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The Royal Haciendas All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von The Royal Haciendas All Inclusive

Außenbereich
Blick vom Balkon
5 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, asiatische Küche
Ansicht von oben
6 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Fitnessbereich
  • All-inclusive
  • Whirlpool
  • Bar

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Auf Karte anzeigen
Playa del Carmen, QROO
  • Playa Xcalacoco
    ‪5 Autominuten‬
  • Playa del Carmen Hauptstrand
    ‪8 Autominuten‬
  • Strand Punta Esmeralda
    ‪8 Autominuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪59 Autominuten‬
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe-Suite, 1 Schlafzimmer, Strandblick, Strandnähe anzeigen

Essbereich im Zimmer

Deluxe-Suite, 1 Schlafzimmer, Strandblick, Strandnähe

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(10 Bewertungen)
  • 97 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzel-Schrankbetten

Alle Fotos für Deluxe-Suite, 2 Schlafzimmer, Strandblick, Strandnähe anzeigen

1 Schlafzimmer, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, individuell dekoriert

Deluxe-Suite, 2 Schlafzimmer, Strandblick, Strandnähe

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • 134 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett, 2 Doppelbetten und 2 Einzel-Schrankbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, Strandnähe anzeigen

1 Schlafzimmer, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, individuell dekoriert

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, Strandnähe

9,0 von 10
Wunderbar
(27 Bewertungen)
  • 37 m²
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe Junior Suite 2 Children Stay Free anzeigen

1 Schlafzimmer, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, individuell dekoriert

Deluxe Junior Suite 2 Children Stay Free

8,6 von 10
Hervorragend
(62 Bewertungen)
  • 37 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Suite, 1 Schlafzimmer, Meerblick anzeigen

43-Zoll-Plasmafernseher mit Satellitenempfang, Fernseher

Deluxe-Suite, 1 Schlafzimmer, Meerblick

9,8 von 10
Außergewöhnlich
(46 Bewertungen)
  • 97 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzel-Schrankbetten

Alle Fotos für Standardzimmer (Run of the House) anzeigen

1 Schlafzimmer, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, individuell dekoriert

Standardzimmer (Run of the House)

9,0 von 10
Wunderbar
(63 Bewertungen)
  • 37 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Villa anzeigen

1 Schlafzimmer, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, individuell dekoriert

Deluxe-Villa

9,8 von 10
Außergewöhnlich
(23 Bewertungen)
  • 134 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett, 2 Doppelbetten und 2 Einzel-Schrankbetten

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Privatstrand, weißer Sandstrand, Strandtücher, Massagen am Strand

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • All-inclusive
4.1 von 5, Sehr gut, (4689)
Der Preis beträgt 242 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
23. Aug.–24. Aug.
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

The Royal Haciendas All Inclusive

Familienspaß am Strand mit 6 Außenpools
Diese Unterkunft verfügt über 5 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir The Royal Haciendas All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
The Royal Haciendas All Inclusive verfügt über 252 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Safes in Laptop-Größe und kostenloses Mineralwasser. Die Zimmer verfügen über Balkone. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Die Betten haben Pillowtop-Matratzen. In den Zimmern stehen 43-Zoll-Plasmafernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Im Zimmer befinden sich auch: Mikrowelle und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Bademäntel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Diese Unterkunft in Playa del Carmen bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Deckenventilatoren. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat Tennisplätze im Freien, Fitnesscenter und Fahrradverleih (kostenlos). Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 6 Außenpools und 4 Whirlpools. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Kinderbecken auch Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Diese Unterkunft verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die The Royal Haciendas All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Chun-Zumbul (Tauchplatz). Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sowie 6 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice
  • Wenn du mit Blick auf den Garten speisen möchtest, kehr bei Kinokó ein, einem der 5 Restaurants und 3 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 6 Außenpools – oder entspann dich in 4 Whirlpools
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Körperanwendungen, Gesichtsbehandlungen oder Körperwickeln
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Rettungsschwimmer vor Ort
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 2 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich und Sauna
  • Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen der Sauberkeit und dem allgemeinen Komfort
  • 13 Minuten mit dem Auto von Playa del Carmen Hauptstrand und 10 Minuten von El Camaleón Mayakoba Golf Course entfernt
The Royal Haciendas All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du den Schatten aufsuchen. Dafür werden Sonnenschirme angeboten. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 6 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das The Royal Haciendas All Inclusive zu bieten hat.

Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Poolbars und 3 Bars/Lounges. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Tennisplätze im Freien. Ein kostenloser Parkservice ist verfügbar.

