Neptune, an Ash Hotel

3.5-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Neptune, an Ash Hotel

Eingangsbereich
2 Bars/Lounges, Karaoke-Bar, Cocktailbar
2 Bars/Lounges, Karaoke-Bar, Cocktailbar
Treppe
The Gang Room, Two Queen Beds  | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, individuell dekoriert

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Haustiere erlaubt
  • Frühstück verfügbar
  • Zimmerreinigung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
122 Fountain Street, Providence, RI, 02903
  • Place, Amica Mutual Pavilion
    ‪1 Gehminute‬
  • Place, Rhode Island Convention Center
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Brown University
    ‪19 Gehminuten‬
  • Airport, Providence, Rhode Island (PVD-T.F. Green)
    ‪14 Autominuten‬
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

The Patron Double Room, 1 Double Bed

8,6 von 10
Hervorragend
(29 Bewertungen)
  • 23 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Two Bunk Beds (The Kin Room)

8,2 von 10
Sehr gut
(10 Bewertungen)
  • 23 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzel-Etagenbetten

Four Bunk Beds (The Classmates Room)

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 28 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 4 Einzel-Etagenbetten

The Mates Room, One Queen Bed

  • 28 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

The Gang Room, Two Queen Beds

  • 28 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

The King Room, One King Bed

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(17 Bewertungen)
  • 28 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

The Guardian Suite, One King Bed

8,8 von 10
Hervorragend
(6 Bewertungen)
  • 37 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Neptune, an Ash Hotel

Hotel mit Bars/Lounges, wenige Schritte von Rhode Island Convention Center entfernt
2 Bars/Lounges, Snackbar und Coffeeshop/Café – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Concierge-Service, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Geldautomat.
Neptune, an Ash Hotel besitzt 52 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Designer-Toilettenartikel. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Zimmer bieten Schreibtische. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Neptune, an Ash Hotel zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Amica Mutual Pavilion innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, 2 Bars und ein Coffeeshop/Café sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Ein Coffeeshop und ein/e Cocktailbar: Hier kannst du eine Mahlzeit oder Drinks genießen
  • Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: mehrsprachiges Personal, ein Fahrstuhl und ein Geldautomat
  • Gäste haben über die Lage und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte entfernt von: Rhode Island Convention Center und Amica Mutual Pavilion
  • Hunde sind ohne Aufpreis willkommen
Auf dem Gelände gibt es nicht nur einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Du kannst bei einem Drink in einer der 2 Bars/Lounges entspannen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Neptune, an Ash Hotel bietet außerdem mehrsprachiges Personal, einen Concierge-Service und einen Geldautomaten/Bankdienstleistungen.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Providence mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr ein einheimisches Frühstück genießen.
The Dean Bar – Cocktailbar vor Ort.
The Boombox – Karaoke-Bar vor Ort. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Bolt Coffee – ein Coffeeshop vor Ort. Täglich geöffnet

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze rund um die Uhr außerhalb des Geländes (38,75 USD pro Nacht)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Regionales Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 6 bis 20 USD pro Person
  • 2 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Bolt Coffee
  • The Boombox
  • The Dean Bar

Aktivitäten

  • Fahrradständer

Familienfreundlich

  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Handläufe an den Treppen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Pillowtop-Matratze

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Schreibtisch
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind willkommen und wohnen kostenlos
  • Nur Hunde sind erlaubt

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das einheimische Frühstück: ca. 6 USD bis 20 USD pro Person
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 38.75 USD pro Nacht (1 Meter entfernt; rund um die Uhr geöffnet)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Dean Hotel Providence
Dean Hotel
Dean Providence
The Dean Hotel
The Dean Hotel, An Ash
The Dean Hotel, an Ash Hotel Hotel
The Dean Hotel, an Ash Hotel Providence
The Dean Hotel, an Ash Hotel Hotel Providence

Bewertungen von Neptune, an Ash Hotel

Bewertungen

8,2

Sehr gut

478 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
262 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
140 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
81 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
44 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
tiny room, window doesn't close, loud and cold, elevator old and difficult to operate
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Cornelia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Geschmackvoll und modern

Das Zimmer hat uns sehr gefallen. Auch wenn das Badezimmer eher klein ist, die Einrichtung ist sehr geschmackvoll. Wir würden jederzeit wieder dort übernachten. Alles ist sauber.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Pascal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

2/10 – Ungenügend

Dr. Michael

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Motto des Hotels ist ganz originell, Ausstattung allerdings mangelhaft. Bett durchgelegen und knarrt, Fenster aufgrund der AC nicht komplett schließbar, Zimmer ziemlich klein etc. Definitiv keine Empfehlung.

