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Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area

4.0-Sterne-Unterkunft

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Sonnenterrasse
Video der Unterkunft
Außenbereich
Strandbar
Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Bar
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Pool
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Map
Carretera Chetumal Pto Juarez, Km295, Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • El Camaleón Mayakoba Golf Course
    ‪7 Autominuten‬
  • Playa Mamitas
    ‪8 Autominuten‬
  • Quinta Avenida
    ‪8 Autominuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪57 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Superior-Suite anzeigen

1 Schlafzimmer, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Suite

7,8 von 10
Gut
(27 Bewertungen)
  • 39 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

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1 Schlafzimmer, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Suite

8,8 von 10
Hervorragend
(13 Bewertungen)
  • 41 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Club-Penthouse anzeigen

Club-Penthouse | 1 Schlafzimmer, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Club-Penthouse

7,0 von 10
Gut
(6 Bewertungen)
  • 62 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Room Deluxe anzeigen

1 Schlafzimmer, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Room Deluxe

  • 41 m²
  • Platz für 2 Personen

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1 Schlafzimmer, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite Premium

  • 62 m²
  • Platz für 2 Personen

Room Superior

  • 39 m²
  • Platz für 2 Personen

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Blick von der Unterkunft

Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

  • Pool
  • Whirlpool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • All-inclusive
4.2 von 5, Sehr gut, (2763)
Der Preis beträgt 231 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
20. Aug.–21. Aug.
Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area

Unterkunft am Strand mit kostenlosem Wasserpark und nur für Erwachsene
Diese Unterkunft verfügt über 7 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area besitzt 218 Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Minibars mit kostenlosen Artikeln. Die Zimmer verfügen über Balkone. In den Zimmern stehen 42-Zoll-Plasmafernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und Bidets.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes in Laptop-Größe und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat einen Tennisplatz im Freien, Fitnesscenter, Fahrradverleih (kostenlos) sowie einen Wasserpark (kostenlos) mit Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Whirlpools und Außenpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Pool, Fitnesscenter oder Whirlpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Spa Sandos besitzt 16 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area hat einige Vorzüge – insbesondere schätzen unsere Kunden den allgemeinen Zustand der Unterkunft. Während deines Aufenthalts kannst du Chun-Zumbul (Tauchplatz) innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses großes Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • 7 Restaurants, eine Bar im Pool und eine Poolbar bieten eine Auswahl an Essen und Trinken
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Wasserrutsche, ebenso wie einen Außenpool, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Gönn dir im Wellnessbereich Spa Sandos Reflexzonenmassagen, Hydrotherapie oder Körperwickeln
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
  • 10 Minuten mit dem Auto von El Camaleón Mayakoba Golf Course und 11 Minuten von Guadalupe-Kirche entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du dich in den Schatten zurückziehen. Für Entspannung sorgen kostenlose Cabañas und Sonnenschirme. Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area sorgt für die perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause für die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße folgende Sommeraktivitäten: Surfen/Bodyboarden und Schnorcheln.

Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt 7 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 9 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Wasserpark (kostenlos), Außenpool und Tennisplätze im Freien. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses großes Frühstück.
Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area hat 7 Restaurants.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Segeln
Schnorcheln
Surfen/Bodyboarden

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Italienisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 7 Restaurants
  • 9 Bars/Lounges
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • 3 Whirlpools
  • Außenpool
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Kostenloser Wasserpark
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Öko-Touren
  • Outdoor-Padelplatz
  • Parasailing
  • Pickleball-Feld im Außenbereich
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Segeln
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Surfen/Bodyboarden
  • Tennisplatz im Freien
  • Wander- und Radwege
  • Wasserrutsche
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 16 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich

Weiteres

  • 16 Gebäude
  • 2006 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Zustellbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Bidet
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 42-Zoll-HD-Fernseher mit Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Abwassergebühr: 56.57 MXN pro Nacht
  • Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 5000 MXN zu zahlen.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder and einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Sandos Caracol Eco-Resort Adults Only All Inclusive
Sandos Caracol Eco Select Club
Sandos Caracol Eco Select Club Playa del Carmen
Sandos Caracol Select Club Adults All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Caracol Select Club Adults All Inclusive
Sandos Caracol Eco Resort Select Club All Inclusive
Sandos Caracol Eco Resort Spa Adults Only All Inclusive
Sandos Caracol Eco Inclusive
Sandos Caracol Select Club Adults Only All Inclusive
Select Club at Sandos Caracol All Inclusive Adults Only Area
Sandos Caracol Eco Resort Select Club All inclusive Adults Only
Sandos Caracol Eco Resort Select Club Adults Only All inclusive

