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H10 Tenerife Playa

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von H10 Tenerife Playa

Unterkunftsgelände
Sonnenterrasse
Fitnesscenter
Außenbereich
Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • All-inclusive
  • Frühstück verfügbar
  • Pool
  • Fitnessbereich
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Avenida Colon, 12, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400
  • Place, Mirador de La Paz
    ‪8 Gehminuten‬
  • Place, Plaza del Charco (Platz)
    ‪12 Gehminuten‬
  • Place, Taoro-Park
    ‪14 Gehminuten‬
  • Airport, Santa Cruz de Tenerife (TFN-Teneriffa Nord)
    ‪20 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Doppelzimmer, Balkon anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Doppelzimmer, Balkon

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 22 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Doppelzimmer zur Einzelnutzung, Balkon

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 22 m²
  • Platz für 1 Person
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Doppelzimmer zur Einzelnutzung, Balkon, Meerblick

  • 22 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 1 Person
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Doppelzimmer, Balkon, Meerblick

7,6 von 10
Gut
(7 Bewertungen)
  • 22 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 1 Einzelbett

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Basic-Doppelzimmer (No Balcony)

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 18 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Basic-Einzelzimmer (No Balcony)

8,0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • 18 m²
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett

Alle Fotos für Doppelzimmer, Balkon (2 adults and 1 child) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Doppelzimmer, Balkon (2 adults and 1 child)

  • 22 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Doppelzimmer, Balkon (3 adults) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Doppelzimmer, Balkon (3 adults)

  • 22 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Doppelzimmer, Balkon, Meerblick (2 adults and 1 child)

  • 22 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Doppelzimmer, Balkon, Meerblick (3 adultos) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Doppelzimmer, Balkon, Meerblick (3 adultos)

  • 22 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Zimmer, Balkon (Privilege)

  • 22 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Familienzimmer, Poolblick (2 adults and 1 child)

  • Platz für 3 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Familienzimmer, Poolblick

  • Platz für 1 Person
  • 2 Komfort-Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Familienzimmer, Poolblick

  • Platz für 2 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Familienzimmer, Poolblick (3 adults) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Familienzimmer, Poolblick (3 adults)

  • Platz für 3 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Familienzimmer, Poolblick

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

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Ausblick vom Zimmer

Superior-Doppelzimmer zur Einzelnutzung

  • Platz für 1 Person
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

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Ausblick vom Zimmer

Superior-Doppelzimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

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Ausblick vom Zimmer

Superior-Doppelzimmer (2 adults and 1 child)

  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

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Ausblick vom Zimmer

Superior-Doppelzimmer (3 adults)

  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Superior-Doppelzimmer zur Einzelnutzung, Meerblick

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 1 Person
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Superior-Doppelzimmer, Meerblick

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Superior-Doppelzimmer, Meerblick (2 adults and 1 child)

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Doppelzimmer, Meerblick (3 adults) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Superior-Doppelzimmer, Meerblick (3 adults)

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

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  • Pool
  • Whirlpool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • All-inclusive
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Mehr zu dieser Unterkunft

H10 Tenerife Playa

Hotel am Strand mit 2 Außenpools
Dieses Hotel verfügt über 2 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir H10 Tenerife Playa vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Verbringe einen entspannenden Tag am nahegelegenen Strand, der zum Erholen und Relaxen ideal geeignet ist.
H10 Tenerife Playa besitzt 324 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen und Haartrockner.

Dieses Hotel in Puerto de la Cruz bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

H10 Tenerife Playa ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Schwimmbad Lago Martianez. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 2 Außenpools und 2 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN
  • Wenn du mit Blick aufs Meer speisen möchtest, kehr bei Restaurante El Drago ein, einem der 2 Restaurants der Unterkunft
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Sauna
  • Nur wenige Schritte von Schwimmbad Lago Martianez und Playa Martianez entfernt
H10 Tenerife Playa bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

H10 Tenerife Playa bietet seinen Gästen 2 Außenpools, Sauna, Fitnessmöglichkeiten und Kinderbecken. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und ein Tagungsraum. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 139 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. H10 Tenerife Playa für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Dachterrasse, ein Spielzimmer/Arcade-Spiele und mehrsprachiges Personal.

