The Palm at Playa

4.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von The Palm at Playa

Dachterrasse
Daunenbettdecken, Zimmersafe, individuell eingerichtet
Eingangsbereich
Garten
Deluxe-Zimmer, 1 Schlafzimmer | Wohnbereich | Smart-TV

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • All-inclusive
  • Whirlpool
  • Bar
  • Frühstück verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Map
8th Street between 5th and 10th Avenue, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Quinta Avenida
    ‪2 Gehminuten‬
  • Playa del Carmen Hauptstrand
    ‪6 Gehminuten‬
  • Playa del Carmen Maritime Terminal
    ‪11 Gehminuten‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.)
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Standard-Doppelzimmer

  • 25 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer, 1 Schlafzimmer

7,8 von 10
Gut
(28 Bewertungen)
  • 60 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Loft

7,4 von 10
Gut
(13 Bewertungen)
  • 60 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Standardzimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(24 Bewertungen)
  • 25 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite

  • 80 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Mehr zu dieser Unterkunft

The Palm at Playa

Hotel mit kostenlosen Parkplätzen, wenige Schritte von Quinta Avenida
Außenpool, Bar/Lounge und Poolbar – all das hat dieses Hotel zu bieten. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Dachterrasse, Whirlpool und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption.
The Palm at Playa besitzt 66 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Safes in Laptop-Größe und Haartrockner. Jedes Zimmer ist individuell eingerichtet. Die Betten in den Zimmern haben Daunenbettdecken. Smart-TVs mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen und kostenlose Toilettenartikel. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Deckenventilatoren. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Whirlpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die The Palm at Playa zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Quinta Avenida innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Außenpool.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu den Optionen für einen kühlen Drink zählen eine Poolbar oder eine Bar/Lounge
  • Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Leistungen gehören: Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die Größe der Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Quinta Avenida und 6 Gehminuten von Playa del Carmen Hauptstrand entfernt
  • Shuttle zum Fährterminal und Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar
The Palm at Playa bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

The Palm at Playa bietet seinen Gästen einen Außenpool und einen Whirlpool. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. The Palm at Playa bietet außerdem eine Dachterrasse, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Garten. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr ein einheimisches Frühstück genießen.
Rooftop – Bar auf der Dachterrasse mit Blick auf das Meer und auf den Pool. Angeboten wird nur Frühstück. Besonders lokale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

The Palm at Playa bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Shuttle zum Fährterminal (gegen Aufpreis)

Speisen und Getränke

  • Regionales Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 200 bis 250 MXN für Erwachsene und 150 bis 200 MXN für Kinder
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • Rooftop

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Außenpool

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Dachterrasse
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 2012 gebaut
  • 3 Gebäude
  • 3 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Moskitonetze

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 40-Zoll-Smart-TV mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe in Laptop-Größe
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 18:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Fährterminal angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 18:00 Uhr planst.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das einheimische Frühstück: ca. 200 MXN bis 250 MXN für Erwachsene und ca. 150 MXN bis 200 MXN für Kinder

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
The Palm at Playa bietet Transfers vom Fährterminal (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Wenn du nach 18:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Palm Hotel Playa
Palm Playa
Playa Palm
The Palm At Playa Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Palm Playa Hotel Playa del Carmen
Palm Playa Hotel
Palm Playa Playa del Carmen
The Palm at Playa Hotel
The Palm at Playa Playa del Carmen
The Palm at Playa Hotel Playa del Carmen

Bewertungen von The Palm at Playa

Bewertungen

8,0

Sehr gut

464 von insgesamt 1022 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
248 von insgesamt 1022 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
150 von insgesamt 1022 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
75 von insgesamt 1022 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
85 von insgesamt 1022 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,2/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Old but good deal

Ok for the price. Not as bad as all the reviews from december to january say. I was two years ago in the Hotel and we loved it. This time i was surprised how much all the facilities were used down. Especially the pool area isn t the Same anymore. Loose parts and the pool pillows look old. The rooms are very big, clean and the bed very comfy. So if u put it in Relation that one night costs only 50usd then is the Hotel absolutely fine. And the lady at the reception is very friendly and helpful.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Claudia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Lage ,grosser roof-top mit 2 pools und bar. Sehr nettes Personal!Saubere Suite
Aufenthalt von 11 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Hanna

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage ist top, alles zu Fuß erreichbar. Der Parkplatz ist groß und praktisch. Unser Zimmer war in der inneren Seite ohne ein richtiges Fenster nach draußen, daher sehr feucht. Das Frühstück ist nur ein Gericht zur Wahl plus Kaffee, Orangensaft und Obst, die Portion könnte größer werden. In der Nacht recht laut, da ein Club direkt gegenüber ist.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Sandra

