Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only

Blick auf die Umgebung
Außenbereich
Ocean Front Suite | Wohnbereich | 60-Zoll-Smart-TV mit Kabelempfang
Blick von der Unterkunft
Ocean View Suite | Strand-/Meerblick

Bewertungen

7,2 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Playa del Carmen, QROO
  • Place, Paradise Beach
    â€Ș2 Gehminuten‬
  • Place, Golfplatz Playa Paraiso
    â€Ș16 Gehminuten‬
  • Place, Nicklaus Design Golfplatz
    â€Ș4 Autominuten‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN)
    â€Ș38 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Honeymoon-Suite, 1 King-Bett, Meerblick

7,4 von 10
Gut
(12 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 110 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Pool View Suite

7,2 von 10
Gut
(26 Bewertungen)
  • 100 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen

Ocean View Suite

7,6 von 10
Gut
(32 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 100 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen

Ocean Front Suite

8,6 von 10
Hervorragend
(33 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 100 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Mehr zu dieser Unterkunft

Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only

Dieses Hotel hat 2 Restaurants, die fĂŒr dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. DarĂŒber hinaus bietet dir Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only vielfĂ€ltige Möglichkeiten fĂŒr einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder nutze die Möglichkeit zum Kajakfahren. 
Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only verfĂŒgt ĂŒber 38 klimatisierte Zimmer, die ĂŒber Außenflure zugĂ€nglich sind und folgende Ausstattung bieten: private Whirlpools im Inneren und kostenlose Minibar. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 60-Zoll-Smart-TVs mit Kabelempfang zur VerfĂŒgung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Whirlpools und Regenduschen.

Dieses Hotel in Playa del Carmen bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung fĂŒr GeschĂ€ftsreisende angeboten: Schreibtische, SchreibtischstĂŒhle und Zimmersafes in Laptop-GrĂ¶ĂŸe. Alle Zimmer verfĂŒgen außerdem ĂŒber kostenloses Mineralwasser und Deckenventilatoren. Der Reinigungsservice wird tĂ€glich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Massagen im Zimmer.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 4 Whirlpools und Außenpool.

Die unten aufgefĂŒhrten FreizeitaktivitĂ€ten werden entweder vor Ort oder in der NĂ€he angeboten. Es können dabei GebĂŒhren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert fĂŒr Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der VorzĂŒge, die Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only zu bieten hat – angenehm ĂŒberrascht waren. WĂ€hrend deines Aufenthalts kannst du Paradise Beach innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 2 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service
  • Genieße amerikanische KĂŒche mit Blick auf den Strand bei Cavamar, einem der 2 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in 4 Whirlpools
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und GepĂ€ckaufbewahrung
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: Kajakfahren
  • GĂ€ste haben ĂŒber die GrĂ¶ĂŸe der UnterkĂŒnfte und den Pool viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Paradise Beach und eine 3-minĂŒtige Fahrt von Golfplatz Playa Paraiso entfernt
  • Flughafentransfer gegen GebĂŒhr verfĂŒgbar
Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und GetrĂ€nke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusĂ€tzliche Kosten fĂŒr Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, fĂŒr besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte GetrĂ€nke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only bietet seinen GĂ€sten 4 Whirlpools und einen Außenpool. Es gibt 2 Restaurants auf dem GelĂ€nde. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zĂ€hlen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only bietet außerdem eine Dachterrasse, Wellnessangebote und einen Verkaufsautomaten. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen GebĂŒhr zur VerfĂŒgung. ParkplĂ€tze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Cavamar – ein Restaurant am Strand mit Mittagessen im Angebot. Besonders amerikanische KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
The Blend – ein Restaurant mit Blick auf das Meer. Angeboten werden FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen und Abendessen. Besonders internationale KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Reservierungen sind erforderlich. TĂ€glich geöffnet
CavaBar – Bar vor Ort. TĂ€glich geöffnet
The Blend Bar – Cocktailbar mit Blick auf das Meer. Du hast die Möglichkeit, dein Essen im Freien zu genießen (witterungsabhĂ€ngig). TĂ€glich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und GetrÀnke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (EinschrÀnkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusÀtzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und GetrÀnke

Alle À-la-carte-Gerichte, Snacks und GetrĂ€nke inklusive
Minibar im Zimmer (alle GetrÀnke inbegriffen)

AktivitĂ€ten, Einrichtungen und AusrĂŒstung

Alle AktivitĂ€ten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und AusrĂŒstung sind inbegriffen.

WasseraktivitÀten

Kajakfahren

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und RĂŒckfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose, nicht ĂŒberdachte ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte ParkplĂ€tze fĂŒr Selbstparker vor Ort

Speisen und GetrÀnke

  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Private Picknicke
  • Speisen fĂŒr Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • CavaBar
  • Cavamar
  • The Blend
  • The Blend Bar

AktivitÀten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • 4 Whirlpools
  • Billardtisch
  • Golfwagen
  • Kajakfahren
  • Optionale Golf-Vorteile
  • Spielhalle

Annehmlichkeiten

  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Verkaufsautomat

GĂ€steservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Dachterrasse
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Möbel fĂŒr den Außenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • StrandtĂŒcher

Wellnesscenter

  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Massagen im Zimmer
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fahrstuhl
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Glatter Boden im Zimmer

Weiteres

  • 1 GebĂ€ude
  • 2015 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • VerdunkelungsvorhĂ€nge

Badezimmer

  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Whirlpool
  • ZahnbĂŒrsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 60-Zoll-Smart-TV mit Kabelsendern

Speisen und GetrÀnke

  • Kostenlose gefĂŒllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-GrĂ¶ĂŸe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Wohnzimmer
  • Zugang ĂŒber Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
FrĂŒher Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
FrĂŒher Check-in ist gegen GebĂŒhr möglich.
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
SpĂ€ter Check-out je nach VerfĂŒgbarkeit
FĂŒr spĂ€ten Check-out wird eine GebĂŒhr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen GebĂŒhr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
Die GĂ€ste erhalten innerhalb von 72 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrĂŒĂŸen dich bei deiner Ankunft.
Von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools ĂŒbersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur fĂŒr Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle GĂ€ste im Alter von 18 Jahren oder Ă€lter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur VerfĂŒgung.
  • Babybetten stehen nicht zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĂŒhren

GĂ€ste werden gebeten, die folgenden GebĂŒhren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 3.39 USD pro Unterkunft/pro Nacht.
  • HotelgebĂŒhr: 16.06 USD pro Unterkunft, pro Nacht

Wir haben alle GebĂŒhren aufgefĂŒhrt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • GebĂŒhr fĂŒr den Flughafentransfer: 150 USD pro Fahrzeug (Hin- und RĂŒckfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
  • FrĂŒher Check-in gegen GebĂŒhr möglich (je nach VerfĂŒgbarkeit)
  • SpĂ€ter Check-out gegen GebĂŒhr möglich (je nach VerfĂŒgbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only bietet Transfers vom Flughafen (es können GebĂŒhren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der BuchungsbestĂ€tigung deine Ankunftsdetails mit. Du erhĂ€ltst 72 Stunden vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in. BegrĂŒĂŸt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemĂ€ĂŸ den EU-Verordnungen ĂŒber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĂŒr UnterkĂŒnfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwÀhnen sollten

  • FĂŒr Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. GĂ€ste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Senses Riviera Maya Artisan Resort Playa del Carmen
Senses Riviera Maya Artisan Resort
Senses Riviera Maya Artisan Playa del Carmen
Senses Riviera Maya Artisan
Senses Riviera Maya By Artisan Playa Paraiso Mexico

Bewertungen von Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only

Bewertungen

7,2

Gut

377 von insgesamt 1000 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
198 von insgesamt 1000 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
171 von insgesamt 1000 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
93 von insgesamt 1000 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
161 von insgesamt 1000 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

7,6/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

6,4/10

Ausstattung

6,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Roberto Rivera

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Todo maravilloso y los empleados una maravilla gracias por todo
Aufenthalt von 14 NĂ€chten im August 2024

6/10 – Okay

Peter

VerbesserungswĂŒrdig: Zustand der Unterkunft

Befriedigend8

Service am Pool funktioniert nur mit Trinkgeld..amsonsten wird man ignoriert...alles andere war gut und freundlich. Essen war nichts besonderes. Ausblick vom Zimmer und Pool ist wundersschön..
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Januar 2021

10/10 – Hervorragend

Ronald

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Sollte mann mal besucht haben

Das Hotel ist schön etwas in die Jahre gekommen, das war gut im Zimmer und von aussen zu sehen. Die Tischplatten hatten blasengezogen oder and der Außenfassade waren Platten weg. Das Hotel wirkt trotzdem Luxurious. Das Hotel ist ein 100 Prozentiges muss von der Lage. Direct am Wasser, so das man das GefĂŒhl hat im Ozean zu sein... Das Essen ist auch sehr gut, geht aber besser. Das All inklusive ist hier dann sehr angenehm...
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Dezember 2020

10/10 – Hervorragend

Robert W

Gut: Sauberkeit
Could not have a better staff.
Aufenthalt von 14 NĂ€chten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Gregory

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
VerbesserungswĂŒrdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The amenities were lacking. Had to switch rooms after repeatedly asking for the ac and hot water to be fixed.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Januar 2026

2/10 – UngenĂŒgend

Iryna

Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Billy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our room and view were stunning! Everything was clean, staff were so friendly!! The beach was gorgeous with beautiful sand and easy walk in to the ocean. Breakfast was delicious as were our other meals at their restaurant. This hotel is a little out of the way but worth it!
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

kandey

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was really good.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

WALEED

Gut: Sauberkeit
VerbesserungswĂŒrdig: Ausstattung
Room was decent. Service was horrible. Location was good. Amenities was ok. Breakfast was good but other meals were bad and limited. I got only the breakfast and room package so I can try nearby food in case if I don’t like what they offer and plus I like to experience around wherever I travel. Usually when I see hotel does all inclusive or bed and breakfast it’s usually buffet style but this one is not. Lunch and dinner also not buffet style and very limited option and supper expensive so we said let’s try outside surrounding restaurants. There was nothing nearby and you have to take a $30 taxi to go to nearest restaurant and delivery options almost not existing. Unfortunately when we stayed wasn’t the warmest weekend so we needed to turn the heat on but found out it doesn’t work so we told the front desk who sent the maintenance guys 3 times and still never got fixed and we wasted that whole day back and forth between front desk and maintenance and then they offered me another room at 9 pm after wasting the whole day by that time we were too tired to pack and unpack in another room. When I tried reach the manager to file a complaint he was never present and seemed to never wanted to address the issues and never made himself available or his staff claimed he’s gone or off because of a holiday. When they got me a taxi to take us to airport he asked for a lot more than what I paid before and was using profanity asking for more money
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Jose

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Russell

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Staff was great. Excellent food.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im November 2025

6/10 – Okay

Matthew

Food was lack. Not really beach accessible
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Januar 2026

6/10 – Okay

Katarzyna

Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Januar 2026

8/10 – Gut

Kendan

Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Chania

Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Januar 2026

8/10 – Gut

Brady

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean hotel, great staff, great food. Hotel needs some TLC but overall in good shape. Had issues with the hot water, sounds like it's a boiler/heat source issue, could be resolved with a new boiler. Front desk very helpful and easy to communicate with via WhatsApp or in person. Beautiful views, very quiet hotel. Great staff, great food. Great place if you are looking to relax.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Januar 2026

6/10 – Okay

Suzanne Renee

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
VerbesserungswĂŒrdig: Ausstattung
the place was nice but the food and amenities are very mediocre
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Syed Muhammad Wajih

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Amazing oceanfrontview , victoria and sophia at the front desk were so helpful they got me gluten free food and replaced our TV to a smart TV on request. Amazing experience , cant wait to go bk!
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Ashley

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The staff was phenomenal. My room was cleaned and tidy every single day. Everyone was exceptionally friendly.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Mark, Kernersville

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful time definitely a come back to spot
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Januar 2026

6/10 – Okay

Michael

Gut: Sauberkeit
VerbesserungswĂŒrdig: Zustand der Unterkunft
The food was not good not much selection
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Januar 2026

2/10 – UngenĂŒgend

ROBERT, Union Beach

Mit dem Partner gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We booked Senses even though the reviews were mixed. We definitely weren't happy with the experience we had. The property needs some substantial repairs and maintenance. From the day we arrived, we had no hot water in our shower. We told the lobby staff and they sent the maintenance technician to our room. After several tries, he was able to get lukewarm water. We asked if the issue was just located to our room and we were told that this issue is throughout the hotel and that the water never gets hot. We overheard another couple telling the lobby staff about the lack of hot water. We were able to use the jet tub the whole length of our stay to bath as that did have hot water. We lost hot water in the tub the day before we were supposed to come home but they were able to fix it. We have messages back and forth on WhatsApp regarding both of these issues. The tub we had was cracked and also repaired in a few places. They also removed the shower head in the tub so you couldn't use it to shower. What appears to be a hot tub on the balcony is not. It's just a cold water immersion pool. The food was ok most days and be mindful of the all inclusive package. We were told via WhatsApp that their are limits to the premium alcohol based drinks you can have with your package. The service staff (servers) did all they could to make this an enjoyable experience. Santiago, Christian, and Mesero did an excellent job. I would recommend staying elsewhere until all of the issues can be fixed.
The only hot water in our room was this jet tub. We bathed in this our whole stay
Some cracks and damage to the tub
Immersion pool on the balcony
Looking out of the snack bar towards the pool
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Januar 2026

8/10 – Gut

rene

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Todo bien
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

8/10 – Gut

Carla

GeschÀftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
What a phenomenal boutique hotel. I have never experienced a small boutique property quite like this one. Every room overlooks the ocean and is incredibly spacious—approximately 1,000 square feet—which made the stay feel extra special and serene. This is not a party hotel, as there are no organized guest activities. Instead, it’s a place designed purely for relaxation—perfect for enjoying the ocean views, the pool, and the peaceful atmosphere. Finding the hotel was a bit unusual, as it’s tucked deep into the forest, but that only added to the charm. It truly felt like a hidden gem 💎 with strong Tulum-style vibes. The all-inclusive experience was good, though not exceptional. There is only one restaurant, and the food options are somewhat limited. Portions are quite small, so you’ll likely find yourself ordering multiple dishes to feel satisfied.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Dezember 2025

2/10 – UngenĂŒgend

Brooke

Mit dem Partner gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Zustand der Unterkunft
Shuttle service did not show up and we waited an hour, later the front desk said he had to pay for my ride because we did not show up, we had what’s ap communication verifying the shuttle was not there, so we took alternate car. We finally arrived at 1 and they said the room would be ready at 2, we walked around and then at 2, they said 3, which was fine. We went to the store and got a few things and came back. They informed us our AC in our room went out, so they were trying to fix it. We waited until 6pm to get in, they comped dinner and drinks for the inconvenience. We got to that room and the sheets had a large stain on them of red color. We requested a new room, the room we received had ac and it was clean. Win? No. We had no water pressure and warm water at best. It was cold showers the entire time. We never complained about the water because by this time nothing was working and nothing was making it better. The food was not good, BUT BUT the service in the restaurant was amazing! The servers were everything! The food may be awful but the servers were perfect! Also, they have a hot tub but they need a 2 hour warning to put water in, we scheduled it for 9pm and let them know at 4pm. When we got ready to use it, it was not filled, cold water and terrible pressure. We gave up at this point. We tried everything to remain hopeful, but the final day when the front desk man named Thomas had an attitude about having to pay for the airport shuttle we didn’t show up to, I gave up
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Dezember 2025