Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

VIP Access

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Wo soll’s hingehen?

Daten

Juni 2026

Juli 2026

Influencer-Video, eingereicht von Jet Set with Sarita

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Am Privatstrand
Pool
Whirlpool
All-inclusive
Wellness
Haustiere erlaubt

Lerne die Gegend kennen

Km 72, Carretera Cancun-Chetumal, Puerto Aventuras, QROO, 77710

Place, Dolphinaris Riviera Maya Park
‪5 Autominuten‬
Place, Hafen von Puerto Aventuras
‪7 Autominuten‬
Place, Dolphin Discovery
‪7 Autominuten‬

Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.

Ausgezeichneter Service erwartet dich
Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

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Zimmeroptionen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe Gold King Room

Platz für 2 Personen

Deluxe Diamond King Room

Platz für 2 Personen

Family Deluxe

Platz für 5 Personen

Zimmer, 1 King-Bett, eingeschränkter Meerblick (Rock Royalty)

Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
45 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Gold)

Hervorragend

Blick auf den Garten
45 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett (Diamond)

Blick auf den Garten
45 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Gold, Pure Wellness)

Blick auf den Garten
45 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Doppelzimmer, eingeschränkter Meerblick (Rock Royalty)

Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
45 m²
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten (Gold)

Gut

Blick auf den Garten
45 m²
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, eingeschränkter Meerblick

Wunderbar

Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
45 m²
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten (Gold, Pure Wellness)

Außergewöhnlich

Blick auf den Garten
45 m²
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Zimmer, 1 King-Bett (Heaven, Rock Royalty)

Blick auf den Garten
45 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Heaven, Gold)

Außergewöhnlich

Blick auf den Garten
45 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Heaven, Diamond)

Blick auf den Garten
45 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten (Heaven, Gold)

Blick auf den Garten
45 m²
Platz für 3 Personen
2 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Heaven, Gold, Pure Wellness)

Blick auf den Garten
45 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 Schlafzimmer, Terrasse (Heaven, Sky)

Außergewöhnlich

Blick auf den Garten
90 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Suite (Heaven, Rock, Platinum Rooftop)

Blick auf den Ozean
480 m²
Platz für 4 Personen
3 Doppelbetten

Suite, 2 Schlafzimmer, Meerseite (Heaven, Rock)

Blick auf den Ozean
240 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
3 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer, 1 Schlafzimmer, Terrasse (Sky)

Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
90 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Deluxe Family Room

Blick auf den Garten
90 m²
Platz für 6 Personen
3 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer, 2 Schlafzimmer, Terrasse (Grand Sky)

Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
179 m²
Platz für 6 Personen
3 Doppelbetten

Suite, 2 Schlafzimmer, Meerseite (Rock, Lounge, Personal Assistant)

Blick auf den Ozean
480 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 6 Personen
3 Doppelbetten

Suite, 2 Schlafzimmer, Meerseite (Rock, Personal Assistant)

Blick auf den Ozean
240 m²
Platz für 6 Personen
1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Heaven - Swim Up)

Außergewöhnlich

Blick auf den Garten
45 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

Außergewöhnlich

Blick auf den Garten
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten

Blick auf den Garten
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Badewanne und Dusche (separat), Whirlpool, Regendusche

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten (Heaven)

Blick auf den Garten
Platz für 3 Personen
2 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Heaven)

Außergewöhnlich

Blick auf den Garten
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

One Bedroom Deluxe Room with Sky Terrace

Platz für 2 Personen

Two Bedroom Deluxe Grand Room with Sky Terrace

Platz für 5 Personen

Deluxe Partial Ocean View Double Beds

Platz für 3 Personen

Deluxe Gold-Double Beds

Platz für 3 Personen

Room, 1 King Bed (Heaven, Rock Royalty)

Platz für 2 Personen

Room, 1 King Bed, Partial Ocean View (Rock Royalty)

Platz für 2 Personen

Deluxe Room, 1 King Bed (Heaven-Swim up)

Platz für 2 Personen

Double Room, Partial Ocean View (Rock Royalty)

Platz für 3 Personen

Deluxe Room, 1 Bedroom, Terrace (Heaven, Sky)