10/10 – Hervorragend

Lena

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Fine for what you pay.

Inexpensive, not a bad location and definitely more hipster than the local Marriot. But now looking shopworn and the staff are consistently diffident.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The property is very cute and we enjoyed our stay. The area is great and there is plenty to walk to. The rooms do not have a coffee maker or refrigerator. There is ice available, but you have to call down to request it. There is a coffee counter in the lobby area to buy coffee, but it’s only open Thu-Sun, so we had no coffee available since we weren’t there those mornings. The bathroom is very small with little counter space, but it worked out okay for us. The shower is also very small and made it awkward to shower. The bed was fairly comfortable, but the couch is stiff. We enjoyed both bars (there is a ‘speakeasy’ and a karaoke bar called Boombox). We wish they were open more nights. Bartenders at both bars were terrific. Friendly and full of recommendations. The hotel staff was all wonderful, helpful, and kind.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Jeremy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

Daniel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It's an elective place, quirky, and why we selected it. I wish it had a few more amenities like readily available coffee and food bites. Other than that I enjoyed it and would recommend if you want to experience something other than the common hotel offerings
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Charlotte

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Very nice hotel room in a great location - plenty of restaurants, bars and cafes nearby - the hotel staff we encountered were very nice and welcoming. Unfortunately we couldn't find a water cooler and the hotel cafe hours were not clear. The hotel has a single very small old fashioned lift (only fits 2 adults + luggage) that at times made some questionable noises and it took us 3 tries to get from Level 3 of 4 when checking out (stairs not an option with our luggage). The Boom Box Kareoke bar was fun, but would have been very noisy on lower levels at that end of the hotel! The walls were pretty thin and we were woken up at early hours by some inconsiderate, noisy guests returning to their rooms - bring your earplugs! The hotel car park is convenient but costs USD 40 a night.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Jeffrey

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Somewhere I missed this is a boutique hotel . Definitely not my style . Couldn’t even get a cup of coffee .. 5 star to the girls up front
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Kevin

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
The staff was lovely, however we noticed the room was dusty, below the bed did not get cleaned, corners were full of dust. It was obvious because they had so much painted in dark grey and black where the white dust was noticable. Also, the toilet did not flush correctly so we felt like the room smelled like pee from time to time.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Sébastien

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

Jeremy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Katherine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Quirky but so convenient. Walkable to all of downtown Providence and College Hill and surrounded by great restaurants and shopping. The staff is incredibly friendly - especially the morning barista. I would definitely stay there again.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Jeremy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cute little hotel. Loved the speakeasy! Old school, charming elevator.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

6/10 – Okay

Robert Martin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

Jennifer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

6/10 – Okay

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Classic hotel, great service but bizarre tiny room

The Neptune (formerly Dean) Hotel is a classic old hotel in the heart of downtown Providence. The staff and service were great. Our room ws not only tiny, but there was more space available in the room to set up a chair (or couch) to watch someone in the shower through the window to the room than there was space to walk around the bed. Despite good service, this lack of space to move near the bed, due to a really strange room configuration of room 408 made our stay just OK.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I love the location and I loved the quaint classic style of the hotel. Felt more like home than it did a hotel.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Elaine

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

Stephen

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Pauline, New York

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
I was surprised that there was no parking nor did staff help
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Quinn

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice guest service!
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

A hit and a miss

We loved the design of the hotel & the location. But the staff, even though very nice individually, seemed disorganized—it was like no one ever talked or shared information with each other. The hotel was rebranding from The Dean Hotel to The Neptune, so possibly that is why? There are numerous examples from our stay, but I will just share the last two things that happened. The stay was prepaid, months before our visit. When we checked out, the person at the front desk said, you guys prepaid, everything’s good. I look at my credit card online later to find that The Dean/Neptune charged us again for the entire visit—except the new amount is less than what we prepaid. I spoke to the manager, and he reversed the 2nd charge right away, but had no real explanation about why we’d been double-billed. When we left, we left 2 postcards (stamped & addressed) for the hotel staff to mail. Instead of just mailing them, they put both postcards in an envelope, and mailed them to the 1st postcard recipient…2 months after our stay! I even don’t know what to think about that. Are there people who don’t know what postcards are?
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025