Bewertungen von Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area

Bewertungen

7,6

Gut

313 von insgesamt 891 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
280 von insgesamt 891 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
158 von insgesamt 891 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
82 von insgesamt 891 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
58 von insgesamt 891 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,4/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein super schönes Hotel direkt am Strand. Baden ist hier mit Badeschuhen sehr gut möglich. Auch Schnorcheln lohnt sich. Das Essen vor allem im Brasil abends ist super. Es gibt zahlreiche Möglichkeiten im Hotel etwas zu unternehmen. Sei es Schnorcheln in der Cenote oder auch schwimmen im hoteleigenen Fluss. Die Mitarbeiter sind alle super freundlich und stehen zu jeder Zeit mit Rat und Tat zur Verfügung. Besonders schön waren auch die Tiere, welche sich absolut frei in der Anlage bewegen durften. Hierzu zählen Nasen- und Waschbären, Leguane, Pfauen, Katzen, Affen und viele kleine bunte Vögel. Wir kommen in jedem Fall wieder!
Aufenthalt von 16 Nächten im Dezember 2018

8/10 – Gut

Florian, Heilbronn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel mitten im Tropenwald. Wer Tiere mag ist hier genau richtig. Gerne wieder!
Aufenthalt von 15 Nächten im September 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Großartig mit unheimlich vielen Möglichkeiten - für jeden etwas dabei!
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2018

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Horrible location, unfriendly stuff!

5 star hotel - we got there and the bell boys didn't take our luggage. A lady told us that we should check in in another reception since we were from the select club. I asked what we should do with our luggage? She said that we should carry it since the other reception wasn't far. We got there and got a welcome drink which is very nice if you don't consider the fact that there were 12 more couples before us who wanted to check in. (Only 1 of 3 desks working!!!) the room was fine but we were very disappointed by the staff- very unfriendly and not helpful at all when we asked questions! The beach was a disaster, so much seaweed and I don't understand why it wasn't in the hotel's interest to clean it a bit for their clients! We were sooo glad that we stayed only 3 nights, I honesfly don't know how people can spend 2 weeks there! The hotel is big and tries to offer a lot but they fail in many different thinks! By the way... our prosecco (in our room) was expired by 2 months!!! And furthermore, the only way to get to the city center is by taxi! We wanted to rent a bike but they said that we're not allowed to leave the hotel area with them! So, no shuttles, no biks, no scooters nothing! - never seen something like that in such a big hotel! Last but not least, we carried our luggage to our taxi even when we checked out!! No 5 star worth it!
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2017

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Large complex but nicely embedded into the nature

We had an okay stay there; Staff are very nice (thumbs up!); Buffet quality not great but okay; I can recommend the hotel but would probably not come again (but I must admit that I am a bit spoiled, though)

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Zustand der Unterkunft

Tolle Restaurants und traumhaft endloser Strand

Die a la Carte Restaurants sind wirklich unbeschreiblich gut. An den Buffets gibt es zwar auch reichlich Auswahl, aber es geht mehr Richtung Massenabfertigung, weil die Anlage einfach zu groß ist. Bei ausgebuchtem Hotel hieß es leider auch Wartezeiten an der Rezeption von bis zu einer Stunde, um Restaurantreservierungen vorzunehmen. Dadurch ging leider viel schöne Urlaubszeit verloren. Die Zimmer sind für den Preis relativ einfach ausgestattet, aber das Personal ist freundlich. Die Strände sind zwar traumhaft zum Spazierengehen, aber leider gibt es im Wasser nur steinige Felsen und es ist auch so flach, dass man nur an wenigen kleinen Badestellen schwimmen kann. Das würde mich von einer Wiederholung eines Aufenthaltes dort abhalten. Dennoch war es eine tolle Anlage, die insbesondere für Kinder und Familien viel bietet.

