Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

VIP Access

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Daten

Mai 2026

Juni 2026

Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

12 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, mexikanische Küche

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Whirlpool
Frühstück inbegriffen
All-inclusive
Wellness
Kostenloses WLAN

Lerne die Gegend kennen

Carretera Federal 307, Puerto Morelos, QROO, 77712

Place, Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos
‪2 Gehminuten‬
Place, Puerto Morelos Strand
‪19 Autominuten‬
Place, Marktplatz von Puerto Morelos
‪23 Autominuten‬
Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN)
‪22 Autominuten‬

Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.

Ausgezeichneter Service erwartet dich
Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

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Zimmeroptionen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi

Gut

Blick auf den Ozean
51 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

Sehr gut

Blick auf den Ozean
102 m²
Platz für 8 Personen
1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 2 große Schlafsofas

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

Außergewöhnlich

Blick auf den Ozean
92 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Luxury Junior Suite Swim Out

Gut

51 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Blick auf den Ozean
102 m²
Platz für 8 Personen
1 King-Bett, 2 große Schlafsofas und 2 Queen-Betten

Two Bedroom Luxury Junior Suite

Gut

101 m²
Platz für 8 Personen
2 Queen-Betten, 2 große Schlafsofas und 1 King-Bett

Luxury Junior Suite Ocean View

Sehr gut

Blick auf den Ozean
51 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

Sehr gut

51 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa

Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club

Außergewöhnlich

Blick auf den Ozean
484 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 8 Personen
1 großes Schlafsofa, 2 Queen-Betten und 1 King-Bett

Luxury Junior Suite Ocean Front

Gut

Blick auf den Ozean
51 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Gut

Blick auf den Ozean
51 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

Gut

Blick auf den Ozean
51 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa

Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

Sehr gut

Blick auf den Ozean
51 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Blick auf den Ozean
319 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 10 Personen
1 King-Bett, 2 große Schlafsofas und 2 Queen-Betten

Luxury Junior Suite

Sehr gut

51 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi Diamond Club

Gut

Blick auf den Ozean
51 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa

Mehr zu dieser Unterkunft

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Diese Unterkunft verfügt über 12 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort besitzt 1005 Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenlose Minibar und Minibar. Die Zimmer verfügen über Balkone. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Plasmafernseher mit Premium-Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes in Laptop-Größe und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Haartrockner.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 6 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Wasserpark (kostenlos), Strömungskanal, ein Whirlpool und Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich vor Ort verfügt über Behandlungsraum/-räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, klassische Massagen und Gesichtsbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und 6 Außenpools sind verfügbar.

Täglich wird ein kostenloses großes Frühstück serviert
Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen 12 Restaurants, Coffeeshop/Café, 2 Strandbars und 3 Bars im Pool
Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Strömungskanal, ebenso wie 6 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings oder schwedischen Massagen
Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplätze, Fitnessbereich und Dampfbad
Gäste haben über den Strand und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
10,6 km von El Tinto Golf Course und 20,8 km von Marktplatz von Puerto Morelos

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du den Schatten aufsuchen. Dafür werden Sonnenschirme angeboten. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 6 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort zu bieten hat.

Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt 12 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Strandbars, 3 Bars im Pool und 8 Bars/Lounges zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Diese Unterkunft im Beaux-Arts-Stil bietet außerdem Folgendes: Wasserpark (kostenlos), Kinderclub (kostenlos) und Kinderbecken.

Diese Unterkunft in Puerto Morelos mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses großes Frühstück.

Gourmet Marche – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.

Agave – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Hunter Steak House – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet

Grazie Italian Trattoria – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Ma Maison – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders französische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive

24-Stunden-Zimmerservice

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist die Anzahl oder Art der Getränke begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Surfen/Bodyboarden

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Tennis

Volleyball

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Live-Aufführungen vor Ort

Themenpartys

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
12 Restaurants
2 Strandbars
3 Bars im Pool
3 Poolbars
8 Bars/Lounges
Ein Coffeeshop/Café
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar
Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

Agave
Gourmet Marche
Grazie Italian Trattoria
Hunter Steak House
Ma Maison

Aktivitäten

6 Außenpools
Beachvolleyball
Billardtisch
Dampfbad
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Wasserpark
Sauna
Shopping
Spielhalle
Spielplatz
Sportkurse
Strömungskanal
Tennis
Tischtennis
Wasserrutsche
Wasserspielplatz
Yoga am Strand

