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Marincanto

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Marincanto

Außenpool, LiegestĂŒhle
Influencer-Video
Außendetails
Sonnenterrasse
Suite | Whirlwanne

Bewertungen

9,6 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck
  • Restaurant
  • Pool
  • ParkplĂ€tze verfĂŒgbar
  • Bar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Via Cristoforo Colombo 50, Positano, SA, 84017
  • Place, FĂ€hrterminal Positano
    â€Ș3 Gehminuten‬
  • Place, Spiaggia Grande
    â€Ș3 Gehminuten‬
  • Place, Chiesa di Santa Maria Assunta
    â€Ș3 Gehminuten‬
  • Airport, Neapel (NAP-Naples Intl.)
    â€Ș60 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos fĂŒr Standard-Doppelzimmer anzeigen

Standard-Doppelzimmer | Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, kostenloses WLAN

Standard-Doppelzimmer

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(9 Bewertungen)
  • 22 mÂČ
  • EingeschrĂ€nkter Meerblick
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 Doppelbett

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Superior-Doppelzimmer | Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, kostenloses WLAN

Superior-Doppelzimmer

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(5 Bewertungen)
  • 30 mÂČ
  • Blick aufs Meer
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 Doppelbett

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Junior-Suite | Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, kostenloses WLAN

Junior-Suite

9,8 von 10
Außergewöhnlich
(7 Bewertungen)
  • 40 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos fĂŒr Suite anzeigen

Suite | Whirlwanne

Suite

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 50 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos fĂŒr Honeymoon-Suite anzeigen

Honeymoon-Suite | Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, kostenloses WLAN

Honeymoon-Suite

  • 50 mÂČ
  • Blick aufs Meer
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos fĂŒr Junior-Suite (Special) anzeigen

Junior-Suite (Special) | Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, kostenloses WLAN

Junior-Suite (Special)

  • 40 mÂČ
  • Blick aufs Meer
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos fĂŒr Deluxe-Suite, Meerblick anzeigen

Deluxe-Suite, Meerblick | Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, kostenloses WLAN

Deluxe-Suite, Meerblick

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 40 mÂČ
  • Blick aufs Meer
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos fĂŒr Deluxe-Apartment, 2 Queen-Betten, Meerblick anzeigen

Deluxe-Apartment, 2 Queen-Betten, Meerblick | Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, kostenloses WLAN

Deluxe-Apartment, 2 Queen-Betten, Meerblick

  • 60 mÂČ
  • Blick aufs Meer
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos fĂŒr Junior-Zimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, Meerblick anzeigen

Junior-Zimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, Meerblick | Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, kostenloses WLAN

Junior-Zimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, Meerblick

  • 30 mÂČ
  • Blick aufs Meer
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos fĂŒr Panoramic-Suite anzeigen

Panoramic-Suite | Terrasse/Patio

Panoramic-Suite

  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Bucht
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos fĂŒr Superior-Zimmer, eingeschrĂ€nkter Meerblick anzeigen

Superior-Zimmer, eingeschrÀnkter Meerblick | Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, kostenloses WLAN

Superior-Zimmer, eingeschrÀnkter Meerblick

  • EingeschrĂ€nkter Meerblick
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos fĂŒr Luxury-Zimmer (Prestige) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, kostenloses WLAN

Luxury-Zimmer (Prestige)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 55 mÂČ
  • Blick aufs Meer
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Deluxe-Suite, Terrasse, Meerblick | Terrasse/Patio
Poseidon Hotel
  • Pool
  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
4.8 von 5, Außergewöhnlich, 602 Bewertungen
Poseidon Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Marincanto

An einem Privatstrand und mit Außenpool – FĂ€hrterminal Positano in der NĂ€he
Privatstrand, Außenpool und ein Restaurant – mit all dem kann dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) aufwarten. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes FrĂŒhstĂŒcksbuffet und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. DarĂŒber hinaus steht dir Folgendes zur VerfĂŒgung: Bar/Lounge, Snackbar und Dampfbad.
Marincanto besitzt 26 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. In den Zimmern stehen Fernseher mit Satellitenempfang zur VerfĂŒgung.

Zur Badausstattung gehören Duschen, BademĂ€ntel, Hausschuhe und Bidets. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur VerfĂŒgung. Der Reinigungsservice wird tĂ€glich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Massagen im Zimmer.