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Leider sind wir mehr als erschrocken. Wir haben uns explizit für dieses Hotel entscheiden, da Sie auf ihrer Seite folgenden Service anbieten : - Gym - täglicher Zimmerservice ( frische Handtücher, Toilettenpapier,etc. -Bademäntel gibt es keine -kein Fahrradverleih - keine Küchengeräte, - Kein Fön, Bügeln, - Frühstück hinzufügt und extra bezahlt, um jeden Tag bzw. Morgen einen Orangensaft zu bekommen, Ei oder pancakes (beides geht nicht, muss man noch bezahlen) und einen Kaffee.
Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Frank

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Jan

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
the staff was always friendly and helpful, especially the receptionist janine took excellent care of the guests. what we did not like is that the beds were cleaned for a fee of about 15 dollars without asking us beforehand, this cleaning was not necessary. overall it was a very nice stay
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excellent hotel, great location

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

6/10 – Okay

Marie Kimberley

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Not Adults-Only As Advertised & Lacking Basic Amenities - We booked this property specifically because it was advertised as an "Adults-Only" building (ages 14 ), exactly what we wanted as parents of five children looking for a quiet getaway. Unfortunately, the rooftop pool and hot tub were filled with screaming kids ranging from babies to around 10 years old—yelling, splashing, and likely peeing in the pool. Definitely not the relaxing, adults-only atmosphere we expected. On the positive side, the rooftop restaurant offered a great happy hour, very friendly staff, and reasonable prices. However, the unit lacked basic amenities: we received no Wi-Fi information or instructions upon arrival, no face cloths, no conditioner, only one bath towel and one hand towel for the two of us. Bedding consisted only of a bottom and top sheet, without blankets or duvets. The unit itself was clean, but the coffee maker was dirty and gross—we decided not to use it. Overall, disappointed as our primary reason for booking (Adults-Only experience) was not respected.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Michelle Ashley

Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Dean

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice location, good pool area but NOT ENOUGH shade umbrellas around the pool and hot tub. Hot tub was warm one day then cold the next three days. You only receive two very tiny bottles of purified water each day, which is quite odd. You actually need to buy your own overpriced water at nearby stores. Definitely could use an upgrade in that catagory
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Mats

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bra hotell precis i centrum och nära till allt. Bra rum och skapligt lugnt trots närheten till huvudgatan.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Octavio

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

8/10 – Gut

Amy

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Leishla

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Luce muy viejo el hotel. Necesita remodelaciones, un aspecto mas moderno.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Yerismar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Kaprese

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Mona

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent staff and great location for a much cheaper price than other hotels only a 60-second walk away. Large room and balcony view with kitchen
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

2/10 – Ungenügend

Rosanna

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Jonathan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

4/10 – Schlecht

Aline

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Ruim

A localização é excelente, perto de tudo, mas a acomodação foi ruim, deixou muito a desejar. Chuveiro péssimo, muito difícil de regular a temperatura, na torneira da pia quase não saia água, muito fraca, colchão afundava. A a acomodação precisava de uma boa manutenção nas instalações. Além disso, na hora do check in o quarto não estava pronto.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

4/10 – Schlecht

Stéphan

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
L’hôtel est très bien situé près de la 5e Ave, la plage et les restaurants. La propriété laisse à désiré, le plancher mal lavé, les verres sales et l’établissement en général n’est pas très propre. Le stationnement étais parfait au sous-sol. La chambre est grande et le lit était très confortable, mais mal équipé pour la cuisine. Et les oreillers pas très confortable. Nous en avons demandé d’autre mais pas possible d’en avoir. Les meubles ça va.. Le gros problème que nous avons connu est la tranquillité, nous n’avons presque pas dormi car c’est la fête à toutes les nuits juste en face avec 2 discothèques jusqu’à 3, 4 et même 5h du matin le premier soir. De plus il y avait de la construction le matin à partir de 6h am. Nous avons demandé pour changer de chambre mais la chambre que nous avons eu était encore pire, pas plus propre, pas plus tranquille. Sur ce point c’était un peu l’enfer. Semaine très difficile, très peu de sommeil. J’ai fais plusieurs tentatives pour annuler la réservation avec l’hôtel et Expedia mais sans succes.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
I didn’t receive services that was outlined. Linens for bed never arrived.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Stephanie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buena ubicación, lugar limpio y buen servicio.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Ricardo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
El recepcionista que nos recibió el viernes en nuestro primer día, totalmente accesible y dispuesto a ayud, el tema del estacionamiento es complicado sin embargo recomiendo totalmente el hotelar
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Angelica yudith

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025