Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area

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Daten

Mai 2026

Juni 2026

Am Strand, weißer Sandstrand, Cabañas (kostenlos), Liegestühle

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Whirlpool
All-inclusive
Wellness
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN

Lerne die Gegend kennen

Carretera Chetumal Pto Juarez, Km295, Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710

Place, Playa Xcalacoco
‪14 Gehminuten‬
Place, Gran Coyote Golf
‪6 Autominuten‬
Place, Quinta Avenida
‪12 Autominuten‬
Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN)
‪52 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Room Superior

39 m²
Platz für 2 Personen
Kostenloses WLAN

Room Deluxe

41 m²
Platz für 2 Personen
Kostenloses WLAN

Suite Premium

62 m²
Platz für 2 Personen
Kostenloses WLAN

Deluxe-Suite

Hervorragend

Blick auf den Garten
41 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa
Kostenloses WLAN

Superior-Suite

Gut

Blick auf den Garten
39 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten
Kostenloses WLAN

Club-Penthouse

Blick auf den Garten
62 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa
Kostenloses WLAN

Mehr zu dieser Unterkunft

Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area

Diese Unterkunft verfügt über 7 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.

Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area besitzt 218 Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenlose Minibar und Zimmersafe in Laptop-Größe. Die Zimmer verfügen über Balkone. In den Zimmern stehen 42-Zoll-Plasmafernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und Bidets.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat einen Tennisplatz im Freien, Fitnesscenter, Fahrradverleih (kostenlos) sowie einen Wasserpark (kostenlos) mit Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Whirlpools und Außenpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Pool, Fitnesscenter oder Whirlpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Spa Sandos besitzt 16 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area hat einige Vorzüge – insbesondere schätzen unsere Kunden den allgemeinen Zustand der Unterkunft. Während deines Aufenthalts kannst du Chun-Zumbul (Tauchplatz) innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 7 Restaurants.

Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service
7 Restaurants, eine Bar im Pool und eine Poolbar bieten eine Auswahl an Essen und Trinken
Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Wasserrutsche, ebenso wie einen Außenpool, um ein paar Runden zu schwimmen
Gönn dir im Wellnessbereich Spa Sandos Körperwickeln, Tiefengewebsmassagen oder Maniküren und Pediküren
Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
10 Minuten mit dem Auto von El Camaleón Mayakoba Golf Course und 11 Minuten von Guadalupe-Kirche entfernt
Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar

Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du dich in den Schatten zurückziehen. Für Entspannung sorgen kostenlose Cabañas und Sonnenschirme. Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area sorgt für die perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause für die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße folgende Sommeraktivitäten: Surfen/Bodyboarden und Schnorcheln.

Es gibt 7 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 9 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Wasserpark (kostenlos), Außenpool und Tennisplätze im Freien. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area hat 7 Restaurants.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Segeln

Schnorcheln

Surfen/Bodyboarden

Aktivitäten an Land

Fahrräder

Fitnesseinrichtungen

Tennis

Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic

Tanzen

Aquafitness

Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage

Live-Aufführungen vor Ort

Themenpartys

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

7 Restaurants
9 Bars/Lounges
Eine Bar im Pool
Eine Poolbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar

Aktivitäten

18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
3 Whirlpools
Beachvolleyball
Billardtisch
Dampfbad
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kajakfahren
Kostenloser Fahrradverleih
Kostenloser Wasserpark
Motorisierte Wasserfahrzeuge
Öko-Touren
Parasailing
Sauna
Schnorcheln
Segeln
Shopping
Spielhalle
Sportkurse
Sporttauchen
Surfen/Bodyboarden
Wander- und Radwege
Wasserrutsche
Yogakurse

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Computerarbeitsplatz

Außenbereich

Am Strand gelegen
Garten
Kostenlose Strand-Cabañas
Liegen am Pool
Liegestühle
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

16 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Sauna
Schwangerschaftsmassagen
Spa-Außenbereiche
Sportmassagen
Thai-Massagen
Tiefengewebe-Massagen
Türkisches Bad
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Obere Etagen nur über Treppen zugänglich