Diese Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Kinokó – ein Diner mit Blick auf den Garten. Angeboten wird nur Abendessen. Reservierungen sind erforderlich.
Los Murales – ein Familienrestaurant mit Blick auf den Garten und Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
La Palapa del Sol – ein Familienrestaurant am Strand mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Sol y Luna Grill – ein Fischrestaurant am Pool mit Mittagessen im Angebot. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Pizza Luna – ein Familienrestaurant am Pool mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speise- und Getränkeangebot begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Segeln
Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Tennis
Tennisunterricht
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Sprachen
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • 2 Poolbars
  • 3 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Kinokó
  • La Palapa del Sol
  • Los Murales
  • Pizza Luna
  • Sol y Luna Grill

Aktivitäten

  • 2 Tennisplätze im Freien
  • 4 Whirlpools
  • 6 Außenpools
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Kostenloser Kinderclub
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Segeln
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 6 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Massage
  • Sauna
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 18 Gebäude
  • 2006 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 43-Zoll-HD-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Mikrowelle
  • Reinigungsartikel
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Recycling
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 25 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 600 USD
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Beim Check-in ist für jeden Gast (einschließlich Kinder) die Vorlage eines gültigen amtlichen Lichtbildausweises erforderlich.
Beim Check-in benötigt die Unterkunft vom Karteninhaber die Kreditkarte, die er bei der Buchung verwendet hat.
Bei Gästen, die eine Übernachtung am Samstag gebucht haben, ist möglicherweise ein Zimmerwechsel erforderlich. Das Hotel versucht, diese Situation zu vermeiden. Sollte ein solcher Schritt nötig sein, wird das Management jedoch entsprechend handeln, um den Gästen möglichst wenig Unannehmlichkeiten zu bereiten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • The Royal Haciendas All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 12 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 300.00 USD pro Unterkunft/pro Aufenthalt
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 2.74 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für späten Check-out: 600 USD (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 12 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Royal Haciendas
Royal Haciendas All Inclusive
Royal Haciendas All Inclusive Playa del Carmen
Royal Haciendas Playa del Carmen
Royal Haciendas Hotel
The Royal Haciendas Hotel Playa Del Carmen
Royal Haciendas All Inclusive All-inclusive property

Bewertungen von The Royal Haciendas All Inclusive

Bewertungen

8,6

Hervorragend

1047 von insgesamt 1831 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
431 von insgesamt 1831 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
212 von insgesamt 1831 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
78 von insgesamt 1831 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
63 von insgesamt 1831 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,4/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Service und toll für die Kinder!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Artur

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 9 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Cipriano Jr B

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Serene and peaceful family friendly resort.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Francisco

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

6/10 – Okay

Ingrid, MEMPHIS

Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

6/10 – Okay

Ingrid, MEMPHIS

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The beach seems Man made, not pretty at all.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Joseph

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great all inclusive. Beds weren’t amazing but staff was wonderful and facilities were nice.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Sherly

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
None
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Hien

Aufenthalt von 8 Nächten im April 2025

4/10 – Schlecht

Liesl Tina

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Mary

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is gorgeous. The rooms wonderful. Each with nice views and balcony. Pool perfect. Staff was great. Only downside, was not impressed with food. 2 restaurants were good but buffet not so much. The buffet constantly ran out of stuff and food wasn't the greatest. I'd rate the buffet a 3 or below.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Doreen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The food at the buffet was not great. There were some nights, I only ate salad, since I don't eat burgers, hot dogs, fries. Also, I don't want food like that when I'm on vacation in Mexico. The desserts looked nice, but did not taste good, consistently. Also, I could not get a good drink at the bar. I tried many alternatives, but none tasted the way they should. We had one very nice dinner our last night at one of the restaurants. If we had 2-3 meals like this during our stay, it would have felt like it was worth the money. I booked this vacation on Expedia, but checked the Royal Haciendas own website to see if it was the best deal. They were comparable. We are a family of 4 with two teens. When you indicate the children's ages, there is a drop box to choose the ages, 17 & 14. When we arrived at the resort after traveling all day, they stated that we only paid for one child, one was indicated as 7 years old. Since I checked different websites to compare prices and the child age drop box is on each site, it felt like we were scammed. They charged an additional $610 when we arrived. It wasn't cheap to start with. The villa itself is beautiful and our beach front room was spacious, clean and had gorgeous views.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Mireya

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
La limpieza es muy buena y las habitaciones son comodas y espaciosas pero definitivamente no es un hotel en el que los mexicanos estemos cómodos, la chica que prepara los cortes en el bufet tiene pesima actitud con sus conacionales ni el saludo contesta pero si eres extranjero hasta sonrisa te toca!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Ana Julia Ibarra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo estuvo excelente, el unico inconveniente es la playa, Hay rocas y muchas olas
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Juliana

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
I liked everything except the beach.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Britlyn

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooms were very clean and comfortable. Exceptional service.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Marie-Eve

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 12 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Azucena

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Good
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

2/10 – Ungenügend

Mandi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I didn’t like anything on that property no beach at all food was bad service bad
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Christine Nichole

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This place was amazing other than the buffet. We weren't fans of the buffet but we could just be spoiled. All the other food was great and everything else was amazing
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

John

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great trip with the kids. No real complaints
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Christine

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved how family friendly the property was. Even though adults were drinking all day noone got super sloppy and the activities were appropriate around kids. The service was also excellent. Only complaint was the lack of ability to get a meal reservation. Members were able to book 3 days in advance, everyone else had to wait until morning of and we never were able to actually get one.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Angela Marie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Latosha

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We just came back from an amazing vacation. The hotel was pretty perfect for our little family with our 4 year old. It’s not close to any stores so bring your necessities and toys. My only complaint is the mattresses are hard. We are already planning a trip back to stay at the Royal Hacienda.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Lisa Marie

Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025