8/10 – Gut

GABRIELA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Tiene muchas cosas bonitas y naturales, la amabilidad del personal es alto. Sin embargo, para el costo, esperaría mejor mantenimiento en habitaciones y mejor comida en desayunas
Aufenthalt von 9 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 14 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Francisco

Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Rebecca

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved Sandos Caracoal Eco Resort. Staff was nice. Lots of options and loved all the nature, animals and options ON site for adventures! Loved swimming in the cenote . Not the best beach for swimming but the property makes up for it. The app was a little fickle, but a really cool feature to book reservations day of for dinner and communicate needs to service desk. Anytime we had an issue in the room (blow dryer didn’t work and safe had low battery) they fixed things really fast! The Mediterranean restaurant on the beach and the Mexican buffet probably had the best food all around! The teppanyaki place was pretty good too! I loved having so many activities and different night time activities to see and shopping on site. Is like its own little town! We would love to go back with our kids some day
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

JoDee

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a great stay at Sandos Caracol, we did find that the wifi did not work in the room. But it allowed us to unplug and relax.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

MARILYN, DAYTON

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place to vacation, everything you need is right in the resort. You have no reason to go outside the resort unless you want to explore in town. We were here for five nights six days and had a wonderful time. My granddaughter was married here and we all traveled for the wedding. There was 40 of us and I made great accommodation so we could all get together. Thank you to all the staff.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

melissa ann

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
All of the dinning options include children. There are no adult dinning option other than room service. The staff at the al a cart options are not adequate they need more. The buffets are nicely staffed, but very crowded. The signs around the property are very vague. Be prepared to walk a lot.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Chelsea

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Vickie

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

2/10 – Ungenügend

Janeen, Snohomish

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Went for a wedding. Got violently sick on day 2, the resort had a doctor on site who confirmed it was food poisoning. 44 out of the 50 people attending the wedding got sick. We talked to other people not in our group and they were also sick. People also got bed bugs. The resort refused to take accountability. If you want to get sick and get bed bugs go ahead and stay here!
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Nathan

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great stay!
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

sergio omar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Me gustó mucho el hotel
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Melissa

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice resort, lots of wildlife and jungle feeling.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

4/10 – Schlecht

Holly

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Property was beautiful. Monkeys and wild animals everywhere. Wait staff was the worst I’ve had. Been to MANY all inclusive resorts in Mexico and by far the worst experience from the pool bar to the lunch restaurants. We waited at the taco bar for 30 minutes and were never even acknowledged while others were served food and left. All bar staff especially the pool staff were unhappy. Any time you asked for a shot they were annoyed. The drinks and food were the worst we have had. You are only able to book one dinner restaurant every 3 nights you are there so if you stay 5 nights you must eat at the buffet 4 nights! Pool entertainment was great! Foam party was so fun! Overall not a good experience.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Mitchell

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We stayed in the Select Club, Adults Only section. We liked that the Adult’s pool is out of the way, only has adults going to it. Our room was 3 min walk to the pool. Chairs were easy to get. Pretty quiet. The Foam, Pool party is fun on Saturdays. We had no problem booking restaurants. We ate at the Steakhouse, Mediterranean, Japanese and Brazilian Restaurants. We didn’t care for the Mediterranean, liked the Steakhouse the best. We had to leave the Brazilian because we were getting eaten up with bugs. We liked having breakfast at the Brazilian restaurant in the Adults section, but quit eating there because of the birds. The birds walked all over the food in the buffet. They would take food repeatedly off the buffet and off of people’s plates. It was disgusting. They need to do something to keep the birds off the food. We ended up going to the Mexican restaurant for our breakfasts. A little walk, but very clean and always great service. They have food carts, outside along the main walkway on Fridays for dinner. This was fun. There are vendors, Mexican dancers and activities for kids. Nice, festive way to enjoy the evening. The resort is in the jungle and has a lot of wildlife. The monkeys are fun to watch. It has a number of Cenotes on the property, one you can swim in. It also has a couple of ruins on the property that you can go to. We have been to this resort and a number of other resorts in Mexico. We will come back to this resort in the future.
Aufenthalt von 9 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Charles

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was nice :)
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Jason

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We liked the two different adult areas. Our Expedia conceige was Valerie. She was quick to get transportation to and from room. She also expedited two different times when door was locked and not working. She also was able to have ice delivered to our room quickly vs calling the front desk. She was very professional and helped withe dinner reservations. She seemed to go above and beyond to assist us with our needs
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Korin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect!
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Richard

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
My wife and I visited. We found that it is a dated resort geared to tamily with mid-range kids. We found the food in the buffet was okay; something tasted strange; no one got sick, so that wasn't it. The most annoying part, is that once we got to the resort, they had salespeople already attempting to sell us time shares, and wouldn't accept no. We just got there and they are trying to sell us a resort we haven't had the experience to enjoy or not.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025