Platz für 2 Personen

Diamond King Room

Platz für 2 Personen

Heaven-Deluxe Gold King Room

Platz für 2 Personen

Deluxe Double Beds Hacienda

Platz für 3 Personen

Deluxe King Hacienda

Platz für 3 Personen

Deluxe Gold Double Beds Heaven

Platz für 3 Personen

Heaven - Rock Suite Platinum Rooftop

Platz für 4 Personen

Rock Star Suite Ocean Front Two Bedroom with Personal Assistant

Platz für 6 Personen

Heaven - Rock Suite Ocean Front Two Bedroom

Platz für 4 Personen

Rock Suite Ocean Front Rooftop Lounge Two Bedroom with Personal Assistant

Platz für 6 Personen

Heaven - Diamond King Bed

Platz für 2 Personen

Mehr zu dieser Unterkunft

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Diese Unterkunft besitzt 9 Restaurants. Darüber hinaus bietet Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege und Ruhe genießen kannst. Ein privater weißer Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive verfügt über 1264 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Zimmersafe in Laptop-Größe und kostenloses Mineralwasser. Die Zimmer verfügen über Balkone. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Flachbildfernseher mit Premium-Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Whirlpools und Regenduschen. Die Bäder verfügen außerdem über Folgendes: Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel. Diese Unterkunft in Puerto Aventuras bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat einen Privatstrand und Tennisplätze im Freien. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Wasserrutsche, ein Whirlpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Rock Spa® besitzt 50 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 17 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet. Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet. Vor Ort gibt es heiße Quellen/Mineralquellen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Golfplatz Puerto Aventuras. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sowie 2 Außenpools. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.

Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
Genieße internationale Küche bei The Market, einem der 9 Restaurants und 7 Bars/Lounges der Unterkunft
Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie 2 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
Gönn dir im Wellnessbereich Rock Spa® Körperwickeln, Reflexzonenmassagen oder Körperanwendungen
Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, 2 Tennisplätze im Freien und Fitnessbereich
8 Minuten mit dem Auto von Hafen von Puerto Aventuras und 9 Minuten von Ecopark Kantun Chi (Naturpark) entfernt
Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Weißer Sandstrand lädt zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive zu bieten hat.

Es gibt 9 Restaurants und 2 Coffeeshops/Cafés sowie eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 7 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Tennisplätze im Freien. Parkplätze ohne Service (kostenlos) und mit Service stehen zur Verfügung.

Diese Unterkunft in Puerto Aventuras mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

The Market – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.

Pizzeto – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet

Frida – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet

Zen – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

24-Stunden-Zimmerservice

Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Kletterwand

Fitnesseinrichtungen

Tennis

Tennisunterricht

Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic

Barkeeping

Kochen

Tanzen

Sprachen

Pilates

Aquafitness

Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage

Live-Aufführungen vor Ort

Themenpartys

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

2 Coffeeshops/Cafés
7 Bars/Lounges
9 Restaurants
Eine Bar im Pool
Eine Poolbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar

Restaurants vor Ort

Frida
Pizzeto
The Market
Zen

Aktivitäten

18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
2 Außenpools
2 Tennisplätze im Freien
Basketball
Billardtisch
Dampfbad
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Golf-Clubhaus
Golfschläger/-zubehör
Golfwagen
Kajakfahren
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Minigolf
Nachtclub
Profi-Golfunterricht
Sauna
Shopping
Volleyball
Wasserrutsche

Familienfreundlich

2 Außenpools
Babysitting (gegen Aufpreis)
Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Kostenloses Zustellbett
Lebensmittelgeschäft
Minigolf
Snackbar
Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Lebensmittelgeschäft
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Businesscenter
Computerarbeitsplatz
Konferenzzentrum (8.159 Quadratmeter Fläche)
Tagungsräume

Außenbereich

An einem Privatstrand gelegen
Direkt am Wasser gelegen
Garten
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

50 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Entgiftungswickel
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Sauna
Spa-Außenbereiche
Sportmassagen
Thermal-/Mineralbad
Tiefengewebe-Massagen
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Handläufe an den Treppen
Rollstühle vor Ort verfügbar
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

