6/10 â Okay
Norman S.
11. Aug. 2024
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit
Schöne Lage, aber nicht ganz so wie auf den Bildern
Wir haben unseren Aufenthalt in diesem Apartment mit gemischten GefĂŒhlen erlebt. Leider war die Sauberkeit bei unserer Ankunft absolut nicht zufriedenstellend. Die Wohnung und die Terrasse waren nicht gereinigt. Es lagen PapierstĂŒcke herum, der Tisch war schmierig, und unter der FuĂmatte sowie in der Wohnung selbst wurde offensichtlich schon lange nicht mehr gekehrt. Dies konnte man auch auf Fotos deutlich erkennen.
ZusÀtzlich hatten wir uns aufgrund der Bilder auf der Plattform eine gewisse Distanz zu den Nachbarn erhofft. Leider war dem nicht so. Viele GÀste der Anlage sind direkt an unserer Terrasse vorbeigelaufen, was unsere PrivatsphÀre stark eingeschrÀnkt hat.
Angesichts des stolzen Preises von knapp 3200 ⏠hĂ€tten wir definitiv mehr erwartet. Wir sind spĂ€t in der Nacht angekommen und mussten erst einmal schlafen, daher war es uns nicht möglich, die 10-Stunden-Frist zur Beschwerde einzuhalten. Trotzdem wurde unsere Beschwerde danach kaum ernst genommen und uns wurde kein Entgegenkommen gezeigt. Die Kommunikation mit der Ansprechperson war ebenfalls enttĂ€uschend â Antworten kamen erst nach mehreren Tagen und wichtige Informationen wie die Adresse der Unterkunft wurden uns nicht von selbst mitgeteilt.
Positiv zu erwÀhnen ist jedoch die Lage des Apartments. Man ist in der NÀhe von sehr schönen StrÀnden, und die Umgebung ist wirklich wunderschön.
Wir hatten uns mehr Kundenorientierung und eine zufriedenstellendere Lösung fĂŒr die Probleme gewĂŒnscht, die wĂ€hrend unseres Au
Norman S.
Aufenthalt von 9 NĂ€chten im Juli 2024