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Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive

Terrasse/Patio
Influencer-Video
Privatstrand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme
9 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche
Lobby

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Haustiere erlaubt
  • Bar
  • Am Privatstrand
  • Whirlpool
  • Pool

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Carretera Cancun-Chetumal KM 72, Riviera Maya, Puerto Aventuras, QROO, 77710
  • Place, Kantenah Lagoon
    ‪10 Gehminuten‬
  • Place, Dolphinaris Riviera Maya Park
    ‪19 Gehminuten‬
  • Place, Hafen von Puerto Aventuras
    ‪5 Autominuten‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.)

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Gold room) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Gold room)

9,0 von 10
Wunderbar
(4 Bewertungen)
  • 46 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 2 Schlafzimmer, Meerblick (Rock Suite Platinum) anzeigen

Suite, 2 Schlafzimmer, Meerblick (Rock Suite Platinum) | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 2 Schlafzimmer, Meerblick (Rock Suite Platinum)

  • 45 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Club-Zimmer, 1 King-Bett, eingeschränkter Meerblick (Rock Royalty Level - Deluxe platinum) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Club-Zimmer, 1 King-Bett, eingeschränkter Meerblick (Rock Royalty Level - Deluxe platinum)

8,0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)
  • 45 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Poolblick anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Poolblick

7,4 von 10
Gut
(3 Bewertungen)
  • 46 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Terrasse (Platinum Sky Terrace) anzeigen

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Terrasse (Platinum Sky Terrace) | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Terrasse (Platinum Sky Terrace)

  • 87 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten (Gold) anzeigen

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten (Gold) | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten (Gold)

  • 43 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, eingeschränkter Meerblick anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, eingeschränkter Meerblick

8,0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • 45 m²
  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Strand-/Meerblick
Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive
  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
4.6 von 5, Wunderbar, 1.337 Bewertungen
Der Preis beträgt 320 €
inkl. Steuern & Gebühren
6. Jan.–7. Jan. 2026
Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive

Unterkunft am Strand mit 3 Außenpools und nur für Erwachsene
Diese Unterkunft besitzt 9 Restaurants. Darüber hinaus bietet Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege und Ruhe genießen kannst. Ein privater weißer Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.
Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive besitzt 577 Zimmer mit folgender Ausstattung: private Whirlpools im Inneren und Safes in Laptop-Größe. Die Zimmer verfügen über Balkone. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. LCD-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Whirlpools, Bademäntel, Designer-Toilettenartikel und Haartrockner. Diese Unterkunft in Puerto Aventuras bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat einen Privatstrand, Tennisplätze im Freien sowie einen Wasserpark (kostenlos) mit Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Rock Spa besitzt 50 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie. Der Wellnessbereich verfügt über ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Oasis Beach. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos). Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche bei Toro, einem der 9 Restaurants und 7 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Wasserrutsche, ebenso wie 3 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Rock Spa verwöhnt dich mit Hydrotherapie, Aromatherapie oder Maniküren und Pediküren
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, 2 Tennisplätze im Freien und Fitnessbereich
  • 14 Minuten mit dem Auto von Freizeitpark Xplor und 12 Minuten von Hafen von Puerto Aventuras entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Weißer Sandstrand ist der ideale Ort, um Strandspaziergänge zu unternehmen und die wohltuende Wärme der Sonne zu genießen. Am Strand stehen dir Sonnenschirme sowie Liegestühle zur Verfügung. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive zu bieten hat.

Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt 9 Restaurants und 2 Coffeeshops/Cafés sowie eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 7 Bars/Lounges und eine Bar im Pool zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Wasserpark (kostenlos), Tennisplätze im Freien und Whirlpool. Parkplätze ohne Service (kostenlos) und mit Service stehen zur Verfügung.

Diese Unterkunft in Puerto Aventuras mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Toro – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Ciao – ein Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Le Petit Cochon – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders französische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Los Gallos – ein Restaurant. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Dive – Bar am Pool mit leichten Mahlzeiten im Angebot.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Tennis

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 2 Coffeeshops/Cafés
  • 7 Bars/Lounges
  • 9 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Ciao
  • Dive
  • Le Petit Cochon
  • Los Gallos
  • Toro

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • 2 Tennisplätze im Freien
  • 3 Außenpools
  • Basketball
  • Billardtisch
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Golf-Clubhaus
  • Golfschläger/-zubehör
  • Golfunterricht
  • Golfwagen
  • Karaoke
  • Kostenloser Wasserpark
  • Nachtclub
  • Pilates-Kurse
  • Seilrutschen
  • Spielhalle
  • Sportkurse
  • Tennisunterricht
  • Volleyball
  • Wasserrutsche
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 50 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter

Weiteres

  • 3 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 150 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 18 kg pro Haustier)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 68 USD pro Person (Hin- und Rückfahrkarte)
  • Gebühr für Haustiere: 150 USD pro Haustier, pro Aufenthalt

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 008-007-000402
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Solidaridad
Hard Rock Riviera Maya Adults Only
Hard Rock Riviera Maya Adults Only Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults All Inclusive
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Only All Inclusive
Hard Rock Riviera Maya Adults
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Bewertungen

Bewertungen von Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive

8,2

Sehr gut

8,6/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit
259 von insgesamt 502 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
105 von insgesamt 502 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
77 von insgesamt 502 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
32 von insgesamt 502 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
29 von insgesamt 502 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

8/10 – Gut

Carlos, frankfurt

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Essen, Freundlichkeit, Animation, Sauberkeit, Service
Aufenthalt von 10 Nächten im November 2019

10/10 – Hervorragend

Luis

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

Gladiz

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Mark, Land o lakes

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Lots of construction which i understand is necessary but also is annoying when you pay good money for a vacation..staff was fantastic...pretty much stayed on the adult side the whole time...rooms were nice but a bit dated..
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

4/10 – Schlecht

Jenny

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
It’s ok if you’re looking for mediocre. The interior of the rooms (there were 8 of us) all looked very old, in the sense of too many coats of paint, loose floor, slanted floor and mildew smell. The amenities were nice. The breakfast buffet was the best.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Lura

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pools close too early. 7pm... that sucks... property nice... rooms nice food excellent.. truly all inclusive... beach sucked... small and it was seaweed season so don't go during this time.. I was there at the end of July... alsp be aware of the time share crap... too many people trying to sell a time share... but I will go back... for sure..
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Marlee

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
I had a few issues while there but the woman at the Heaven desk called me as much as possible to try and fix the issues. Buffet food not very good but Thai restaurant was good. Pools beautiful and pool bar was nice. The jacuzzi on the beach was very dirty.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Cesar, Elizabeth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Amazing place
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Carmen

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Animals around
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Cesar

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Servicio de alimentos muy bueno, los restaurantes a la carta no te limitan a un platillo ni a una sola entrada por noche. La playa es artificial
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Shayla Tywanda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

MARGARET

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Dinna, Granite City

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Alejandra

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I really enjoyed the adults only side and its exclusivity. I also enjoyed how close the adults only buildings were closed to the spa. In addition, I enjoyed the ability to book activities through the hotel without the fear of getting scammed. Lastly, all the staff was absolutely amazing. I truly would want to come back again and definitely recommend.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Adrianna Noemi

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
So many little inconveniences me & my family dealt with. We won’t be back.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Sonnie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Quality dining. Great aesthetics. Friendly staff. Overall very happy with my visit.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Faris

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Jorge

Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Dylan

K
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

4/10 – Schlecht

Juan Carlos

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Decepcionante

Sinceramente tenía mejores expectativas, el hotel con falta de mantenimiento en general, el baño de nuestra habitación todo el tiempo tenía olor desagradable, en la alberca pisamos huesos de costillitas y estaba muy sucia, te llaman todo el tiempo a la habitación para decirte que tienes un beneficio y cupones, la persona que te ponen como supuesto anfitrión a ti llegada solo te busca para que pongas una buena reseña. Pero el colmo fue que al tercer día de nuestra estancia mi esposa se enfermó de gastroenteritis infecciosa por alimentos, la doctora del hotel no estaba y tuvimos que salir a buscar un médico, además de que el costo de la consulta en el hotel es de 3,500 pesos y los medicamentos tienes que salir a buscarlos porque ahí no tienen más que lo básico. Además de que como mi esposa no podía salir de la habitación llamamos para ver si podían llevarle caldo con verdura o algo que pudiera comer cuando al fin pudo hacerlo y no nos dieron opción de nada, así que nuevamente tuve que salir a comprar algo para que pudiera comer. De verdad muy decepcionados de la experiencia en el hotel. No quiero alargarme más pero definitivamente no lo podría recomendar.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

YADIRA

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo bien . Lo único malo que puedo ponerle es que los horaria de los restaurante de la comida cierran muy temprano . A las 3 . O sea hace check in y yo no puedes comer porque todo está cerrado !! Solo algo en la cafetería !! Hay mucha humedad en los cuartos !! Está muy caro para lo que ofrecen !!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Martin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
If you're looking for an upscale, adults-only all-inclusive getaway that balances relaxation with rock-star-level luxury, Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya delivers exactly that. 🏖️ The Vibe True to its name, "Heaven" is a private section of the expansive Hard Rock Riviera Maya resort, reserved exclusively for adults. The moment you step in, you feel the shift—it's quieter, more refined, and designed for those seeking a more grown-up escape without sacrificing fun. The decor is stylish, infused with Hard Rock’s signature rock-and-roll flair but still tastefully modern and tropical. 🛌 Rooms & Suites Rooms are sleek, spacious, and well-equipped. Think double hydro spa tubs, private balconies (some with hammocks), and stocked minibars. Opt for a swim-up suite or an oceanfront room for an extra layer of luxury. The beds are plush, and the room service is prompt, available 24/7. 🍽️ Dining & Drinks Heaven guests have access to several exclusive restaurants and bars, including Le Petit Cochon (elegant French cuisine), Toro (steakhouse), and a dedicated poolside bar. You also get access to the larger resort’s dining options. While the food is solid across the board, some restaurants stand out more than others. The drink options are top-shelf, and the bartenders don’t skimp on the pours. 🌊 Pools & Beach The adults-only pool scene is one of the resort’s best features—spacious, beautifully designed, and with both lively and quieter areas. Perfect for an adult/private getaway.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Brian

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Merari

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Exelente
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025