Suite

Gut

101 m²
Platz für 8 Personen
2 Queen-Betten, 2 große Schlafsofas und 1 King-Bett

Luxury Junior Suite Ocean View

Sehr gut

Blick auf den Ozean
51 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

Sehr gut

51 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa

Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club

Außergewöhnlich

Blick auf den Ozean
484 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 8 Personen
1 großes Schlafsofa, 2 Queen-Betten und 1 King-Bett

Luxury Junior Suite Ocean Front

Gut

Blick auf den Ozean
51 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Gut

Blick auf den Ozean
51 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

Gut

Blick auf den Ozean
51 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa

Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

Sehr gut

Blick auf den Ozean
51 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Blick auf den Ozean
319 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 10 Personen
1 King-Bett, 2 große Schlafsofas und 2 Queen-Betten

Luxury Junior Suite

Sehr gut

51 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi Diamond Club

Gut

Blick auf den Ozean
51 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa

Mehr zu dieser Unterkunft

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Diese Unterkunft verfügt über 12 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort besitzt 1005 Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenlose Minibar und Minibar. Die Zimmer verfügen über Balkone. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Plasmafernseher mit Premium-Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes in Laptop-Größe und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Haartrockner.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 6 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Wasserpark (kostenlos), Strömungskanal, ein Whirlpool und Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich vor Ort verfügt über Behandlungsraum/-räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, klassische Massagen und Gesichtsbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und 6 Außenpools sind verfügbar.

Täglich wird ein kostenloses großes Frühstück serviert
Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen 12 Restaurants, Coffeeshop/Café, 2 Strandbars und 3 Bars im Pool
Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Strömungskanal, ebenso wie 6 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Körperpeelings, Körperwickeln oder Tiefengewebsmassagen
Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplätze, Fitnessbereich und Dampfbad
Gäste haben über den Pool und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
10,6 km von El Tinto Golf Course und 20,8 km von Marktplatz von Puerto Morelos

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du den Schatten aufsuchen. Dafür werden Sonnenschirme angeboten. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 6 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort zu bieten hat.

Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt 12 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Strandbars, 3 Bars im Pool und 8 Bars/Lounges zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Diese Unterkunft im Beaux-Arts-Stil bietet außerdem Folgendes: Wasserpark (kostenlos), Kinderclub (kostenlos) und Kinderbecken.

Diese Unterkunft in Puerto Morelos mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses großes Frühstück.

Gourmet Marche – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.

Agave – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Hunter Steak House – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet

Grazie Italian Trattoria – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Ma Maison – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders französische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive

24-Stunden-Zimmerservice

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist die Anzahl oder Art der Getränke begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Surfen/Bodyboarden

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Tennis

Volleyball

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Live-Aufführungen vor Ort

Themenpartys

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
12 Restaurants
2 Strandbars
3 Bars im Pool
3 Poolbars
8 Bars/Lounges
Ein Coffeeshop/Café
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar
Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

Agave
Gourmet Marche
Grazie Italian Trattoria
Hunter Steak House
Ma Maison

Aktivitäten

6 Außenpools
Beachvolleyball
Billardtisch
Dampfbad
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Wasserpark
Sauna
Shopping
Spielhalle
Spielplatz
Sportkurse
Strömungskanal
Tennis
Tischtennis
Wasserrutsche
Wasserspielplatz
Yoga am Strand

Familienfreundlich

6 Außenpools
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Zugang zum Wasserpark
Kostenloses Zustellbett
Snackbar
Spielhalle
Spielplatz
Strömungskanal
Wäscherei
Wasserrutsche
Wasserspielplatz
Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

8 Tagungsräume
Konferenzzentrum

Außenbereich

Am Strand gelegen
Direkt am Wasser gelegen
Garten
Liegen am Pool
Liegestühle
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Entgiftungswickel
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Klassische Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Sauna
Tiefengewebe-Massagen
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

9 Stockwerke
Architektur im Beaux-Arts-Stil
Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
Empfangssaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Daunenbettdecke
Hochwertige Bettwaren
Kissenauswahl
Kostenloses Kinderbett
Kostenloses Zustellbett
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

MP3-Dockingstation
Plasmafernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

Kostenlose gefüllte Minibar
Kostenloses Mineralwasser
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Deckenventilator
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Kostenlose Ortsgespräche
Safe in Laptop-Größe
Schreibtisch
Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 1 Jahr übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.

Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Abwassergebühr: 4.06 USD pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Registrierungsnummer der Unterkunft: 005-007-006211/2025

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Ein Kind im Alter bis zu 1 Jahr übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Royalton Splash Riviera Cancun

Royalton Splash Riviera Cancun All Inclusive Resort

Bewertungen von Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

8,0

Sehr gut

8,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Alejandra

2. Dez. 2025

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Maryam

Mit der Familie gereist

1. Dez. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Unfortunately, my family and I had a several bad experiences. First, when we checked in, we were ushered to a special office and for the next 45 minutes had to endure a sales pitch for the Royalton Prime membership. At first we thought the representative was giving us a tour of the hotel but instead she was trying to tell us how much we would "save" if we signed up for their special club and committed to listening to another 90 minute sales pitch. It was a bad experience after waking up early to get to this hotel. The hotel itself was very mediocre. The food was nothing special. The pools were nice but the lazy river barely had any tubes to use so we had to wait a long time to be able to use the lazy river. Then while taking a shower, the water suddenly shut down. For about 5 minutes, I waited cold and wet in the shower before the water came back on. Also, we were a large party and every night it was one thing or another that created drama around seating us at dinner, despite having made previous reservations. When going to the beach, please be careful. My daughter cut her foot on a stone or piece of coral as she was trying to get into the water. In addition, if you are afraid of dogs, the beach in front of this hotel isn't a place for you. There were many stray dogs just hanging out on the beach chairs every day.

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

ALBERTO CARRILLO

1. Dez. 2025

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

yomiris, tampa

Mit der Familie gereist

1. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit

The places services is ok the pools are heated is impossible to eat in restaurants they never have reservation the food is ok , the make you paid for the trampoline is not jncluded taxis are over 130 dollars

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Lucia

1. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

I loved the service, people were great! I didn’t like that the lazy river was freezing and that nobody was cleaning the pools. I did get a stomach bug which was no fun since I’m pregnant and can’t take much for it aside from rest and hydration.

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Tari

Mit der Familie gereist

30. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Beautiful resort for families with children. Buffet was amazing, lots of food options all throughout the resort.

Beautiful picture overlooking the resort

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Sheldon

30. Nov. 2025

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Sohil

30. Nov. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

They added false charges to my stay. The check in and check out processes took hours to complete. The worst resort I have ever stayed at. Paid for a hot tub in my room and it leaked all over the room and was too dirty to use.

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Laura Susana Carmona

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

30. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Please note this was my first ever trip to Mexico, I have had stayed at Royalton previously but in Punta Cana and my experience was very different, over there you felt welcome and the service was so nice. In this hotel room and amenities were good, I felt it was a very well taken care of hotel. The rooms were always clean, the pools and restaurants were pristine. The cleaning staff was nice and helpful if an additional request was made like in my case that I asked for an extra blanket. I stayed in a swim out suite and the pool was clean and checked every morning. What made my stay very poor and me not ever considering returning here was the staff. Half the staff was nice, the other part were overly rude and unfriendly. Is like they are placed in a position, for example, making crepes, they would not try to be nice about it or in my case I wanted a crepe with Nutella ( that I think is pretty standard) the woman than was taking care of that section on the morning of November 28, told me flat that if I wanted a crepe with Nutella I needed to do it myself. And when I asked her that Nutella should be put while the crepe is open not closed she told me that her job was to serve the crepe ( in the triangular shape) at the front little stand. That if I wanted anything else I would need myself to look for the Nutella somewhere else and make it by myself. Something similar happened when I asked for avocado. I was told there is not avocado available that only guacamole and they had no

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Arash, Plano

Mit der Familie gereist

30. Nov. 2025

Gut: Ausstattung

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

The food is very poor quality. Mostly frozen food from Costco. The place is super croweded, it is hard to get a chair with a good view. The grounds are dirty. The rooms and many hallways smell. Many of the staff dont speak English. Reservations ar the resturants don't mean anything. Many in our party got sick with a GI bug. We have been to Cancun many times, this is one of the worst places er have been to and hope to not go back there. For the money you can go to a lot of better places.

