Alle Unterkünfte anzeigen

The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton

5.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton

Außenpool, Liegestühle
Außenpool, Liegestühle
Innenhof
Bar auf der Dachterrasse, Blick auf den Pool, täglich geöffnet
Rezeption

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Bar
  • Haustiere erlaubt
  • Frühstück verfügbar
  • Parkplatz inbegriffen
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Map
Avenida 1 Norte, entre 30 y 32, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Quinta Avenida
    ‪1 Gehminute‬
  • Playa del Carmen Hauptstrand
    ‪5 Gehminuten‬
  • Playa Mamitas
    ‪5 Gehminuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪59 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Superior-Zimmer, 1 King-Bett | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Standardzimmer, 1 King-Bett

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Superior-Zimmer, 2 Queen-Betten | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Superior-Zimmer, 2 Queen-Betten

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett anzeigen

Junior-Suite, 1 King-Bett | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Junior-Suite, 1 King-Bett

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Eckzimmer anzeigen

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Eckzimmer | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Eckzimmer

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett anzeigen

Suite, 1 King-Bett | Ausblick vom Zimmer

Suite, 1 King-Bett

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower)

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Innenpool, Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Wellness
4.4 von 5, Hervorragend, (1097)
Der Preis beträgt 129 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
14. Juli–15. Juli
The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Mehr zu dieser Unterkunft

The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton

Dieses Resort nur für Erwachsene verfügt über: Parkservice (kostenlos) und Fitnessmöglichkeiten
Außenpool, ein Restaurant und Fitnessmöglichkeiten – all das hat dieses Resort (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Zum Angebot gehören ein kostenloser Parkservice und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Poolbar und Dachterrasse.
The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton besitzt 60 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 47-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Bademäntel, Designer-Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Resort verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von den Einkaufsmöglichkeiten, womit The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton in der Umgebung aufwarten kann, angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Playa del Carmen Hauptstrand innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sowie ein Außenpool.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice
  • Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei El Mural – ein Buffet-Restaurant für mexikanische Küche
  • Ein kontinentales Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: mehrsprachiges Personal, ein Fahrstuhl und eine Dachterrasse
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Gäste haben über die Nähe zu Einkaufsmöglichkeiten und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Quinta Avenida und 5 Gehminuten von Playa del Carmen Hauptstrand entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton bietet seinen Gästen einen Außenpool und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Dachterrasse, mehrsprachiges Personal und einen Garten. Der Parkservice ist kostenlos. The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton wurde im Mai 2021 komplett renoviert.

Dieses Resort im Art-déco-Stil in Playa del Carmen ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr ein kontinentales Frühstück genießen.
El Mural – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
The Coffee Corner – ein Café vor Ort. Täglich geöffnet
La Terraza – Bar auf der Dachterrasse am Pool mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose bewachte überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Kontinentales Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 330 MXN pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • El Mural
  • La Terraza
  • The Coffee Corner

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fitnesscenter

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung

Außenbereich

  • Dachterrasse
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2005 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Gesamte Unterkunft renoviert: Mai 2021
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 47-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Lieferservice für Essen
  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Elektrische Adapter
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 500 MXN pro Haustier (je nach Aufenthaltsdauer unterschiedlich)
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 15 kg pro Haustier)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Servicegebühr: 30 MXN pro Person, pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 330.0 MXN pro Person
  • Gebühr für Haustiere: 500 MXN pro Haustier (variiert je nach Länge des Aufenthalts)
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Bewertungen von The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton

Bewertungen

8,0

Sehr gut

212 von insgesamt 413 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
75 von insgesamt 413 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
63 von insgesamt 413 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
27 von insgesamt 413 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
36 von insgesamt 413 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Matteo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 12 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Anne

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Your service was exceptional and amazing, the whole service team was wonderfu! SUCH A GOOD TEAM, enjoyed and loved every bit of our stay
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

Roman

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice Hotel with relaxed rooftop

10/10 – Hervorragend

Qudus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly staff
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Igor

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Was expecting more from 4* Hilton property

