Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

Außenbereich
Zimmer, 2 Queen-Betten, eingeschränkter Meerblick (Beach House) | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge
Lobby
Außenbereich
Terrasse/Patio

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • Frühstück verfügbar
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplätze verfügbar
  • Bar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
5ta Avenida Norte Por 12, Norte y 14 Norte, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Quinta Avenida
    ‪1 Gehminute‬
  • Place, Playa del Carmen Hauptstrand
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Playa del Carmen Maritime Terminal
    ‪14 Gehminuten‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.)

Zimmeroptionen

Zimmer, 2 Queen-Betten (Downtown House)

9,0 von 10
Wunderbar
(4 Bewertungen)
  • 48 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Suite, 1 King-Bett, Stadtblick

  • 82 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Balkon (Downtown House)

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(13 Bewertungen)
  • 50 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten, Balkon (Downtown House)

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 51 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Suite, 1 King-Bett (Quinta Avenida, Downtown House)

  • 102 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett (Downtown House)

8,4 von 10
Sehr gut
(11 Bewertungen)
  • 48 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 Queen-Bett (Downtown House)

  • 35 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett

Calle Corazon Suite (Downtown House)

  • 79 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Suite (Coastal Ocean, Beach House)

  • 1 Schlafzimmer
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Meerseite (Partial, Beach House)

  • 1 Schlafzimmer
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten, eingeschränkter Meerblick (Beach House)

  • 1 Schlafzimmer
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Suite, Meerblick (Beach House)

  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, Meerseite (Panoramic, Beach House)

  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, eingeschränkter Meerblick (Beach House)

  • 1 Schlafzimmer
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

Luxus am Strand: Hotel mit 2 Außenpools
Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder lass dich in einem der 2 Restaurants kulinarisch verwöhnen.
Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House besitzt 119 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 55-Zoll LED-Fernseher mit Premium-Digitalempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Playa del Carmen bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Die Ausstattung für Geschäftsreisende beinhaltet Telefone sowie kostenlose Ortsgespräche (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools sowie Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Fahrradverleih (kostenlos).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Einkaufszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Playa del Carmen Hauptstrand. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, 2 Außenpools und 2 Restaurants sind verfügbar. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 2 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Bar im Pool und 2 Poolbars
  • Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools
  • Zu den Leistungen gehören: kostenloser Lebensmitteleinkaufsservice, Rettungsschwimmer vor Ort und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und den kostenlosen Fahrradverleih
  • Nur wenige Schritte von Quinta Avenida und 4 Gehminuten von Playa del Carmen Hauptstrand entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
  • Hunde sind ohne Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Am Strand stehen dir Sonnenschirme sowie Liegestühle zur Verfügung. Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House sorgt für die perfekte Auszeit. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools. Freu dich auf folgende Sommeraktivitäten: Fahrradverleih (kostenlos) und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Poolbars und 3 Bars/Lounges. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr ein einheimisches Frühstück genießen.
Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House hat 2 Restaurants.
Es werden ein kostenloser Einkaufsservice und Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
  • Bewachte überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort (20 USD pro Nacht)
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Regionales Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr verfügbar: 25 bis 30 USD für Erwachsene und 15 bis 20 USD für Kinder
  • 2 Poolbars
  • 2 Restaurants
  • 3 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Snackbar

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Einkaufszentrum
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Kostenloses Zustellbett
  • Reisekinderbett
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Kostenloser Lebensmitteleinkaufsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Dachterrasse
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 114 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 76 cm)
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 2 Gebäude
  • 2015 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Zustellbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 55-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe in Laptop-Größe
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.
Diese Unterkunft befindet sich in einer belebten Gegend mit vielen Bars und Clubs in der Nähe. Daher hören Sie unter Umständen damit verbundene Geräusche und laute Musik.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind willkommen und wohnen kostenlos
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 18 kg pro Haustier)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 300 USD pro Unterkunft/pro Aufenthalt
  • Hotelgebühr: 37.12 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Weitere Leistungen
  • Zugang zum Strand
  • Liegestühle
  • Strandtücher
  • Fitness-/Yogakurse
  • Benutzung des Fitnesscenters
  • Kaffee im Zimmer
  • Benutzung des Zimmersafes
  • Telefongespräche