Familienfreundlich

6 Außenpools
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Zugang zum Wasserpark
Kostenloses Zustellbett
Snackbar
Spielhalle
Spielplatz
Strömungskanal
Wäscherei
Wasserrutsche
Wasserspielplatz
Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

8 Tagungsräume
Konferenzzentrum

Außenbereich

Am Strand gelegen
Direkt am Wasser gelegen
Garten
Liegen am Pool
Liegestühle
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Entgiftungswickel
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Klassische Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Sauna
Tiefengewebe-Massagen
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

9 Stockwerke
Architektur im Beaux-Arts-Stil
Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
Empfangssaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Daunenbettdecke
Hochwertige Bettwaren
Kissenauswahl
Kostenloses Kinderbett
Kostenloses Zustellbett
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

MP3-Dockingstation
Plasmafernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

Kostenlose gefüllte Minibar
Kostenloses Mineralwasser
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Deckenventilator
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Kostenlose Ortsgespräche
Safe in Laptop-Größe
Schreibtisch
Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 1 Jahr übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.

Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Abwassergebühr: 4.06 USD pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Registrierungsnummer der Unterkunft: 005-007-006211/2025

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Ein Kind im Alter bis zu 1 Jahr übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Royalton Splash Riviera Cancun

Royalton Splash Riviera Cancun All Inclusive Resort

Bewertungen von Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

8,0

Sehr gut

8,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

4/10 – Schlecht

Rafael

Mit der Familie gereist

18. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The Food was getting everybody sick never again

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

yazmine

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist

18. Jan. 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The front desk staff charged us fee’s of $125 that they said they were not going to charge us and when we checked out they argued with us and said that they don’t know who checked us in and they couldn’t take it off but I think that’s ridiculous and they should have that in their system of the person who checked us in… my whole family got sick for 2 days vomiting a diarrhea and horrible stomach cramps due to the food.. everyone we talked to said they got sick as well… the only thing we ate was fruit and the beverages because everything was really not good . I would never book here again due to the rude front desk. Do not recommend at all

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Daniel

Mit dem Partner gereist

18. Jan. 2026

Gut: Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Ausstattung

Tardan mucho tiempo en atender en los restaurantes La comida no es tan rica Dicen que abrirán a una hora y terminan abriendo hora u media más tarde Muy poco personal para atender los snacks Algunos de los tragos no los preparan bien

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Abby Lou

Mit dem Partner gereist

17. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Staff was great

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Gaurav

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

17. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Only one word awesome

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Jessica

Mit der Familie gereist

16. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Overal stay was good. Large hotel with alot of guests. Booking reservations on the app was a bit frustrating to have to wake up at 12am on vacation. Jesus at the beach bar was great.

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Jennifer

Mit der Familie gereist

16. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Hair dryer and shower were excellent. Housekeeping came each day. For some reason they never replaced wash clothes and had to call for replacements. The resort had a lot of activities to go to and things to do. Lots of restaurants. FYI: Something I wished I would have known before booking. If you go to see hotel staff in Prime about excursions you will get a better deal than if you book directly through the excursion booths on some excursions. Mariano at the Martini Bar is excellent. Super friendly. And Alex at scores was a great waiter.

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Julie

16. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

The staff was the best!!

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Nhat M

Mit der Familie gereist

15. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Rooms were clean and comfortable, and the staff were consistently friendly and welcoming. The amenities were enjoyable, though the food quality was just okay compared to expectations.

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Andrew

15. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Good staff and very nice pool

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Lynn Graham

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist

15. Jan. 2026

Verbesserungswürdig: Ausstattung

Not once did we get everything in our room the first time ie towels, coffee, water, toilet paper. Make them a checklist if they can’t remember. It advertises as a family resort but doesn’t make clear most stuff is geared to older children. I had my grandsons 4,&7 and there were very few things they were old enough, tall enough, weighed enough etc. if you went to a restaurant without reservation everytime they were “full” yet when we started making reservations we would go through dinner and maybe 5 or 10 tables were used the whole time we were there. It appeared they “steered” you to eat the cheaper buffet. Know Spanish or have a translator. While I travel a lot this resort had very few people other than the front desk who spoke or understood any language other than Spanish. Jamaica, the DR, etc 90% could understand basic English. The service was descent, while we were there 6 days, our building had a blackout, we had no water for a time when we were trying to get cleaned up for dinner. We only had one elevator working in our end of a resort with over 1000 rooms and each of us were stuck at least once on the “working ones”. I would never go back nor recommend. There were many guest disappointment in the restrictions on children for a resort advertised as “family” and if it says open 24/7 it is not. Even in the daylight hottest part of day the ice cream store ( for kids) was rarely open. While the kids had a great time I was really disappointed we didn’t get what we paid for.

Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Xiomara Beatriz Rubio de

15. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Jasmeet

14. Jan. 2026

Room was clean , staff is

8/10 – Gut

Meagan Rita

14. Jan. 2026

Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Carlos Eliseo

14. Jan. 2026

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Juan carlos

14. Jan. 2026

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Alexa

14. Jan. 2026

Rooms were nice, but the power went off and water went off multiple times without warning. 1 out of the 2 Elevators were broken, my family got stuck

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Victoria

Mit der Familie gereist

13. Jan. 2026

We stayed from Jan 6-13 3026.I will say the resort is great if you have bigger kids, there is a lot for them to do. However I found that my experience was par at best. I didn’t find the resort to be amazing in most aspects. The room was ok, I had requested a crib many times before my arrival and still had to go to front desk and request a crib. We drink a lot of water so we would call front desk everyday for a few extra bottles. One of the days that I called a man named Josefar said that I couldn’t have anymore bottled water because they already put some in my fridge. I thought was a little odd telling a paying guest they couldn’t have a few extra bottles since we can’t drink the tap water. We ate at Hunters steak house and my husband got very sick after, having to stay in the room 24hrs. The restaurant Grazie was very rushed service. They gave our pasta and main dishes together so while we ate one dish the other got cold. We ate at Agave on our last night and didn’t have a great experience. We were given apps to start which were great. It then took the waiters a very long time to come take our order, we had to get up and remind the waiter to come and take the order. After ordering it took 45 mins for our dinner to come out. We observed tables around us getting their dinners before us and they arrived after us. All the food was slightly cold when got to the table which was disappointing. My family wasn’t happy. I read reviews before booking, but still book at your own risk.

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Alissa

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

13. Jan. 2026

Verbesserungswürdig: Ausstattung

The resort looks beautiful, but there were a bunch of issues. I would pass on this resort specifically. A couple of the cards had terrible service where you’re waiting hours to get your food. We travel with a baby and they didn’t even bring us a crib until the second night despite me requesting one before we got there and once we arrived. There’s no hygienic handling of food. We saw someone with their hands, wipe their nose and continue making food. Two of my family members got sick most likely from the food. I definitely do not recommend this resort.

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Liu

13. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

seyed Farshad

Mit der Familie gereist

12. Jan. 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Food rate 0 , Overall, this hotel used to be good in the past, but it is now very outdated. The outdoor facilities were acceptable, but the hotel was extremely noisy. The interior of the rooms is worn out, everything feels old, including the showers. The entire property is in serious need of renovation. The main issue is the unbearable noise throughout the hotel, especially inside the rooms. Most importantly, the food quality was terrible. We experienced food poisoning on different nights.

Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Abraham, BROOKLYN

12. Jan. 2026

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Astrid

Mit der Familie gereist

11. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

El Hotel estaba bien, pero demasiado lleno y había colas para todo

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

yingtong

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

11. Jan. 2026

Gut: Ausstattung

Verbesserungswürdig: Sauberkeit

The room's sound insulation is terrible—I can hear people flushing the toilet and taking showers next door. I can even hear conversations of people passing by in the hallway. The room conditions are the most budget-friendly I’ve experienced in Cancun. The bathroom wall even leaks water into the room, and the cleanliness isn't up to standard. However, the recreational facilities are quite good—the water park is a lot of fun.

Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Joshua

11. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit

Swim up bar

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

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Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

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Luxury Junior Suite Swim Out

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Two Bedroom Luxury Junior Suite

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Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

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Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

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Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi Diamond Club

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All-inclusive-Details

Trinkgelder und Steuern

Speisen und Getränke

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Wasseraktivitäten

Aktivitäten an Land

Unterhaltung

Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Außenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren