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Graduate by Hilton Providence

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Graduate by Hilton Providence

Lobby
Lobby
Tagungsbereich
AuƟenbereich
Tagungsbereich

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Bar
  • FrĆ¼hstĆ¼ck verfĆ¼gbar
  • ParkplƤtze verfĆ¼gbar
  • Zimmerreinigung
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
11 Dorrance St, Providence, RI, 02903
  • Place, Rhode Island Convention Center
    ā€Ŗ5 Gehminutenā€¬
  • Place, Amica Mutual Pavilion
    ā€Ŗ5 Gehminutenā€¬
  • Place, Brown University
    ā€Ŗ14 Gehminutenā€¬
  • Airport, Providence, Rhode Island (PVD-T.F. Green)
    ā€Ŗ14 Autominutenā€¬

Zimmeroptionen

Alle Fotos fĆ¼r Zimmer, 1Ā King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1Ā King-Bett

7,2 von 10
Gut
(17 Bewertungen)
  • Platz fĆ¼r 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĆ¼r Grand-Suite, 1Ā King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Grand-Suite, 1Ā King-Bett

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĆ¼r 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĆ¼r Suite, 1Ā King-Bett, Badewanne (Mobility & Hearing) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1Ā King-Bett, Badewanne (Mobility & Hearing)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĆ¼r 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĆ¼r Suite, 1Ā King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1Ā King-Bett

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĆ¼r 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĆ¼r Zimmer, 1Ā King-Bett, Badewanne anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1Ā King-Bett, Badewanne

  • Platz fĆ¼r 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĆ¼r Zimmer, 1Ā King-Bett (Roll-In Shower) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1Ā King-Bett (Roll-In Shower)

  • Platz fĆ¼r 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĆ¼r Zimmer, 1Ā King-Bett, Badewanne (Mobility & Hearing) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1Ā King-Bett, Badewanne (Mobility & Hearing)

  • Platz fĆ¼r 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĆ¼r Suite, 1Ā King-Bett (Roll-In Shower, Mobility & Hearing) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1Ā King-Bett (Roll-In Shower, Mobility & Hearing)

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĆ¼r 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĆ¼r Suite, 1Ā King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1Ā King-Bett

8,0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĆ¼r 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĆ¼r Presidential-Suite anzeigen

Presidential-Suite | Wohnbereich | 42-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang, Fernseher

Presidential-Suite

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĆ¼r 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĆ¼r Junior-Suite, Mehrere Betten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Suite, Mehrere Betten

8,2 von 10
Sehr gut
(12 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĆ¼r 4 Personen
  • 2 King-Betten

Alle Fotos fĆ¼r Junior-Suite, Mehrere Betten (Hearing) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Suite, Mehrere Betten (Hearing)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĆ¼r 4 Personen
  • 2 King-Betten

Graduate King Suite

  • Platz fĆ¼r 4 Personen

Graduate King

  • Platz fĆ¼r 2 Personen

Grand Junior Suite

  • Platz fĆ¼r 2 Personen

Alle Fotos fĆ¼r Kng Larger Suite Mobility anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Kng Larger Suite Mobility

  • Platz fĆ¼r 2 Personen

King Suite Mobility

  • Platz fĆ¼r 4 Personen

Graduate Junior Suite With 2 King Beds-Hearing Accessible

  • Platz fĆ¼r 4 Personen

Graduate Junior Suite 2 King Beds

  • Platz fĆ¼r 4 Personen

Luxury Grande Junior Suite

  • Platz fĆ¼r 2 Personen

King Room With Bathtub

  • Platz fĆ¼r 2 Personen

Noble Suite

  • Platz fĆ¼r 2 Personen

Ƅhnliche UnterkĆ¼nfte

Lobby
Omni Providence Hotel
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
4.4 von 5, Hervorragend, 2.852 Bewertungen
Der Preis betrƤgt 158Ā ā‚¬
inkl. Steuern & GebĆ¼hren
17. Nov.ā€“18. Nov.
Omni Providence Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Graduate by Hilton Providence

Hotel mit Restaurant, 5 Minuten zu FuƟ von Amica Mutual Pavilion entfernt
Ein Restaurant, Fitnessbereich (rund um die Uhr geƶffnet) und Bar/Lounge ā€“ das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). DarĆ¼ber hinaus steht dir Folgendes zur VerfĆ¼gung: Coffeeshop/CafĆ©, Parken ohne Service und Konferenzraum.
Graduate by Hilton Providence besitzt 294 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-GrĆ¶ĆŸe und Designer-Toilettenartikel. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 42-Zoll LED-Fernseher mit Premium-Kabelempfang zur VerfĆ¼gung.

Zur Badausstattung gehƶren Badewannen oder Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Es wird folgende Ausstattung fĆ¼r GeschƤftsreisende angeboten: Schreibtische, SchreibtischstĆ¼hle und Telefone. Der Reinigungsservice wird tƤglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du BĆ¼geleisen/BĆ¼gelbretter.

Dieses Hotel verfĆ¼gt Ć¼ber folgendes Angebot: Fitnessbereich (rund um die Uhr geƶffnet).
Graduate by Hilton Providence wird von unseren Kunden inbesondere wegen der guten Lage gelobt. WƤhrend deines Aufenthalts kannst du Amica Mutual Pavilion innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie ein Restaurant, ein rund um die Uhr geƶffneter Fitnessbereich und eine Bar.
  • Optionen fĆ¼r einen Happen Essen oder einen kĆ¼hlen Drink umfassen Coffeeshop/CafĆ©, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Ein kontinentales FrĆ¼hstĆ¼ck wird tƤglich gegen GebĆ¼hr serviert
  • ParkplƤtze ohne Service gegen GebĆ¼hr verfĆ¼gbar
  • Zu den Annehmlichkeiten zƤhlen: 17 TagungsrƤume, KonferenzflƤche und mehrsprachiges Personal
  • FreizeitaktivitƤten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geƶffnet)
  • GƤste mƶgen die UnterkĆ¼nfte vor allem wegen den bequemen Betten, des groƟzĆ¼gigen Schnitts und der Sauberkeit
  • Gerade mal einen 4-minĆ¼tigen Spaziergang von Rhode Island Convention Center und 5 Minuten zu FuƟ von Amica Mutual Pavilion
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten EinschrƤnkungen)
Auf dem GelƤnde gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch einen Coffeeshop/ein CafĆ©. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genieƟen. Dieses Hotel bietet eine VeranstaltungsflƤche von 1672 Quadratmeter, die KonferenzflƤche umfasst. Graduate by Hilton Providence fĆ¼r GeschƤftsreisende bietet auƟerdem einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geƶffnet), mehrsprachiges Personal und einen Geldautomaten/Bankdienstleistungen. ParkplƤtze sind gegen GebĆ¼hr verfĆ¼gbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Providence mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen GebĆ¼hr kƶnnen GƤste tƤglich von 06:00Ā Uhr bis 13:00Ā Uhr ein kontinentales FrĆ¼hstĆ¼ck genieƟen.
Poindexter Coffee ā€“ ein CafĆ© mit FrĆ¼hstĆ¼ck, Mittagessen und leichten Mahlzeiten im Angebot.
Reiners Bar and Game Room ā€“ ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische KĆ¼che solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Nur an bestimmten Tagen geƶffnet

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ɩkozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm ā€žGreen Key Eco-Rating Programā€œ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĆ¼gbar: Internetzugang

Parkmƶglichkeiten und Transfer

  • Ɯberdachte ParkplƤtze vor Ort (36,38Ā USD pro Tag; inkl. PauschalgebĆ¼hr)

Speisen und GetrƤnke

  • Kontinentales FrĆ¼hstĆ¼ck ist tƤglich zu folgendem Aufpreis von 06:00Ā Uhr bis 13:00Ā Uhr verfĆ¼gbar: 15 bis 30 USD fĆ¼r Erwachsene und 15 bis 30 USD fĆ¼r Kinder
  • Ein Coffeeshop/CafĆ©
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Poindexter Coffee
  • Reiners Bar and Game Room

AktivitƤten

  • Rund um die Uhr geƶffneter Fitnessbereich
  • Stereoanlage

Familienfreundlich

  • KĆ¼hlschrank im Zimmer
  • Zimmer mit Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • GepƤckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

GƤsteservice

  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • TƤgliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen fĆ¼r GeschƤftsreisende

  • 1.672 Quadratmeter groƟes Konferenzzentrum
  • 17 TagungsrƤume

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĆ¼nsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestƤtigung.
  • Fahrstuhl
  • Hochflorteppichboden im Zimmer
  • Hƶrassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrƤnkungen mƶglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1 GebƤude
  • 18 Stockwerke
  • 1922 gebaut
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĆ¼cher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 42-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und GetrƤnke

  • KĆ¼hlschrank

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĆ¼geleisen/BĆ¼gelbrett auf Anfrage
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-GrĆ¶ĆŸe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit VerbindungstĆ¼r verfĆ¼gbar

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 16:00Ā Uhr
Mindestalter fĆ¼r den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00Ā Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heiƟen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 75 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 2 Haustier(e)
  • Nur bestimmte Zimmer
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft Ć¼ber die auf der BuchungsbestƤtigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
    • Assistenztiere sind von GebĆ¼hren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen fĆ¼r 25.0 USD pro Nacht zur VerfĆ¼gung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur VerfĆ¼gung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĆ¼hren

GƤste werden gebeten, die folgenden GebĆ¼hren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • HotelgebĆ¼hr: 16.30 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die HotelgebĆ¼hr enthƤlt:
  • Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
  • Internetzugang
  • TelefongesprƤche

Wir haben alle GebĆ¼hren aufgefĆ¼hrt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgefĆ¼hrten GebĆ¼hren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis fĆ¼r das kontinentale FrĆ¼hstĆ¼ck: ca. 15.00 USD bis 30.00 USD fĆ¼r Erwachsene und ca. 15.00 USD bis 30.00 USD fĆ¼r Kinder
  • ParkplƤtze ohne Parkservice (Ć¼berdacht): 36.38 USD pro Tag (PauschalgebĆ¼hr)
  • GebĆ¼hr fĆ¼r Haustiere: 75 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den GebĆ¼hren ausgenommen
  • NutzungsgebĆ¼hr fĆ¼r das Zusatzbett: 25.0 USD pro Nacht

Diese Liste ist mƶglicherweise unvollstƤndig. GebĆ¼hren und Anzahlungen sind Ƅnderungen vorbehalten und enthalten unter UmstƤnden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschƤftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĆ¼r zusƤtzliche Personen fallen mƶglicherweise GebĆ¼hren an, die abhƤngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren kƶnnen.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte fĆ¼r unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĆ¼gbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĆ¼nschen entgegenzukommen, sie kƶnnen jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusƤtzliche GebĆ¼hren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Die Mitarbeiter der Rezeption heiƟen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemƤƟ den EU-Verordnungen Ć¼ber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĆ¼r UnterkĆ¼nfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwƤhnen sollten

  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der VerfĆ¼gbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner BuchungsbestƤtigung an die Unterkunft wenden.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen, die auf Anfrage zur VerfĆ¼gung gestellt werden kƶnnen. Kontaktiere dafĆ¼r bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestƤtigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu GebĆ¼hren).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Graduate Providence Hotel
Hotel Graduate Providence Providence
Providence Graduate Providence Hotel
Hotel Graduate Providence
Graduate Providence Providence
Graduate Hotel
Graduate
Providence Biltmore
Graduate Providence
Graduate by Hilton Providence Hotel
Graduate by Hilton Providence Providence
Graduate by Hilton Providence Hotel Providence

Bewertungen

Bewertungen von Graduate by Hilton Providence

8,2

Sehr gut

8,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit
674 von insgesamt 1242 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
252 von insgesamt 1242 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
155 von insgesamt 1242 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
83 von insgesamt 1242 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
78 von insgesamt 1242 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĆ¼gend

Bewertungen

8/10 ā€“ Gut

Martin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 NƤchten im Mai 2023

8/10 ā€“ Gut

Joyce

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I love how unique the property is but the parking situation is bad.
Aufenthalt von 3 NƤchten im Juli 2025

10/10 ā€“ Hervorragend

Kali

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 NƤchten im August 2025

10/10 ā€“ Hervorragend

Ryan

Aufenthalt von 2 NƤchten im Juli 2025

10/10 ā€“ Hervorragend

Erica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 NƤchten im August 2025

10/10 ā€“ Hervorragend

Mike

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Overall, very nice. Great view of downtown from our room.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 ā€“ Hervorragend

Kenneth Paul Nasif,

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Shake rattle and roll
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 ā€“ Gut

Danielle

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 ā€“ Gut

Brett

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The room we had was a junior suite, which was spacious and well furnished. There was only instant coffee in the room, and the bathroom lights were so dim that it was difficult to see. No valet parking or connected garage, although the garage is close. Based on the amenities, I felt the hotel was a bit overpriced. The staff at the front desk, however, were excellent and the hotel was clean,
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 ā€“ Gut

Modesto

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

4/10 ā€“ Schlecht

Verifizierter Reisender

GeschƤftlich gereist
VerbesserungswĆ¼rdig: Personal & Service

Donā€™t hold your breath for customer service

Still dealing with billing issues after several days...
Aufenthalt von 3 NƤchten im Juli 2025

10/10 ā€“ Hervorragend

Blondine, Randolph

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very convenient
Aufenthalt von 2 NƤchten im Juli 2025

8/10 ā€“ Gut

Terrance

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely place to stay, nice decor and friendly staff.
Aufenthalt von 2 NƤchten im Juli 2025

2/10 ā€“ UngenĆ¼gend

dinara

Mit der Familie gereist
VerbesserungswĆ¼rdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stayed for 8 days. Location nice but the hotel, although lobby very pretty and tastefully decorated, the rooms are rather old and need renovation. The smell was old, AC extremely loud and fan weak. Personnel very slow and not really helpful, often times rude. I asked late checkout they granted me 45 minutes although I arrived at 2 am in the morning and they saw how tired I was. There were empty rooms in the hotel the next day and giving me only 45 minutes for late checkout while check-in is at 4pm, I found this is not a good service for hotel if this class (at least how they position themselves). Overall being a foreigner I found often times I wasnā€™t treated properly - this was worst treatment I ever experienced. Also, I had a valuable package shipped from Amazon and although I asked in advance the reception if it was safe to order it and I was assured that indeed it was, in fact when the package arrived and person at reception signed for it, they wouldnā€™t give it to me saying they couldnā€™t find it. Just shrugged. I found it truly disturbing. I spent half a day asking and waiting but even 3 days later no traces of my package, no compensation, no surveillance of cameras to find the package. I felt I was treated this way because I was a foreigner and had limited time to deal with this issue (go to police, talk to hotel too mgmt etc). Absolutely not worth staying there - many hotels around with much nicer facilities and service and at lower cost
Aufenthalt von 8 NƤchten im Juli 2025

2/10 ā€“ UngenĆ¼gend

dinara

Mit der Familie gereist
VerbesserungswĆ¼rdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Terrible experience ā€“ I will never stay here again! I will never stay at the Graduate Hotel again. This was one of the most unpleasant hotel experiences Iā€™ve ever had. First of all, the air conditioner was incredibly loud ā€” it made a terrible rattling noise that made it impossible to sleep. I changed rooms twice, and each time the issue was exactly the same. Clearly, this is a systemic problem, not an isolated incident. Second, the cleanliness was poor ā€” unclean bathroom areas, and overall sloppy housekeeping. Not what youā€™d expect from a hotel of this level. But the worst part was what happened with my valuable package. I asked the front desk in advance if I could have a delivery sent there ā€” they said it was no problem. I warned it was valuable. FedEx confirmed the package was delivered, and a front desk staff member even signed for it. But when I asked for it, they simply shrugged and said the package was lost. No apology, no responsibility, no help. The manager Lea was the only one who was nice and trying to help but overall it has been 3 days since the package is lost - no result. No video monitoring. No one responsible even person who signed for the package. Probably because I am foreigner? This kind of careless and unprofessional attitude is absolutely unacceptable for a hotel that positions itself as upscale. My experience was completely ruined. I do not recommend this hotel to anyone. Protect your belongings and your peace of mind ā€” stay somewhere else.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 ā€“ Gut

Jackie

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

6/10 ā€“ Okay

Ying

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
This hotel has a nice old-world preppy charm, but I slept horribly. My room was right by the elevator. My king bed was only 4 feet away from the door. I could hear the conversations and dings every time someone gets in and out of the elevator. Why would a room be even installed there and the bed placed awfully closed to the door, which was old and had terrible sound-proof effects?
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 ā€“ Hervorragend

Frances

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im MƤrz 2025

10/10 ā€“ Hervorragend

Jennifer

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Beautiful and historic, will visit again!
Aufenthalt von 3 NƤchten im Juli 2025

2/10 ā€“ UngenĆ¼gend

Robert

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
VerbesserungswĆ¼rdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
My husband and young daughters and I spent the night at the Graduate on May 9th in room number 1038. In the morning my husband found big welts and bumps on the back of his head and arms. By the evening they were really bad and started to get filled with pus and some started to bleed. He counted and there were a total of 20 bite marks on his arms and his head. We became worried so on Sunday (which sadly coincided with Mother's Day) we spent two hours at a local urgent care. Luckily whatever bug bit him while he was sleeping at the Graduate was not poisonous but caused him great pain and discomfort. We reported this incident to the Graduate right away to ensure the room would be investigated. They took three days to call us back and said they would contact a 3rd party for an investigation. Today is July 22nd and they still have not responded to us. We are very disappointed and dumbfounded. We were guests at the hotel, reported that my husband woke up with 20 bug bites on his body after sleeping in their bed, and no one has followed up with us to let us know what caused this. I just don't understand how there can be such a lack of concern for the safety and well being of hotel guests at the Hilton Graduate. It is truly disappointing.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 ā€“ Hervorragend

Robert

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Loved this property
Aufenthalt von 2 NƤchten im Juli 2025

8/10 ā€“ Gut

Danya

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cute decor and architecture. Very poor lighting in room and bathroom, as well as low water pressure. The gym was decently equipped.
Aufenthalt von 2 NƤchten im Juli 2025

8/10 ā€“ Gut

Catharine

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
.
Aufenthalt von 3 NƤchten im Juli 2025

10/10 ā€“ Hervorragend

Jessica

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 NƤchten im Juli 2025

10/10 ā€“ Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 NƤchten im Juli 2025