Hilton Prague

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Daten

Oktober 2025

November 2025

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Zimmeroptionen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 King-Bett

Sehr gut

25 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett (Apartment)

90 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Presidential-Suite, 1 King-Bett

120 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Royal-Suite, 1 King-Bett

104 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Zimmer, 1 Queen-Bett

Gut

20 m²
Platz für 1 Person
1 Queen-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

Sehr gut

25 m²
Blick auf den Fluss
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten

Wunderbar

25 m²
Blick auf den Fluss
Platz für 2 Personen
2 Einzelbetten

Zimmer, 2 Queen-Betten

Hervorragend

28 m²
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

Familienzimmer, 1 King-Bett

Gut

30 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Executive-Zimmer, 2 Queen-Betten

Sehr gut

28 m²
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

Junior-Suite, 1 King-Bett

Sehr gut

38 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Deluxe King Room

Platz für 2 Personen

Deluxe Twin Room

Platz für 2 Personen

King Family Room With Sofa Bed

Platz für 4 Personen

King Room

Platz für 2 Personen

Queen Room

Platz für 1 Person

Twin Room

Platz für 2 Personen

Two Queen Room

Platz für 4 Personen

Familienzimmer, Mehrere Betten (Connecting Rooms)

56 m²
Platz für 4 Personen
2 King-Betten

Familienzimmer, 1 King-Bett (Executive)

32 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Family Connecting Room

Platz für 4 Personen

Executive King Room

Platz für 2 Personen

Executive Twin Room

Platz für 2 Personen

Executive Family Room With Sofa Bed

Platz für 4 Personen

Executive-Suite, 1 King-Bett

55 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

King Apartment Suite

Platz für 3 Personen

King Executive Suite

Platz für 4 Personen

King Junior Suite

Platz für 4 Personen

King Royal Suite

Platz für 3 Personen

Wohnbereich | 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalempfang, Kinderspielzeug

King Presidential Suite

Platz für 3 Personen

Executive-Zimmer, 1 King-Bett

25 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Zimmer, 2 Einzelbetten

Sehr gut

25 m²
Platz für 2 Personen
2 Einzelbetten

Executive-Zimmer, 2 Einzelbetten

Außergewöhnlich

25 m²
Platz für 2 Personen
2 Einzelbetten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hilton Prague

Dieses Hotel an der Flusspromenade verfügt über: 2 Restaurants und Wellnessbereich

2 Restaurants, Wellnessbereich und Innenpool – all das bietet dieses Hotel. Zum Angebot gehören auch eine kostenlose Abholung vom Bahnhof und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: 3 Bars/Lounges, Fitnesscenter und Sauna. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.

Hilton Prague besitzt 791 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. In den Zimmern stehen 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalempfang zur Verfügung. In den Bädern befinden sich Bademäntel und Haartrockner. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Babybetten (kostenlos) sind ebenfalls erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool, Fitnesscenter und Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Thai-Massagen, Gesichtsbehandlungen, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hilton Prague zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Museum der Hauptstadt Prag innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Abholservice vom Bahnhof (kostenlos) sowie 2 Restaurants.

Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
Zu den Optionen für Essen und Trinken zählen 2 Restaurants, Coffeeshop/Café und 3 Bars/Lounges
Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Massagen, Gesichtsbehandlungen oder Körperanwendungen
Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
Gerade mal eine 4-minütige Fahrt von Altstädter Ring und nur wenige Minuten von Wenzelsplatz entfernt
Kostenloser Abholservice vom Bahnhof und Transfer zum Bahnhof
Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen

Hilton Prague bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Fitnesscenter. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Du kannst bei einem Drink in einer der 3 Bars/Lounges entspannen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Ein Businesscenter, Tagungsräume und ein Limousinenservice sind verfügbar. Hilton Prague bietet außerdem eine Sauna, eine Dachterrasse und mehrsprachiges Personal. Ein Abholservice vom Bahnhof und ein Transfer zum Bahnhof sind kostenlos. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze.

Gegen Gebühr können Gäste täglich ein Frühstücksbuffet genießen.