Weiteres

16 Gebäude
2006 gebaut
3 Stockwerke
Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt
Kostenloses Zustellbett
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bademäntel
Bidet
Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

42-Zoll-HD-Fernseher mit Kabelsendern
iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

Kostenlose gefüllte Minibar
Kostenloses Mineralwasser
Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Deckenventilator
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Laptop-Arbeitsplatz
Safe in Laptop-Größe
Schreibtisch
Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Express-Check-in verfügbar

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schließungen

Folgende Einrichtungen oder Angebote sind vom 11. Mai 2026 bis zum 11. Juni 2026 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten):

1 Restaurant

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Abwassergebühr: 85 MXN pro Nacht
Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 5000 MXN zu zahlen.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher und einem Rauchmelder ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Registrierungsnummer der Unterkunft: 008-007-006283/2025

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.
Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Sandos Caracol Eco-Resort Adults Only All Inclusive

Sandos Caracol Eco Select Club

Sandos Caracol Eco Select Club Playa del Carmen

Sandos Caracol Select Club Adults All Inclusive Playa del Carmen

Sandos Caracol Select Club Adults All Inclusive

Sandos Caracol Eco Resort Select Club All Inclusive

Sandos Caracol Eco Resort Spa Adults Only All Inclusive

Sandos Caracol Eco Inclusive

Sandos Caracol Select Club Adults Only All Inclusive

Select Club at Sandos Caracol All Inclusive Adults Only Area

Sandos Caracol Eco Resort Select Club All inclusive Adults Only

Sandos Caracol Eco Resort Select Club Adults Only All inclusive

Bewertungen von Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area

7,6

Gut

8,4/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

22. Dez. 2018

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Ein super schönes Hotel direkt am Strand. Baden ist hier mit Badeschuhen sehr gut möglich. Auch Schnorcheln lohnt sich. Das Essen vor allem im Brasil abends ist super. Es gibt zahlreiche Möglichkeiten im Hotel etwas zu unternehmen. Sei es Schnorcheln in der Cenote oder auch schwimmen im hoteleigenen Fluss. Die Mitarbeiter sind alle super freundlich und stehen zu jeder Zeit mit Rat und Tat zur Verfügung. Besonders schön waren auch die Tiere, welche sich absolut frei in der Anlage bewegen durften. Hierzu zählen Nasen- und Waschbären, Leguane, Pfauen, Katzen, Affen und viele kleine bunte Vögel. Wir kommen in jedem Fall wieder!

Aufenthalt von 16 Nächten im Dezember 2018

8/10 – Gut

Florian, Heilbronn

4. Okt. 2018

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tolles Hotel mitten im Tropenwald. Wer Tiere mag ist hier genau richtig. Gerne wieder!

Aufenthalt von 15 Nächten im September 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

19. März 2018

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Großartig mit unheimlich vielen Möglichkeiten - für jeden etwas dabei!

Aufenthalt von 8 Nächten im März 2018

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

31. Aug. 2017

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Horrible location, unfriendly stuff!

5 star hotel - we got there and the bell boys didn't take our luggage. A lady told us that we should check in in another reception since we were from the select club. I asked what we should do with our luggage? She said that we should carry it since the other reception wasn't far. We got there and got a welcome drink which is very nice if you don't consider the fact that there were 12 more couples before us who wanted to check in. (Only 1 of 3 desks working!!!) the room was fine but we were very disappointed by the staff- very unfriendly and not helpful at all when we asked questions! The beach was a disaster, so much seaweed and I don't understand why it wasn't in the hotel's interest to clean it a bit for their clients! We were sooo glad that we stayed only 3 nights, I honesfly don't know how people can spend 2 weeks there! The hotel is big and tries to offer a lot but they fail in many different thinks! By the way... our prosecco (in our room) was expired by 2 months!!! And furthermore, the only way to get to the city center is by taxi! We wanted to rent a bike but they said that we're not allowed to leave the hotel area with them! So, no shuttles, no biks, no scooters nothing! - never seen something like that in such a big hotel! Last but not least, we carried our luggage to our taxi even when we checked out!! No 5 star worth it!

