Alle Unterkünfte anzeigen

Renaissance Portsmouth-Norfolk Waterfront Hotel

3.5-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Renaissance Portsmouth-Norfolk Waterfront Hotel

Außenbereich
Lobby-Lounge
Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch
Frühstück und Abendessen, Fisch und Meeresfrüchte
Innenpool

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Frühstück verfügbar
  • Parkplätze verfügbar
  • Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
425 Water St, Portsmouth, VA, 23704
  • Place, Portsmouth Naval Shipyard Museum
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Children's Museum of Virginia
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Waterside District
    ‪14 Gehminuten‬
  • Airport, Norfolk, Virginia (ORF-Norfolk Intl.)
    ‪14 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 2 Queen-Betten

8,8 von 10
Hervorragend
(58 Bewertungen)
  • 28 m²
  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 2 Queen-Betten (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 28 m²
  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett (Mobility/Hearing Accessible, Tub) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 King-Bett (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 28 m²
  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 King-Bett (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 28 m²
  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 King-Bett

8,6 von 10
Hervorragend
(52 Bewertungen)
  • 28 m²
  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Club-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Club-Zimmer, 1 King-Bett

  • 28 m²
  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft
Norfolk Waterside Marriott
  • Pool
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
4.4 von 5, Hervorragend, 1.003 Bewertungen
Der Preis beträgt 112 €
inkl. Steuern & Gebühren
23. Nov.–24. Nov.
Norfolk Waterside Marriott

Mehr zu dieser Unterkunft

Renaissance Portsmouth-Norfolk Waterfront Hotel

Dieses Hotel am Fluss verfügt über: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
Innenpool, ein Restaurant und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Bar/Lounge, Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Parken ohne Service. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Renaissance Portsmouth-Norfolk Waterfront Hotel besitzt 252 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Neben Fernsehern mit Premium-Satellitenempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV und Netflix. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Designer-Toilettenartikel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Renaissance Portsmouth-Norfolk Waterfront Hotel zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Portsmouth Naval Shipyard Museum innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Innenpool und ein Restaurant.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Genieße Fisch und Meeresfrüchte, wenn du bei The Crawford Restaurant speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Portier und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte entfernt von Portsmouth Naval Shipyard Museum und 4 Minuten zu Fuß von Children's Museum of Virginia
Renaissance Portsmouth-Norfolk Waterfront Hotel bietet seinen Gästen einen Innenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen stehen WLAN und Internetzugang per Kabel kostenlos zur Verfügung.

Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 2192 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Renaissance Portsmouth-Norfolk Waterfront Hotel für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, einen Souvenirladen/Kiosk und einen Garten. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Portsmouth mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
The Crawford Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders Fisch und Meeresfrüchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
The Beacon Lounge – Lobby-Lounge vor Ort. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Parkplätze vor Ort (15 USD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 17,95 bis 17,95 USD pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • The Beacon Lounge
  • The Crawford Restaurant

Aktivitäten

  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Shopping

Familienfreundlich

  • Mini-Kühlschrank
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2.192 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Flussufer gelegen
  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Handläufe an den Treppen
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Hörassistenzsysteme
  • Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlbreite Türen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 16 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Empfangssaal
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Fernseher mit Premium-Satellitensendern
  • Netflix
  • Pay-TV
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Mini-Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 18 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 17.95 USD bis 17.95 USD pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 15 USD pro Tag (Pauschalgebühr)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet.
    • Kinder im Alter bis zu 18 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Renaissance Portsmouth-Norfolk
    Renaissance Portsmouth-Norfolk Hotel
    Renaissance Portsmouth-Norfolk Waterfront
    Renaissance Portsmouth-Norfolk Waterfront Hotel
    Renaissance Portsmouth Hotel & Waterfront Portsmouth
    Renaissance Portsmouth Hotel And Waterfront Conference Center
    Renaissance Waterfront Hotel
    Renaissance Portsmouth-Norfolk Waterfront Hotel Hotel
    Renaissance Portsmouth-Norfolk Waterfront Hotel Portsmouth
    Renaissance Portsmouth-Norfolk Waterfront Hotel Hotel Portsmouth

    Bewertungen von Renaissance Portsmouth-Norfolk Waterfront Hotel

    Bewertungen

    8,4

    Sehr gut

    564 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    209 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    107 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    65 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    57 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,6/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    8,0/10

    Ausstattung

    8,2/10

    Zustand der Unterkunft

    8,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Falk

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Right in the harbour with transportation to oldtown
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

    6/10 – Okay

    Wayne

    Geschäftlich gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    Loganathan

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    River front
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Carlotta

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Lawrence

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Nice Hotel by the River

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Mozella

    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This hotel is amazing. I was on the 15th floor and the view was out of this world.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    8/10 – Gut

    Lilibeth

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Sea view very good
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Durell

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    8/10 – Gut

    William

    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Helena

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Beautiful property, spacious, elegant, enjoyable stay.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Erick

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We really enjoyed the hotel. Staff were very friendly
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Maria, San Juan

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Beautiful place.Not happy with the breakfast buffet.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

    2/10 – Ungenügend

    Yngrid

    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Maxo

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    8/10 – Gut

    Melissa

    No AC on the hallways it was really hot but other than that
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Sean

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Loved our stay. Excellent views. Peaceful and historic neighborhood. Nautic theme was stylistic. We were very happy.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jasmine

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Sylvia

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Augustine

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Outstanding view. Clean and comfortable room.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Quentin

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    8/10 – Gut

    Mildred, Richmond

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Stayed for 2 nights, overall it was a good stay.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    2/10 – Ungenügend

    K, Rolesville

    Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The AC was not working in my room. Front desk said they would send someone to look at it. No one showed up. Waited several hours and called back to find out that facilities staff had left and went home. New front desk staff member said they’d try to get us a new room or a fan, and that he would call me back to let me know. No return call was made, no fan, and no room exchange. The room was hot, humid, and muggy. It was uncomfortable and staff didn’t seem to be concerned at all. Communication and general concern was non-existent. Called the manager the next morning. He was very apologetic but stated that he couldn’t refund my stay but instead would give me marriott points. Still have not received those! Highly disappointed in the staff, the zero resolution to malfunctioning air conditioning, and my overall stay here :( We have stayed here in the past with no issues but will for sure will be staying at a different hotel next time we come to Portsmouth Va.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    8/10 – Gut

    RIKKA

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

    Lovely hotel. Terrible beds

    Stay was great except for the beds. They were so uncomfortable that we could not sleep. They were listed as queens but were not they were more like doubles. You could feel the springs when you laid down. Room would not stay cool at night either. Shower was amazing! Service in the bar was adequate very slow though. Restaurant part was not open when we stayed.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    4/10 – Schlecht

    Jessica

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Unfortunately we checked in at 5:30 pm and no rooms were ready. Check in started at 4pm
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025