Dieses Hotel in Puerto de la Cruz mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Restaurante El Drago – ein Buffet-Restaurant mit Blick aufs Meer. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig).
Bar Tinerfe – Bar vor Ort. Täglich geöffnet
Restaurante El Lagar – ein Restaurant am Pool mit Mittagessen im Angebot. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

H10 Tenerife Playa bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
  • Parkplätze an der Straße vorhanden

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 11 EUR für Erwachsene und 5,50 EUR für Kinder
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Bar Tinerfe
  • Restaurante El Drago
  • Restaurante El Lagar

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Billardtisch
  • Fitnesscenter
  • Kinderbecken
  • Sauna
  • Spielhalle

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 139 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Dachterrasse
  • Garten
  • Gemüsegarten
  • In einem Naturschutzgebiet gelegen
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Türkisches Bad

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 80 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 120 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 10 Stockwerke
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 11 EUR für Erwachsene und ca. 5.5 EUR für Kinder
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 18 Jahre
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft nutzt Solarenergie sowie umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Safety Program (H10 Hotels).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Registrierungsnummer der Unterkunft: H-38-4-0000010
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr geöffnet.
    • Für Aufenthalte über den 25. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für den ersten Weihnachtsfeiertag.
    • Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    H10 Playa Tenerife
    H10 Tenerife Playa
    H10 Tenerife Playa Hotel
    H10 Tenerife Playa Hotel Puerto de la Cruz
    H10 Tenerife Playa Puerto de la Cruz
    Playa Tenerife
    Tenerife H10
    Tenerife H10 Playa
    Tenerife Playa
    Tenerife Playa H10
    H10 Tenerife Playa Hotel
    H10 Tenerife Playa Puerto de la Cruz
    H10 Tenerife Playa Hotel Puerto de la Cruz

    Bewertungen

    Bewertungen von H10 Tenerife Playa

    8,0

    Sehr gut

    8,4/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    8,6/10

    Ausstattung

    7,6/10

    Zustand der Unterkunft

    8,0/10

    Umweltfreundlichkeit
    142 von insgesamt 442 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    198 von insgesamt 442 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    67 von insgesamt 442 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    21 von insgesamt 442 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    14 von insgesamt 442 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    6/10 – Okay

    Michelle Janine

    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Hotel schon sehr heruntergekommen und alt, Renovationsbedürftig. Am Buffet waren immer Gläser leer, irgendwann gab es nur noch Plastik, was nicht für ein 4Stern spricht.
    Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

    8/10 – Gut

    Patrick

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service und Ausstattung
    Das Personal war nett. Das Essen ausreichend und gut. Die Animation hat uns sehr gut gefallen, auch der Pool war schön. Leider ist das Hotel veraltet und die Sauberkeit nicht ganz so gegeben. Die Knöpfe und Anzeigen im Aufzug waren in sehr schlechtem Zustand. Der Speisesaal war leider nicht so richtig sauber. Der Boden war sehr rutschig und wurde nur einmal in der Woche gewischt. Das Bett war angenehm und sauber, die Zimmer waren allerdings nicht so ganz sauber. Trotzdem war das Personal immer freundlich und zuvorkommend.
    Aufenthalt von 10 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Philipp

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Es gibt Verbesserungsmöglichkeiten
    Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

    8/10 – Gut

    Gottfried, Steyr

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Zur öffentlichen Garage ca. 600 m, keine Lademöglichkeit beim Hotel, da Fußgängerzone.
    Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024

    10/10 – Hervorragend

    Noah

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Best to stay

    Really good, close to the surfing spot in the center of puerto! Was working from the hotel room and surfed in the evening- just perfect
    Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2022

    6/10 – Okay

    Katy

    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Lage direkt am Meer. Hotel und Ausstattung veraltet, schlechte Schallisolation der Zimmer. Ein Mitarbeiter am Empfang sehr unfreundlich.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2022

    6/10 – Okay

    Claudia

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service

    Hotel an der Promenade

    Das Hotel ist an der Promenade gelegen. Die Zimmer sind klein, aber sauber. Das Buffet ist zwar gross, aber nicht wirklich gut. Dh es könnte genauso gut irgendwo in Deutschland stehen. Frühstück ist okay, aber das Abendessen ist nicht empfehlenswert. Das Hotel hat keine Parkplätze. Im nahegelegenen Einkaufszentrum kann man das Auto parken für 35€ den Tag.
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2021