Dieses Hotel verfĂŒgt ĂŒber folgendes Angebot: Privatstrand, Außenpool und Dampfbad.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der VorzĂŒge, die Marincanto zu bieten hat – angenehm ĂŒberrascht waren. WĂ€hrend deines Aufenthalts kannst du FĂ€hrterminal Positano innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie: inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Außenpool.
  • Es wird ein kostenloses FrĂŒhstĂŒcksbuffet geboten
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße lokale KĂŒche, wenn du bei Al Maricanto speist
  • ParkplĂ€tze ohne Service gegen GebĂŒhr verfĂŒgbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/WĂ€scherei und Concierge-Service
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: Privatstrand und Dampfbad
  • Nur wenige Schritte von Piazza dei Mulini und Palazzo Murat entfernt
  • Flughafentransfer, Abholung vom Bahnhof und Transfer zum Bahnhof gegen GebĂŒhr verfĂŒgbar
Dieses Hotel verfĂŒgt ĂŒber einen Strand, der zum Verweilen und Entspannen einlĂ€dt. Nach einem Tag am Strand bietet dir Marincanto tolle Annehmlichkeiten wie einen Außenpool und ein Dampfbad.

Es wird ein inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck serviert. Es gibt ein Restaurant auf dem GelĂ€nde und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Hotel in StrandnĂ€he bietet außerdem: Garten und Terrasse. ParkplĂ€tze sind gegen GebĂŒhr verfĂŒgbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Positano mit einer Sternebewertung von 4.

GĂ€ste erhalten ein kostenloses FrĂŒhstĂŒcksbuffet.
Al Maricanto – ein Restaurant mit FrĂŒhstĂŒck und Abendessen im Angebot. Besonders lokale KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und RĂŒckfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Shuttle vom/zum Bahnhof (gegen Aufpreis)
  • Nicht ĂŒberdachte ParkplĂ€tze vor Ort (50 EUR pro Tag)
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören ParkplĂ€tze abseits der Straße

Speisen und GetrÀnke

  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒcksbuffet
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Al Maricanto

AktivitÀten

  • Dampfbad

Familienfreundlich

  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • WĂ€scherei

Annehmlichkeiten

  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • WĂ€scherei

GĂ€steservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Massagen im Zimmer

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • Informationen ĂŒber die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und AktivitĂ€ten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • BademĂ€ntel
  • Bidet
  • Dusche
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • Fernseher mit Kabel-/Satellitensendern

Speisen und GetrÀnke

  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Abreise

Check-out vor 11:30 Uhr

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Bahnhof an (eventuell gegen GebĂŒhr). GĂ€ste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen fĂŒr 60.0 EUR pro Tag zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĂŒhren

GĂ€ste werden gebeten, die folgenden GebĂŒhren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Die Abgabe ist saisonabhĂ€ngig und wird möglicherweise nicht das ganze Jahr ĂŒber erhoben. Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhĂ€ltst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
  • Die Stadt erhebt vom 1. November bis 31. MĂ€rz eine Tourismusabgabe in Höhe von 0.00 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 10 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. April bis 31. Oktober eine Tourismusabgabe in Höhe von 4.00 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 10 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.

Wir haben alle GebĂŒhren aufgefĂŒhrt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • ParkplĂ€tze ohne Parkservice (nicht ĂŒberdacht): 50 EUR pro Tag
  • NutzungsgebĂŒhr fĂŒr das Kinderbett: 60.0 EUR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht fĂŒr Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur VerfĂŒgung gestellt wird.
Marincanto bietet Transfers vom Bahnhof (es können GebĂŒhren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der BuchungsbestĂ€tigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Registrierungsnummer der Unterkunft: IT065100A1PAFF5QRX
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemĂ€ĂŸ den EU-Verordnungen ĂŒber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĂŒr UnterkĂŒnfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwÀhnen sollten

  • Alle GĂ€ste (auch Kinder) werden gebeten, beim Check-in anwesend zu sein und ihren Lichtbildausweis oder Reisepass vorzulegen.
  • Bargeldtransaktionen dĂŒrfen 5000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht ĂŒberschreiten. Wende dich fĂŒr weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.

Nationale Bewertung

Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: the local rating authority.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Marincanto
Marincanto Hotel
Marincanto Hotel Positano
Marincanto Positano
Marincanto Hotel
Marincanto Positano
Marincanto Hotel Positano

Bewertungen

Bewertungen von Marincanto

9,6

Außergewöhnlich

9,6/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,6/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit
372 von insgesamt 461 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
59 von insgesamt 461 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
19 von insgesamt 461 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
4 von insgesamt 461 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
7 von insgesamt 461 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

Bewertungen

8/10 – Gut

Peter

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Preis Leistung zu hoch - Personal sehr freundlich - HOtel renovation dringend nötig
Aufenthalt von 8 NĂ€chten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Elisabeth

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mit Abstand das beste Hotel in Positano - ich war schon 6 x da und es ist besser als manches 5 Sternehotel!!!!!
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Davor

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
everthing great
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Benjamin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Uns hat der Aufenthalt sehr gefallen. Das Personal war sehr freundlich und die Lage des Hotels traumhaft. Negativ zu erwĂ€hnen ist das fĂŒr den hoteleigenen Strandzugang extra bezahlt werden musste.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Location, unglaubliche Aussicht. Preis stimmt fĂŒr diese Lage. WĂŒrde ich immer weiterempfehlen...
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juni 2021

8/10 – Gut

Kai, Stuttgart

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastic Hotel with a great location and private beach. Currently struggling with Corona and therefore not really managing the breakfast situation very well compared to other hotels. The restaurant for dinner was disappointing.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juli 2020

10/10 – Hervorragend

Sandra

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
FrĂŒhstĂŒck zu wenig, Personal ausser beim FrĂŒhstĂŒck abwesend
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Oktober 2018

10/10 – Hervorragend

Antonella

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juli 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr gepflegtes Hotel in toller Landschaft

Wir konnten eine Urlaubswoche in herrlichem Ambiente in der wahrscheinlich schönsten Weltgegend genießen. Wunderschönes Zimmer mit eigener Terasse, freundliches Personal, gute KĂŒche. "Aufregend" war nur die Anreise, da das Haus trotz Navi nur schwer zu finden war.

10/10 – Hervorragend

Anita

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Ruslan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sooo romantic, extremely helpful and friendly staff. They solve all your needs and more! Restaurant beautiful, delicious, iconic views! Live music! My wife did millions of pictures
 pool!, beach!!! Ahhhhhhh!!!!
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Hikaru

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good view. And good service!!
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Khang

Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Victoria

Absolute perfection. Staff is amazing and property has so many beautiful areas. Highly recommend and can’t wait to come back!
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Alicia, Plymouth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
From the moment I arrived, the experience was nothing short of incredible. Palo & Dario are the best and made the experience perfect! The staff were some of the friendliest and most thoughtful I’ve ever encountered. They anticipated what I needed before I could even ask, making me feel genuinely cared for every step of the way. Everyone was not only helpful but also so much fun to interact with, bringing an energy and warmth that made the entire stay feel special. The level of service was truly outstanding. Every detail felt intentional, from the way the staff remembered my preferences to the effortless way they handled every request with a smile. It was clear they take great pride in what they do, and it made my experience feel more like a retreat than just a hotel stay. The view was absolutely breathtaking. Whether I was relaxing with a drink or just soaking in the surroundings, the scenery never stopped impressing me. There are several cozy spots throughout the property where you can just sit back, unwind, and enjoy the beauty around you. The location is perfect — close to everything I wanted to explore yet peaceful and private enough to feel like a true escape. Between the incredible service, the stunning views, and the warm, fun staff, I can confidently say I’ll absolutely be back. This place is something special! :) I cannot wait to come back. -Dr. Naser
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Navjot

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

2/10 – UngenĂŒgend

April

Mit der Familie gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

WORST HOTEL EXPERIENCE EVER

This was the worst experience we have ever had at a hotel. From the moment we checked in I could tell the attendant was overwhelmed. Everything looked run down, cushions ripped and damp on the couches. Staff look unfriendly and barely acknowledge us at all. When taken to our room we had to walk through bags of laundry and cleaning supplies that were there the entire time. The room was underwhelming and the bathroom was filthy and falling apart. The pool water was slimy and there staff again didn’t acknowledge us. Waking up the room was infested with ants. The breakfast buffet food was cold and again no acknowledgment from staff. We ended up leaving after night one even though we planned to stay three nights. When I communicated our disappointment with the front desk they only made excuses and refused to refund me for the two nights left when I said we would be leaving because it was that bad. They kept making excuses and absolutely did not practice appropriate customer service in this kind of situation. For close to $1,600 a night everything about this hotel was absurd and I would stay away from booking here. They attempted to offer a room upgrade but that was clear they didn’t understand that it was not just the room that was the issue. I’ve worked in customer service for over 20 years and I cannot believe they refused to refund us in this type of situation. It shows that customer satisfaction is absolutely not a priority nor is righting a wrong.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juli 2025

2/10 – UngenĂŒgend

Desiree

Mit dem Partner gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel is not that nice. Service was good but the facilities were not that nice. Nothing is remodeled. Also the water shut off for a whole day. Was very disappointed with even how they responded or didn’t even prepare for something like this happening on the island.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Henrik

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juni 2025

8/10 – Gut

??

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Erin, Vestavia Hills

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent location with amazing views. Walkable to everything. The staff was so friendly and helpful. The only thing was the A/C did not work well and my building lost power almost every night off and on. That made it very hot even for the 10 minute off and on issues. Also- there was some mold around the a/c units in the wall. I assume this is common for this area. But- I would stay again!
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Alejandra

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Speechless! This was the best hotel I’ve ever stayed at. All the workers are extremely sweet, the room was beautiful, location was perfect. I will definitely come back!
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

NICOLA

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

sophie and hailey

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful and authentic stay experience in Positano.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Mai 2025