The Carmen Hotel - Ocean Front

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von The Carmen Hotel - Ocean Front

Ein Sonnendeck eines Kreuzfahrtschiffs mit Schwimmbad, Liegestühlen und einer Bar.
Ein modernes Hotelzimmer mit einem zentralen Inselwaschbecken, einem runden Spiegel, einem Bett mit weißer Bettwäsche und einem geschwungenen Deckenstil.
Ein modernes Wohnzimmer mit zwei weißen Sofas, einem runden Couchtisch und einem großen Fenster mit Vorhängen.
Strandbar
Ein mehrstöckiges Hotel mit modernem Design, mit Balkonen, Außenbereichen zum Sitzen und Palmen.

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
  • Bar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Playa del Carmen, QROO
  • Place, Plaza Cívica 28 de Julio
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Quinta Avenida
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, Playa del Carmen Hauptstrand
    ‪8 Gehminuten‬

Zimmeroptionen

Reef Suite King

  • Platz für 2 Personen
  • Kostenloses WLAN

Reef Suite King

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 34 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Coral Suite

8,4 von 10
Sehr gut
(7 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 34 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten
  • Kostenloses WLAN

Reef Suite King

7,8 von 10
Gut
(13 Bewertungen)
  • 34 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Captain's Suite

  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 60 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Sunrise Suite

8,0 von 10
Sehr gut
(9 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 32 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Grand Ocean Suite

  • Blick auf den Ozean
  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Owner´s Suite

  • Blick auf den Ozean
  • 71 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Mehr zu dieser Unterkunft

The Carmen Hotel - Ocean Front

Außenpool, ein Restaurant und Bar/Lounge – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Poolbar, Snackbar und Dachterrasse.
The Carmen Hotel - Ocean Front besitzt 37 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafe in Laptop-Größe und kostenloses Mineralwasser. Die Zimmer verfügen über Balkone. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 50-Zoll-LED-Fernseher mit Digitalempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Deckenventilatoren. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool.
Unsere Kunden berichten, dass sie von den Einkaufsmöglichkeiten, womit The Carmen Hotel - Ocean Front in der Umgebung aufwarten kann, angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Quinta Avenida innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Außenpool und ein Restaurant sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Ein Restaurant, eine Poolbar und eine Bar/Lounge bieten eine Auswahl an Essen und Trinken
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Gäste haben über die Nähe zu Einkaufsmöglichkeiten und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal einen 4-minütigen Spaziergang von Quinta Avenida und 9 Minuten zu Fuß von Playa del Carmen Hauptstrand
Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. The Carmen Hotel - Ocean Front im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Außenpool, eine Dachterrasse und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 08:00 Uhr bis 11:30 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
Deck 5 – Bar auf der Dachterrasse vor Ort.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich von 08:00 Uhr bis 11:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 280 MXN pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Deck 5

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Dachterrasse
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 150 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 100 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2016 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Rauchen nicht erlaubt

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 50-Zoll-LED-Fernseher mit Digitalsendern
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 18:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 18:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 58.66 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 280 MXN pro Person

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du nach 18:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.
  • Gäste müssen mit einem erhöhten Geräuschpegel aufgrund von Bauarbeiten in der Nähe rechnen.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Carmen Hotel Playa del Carmen
Carmen Hotel
Carmen Playa del Carmen

Bewertungen von The Carmen Hotel - Ocean Front

Bewertungen

8,2

Sehr gut

426 von insgesamt 849 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
204 von insgesamt 849 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
96 von insgesamt 849 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
58 von insgesamt 849 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
65 von insgesamt 849 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Kendall

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The staff was friendly, great location
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Alina

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Very clean. Very friendly and a really nice place in general. Enjoyed my stay & would recommend
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Neil

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice chill place.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Lexis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location and staff was so nice and helpful! Is a Party location next to the beach. If you want a quiet room ask for a room away from the street. The restaurant was great with great food next to the beach. Rooms were clean and spacious just as shown in their pictures. Is a great hotel if you want to be next to the busy downtown area. Walking distance to the ADO bus and Walmart.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Rafael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
I loved the modern vibe and the great pool. The location is excellent, and overall it’s a fantastic stay. The only small improvement I’d suggest is updating the beach club lounge chairs, as they’re a bit worn, and possibly adding a parking partnership with a nearby parking lot.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Payton Sydney

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Overall, nice beach access hotel right on the Main Street in playa del Carmen. Walkable distance to shops, restaurants and beach.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Dishant

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room , Some staff dont speak English. Airport shuttle don't available. Ocean view is perfect .
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

doug

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room is very nice, and the staff is terrific. The cleaning services every day are very good and the views from the hotel are great and the location is great. It’s right next to Muza a very nice restaurant. There is also a restaurant in the hotel when tourism is at its peak.
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Francisco

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location and plenty to do.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Yessenia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel !! The service amazing .
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

dan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The ocean was barely visible. The pool was too small to swim lenghts
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Irina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
I had a sunrise suite and the view was breathtaking!
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Cynthia

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The price was fair for the location on 5th Avenue and right in front of the ocean. The hotel is clean and the bed was comfortable, but the property clearly needs renovation. The toilet area felt very small and somewhat claustrophobic. There is also noise at night from nearby restaurants and music from the surrounding area. I personally sleep deeply, so it didn’t bother me, but light sleepers might find it an issue. Overall, it’s a reasonable option for a short stay if you want an affordable beachfront place in a very central area.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

ARTEMIA

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Service was the worse in restaurant and front desk. My first day arriving. My welcome was my room number no instructions on where the restaurant and pool was no wi fi password was given.
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Jennifer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stay was Great
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Elvia

The staff was absolutely amazing? However the room itself could use some updates and better cleaning. The balcony had a Jacuzzi however, the Jacuzzi did not have hot water. The balcony could’ve actually had better cleaning as well.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Alan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Will stay again
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Jia

The hotel is poorly maintained, with many areas showing signs of moisture and rust. The photos look nice, but the actual room feels quite old and worn. The noise from the bar outside is very loud, and the soundproofing needs improvement. There is almost no service—whenever we asked the staff for anything, they simply said no. Also, the towels look like they’ve been used for decades, with very dull and worn-out colors.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Sandra

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We liked the room ,even though it wasn’t the one I thought we were supposed to get! Front desk were nice. proximity to all the action was nice.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Mauro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Really nice hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Rebecca

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
The staff was not friendly, the room showed a lot of wear and tear. Restaurant/ bar was closed during stay
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Alejandro

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The view was okay and the same with the room. It is in the center of town, half a block from the 5th avenue, so it is noisy and I prefer more peace.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Christina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent location beach front and walk downtown
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Jesse

Location is great. Staff can be more friendly
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Hayden

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Room was clean, missing a bathroom mirror. Music from the restaurant was extremely loud until late at night keeping us awake. Beach loungers were old and falling apart.
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2026