2013 gebaut
3 Stockwerke
9 Gebäude
Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Hochwertige Bettwaren
Kostenloses Zustellbett
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bademäntel
Badewanne und Dusche separat
Designer-Toilettenartikel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Regendusche
Whirlpool

Unterhaltung

Flachbildfernseher mit Premium-Kabel-/Satellitensendern

Speisen und Getränke

Kostenloses Mineralwasser
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Klimaanlage
Safe in Laptop-Größe
Separate Sitzecke
Telefon
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Express-Check-in verfügbar

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere: 150 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 18 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Gebühr für den Flughafentransfer: 68 USD pro Person (Hin- und Rückfahrkarte)
Gebühr für Haustiere: 150 USD pro Haustier, pro Aufenthalt

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

All Inclusive Hard Rock Hotel Riviera Maya

Hard Rock Hotel All Inclusive Riviera Maya

Hard Rock Hotel Maya

Hard Rock Hotel Maya Riviera

Hard Rock Hotel Riviera

Hard Rock Hotel Riviera Maya

Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive

Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive Puerto Aventuras

Hard Rock Riviera Maya

Hard Rock Riviera Maya Puerto Aventuras

Hard Rock Hotel Riviera Maya Puerto Aventuras

Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive Solidaridad

Hard Rock Hotel Riviera Maya Solidaridad

Hard Rock Riviera Maya Inclus

Hard Rock Hotel Riviera Maya

Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive Puerto Aventuras

Bewertungen von Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

8,0

Sehr gut

8,4/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

4/10 – Schlecht

Beat

17. Nov. 2024

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Zu teuer

Ganzen Tag viel Lärm wegen Bauarbeiten, Terrasse war in schlechten Zustand, das Hotel hat eine Renovierung dringend nötig, zu teuer für die Leistungen, Restaurants waren immer voll und sehr lange Wartezeit

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Dan

17. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Grest family fun that didn’t feel to overcrowded

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Tay

Mit der Familie gereist

17. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Stay was very good! There were lots of things to do, it wasn’t very crowed, and the staff were very attentive. The only issue is that the ATM machines wouldn’t give out USD; only pesos were available. Maybe they could ensure it’s refilled more frequently. Otherwise, everything was amazing!

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Ricardo

Mit dem Partner gereist

17. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

It was good

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Shanthi

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

13. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Room was clean. They didn’t clean the room one day. Staff were courteous and helpful

Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Romi

12. Feb. 2026

Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Karla

11. Feb. 2026

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Rubi Lizbeth

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist

1. Feb. 2026

The room was in okay condition. I didn’t have a blow dryer and the iron I had to iron my clothes was in poor condition. When I called guest services they took 4 hours to bring to me after calling multiple times.

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Igor

21. Jan. 2026

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Kara

19. Jan. 2026

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

omar

Mit der Familie gereist

16. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Excelente para pasar unas vacaciones sin preocupaciones

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Adrienne

Mit der Familie gereist

14. Jan. 2026

The grounds and staff were great. The overall resort needs a major renovation. Cracked walls, peeling paint, issues with in room amenities not working (coffee maker & safe). Bed was comfortable but made loud noise when getting up. If you don't have young children go to a different resort. The walls are so thin we could hear the baby crying next door and kids running and slamming doors at all hours of the early mornings. Definitely not a place for families with older teens or no children.

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

8/10 – Gut

Bethany Mc Kenzie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

14. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit

The staff were all lovely, facilities and rooms clean. Food was good. Some areas, room included need refresh and updating, but i understand they are slowly renovating. Overall a great experience.

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Andrea M

Mit der Familie gereist

13. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

The property is clean but needs a renovation, the rooms specifically bathroom looks old and to used.

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Justin

Mit der Familie gereist

10. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Staff was amazing, hotel was very nice and clean.