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2017

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

16. Okt. 2014

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Large complex but nicely embedded into the nature

We had an okay stay there; Staff are very nice (thumbs up!); Buffet quality not great but okay; I can recommend the hotel but would probably not come again (but I must admit that I am a bit spoiled, though)

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

7. Jan. 2014

Gut: Zustand der Unterkunft

Tolle Restaurants und traumhaft endloser Strand

Die a la Carte Restaurants sind wirklich unbeschreiblich gut. An den Buffets gibt es zwar auch reichlich Auswahl, aber es geht mehr Richtung Massenabfertigung, weil die Anlage einfach zu groß ist. Bei ausgebuchtem Hotel hieß es leider auch Wartezeiten an der Rezeption von bis zu einer Stunde, um Restaurantreservierungen vorzunehmen. Dadurch ging leider viel schöne Urlaubszeit verloren. Die Zimmer sind für den Preis relativ einfach ausgestattet, aber das Personal ist freundlich. Die Strände sind zwar traumhaft zum Spazierengehen, aber leider gibt es im Wasser nur steinige Felsen und es ist auch so flach, dass man nur an wenigen kleinen Badestellen schwimmen kann. Das würde mich von einer Wiederholung eines Aufenthaltes dort abhalten. Dennoch war es eine tolle Anlage, die insbesondere für Kinder und Familien viel bietet.

6/10 – Okay

Jessica

31. Jan. 2026

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Darren

27. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

This hotel is one of the better ones I have stayed in, in Mexico. I booked with Expedia, which I have done many times before, I was warmly welcomed into this large hotel complex although there was a bit of a wait to check in. Once checked in the concierge team whisked me off to my room which was very clean and tidy robes and slippers ready to wear. The hotel has an app which is simple to use an d book reservations in one of the 5 restaurants or there is the main buffet restaurant all open till 9/10 at night and then a taco bar which serves food and drink all the way through the night as well. If you are considering this complex as a family resort you should it has a main pool area, water park and 2 quiet pool areas for adults only. All the team were lovely and would do anything for you, this is a little gem in the jungle well worth a visit

Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Nichole Elaine

Mit dem Partner gereist

25. Jan. 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The restaurant had to have reservations, whe we arrived we were given the wrong brochure. The brochure that was given to us was for the location in Cancun. So we were unable to mar reservations for any of the good restaurants! We found out from other people who were staying there, that you had to make reservations after midnight and there were a few open reservations. But the 2 restaurants we wanted to eat at, were all booked up. So we NEVER got to eat at either one. So we basically ate at the same3 restaurants the whole time we were there. We stayed 7 days and was hoping to eat at all 7 restaurants, but that wasn’t the case. It was almost like people made their reservations before they even arrived! It was very over crowded , with lots of kids everywhere! Said it was an adults only resort! Ya that wasn’t true! There was 1 pool and a separate part on the beach that were adults only!! We didn’t want to see or hear any kids on our stay and that wasn’t the case either!! I wouldn’t ever stay at this resort or any of their other locations ever again!! This was the worst stay we have ever been to!!!

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Kit, Columbia City

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist

25. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The Expedia representative Samantha and Judy we're so happy to help us and make sure that we had everything we could possibly need ever

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Loni

20. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Room was fairly clean, not spotless. Staff was courteous. Shower emitted a sewer smell so we had to place a towel over it.

Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Drew

13. Jan. 2026

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung

This site does not allow enough characters to give an complete review. Within 2 days we wanted to leave but with it being New Year everything else was booked. From checkin it was clear we made the wrong choice. Our toilet was clogged on arrival. After calling twice and waiting hours, someone finally came left plunger at the door and walked away. Resort is beautiful, and the wild life especially the spider monkeys is the only pros. Everything else was a con. Food was often cold or lukewarm, even when made to order. Staff seemed uninterested, and we witnessed a server being rude and mocking a guest. Several areas smelled like sewage, which was unpleasant due to the open-air layout. We paid extra to stay over New Year but the festivities required additional fees, leaving the event mostly empty. Restaurant reservations were confusing and inconsistent. On New Year Eve, even the buffet required reservations, which no one told us. My wife skipped lunch and had nowhere to eat and room service was elite members only we were later told despite being told otherwise. At the taco restaurant my wife ordered cheese pizza. After 45 minutes, ham pizza arrived and we were told to “just take it.” Hot water was inconsistent, the room had only one small trash can, beach towels were hard to get, and WiFi non existent making using their app impossible. We paid for adults-only, yet kids were everywhere. The adult pool had no swim-up bar and no atmosphere. Prior negative reviews were all spot on.

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Gang

25. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

love it with all nature in the hotel.

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Nura

24. Dez. 2025

Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Matthew Nicholas

Mit dem Partner gereist

21. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The staff were great! I’m a Expedia Platinum member and they had a special VIP reception at the Cenote for Expedia VIPS. I’ll be back!

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Anju

Mit dem Partner gereist

18. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Our stay at Sandos Cancún was truly a wonderful and memorable experience. From the moment we arrived, everything exceeded our expectations. We absolutely loved spending time on the beautiful beaches — they were clean, well maintained, and had plenty of relaxing spaces along with exciting water activities. Our first snorkeling experience was unforgettable and something we will cherish forever. One of the highlights of our stay was learning about the Mayan traditions through live performances and exploring the temples within the property. A special thank you to Francisca for introducing us to this beautiful culture and making the experience so meaningful. We also had an amazing time on the canoe tour with Maria, who made it incredibly romantic by offering wine and sharing her knowledge about the mangroves and the stunning blue waters. Another memorable moment was the cocktail experience at Cenote Crystal, arranged with the managers and directors. It was a unique and enjoyable experience, and we sincerely appreciated the effort put into making it special. The food options were excellent, with a great variety of restaurants. We loved trying everything, but our absolute favorites were the Japanese and Brazilian restaurants. The Mexican taco spot became our go-to place for snacks and drinks. The staff across all restaurants were amazing friendly, attentive, and welcoming. Room service was also exceptional. A heartfelt thank you Manual

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Robert, Olathe

Mit dem Partner gereist

15. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Room was great and the staff as always was good, Malissa and samantha were great help

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Martha Olivia Tena

Mit dem Partner gereist

14. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Las instalaciones del hotel

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

emily

12. Dez. 2025

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Juan

3. Dez. 2025

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Lyudmila, San Antonio

Mit der Familie gereist

28. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Overall vacation was good. We love this particular resort for so many reasons! Grounds are beautiful and have so many hidden areas to explore! 98% of stuff was great!!! Food and drinks never disappoint. The beach is getting much much better after years of sea weed problem. They for sure can improve check in experience for their guests by not keeping people standing in line for a long time. One more time - great place for entire family to enjoy nature and services! Highly recommend! Thank you Sandos!

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Laura Perez

22. Nov. 2025

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Garrett

Mit der Familie gereist

20. Nov. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit

Room was fine space wise we had a penthouse suite but the outside tub was filthy and when we did get it cleaned it did not fill up and the jets were filled with red ants. Our toilet was dirty on day one and stayed that way all week. Probably the biggest disappointment was the food it’s like no one ever tastes anything, absolutely no flavor. Will not return

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Lily

19. Nov. 2025

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Joshua Benjamin, Sault Ste. Marie

18. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Location was beautiful & all resort staff were fantastic. Housekeeping staff also did a great job throughout the week.

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

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Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area

All-inclusive-Details

Trinkgelder und Steuern

Speisen und Getränke

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Wasseraktivitäten

Aktivitäten an Land

Kurse/Unterricht

Unterhaltung

Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Aktivitäten

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Außenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Renovierungen und Schließungen

Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Optionale Extras

Wissenswertes

Was wir noch erwähnen sollten

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Bewertungen von Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area

Bewertungen

Gut

8,4/10

8,4/10

7,4/10

8,0/10

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Verifizierter Reisender

8/10 – Gut

Florian, Heilbronn

Florian

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender