Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

VIP Access

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Daten

April 2026

Mai 2026

Viceroy Villa with Private Plunge Pool and Deck | Terrasse/Patio

Signature-Villa (with Private Plunge Pool and Deck) | Badezimmer | Dusche, Designer-Toilettenartikel, Haartrockner, Bademäntel

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Whirlpool
Wellness
Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN
Restaurant

Lerne die Gegend kennen

Playa Xcalacoco Frac 7, Playa del Carmen, QROO, 77710

Place, Playa Xcalacoco
‪6 Gehminuten‬
Place, Playa del Carmen Hauptstrand
‪10 Autominuten‬
Place, Öko-Themenpark Xcaret Eco
‪20 Autominuten‬
Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN)
‪45 Autominuten‬

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Zimmeroptionen

Villa, Strandnähe (with Private Pool and Deck)

Blick auf den Strand
155 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Premium-Villa (with Private Plunge Pool)

Blick auf den Garten
155 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Viceroy Villa with Private Plunge Pool and Deck

Blick auf den Garten
155 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Signature-Villa (with Private Plunge Pool and Deck)

Blick auf den Garten
130 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Ocean View Two Level Villa with Large Private Pool

Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
269 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Luxury-Villa, 2 Queen-Betten (with Private Plunge Pool)

Blick auf den Garten
90 m²
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

Luxury-Villa, 1 King-Bett (with Private Plunge Pool)

Außergewöhnlich

Blick auf den Garten
90 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Royal-Villa (with Private Plunge Pool and Deck)

Außergewöhnlich

Blick auf den Garten
90 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Mehr zu dieser Unterkunft

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

Dieses Hotel verfügt über 2 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only besitzt 41 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: private Tauchbecken und DVD-Player. Die Zimmer verfügen über möblierte Patios. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle sowie hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Es stehen dir Espressomaschine und Minibar zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Zimmersafes und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Auf Anfrage sind Massagen im Zimmer und Allergikerbettwaren erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice auf Anfrage angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Fitnesscenter und Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Wayak Spa besitzt 5 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Gesichtsbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und einen Whirlpool. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Playa Xcalacoco. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, 2 Restaurants und ein Full-Service-Wellnessbereich sind verfügbar. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.

WLAN und Internetzugang kostenlos
Genieße mexikanische Küche, wenn du bei La Marea Restaurant speist
Ein kontinentales Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
Gönn dir im Wellnessbereich Wayak Spa Tiefengewebsmassagen, Körperanwendungen oder Körperwickeln
Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
8 Minuten mit dem Auto von El Camaleón Mayakoba Golf Course und 11 Minuten von Quinta Avenida entfernt
Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand laden Sonnenschirme und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only sorgt für eine perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause für die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße Folgendes: Außenpool und Fitnesscenter.

Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Strandbar, eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. In den öffentlichen Bereichen stehen WLAN und Internetzugang per Kabel kostenlos zur Verfügung. Dieses Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem Folgendes: Whirlpool, Dampfbad und Garten. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr ein kontinentales Frühstück genießen.

La Marea Restaurant – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.

Coral Restaurant + Bar – ein Restaurant am Strand mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Kurse/Unterricht

Pilates

Yoga

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft, in der lesbische, homosexuelle, bisexuelle, transgender, queere, intersexuelle und asexuelle Gäste (LGBTQ+) willkommen sind, ist der International LGBTQ+ Travel Association (IGLTA) angeschlossen.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Limousinenservice
Parkplätze mit Parkservice vor Ort (8 USD pro Tag)
Begrenzte Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

Kontinentales Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 35 bis 50 USD pro Person
2 Restaurants
Eine Bar/Lounge
Eine Poolbar
Eine Strandbar
Snackbar
Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

Coral Restaurant + Bar
La Marea Restaurant

Aktivitäten

Bibliothek
Dampfbad
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Sauna
Sportkurse
Yogakurse

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Zimmerreinigung auf Anfrage

Außenbereich

Am Strand gelegen
Garten
Liegestühle
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

5 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Massagen im Zimmer
Sauna
Schwangerschaftsmassagen
Spa-Außenbereiche
Tiefengewebe-Massagen
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Barrierearmer Flughafentransfer
Kein Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

Bankettsaal
Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Allergikerbettwaren
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
Kissenauswahl
Pillowtop-Matratze
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bademäntel
Designer-Toilettenartikel
Dusche
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe

Unterhaltung

42-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern
DVD-Player
Privates Tauchbecken

Speisen und Getränke

Champagnerservice
Espressomaschine
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Deckenventilator
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Kostenlose Ortsgespräche
Safe
Separate Sitzecke
Telefon
Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere: 50 USD pro Haustier, pro Nacht
Gewichtsbegrenzung: 9 kg pro Haustier
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 13 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 13 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen für 136.0 USD pro Nacht zur Verfügung.

Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Hotelgebühr: 13.21 Prozent des Zimmerpreises

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 35 USD bis 50 USD pro Person
Gebühr für den Flughafentransfer: 348 USD pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
Gebühr für den Parkservice: 8 USD pro Tag
Gebühr für Haustiere: 50 USD pro Haustier, pro Nacht
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 136.0 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Außenbeleuchtung ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 13 Jahre sind nicht gestattet.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Riviera Maya Viceroy

Viceroy Maya

Viceroy Maya Riviera

Viceroy Riviera

Viceroy Riviera Maya

Viceroy Riviera Maya Hotel

Viceroy Riviera Maya Hotel Playa del Carmen

Viceroy Riviera Maya Playa del Carmen

Tides Riviera Maya Hotel

Tides Riviera Maya Resort

Viceroy Riviera Maya Playa Del Carmen, Mexico

Viceroy Riviera Maya Resort Playa del Carmen

Viceroy Riviera Maya Resort

Tides Riviera Maya Resort

Ikal Del Mar

Tides Riviera Maya Hotel

Viceroy Riviera Maya Playa Del Carmen

Bewertungen von Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

9,4

Außergewöhnlich

9,6/10

Sauberkeit

9,8/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

Audrey, Switzerland

2. Juli 2017

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Very cute environment

The Viceroy Riviera maya is a very cute hotel with mayan cabanas. It's like a little paradise but it's very expensive. The hotel near the viceroy is very noisy, so the hotel is not as quiet as it should be. The staff is very nice.

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

10. Juli 2016

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Rino

10. Juli 2016

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

A, Zürich

12. Okt. 2014

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Wunderbarer Aufenthalt

Wir haben den Aufenthalt im Hotel sehr genossen. Lage: Die Anlage ist wunderschön in die Natur eingebettet und liegt direkt am Strand. Die Bungalows sind so angeordnet, dass man auch auf der eigenen Terrasse Privatsphäre geniessen kann. Bungalows: Die Zimmer sind sehr grosszügig, hell und sauber. Essen: Die beiden Restaurants bieten sehr gute, mexikanische Speisen, Cocktails und eine schöne Weinauswahl. Service: Das Team ist sehr aufmerksam und zuvorkommend, äusserst persönlich und diskret. Es werden einem praktisch alle Wünsche erfüllt.

10/10 – Hervorragend

michelle

Mit dem Partner gereist

14. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

My husband and I had an outstanding stay at the Viceroy in Riveria Maya...incredible service at the highest level, quiet, peaceful and was the perfect place to unwind. I have traveled around the world and have stayed at all of the top resorts, including the Four Seasons, Auberge, Ritz Carlton, The Peninsula, Ranch at Rock Creek, etc. I cannot say enough about the staff and how they made us feel. Their outlook on life and how they love this property is something that I have never witnessed before. Unfortunately they are closing end of April 2026 for a full remodel and will not be opening again until spring of 2027. I highly recommend getting there before they close!

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Tolun

14. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Alberto

9. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hotel increíble, instalaciones, ubicación, atmósfera, vista al mar

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Anthony thomas

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist

13. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

beautiful, spacious room with all amenities in jungle setting, friendly staff

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Agatha

4. Nov. 2025

Excellent hope

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Brian, MIAMI LAKES

28. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Nice room

Nice birthday gesture. No cake or song. :)

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Kenneth

11. Okt. 2025

Great property

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Thomas Chance

Mit dem Partner gereist

7. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Our stay was incredible. We went for a Babymoon and it was everything we wanted. The vibe was the most Chill. If you are going to party, this is not the spot for you. The resort was calm and quiet, exactly what we were looking for. We had the private Villa and it was the definition of privacy. They do an excellent job of making sure there isn’t a single spot that could look into our Villa or outdoor lounging area. We spent the majority of our time out there relaxing either on the comfortable lounging couch or in the plunge pool. The staff were so kind and respectful, after the first day, they remembered our names and our villa number. They did a great job of communicating with each other so that while we were at breakfast or dinner, the housekeepers would tidy up while we were out. The food was very good as well. I highly recommend the all-inclusive package. We saved money on dinning and drinks because of it and it made the whole stay so convenient. We will definitely be going back.

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

elissa

18. Aug. 2025

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The hotel is beautiful and the service is exceptional. The whole staff made a huge effort during my stay to make sure enjoyed my stay and had every I needed.

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

SALOMON

16. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Philip

15. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Absolutely stunning resort. So relaxing. Staff was unbelievable and so nice. Food, amazing.

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Justin

Mit dem Partner gereist

5. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The food was very very good, every night we ate at the resort it was top tier. Staff was amazing, all super friendly and helpful through the whole stay. Prepare for feather pillows, comfortable but different if you’re not used to them. Over top tier experience.

Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Anant

Mit dem Partner gereist

24. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Super friendly staff who took care of us, very peaceful getaway, amazing food and drinks

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Grace

Mit dem Partner gereist

4. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

clean, beautiful, and the service is amazing. Every worker went above and beyond

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Mary

29. Juni 2025

Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

4/10 – Schlecht

Taylor

Mit dem Partner gereist

29. Juni 2025

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung

My husband and I went for our 2 year wedding anniversary. It was not for us, and we would not go back or recommend it. We ended up changing our flight and leaving a day early, that is how uncomfortable we were. The biggest issue for us was that we did not feel comfortable relaxing inside of the rooms, even in the beachfront villa we ended up upgrading to, hoping that the issues in our first, smaller villa wouldn’t persist. Unfortunately they did - and by they I mean the cockroaches in the bathroom. This is unacceptable to us in a luxury resort that charges a $1600 card hold along with a $200+ non refundable tax at check in. All of the rooms at the resort are on the ground level, which probably accounts for a lot of the wildlife you will see in your rooms, including large spiders and a lot of mosquitoes. My husband and I are still recovering from the bites a week later as I write this review. The rooms roofs are thatched like island huts, so besides what also may be living up there, when a storm hits the roof degrades and sprays the thatch all around the room and bed. Playa del Carmen is suffering from the sargassum issue, it is really bad. You cannot swim in the ocean and it smells terrible. The best part of the hotel is the pool, but you are only there for a couple hours max a day. And you must watch two men with small wheelbarrows works tirelessly in the heat as they attempt to pick up the seaweed and haul it away from the beach past you by the pool. It’s depressing.

Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Sarah

Mit dem Partner gereist

24. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

I can’t say enough about this place! It is amazing! The rooms are stunning. It’s one of the nicest places I’ve ever stayed. The staff are superb. Like over the top amazing. The butler service is attentive and incredible. The spa was lovely and the food is dreamy! I’ll definitely be visiting more Viceroy hotels because of this place!

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

7. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Fantastic + Some Tips

We had such a lovely stay at the Viceroy and will definitely be back. Beautiful property. VERY quiet and private. If you’re looking for a private escape into luxury…. This is it! And the staff was really incredible. The only two things that weren’t clear in other reviews that would have been helpful for vacation planning: You are a good 15-20 minute cab ride from Playa Del Carmen and it’s a standard $400 pesos each way. There is no where else to eat nearby except the resort (which does have good food - I’m obsessed with their coconut lemongrass drink!), but there are no options at the viceroy that aren’t expensive. So you have to take your $800 pesos cab to and from Playa to grab dinner.

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Alexa

26. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

6/10 – Okay

James

Mit dem Partner gereist

24. Mai 2025

Gut: Sauberkeit

The Viceroy itself is stunning and the staff was attentive—no complaints there. However, several aspects made this trip less enjoyable for us, though others may feel differently. 1. Inflated Prices Pricing was extreme—a small bottle of water was $20. Without the all-inclusive plan, food and beverage costs felt unjustifiable. Menu options were limited and lacked flavor. 2. Noise from Nearby Properties While not within Viceroy’s control, loud parties from a neighboring resort disrupted our nights. The music was intense enough to shake the walls—challenging for those seeking a peaceful escape. 3. Area Atmosphere We expected a refined experience south of Cancun but found the vibe across the region geared more toward spring-break energy. It felt misaligned with our expectations. 4. Seaweed and Beach Conditions The beach was unusable due to heavy seaweed during our visit (March–October season). Swimming wasn’t an option, limiting us to the pool. 5. Lack of Local Alternatives Renting a car didn’t help. The surrounding area felt neglected—dusty streets, unpleasant odors, and nowhere comfortable to walk or dine. The beach was narrow and crowded. Bottom Line: The resort is lovely, but the environment around it made the experience fall short. If you’re looking for quiet luxury, better dining variety, and swimmable beaches, this may not be the best choice.

Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Michel

Mit dem Partner gereist

21. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Service was EXCELLENT. We arrived to Cancún realizing our checked bag had been robbed of some sentimental and valuable items. The Viceroy staff set our trip back on the right trajectory and then some. The resort is intimate, tractable, and most of all… relaxing. It was exactly what we needed to start our trip. We were sad to leave. Highly recommend!

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

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All-inclusive-Details

Trinkgelder und Steuern

Kurse/Unterricht

Auszeichnungen und Partnerschaften

Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Außenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Optionale Extras

Wissenswertes

Was wir noch erwähnen sollten

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Bewertungen von Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

Bewertungen

Außergewöhnlich

9,6/10

9,8/10

9,0/10

9,6/10

Bewertungen

8/10 – Gut

Audrey, Switzerland

Very cute environment

Audrey

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Verifizierter Reisender

8/10 – Gut

Rino