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Olga

Mit der Familie gereist

10. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

The resort was beautiful! The best part were the staff, very friendly and accommodating. The room could use improvement. The door leading to the bathroom and shower was broken and we couldn’t open or close it, after staff fixed it, it only partially closed. The door to the toilet did not close fully either, leading to zero privacy if anyone needed to use the sink. Another issue was the wait time for restaurants, you could not make reservations, and there was usually 1-2 hrs wait time, so it was almost impossible to see any of the shows if you wanted to eat at the restaurant because shows started around 8pm and restaurants opened around 5:30, if you did not come right at opening, you will most likely miss the show. The other issue was access to the loungers at the pool and ocean, all were reserved by 9:30, we tried coming at 8:30 and could not find any, we had to lounge on the sand. About half the loungers were ‘reserved’ but always empty. I thought it was not fair especially since staff did not do anything about it. The ocean was very nice and calm, you can reserve snorkeling mask and watch the fish. Overall beautiful resort and amazing staff.

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

John

8. Jan. 2026

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

ROBERTO

Mit der Familie gereist

5. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

todo estuvo increible! recomendado. regresaria una y mil veces

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Kristie, Chicago

Mit der Familie gereist

5. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

This hotel has so many things for kids to do: waterpark, trampolines, pools, activities, etc. We had a great time. The staff is friendly and helpful. However, we booked two rooms together and we were not together. Then the plumbing in our room was very loud. They moved our room after day 3 and gave us 2 massages for lack of sleep. Our next room had loud AC, I think the fan was broken. Wonderful vacation, teens had a blast, but rooms need some work.

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Kelvin

4. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Fernanda

4. Jan. 2026

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Victoria

4. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Julio

Mit der Familie gereist

2. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Verbesserungswürdig: Ausstattung

Hotel muito cheio. Não tinha nenhuma cadeira vaga em todas piscinas ou área de praia. A maioria reservada para clientes vip. Para quem reservou sem ser vip e pagou apenas US$1.200 dólares a diária, não sobra nenhum espaço após as 07:00 da manhã. Com certeza não vale a pena, e não voltaria.

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Juliana

Mit der Familie gereist

2. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit und Ausstattung

É praticamente impossível pegar uma cadeira na praia ou piscina Porque a grande maioria é reservada para membros de clube de fidelidade

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Beatrice

Mit dem Partner gereist

2. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit

This property is the best for me so far from the rooms to the pool and the activities and the food as well. I will definitely come back

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

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Deluxe Diamond King Room

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Family Deluxe

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Zimmer, 1 King-Bett, eingeschränkter Meerblick (Rock Royalty)

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Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Gold)

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Zimmer, 1 King-Bett (Diamond)

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Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Gold, Pure Wellness)

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Doppelzimmer, eingeschränkter Meerblick (Rock Royalty)

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Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten (Gold)

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Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, eingeschränkter Meerblick

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Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten (Gold, Pure Wellness)

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Zimmer, 1 King-Bett (Heaven, Rock Royalty)

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Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Heaven, Gold)

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Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Heaven, Diamond)

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Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten (Heaven, Gold)

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Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Heaven, Gold, Pure Wellness)

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Deluxe-Zimmer, 1 Schlafzimmer, Terrasse (Heaven, Sky)

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Suite (Heaven, Rock, Platinum Rooftop)

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Suite, 2 Schlafzimmer, Meerseite (Heaven, Rock)

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Deluxe-Zimmer, 1 Schlafzimmer, Terrasse (Sky)

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Deluxe Family Room

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Deluxe-Zimmer, 2 Schlafzimmer, Terrasse (Grand Sky)

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Suite, 2 Schlafzimmer, Meerseite (Rock, Lounge, Personal Assistant)

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Suite, 2 Schlafzimmer, Meerseite (Rock, Personal Assistant)

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Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Heaven - Swim Up)

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Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

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Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten (Heaven) anzeigen

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten (Heaven)

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Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Heaven)

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One Bedroom Deluxe Room with Sky Terrace

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Two Bedroom Deluxe Grand Room with Sky Terrace

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Deluxe Partial Ocean View Double Beds

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Deluxe Gold-Double Beds

Room, 1 King Bed (Heaven, Rock Royalty)

Room, 1 King Bed, Partial Ocean View (Rock Royalty)

Deluxe Room, 1 King Bed (Heaven-Swim up)

Double Room, Partial Ocean View (Rock Royalty)

Deluxe Room, 1 Bedroom, Terrace (Heaven, Sky)

Diamond King Room

Heaven-Deluxe Gold King Room