I recently stayed at a 4-star Hilton hotel chain, and while my experience had many positives, there were also a few disappointments, especially considering the price paid. •Positives: The staff was undoubtedly the highlight of my stay. The reception team was incredibly welcoming and helpful, always ready to assist with a smile. The restaurant and bar staff were equally kind and hardworking, doing their best despite being understaffed. The hotel itself is beautiful, with well-maintained rooms and a comfortable bed—soft, but not overly so, ensuring a good night’s sleep. The location is also fantastic: right on the main street and only a 2-3 minute walk from the beach, making it perfect for both relaxation and convenience. •Negatives: Unfortunately, the service times at both breakfast and dinner were frustratingly long due to a lack of staff. The employees were doing their best (they truly deserve a raise!), but the delays were inevitable. Another major issue was the lack of an indoor dining option. The hotel didn’t seem to be designed with rainy weather in mind. On our first night, because the restaurant was fully outdoors (without any roof), we were advised to order room service. The only other alternative was squeezing in at the bar, which offered minimal coverage from the rain. Additionally, the menu never changed throughout our stay, and there was no buffet option. Every dish had to be ordered individually, which, made things slower. Internet 20Mb down and up, slow.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Frederick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Food was average at best. Rest of the property was excellent.
Aufenthalt von 16 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Erick

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buen hotel para una escapada de la rutina, hay áreas de oportunidad en cuanto a servicio pero en general el staff es muy amable y se esfuerza mucho en que todo salga de maravilla!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

8/10 – Gut

Hailing

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We choose the master suite. Though it is not sound proof between living and bedroom areas, the size is decent. Room service is good. The food options are based on customer order instead of large buffet, we found it nice and fresh. Hotel is next to main street so it is very covenient for shopping, though 20-30 min walk to beach. One thing bothered me was the loud music, which last till 2A sometimes.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Terena

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Lovely boutique hotel, in need of maintenance. The door looked as though it was kicked in prior and would t lock. The patio door handle fell off. A tall mirror balanced in floor fell over! The toilet paper holder fell off. Other than that the staff were kind and attentive. Food was good.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

J Arlyone

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Roberto

Mit der Familie gereist
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Maria Eliza

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service

Esperavamos mais do hotel

O hotel deixou a desejar comparado com a ultima estadia que estivemos em 2018/19. Tivemps que trocar de quarto 3 vezes pelo cheiro terrivel de mofo misturado com inseticida. Percebe-se que falta manutencao por todo hotel. Alguns dias nossos chuveiros nao esquentaram e a qualidade do all inclusive caiu bastante. O que suavizou foi a cordialidade dos colaboradores mas mesmo assim nao foi o que esperavamos dos dias hospedados. Esperavamos mais do hotel como um todo
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Hossam, Arlington

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice clean place with helpful hardworking staff.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Moses

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Roaches seen in our room. Food options and restaurants were very limited and repetitive. Guest services wasn’t very helpful.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Sai Luk

Verbesserungswürdig: Ausstattung
Essentially, there is only one rooftop restaurant operating in this all-inclusive hotel, every day until 10pm. There is one tiny indoor restaurant but it is open only from Thursday to Sunday, again for a limited period of time only. I was told that room service is available 24 hours a day but actually it is open only until 10pm. So, guests who check in late or come back late from day trips need to rely on the coffee corner for food, unless they go outside. There is a limited supply of small sandwiches kept in a small fridge. There is not any microwave there or in any room. So, you have to eat them cold. The breakfast area could have been cleaner. The rooftop restaurant has other limitations. It can be extremely hot to eat there if it is a sunny day. Or heavy raining can ruin your dinner, which happened to me today. However, the busy rooftop restaurant staff and bartenders are very polite and helpful hard-working people. They deserve a praise and thank-you.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Amber

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Tasia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Christopher, Deanshanger

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Rooms a little outdated
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Robert A

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a good stay at Yucatan playa del Carmen. Hotel is a good value for the price. However for those looking for a true all-inclusive vacation I would pay up for a different hotel. Drinks were bottom shelf. Only one restaurant open at a time. Hotel seemed to be understaffed ie taking your drink order then seeing them run room service orders before returning.. food was good. Rooms good size and we hadn't made service daily
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Hilina Samson

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I don’t recommend it at all
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Malac

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved the all inclusive, 24/7 staff, nearby tons of stores, the beach is 2 blocks away, it was beautiful & clean! Would definitely come back again. 10/10.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

6/10 – Okay

Shirley, Tucson

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Staff was excellent , however the facility need repair. Toilet plugged three times in 5 days. Variety of food was very limited.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Armando

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

8/10 – Gut

Grisel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We liked that is was centrally located! The staff was at times very good and other times not so good but not because they themselves were not trying their best but because at times they seemed short staffed and were not able to do their job efficiently. Overall everyone was kind and professional and tried their best to make us feel cared for. We did not like waiting to long to order our food and to be served our food. The first couple of days we did have to go to the front desk to order more towels. Not enough towels were placed in our room for 2 people.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024