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Christopher

Mit der Familie gereist

29. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great meals and very clean premises. Loved the pools and the waterslides, the service was great and the staff are very nice and helpful. Ps) I love the song on the tv.

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Luis, Troy

Mit der Familie gereist

29. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Personal & Service

The staff gave misleading information from the start. Spoke horrible about Expedia. We received a room upgrade.However, the room had water leaks and they refused to change our room. Front desk customer service were useless and rude.

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

michelle

Mit der Familie gereist

28. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

I highly recommend this resort. Friendly staff, great food and wonderful amenities.

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Stephie

Mit der Familie gereist

27. Nov. 2025

I been so many time for royalton company. This is the worst one ! The drink taste too watery and food is kind of terrible! I bring my whole family 11 people come to this hotel ! They’re also sooo disappointed too. I felt bad for them. The service was so so , some of the service staff was so rude. Definitely I will not come back anymore for this hotel ! Not recommended!

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Munish

Mit der Familie gereist

27. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

okay but not exceptional. I'll rate between 3.5 - 4.

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Akeem

Mit der Familie gereist

27. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Room was great with an amazing view with lots to do and not to mention the food selection was amazing! Can’t wait to go back.

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

sharan

Mit dem Partner gereist

25. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

It was a good resort. Friendly people and nice food.

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Kijong

Mit dem Partner gereist

24. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Clean room, kind staff, well maintained

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

DanFeng

23. Nov. 2025

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

4/10 – Schlecht

Tanna

23. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Was a great trip until our entire family got severe food poisoning. We had to stay in the hotel room for 2 days throwing up every five minutes & it was very stressful because my 2 year old was extremely sick and so was I at thirty weeks pregnant. We have stayed at the Royalton in punta cana and the exact same thing happened to 1/2 of our party that trip. I don’t think I’ll ever book a Royalton resort again.

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Bryan

22. Nov. 2025

Wife got food poising and staff did nothing to accommodate us.

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Pamela

22. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Clarisa and Jhonny our Butler staff were so helpful with booking restaurants and making our vacation as smooth as possible. 5 stars for their services

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Govind

22. Nov. 2025

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Cody

22. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Staff is happy and friendly. Food at dinner restaurants is very good.

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Ankit

Mit der Familie gereist

21. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

every thing was good except check in.

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Bewertungen

Beliebte Annehmlichkeiten

Lerne die Gegend kennen

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi anzeigen

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi

Alle Fotos für Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club anzeigen

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

Alle Fotos für Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club anzeigen

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

Alle Fotos für Luxury Junior Suite Swim Out anzeigen

Luxury Junior Suite Swim Out

Alle Fotos für Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club anzeigen

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Alle Fotos für Two Bedroom Luxury Junior Suite anzeigen

Two Bedroom Luxury Junior Suite

Alle Fotos für Luxury Junior Suite Ocean View anzeigen

Luxury Junior Suite Ocean View

Alle Fotos für Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club anzeigen

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

Alle Fotos für Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club anzeigen

Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club

Alle Fotos für Luxury Junior Suite Ocean Front anzeigen

Luxury Junior Suite Ocean Front

Alle Fotos für Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club anzeigen

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Alle Fotos für Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club anzeigen

Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

Alle Fotos für Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club anzeigen

Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

Alle Fotos für Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club anzeigen

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Alle Fotos für Luxury Junior Suite anzeigen

Luxury Junior Suite

Alle Fotos für Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi Diamond Club anzeigen

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi Diamond Club

Ähnliche Unterkünfte

Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

All-inclusive-Details

Trinkgelder und Steuern

Speisen und Getränke

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Wasseraktivitäten

Aktivitäten an Land

Unterhaltung

Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Außenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren