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The Carmen Hotel - Ocean Front

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von The Carmen Hotel - Ocean Front

Außenpool, Sonnenschirme
Ausblick vom Zimmer
Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
Strandbar
Fassade der Unterkunft

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
  • Bar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Playa del Carmen, QROO
  • Place, Plaza Cívica 28 de Julio
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Quinta Avenida
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, Playa del Carmen Hauptstrand
    ‪8 Gehminuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Reef Suite King anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Reef Suite King

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 34 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Coral Suite anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Coral Suite

8,4 von 10
Sehr gut
(7 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 34 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Reef Suite King anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Reef Suite King

7,6 von 10
Gut
(12 Bewertungen)
  • 34 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Captain's Suite anzeigen

Captain's Suite | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Captain's Suite

  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 60 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Sunrise Suite anzeigen

Sunrise Suite | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Sunrise Suite

8,0 von 10
Sehr gut
(9 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 32 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Grand Ocean Suite anzeigen

Grand Ocean Suite | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Grand Ocean Suite

  • Blick auf den Ozean
  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Owner´s Suite anzeigen

Owner´s Suite | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Owner´s Suite

  • Blick auf den Ozean
  • 71 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Außenbereich
Antera Hotel & Residences
Stadtzentrum Playa del Carmen
  • Pool
  • Whirlpool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
4.5 von 5, Wunderbar, 1.051 Bewertungen
Der Preis beträgt 85 €
inkl. Steuern & Gebühren
1. Juni–2. Juni
Antera Hotel & Residences

Mehr zu dieser Unterkunft

The Carmen Hotel - Ocean Front

Außenpool, ein Restaurant und Bar/Lounge – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Poolbar, Snackbar und Dachterrasse.
The Carmen Hotel - Ocean Front besitzt 37 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafe in Laptop-Größe und kostenloses Mineralwasser. Die Zimmer verfügen über Balkone. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 50-Zoll-LED-Fernseher mit Digitalempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Deckenventilatoren. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool.
Unsere Kunden berichten, dass sie von den Einkaufsmöglichkeiten, womit The Carmen Hotel - Ocean Front in der Umgebung aufwarten kann, angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Playa del Carmen Hauptstrand innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Außenpool und ein Restaurant sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Ein Restaurant, eine Poolbar und eine Bar/Lounge bieten eine Auswahl an Essen und Trinken
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und die Nähe zu Einkaufsmöglichkeiten viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal einen 4-minütigen Spaziergang von Quinta Avenida und 9 Minuten zu Fuß von Playa del Carmen Hauptstrand
Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. The Carmen Hotel - Ocean Front im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Außenpool, eine Dachterrasse und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 08:00 Uhr bis 11:30 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
Deck 5 – Bar auf der Dachterrasse vor Ort.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich von 08:00 Uhr bis 11:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 280 MXN pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Deck 5

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Dachterrasse
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 150 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 100 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2016 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 50-Zoll-LED-Fernseher mit Digitalsendern
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 18:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 18:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 58.66 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 280 MXN pro Person

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du nach 18:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 008-007-007241/2025
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.
  • Gäste müssen mit einem erhöhten Geräuschpegel aufgrund von Bauarbeiten in der Nähe rechnen.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Carmen Hotel Playa del Carmen
Carmen Hotel
Carmen Playa del Carmen

Bewertungen von The Carmen Hotel - Ocean Front

Bewertungen

8,2

Sehr gut

421 von insgesamt 838 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
201 von insgesamt 838 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
94 von insgesamt 838 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
57 von insgesamt 838 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
65 von insgesamt 838 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

6/10 – Okay

Timo

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I enjoyed the stay in the Carmen Hotel very much. I'll recomend it to my freind. Best regards paul ziltener
Aufenthalt von 12 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Jürg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Es war alles super
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Torsten

Gut: Sauberkeit
Restaurant geschlossen, direkt am Strand aber keine Sonnenliegen, keine Sonnenschime, nix Umgebung in der Nacht sehr laut. Hotel etwas in die Jahre gekommen, Zimmer aber gut und groß. Frühstück eher schlecht. Für den normalen Preis absolut überteuert, ich habe je Nacht ca 80USD bezahlt, das ist OK
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2023

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Also gefallen hat uns eigentlich nichts besonderes. Hotel hatte kein wlan als wir eingecheckt haben hatten wir wlan gehabt danach war aus. Auf Nachfrage haben die Mitarbeiter an der Rezeption gesagt ihr könnt wieder auschecken !! Personal spricht kein Englisch. Erste Erfahrung mit Expedia sehr schlecht !!!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Lage des Hotels ideal, sehr nettes Personal, tolles Zimmer und Service. Absolut empfehlenswert!
Aufenthalt von 14 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2018

10/10 – Hervorragend

Ronald

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

8/10 – Gut

Doug

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

6/10 – Okay

Elizabeth

They had construction going on during our stay. The floors in lobby were being replaced, which is disappointing because the old floors looked and suited the aesthetic better. So the constant noise and tape and dust was a bit overwhelming. We couldn’t even enjoy the restaurant next door due to the constant noise through the day. The staff were very friendly and helpful. The food and drinks at the rooftop were surprisingly delicious. The passion fruit margaritas and salmon were *chefs kiss*. However, the pool was super cold, didn’t even get in almost wish it was heated but the weather wasn’t too hot.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

6/10 – Okay

GUIDO

Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Alina

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Very clean. Very friendly and a really nice place in general. Enjoyed my stay & would recommend
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

6/10 – Okay

Deborah

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The room was cool but definitely had some issues. For example the paint was peeling, the sofa broke, the shower knob was weak and pulled out of the wall. One of the elevators was broken, but we were on the 2nd floor so we walked the majority of the time. JP (Juan Pablo) was great as was the blond at the beach bar, but Armando at the beach bar was HORRIBLE. The rooftop bar and pool were also very cool, but the pool was freezing cold and the drinks were ridiculously expensive. And in the future I most definitely won’t pay the extra money I spent to stay here since the beach bar was open as was the rooftop pool and bar. Anyone can go! The music was super loud since they put us in a room next to the MUZA, and btw, that MUZA balcony was disgusting and sadly we had to look at it when we sat outside and played cards. They also decided to redo the reception area floors when we were there so that was another minus. The Lucia a hotel uses the same reception desk and it less money AND has a better beach bar and beach chairs. All of the Carmen hotel beach chairs were broken.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

4/10 – Schlecht

Natallia

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
The hotel front desk staff were incredibly rude. The room smelled of mold and had cockroaches, the bedside lamps had broken light bulbs, and the towels were very old and stained. The hotel is located right next to a bar that plays very loud music until 4 am, so it's very noisy and impossible to sleep. Repair work is being carried out on the floor in the lobby. I do not recommend this hotel.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

4/10 – Schlecht

Emma

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Enrique Montes

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Kacee

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Elvia

The staff was absolutely amazing? However the room itself could use some updates and better cleaning. The balcony had a Jacuzzi however, the Jacuzzi did not have hot water. The balcony could’ve actually had better cleaning as well.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

George

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Roman

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

6/10 – Okay

Gary

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Start with the good. Hotel is right on the beach. There is a good beach club attached and food. Amazing views from the top floor bar area. Room designs are fun and balcony is nice. Front desk staff was quick to address any issues. Meena was wonderful. Unfortunately, the hotel is located next to open air night clubs that play extremely loud music until 4 am every night which is a big issue all along 5th Ave. Your room just thumps all night so don't plan on sleeping or bring ear plugs and headphones. We tried moving rooms but there was no availability and they said it wouldn't make much difference anyway. Toilet poorly flushes and sometimes not at all. You also are not allowed to flush any toilet paper. yuck! The hotel, in it's prime was probably top notch and a big effort was put into the design, but it's a bit tired and needs some TLC. Cleaning staff did a nice job with cleanliness in our room. We tried toughing it out but after 4 nights we had to check out early due to the noise and their supposed to refund us the remaining nights, so we'll see if that happens. If you don't mind not being able to sleep and the few other items I mentioned it's a good value. It really is too bad for hotel owners and guests that nothing can apparently be done with all these nightclubs near 5th ave. playing crazy loud music and no one is even in them most the time!
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Avinash

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Neil

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice chill place.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Sandra

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Allt var så bra, rekommenderar detta hotellet!
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Rafael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
I loved the modern vibe and the great pool. The location is excellent, and overall it’s a fantastic stay. The only small improvement I’d suggest is updating the beach club lounge chairs, as they’re a bit worn, and possibly adding a parking partnership with a nearby parking lot.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026