Seasons – ein Gourmetrestaurant mit Brunch und Abendessen im Angebot. Reservierungen sind erforderlich.

Atrium – ein Buffet-Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet

Cafe & Bistro – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Rund um die Uhr geöffnet. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Beer Garden Karlin – Pub mit Blick auf den Garten. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Cloud 9 Sky Bar – Bar auf der Dachterrasse mit Abendessen im Angebot. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Kostenloser Shuttle vom/zum Bahnhof rund um die Uhr
Shuttle vom/zum Bahnhof auf Anfrage
Limousinenservice
Überdachte Parkplätze vor Ort (36 EUR pro Tag)
Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis verfügbar: 29,50 EUR pro Person
2 Restaurants
3 Bars/Lounges
Ein Coffeeshop/Café
Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

Atrium
Beer Garden Karlin
Cafe & Bistro
Cloud 9 Sky Bar
Seasons

Aktivitäten

Dampfbad
Full-Service-Wellnesscenter
Racquetballl/Squash
Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
Sauna
Shopping

Familienfreundlich

Baby-Badewanne
Kinderspielzeuge
Mini-Kühlschrank
Schallisolierte Zimmer
Spielzeug für Babys
Wäscherei
Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei

Gästeservice

Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Businesscenter
Computerarbeitsplatz
Tagungsräume

Außenbereich

Am Flussufer gelegen
Dachterrasse
Liegen am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

Dampfbad
Gesichtsbehandlung
Maniküre/Pediküre
Sauna
Thai-Massagen
Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl (Breite der Tür: 150 cm)
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

11 Stockwerke
1991 gebaut
Ausgewiesene Raucherbereiche
Empfangssaal
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt
Kostenloses Kinderbett
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Seife
Shampoo
Toilettenpapier

Unterhaltung

55-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

Mini-Kühlschrank
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Klimaanlage
Laptop-Arbeitsplatz
Safe
Schallisolierte Zimmer
Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Bahnhof an. Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Beim Check-in benötigt das Hotel vom Karteninhaber die Kreditkarte, die er bei der Buchung verwendet hat.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere: 41 EUR pro Unterkunft, pro Aufenthalt (maximal 41 EUR pro Aufenthalt)
Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 30 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Kaution: 81.00 EUR pro Unterkunft/pro Tag
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.04 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 60 Übernachtungen.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 29.50 EUR pro Person
Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 36 EUR pro Tag
Gebühr für Haustiere: 41 EUR pro Unterkunft, pro Aufenthalt (maximal jedoch 41 EUR pro Aufenthalt)
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet

Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Hilton Prague bietet Transfers vom Bahnhof. Bitte teile der Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hilton Hotel Prague

Hilton Prague

Prague Hilton

Hilton International Prague

Hilton Prague Old Town Hotel Prague

Hilton Prague Hotel

Hilton Prague Hotel Prague

Prague Hilton International

Hilton Prague Hotel

Hilton Prague Prague

Hilton Prague Hotel Prague

Bewertungen von Hilton Prague

8,4

Sehr gut

8,8/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

8/10 – Gut

Peter

18. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Schönes Zentrales Hotel

Das Hotel ist sehr gut gelegen. Die Park Plätze Inder Nähe des Hotels sind sehr begrenzt. Die Parkgebühren im Hotel finde ich etwas übertrieben.

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Martin

Geschäftlich gereist

17. Juli 2025

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Bilal

Geschäftlich gereist

6. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Marco

8. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

4/10 – Schlecht

Fariba

Mit einer Gruppe gereist

2. Juni 2025

Ich habe doppel Zimmer gebucht und habe ganz normale Zimmer bekommen. Es war nicht so ideal. Habe von Hilton mehr erwartet

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

6/10 – Okay

Amir

Geschäftlich gereist

7. Mai 2025

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Also der Aufenthalt war super! Super freundliches und nettes Personal. Zimmer sehr sauber und professionell. Leider war in der Toilette das Waschbecken verstopft und die Dusche hat das ganze Wasser beim Ständer der Defekt war im ganzen Bad verteilt. Außerdem wurde für ein Wasser 0,75cl im Café Bistro 14€ !!! verlangt. Das ist nicht akzeptabel. Ansonsten im Großen und Ganzen netter Aufenthalt. Meine Kaution wurde noch nicht gutgeschrieben.

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Evgenij

23. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist

18. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

viel zu teurer und in die Jahre gekommen

In die Jahre gekommen und nicht dem Preis entsprechend. Hellhörig und zu laut.

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Claudio

15. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hotel wahr super ,leider wurde unser Zimmer nicht sauber gemacht

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Carl

3. Apr. 2025

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

David

24. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Kemal

24. März 2025

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Thomas

17. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Jasmin

22. Feb. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Ayca

Mit dem Partner gereist

17. Feb. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

War auch in Straßburg in Hilton, war dort ziemlich enttäuscht sodass ich früher ausgecheckt habe. Hier war ich überglücklich

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

8/10 – Gut

Katharina

8. Jan. 2025

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Kevin

7. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Suat

7. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Birgit

Mit dem Partner gereist

6. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Everything was great!!

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

6/10 – Okay

Marcel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

6. Jan. 2025

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Sauberkeit des Zimmer entsprach nicht der Preiskategorie des Hotels. Wechselhandtücher waren am zweiten Tag nicht mehr auf dem Stockwerk vorhanden und sollten vom Gast selbst an der Rezeption reklamiert werden. Hier hätte ich erwartet, dass das Housekeeping selbst den Mangel hausintern ausgleicht und die Handtücher nachreicht. Leider wurde der Gesamteindruck auch bei sehr vielen freundlichen, engagierten Hotelmitarbeiter durch zwei nicht nachvollziehbare unfreundliche Momente getrübt.

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Ronni

Mit der Familie gereist

1. Jan. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Hakam

Mit der Familie gereist

27. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist

24. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Zentrales, sehr komfortabeles Hotel

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Leone

Mit der Familie gereist

22. Dez. 2024

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Katastrophe

Wir dachten, wir hätten ein Zimmer in einem Fünf-Sterne-Hotel gebucht. Als wir jedoch ankamen und unser Hotelzimmer bekamen, sah zunächst alles gut aus. Doch sobald jemand die Toilette benutzt hatte – meine Tochter war als Erste dran – begann das Wasser in der Toilette unaufhörlich zu laufen. Wir mussten alle Badehandtücher auf den Boden werfen, um das Wasser aufzusaugen, aber das Wasser hörte einfach nicht auf. Wir wussten nicht, was wir tun sollten. Ich musste im Pyjama zur Rezeption gehen, aber ich hatte den Zimmerschlüssel vergessen. Ohne Schlüssel konnte man den Aufzug nicht benutzen. Also musste ich mit einer anderen Person fahren, ohne zu wissen, wohin sie wollte. Als ich schließlich an der Rezeption ankam, meldete ich den Notfall und bat darum, dass sofort jemand kommt, um das Problem zu beheben. Es dauerte etwa zehn Minuten, bis jemand eintraf. In der Zwischenzeit hatte mein Mann alles versucht, um den Wasserfluss zu stoppen, aber es war unmöglich. Das Wasser lief weiterhin über, sodass der Teppich im Flur bereits völlig durchnässt war. Wir waren sicher, dass wir ein neues Zimmer bekommen würden, doch niemand schien sich dafür zu interessieren. Ich wollte eigentlich vor dem Gang zur Rezeption telefonisch Bescheid geben, doch das Telefon im Zimmer funktionierte nicht. Außerdem fehlten grundlegende Dinge, die in einem Hotel dieser Kategorie selbstverständlich sein sollten: Es gab keine Umschläge, keine Schreibutensilien und auch keine Liste der TV-Programme Und un…

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Tanja

4. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

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Zimmeroptionen

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Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

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Zimmer, 2 Queen-Betten

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Familienzimmer, 1 King-Bett

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Executive-Zimmer, 2 Queen-Betten

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Junior-Suite, 1 King-Bett

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Deluxe Twin Room

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Twin Room

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Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Familienfreundlich