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das einheimische Frühstück: ca. 25 USD bis 30 USD für Erwachsene und ca. 15 USD bis 20 USD für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 110 USD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 6
  • Gebühr für den Parkservice: 20 USD pro Nacht
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: GBAC STAR (Hyatt).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 00:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.
    Registrierungsnummer der Unterkunft: 008-007-005811/2025
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Thompson Playa Carmen Hotel
    Thompson Playa Carmen
    Thompson Playa Carmen Hotel Playa del Carmen
    Thompson Playa Carmen Playa del Carmen

    Bewertungen von Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

    Bewertungen

    9,0

    Wunderbar

    103 von insgesamt 156 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    29 von insgesamt 156 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    13 von insgesamt 156 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    7 von insgesamt 156 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    4 von insgesamt 156 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,4/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    8,8/10

    Ausstattung

    9,0/10

    Zustand der Unterkunft

    9,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    2/10 – Ungenügend

    Guadalupe ruben

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    BERHANE

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    8/10 – Gut

    Sharon

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The location of this property was great. The rooms were a great size and the beds were very comfortable. Really enjoyed the rooftop pool area.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jesus

    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    paullette

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Me encanto el servicio y la atención, todos fueron muy amables desde que llegamos
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    ARTURO

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    muy buena experiencia

    la atención de personal fue excelente, nos gusto mucho,
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    CELIA DEL CARMEN

    Gut: Personal & Service
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    SOUMAYA

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    L’hotel est très bien situé proche de tout,un accueil chaleureux le personnel est très agréable (merci JC pour ton sourire 😊) je recommande
    Aufenthalt von 14 Nächten im Juli 2025

    6/10 – Okay

    Jonathan, Chicago

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
    waitstaff at the pool have poor customer service
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Maria Jose

    Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Muy buen hotel regresaré
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    6/10 – Okay

    Sasha, Tempe

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Having stayed at this property 8 years ago during which time it was called the Thompson, it has declined somewhat and its starting to look and feel dated and a little tired considering its high cost. We loved its central location, hence why we returned and this time we stayed in the best suite, which was very spacious and comfortable but a little noisy, understandably due to its location. Fun experience
    Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jose Antonio

    Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Juan

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    8/10 – Gut

    Silvia Maria

    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    James

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

    8/10 – Gut

    Roman

    Gut: Sauberkeit
    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Johnathan

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    THIS WAS A GREAT EXPERIENCE, THE STAFF WAS VERY POLITE AND THE AREA HAS EVERYTHING YOU WILL NEED TO ENJOY YOUR STAY. JUST BE READY TO BE ENTERTAINED FROM THE MOMENT YOU CHECK IN!!!
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

    6/10 – Okay

    Brenda

    Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Miguel

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great location, can be a but noisy in the balcony but the room is quiet.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Simón

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Muy buena
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Derek

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The hotel is nice, really liked the location. Clean rooms, no water pressure issues or anything. What really put this over the top for us was the staff. They were absolutely fantastic. Had a rough day at the airport getting there and they upgraded our room to help make our stay a little better. Pablo at the front helped us with bags and recommendations, and had such an infectiously cheerful demeanor. He was wonderful. Staff at the bar were right on queue along with the desk and Pablo. Fantastic restaurant recommendations and great conversations with all of them. Upon leaving the other concierge let us know our transportation was at the corner and wheeled out our bags a couple of blocks to the airport transfer. I’ve never encountered such a wonderful staff. Would stay here anytime and not think twice. Also El Fagon and Doctorcito were a couple of those restaurants that were recommended and they were incredible and inexpensive.
    Aufenthalt von 8 Nächten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Adam

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Staff were very hospitable and helpful. They go above and beyond to make to feel welcome and taking care of all my needs. Specifically Soraya at the front desk. My shuttle did not show up, she helped try to call the company, called the sister hotel in case the shuttle showed up there, and helped me get a taxi to the airport. Highly recommend!
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Carlos

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

    4/10 – Schlecht

    Mariana, Merida

    No pudimos dormir en toda la noche por la música de los bares cercanos.
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    8/10 – Gut

    Carlos

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    In general the employees provided amazing service once we were there. My complaint is to the management. I reserved my room 2 months prior to my arrival. I had reserved on the Beach House with ocean view, they notified me the day before the Beach House was under construction and they had to change rooms. They didn’t charge me for valet and the rest of the fees to make up but I didn’t get what I wanted, and yes there is a lot of noise around the Downtown House.
    Aufenthalt von 9 Nächten im Juni 2025