    8/10 – Gut

    Ute

    Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

    Lage gut, Rest mäßig

    Das Hotel liegt gut, direkt am kleinen Strand, kein Autoverkehr. Ist etwas abgewohnt, abgewetzte Teppiche im Treppenhaus, Rost im Bad. Allerdings sehr gutes Bett, Matratze, Bettwäasche ausreichend gross, so dass sich zwei in der Nacht nicht um die Decke "zanken" müssen. Umständlichster Check-in des gesamten Urlaubs (insgesamt in 4 verschiedenen Hotels auf Teneriffa gewesen). Essen ok, jedoch hat da Restaurant leider den "Charm" der "Abfütterung". Aber Preis-Leistung noch angemessen.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021

    4/10 – Schlecht

    Roberto

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    "Parken an der Straße" ist nicht möglich, da es im Umkreis von 1 km keine Parkmöglichkeiten gibt. Unterkunft ist deutlich in die Jahre gekommen
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2021

    2/10 – Ungenügend

    Verifizierter Reisender

    Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2021

    8/10 – Gut

    Christoph

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Gelungener Kurzurlaub in Coronazeiten

    Gute Unterkunft für meine beiden Übernachtungen an der Nordküste während einer einwöchigen Inselrundfahrt. Am Hotel selbst oder dem Doppelzimmer hatte ich nichts auszusetzen. Die Zimmereinichtung ist gehobener Durchschnitt. Alles war sauber. Selbst zu Coronazeiten war ein üppiges Frühstücksbuffett vorhanden. Im Frühsücksraum auf zwei Ebenen plus Terrasse gab es keinerlei Platzprobleme. Die beiden Pools im Innenhof hatte ich nicht genutzt, obwohl sie gut geheizt waren. Die Lage des Hotel direkt an der Promenade ist sehr schön. In ein paar Gehminuten ist man in der Altstadt.
    Strandpromenade vor dem Hotel
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2020

    8/10 – Gut

    Evelyn

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

    Wir kommen wieder

    Tolles Hotel mit sehr schöner Lage. Das Essen war sehr gut und echt abwechslungsreich. Wir kommen wieder.
    Aufenthalt von 12 Nächten im Februar 2020

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Der Standort nähe zum Meer und der Altstadt...........
    Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2020

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2019

    8/10 – Gut

    Annabell

    Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2019

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers

    Tolle Erfahrung!

    Standort des Hotels ist Super, Strand direkt davor, viele Restaurants und Bars direkt am Meer, viel zu erleben. Die Hotelanlage ist sehr schön, vor allem auch der Pool war super. Die Zimmer sind eigentlich tiptop, nur das Bad hätte etwas mehr Komfort und Sauberkeit für ein 4-Sternhotel bieten könnten. Essen haben wir nie ausprobiert im Hotel.
    Aufenthalt von 9 Nächten im August 2019

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Ich war ja schon oefter da. Fuer mich ist es der beste Platz in Puerto de la Cruz. Die Lage ist super und das Fruehstuecksbuffet genial.Diesen Aufenthalt hatte ich einer guten Freundin mit Familie geschenkt, aber in zwei Wochen bin ich mit meiner Schwester dort und freue mich schon
    Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2019

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Das Haus an sich, zumindest unser Zimmer, könnte wieder etwas renoviert und aufgefrischt werden. Wesentliche Mängel gab es aber nicht. Der Service war beispielhaft und hervorragend. Ob an der Rezeption, beim Essen oder an der Bar. Alle Mitarbeiter(innen) waren stets sehr freundlich, hilfsbereit und sehr schnell. Einer meiner besten Aufenthalte der letzten Monaten. Der Service ist auf jeden Fall eine Empfehlung wert. Ich werde gern wiederkommen.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2019

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2019

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    das Hotel hat eine Spitzenlage, der Privilege-Bereich war sehr gut, leider gab es häufig eine Geruchsbelästigung im Zimmer ( Abwasser u. Toiletten )
    Aufenthalt von 11 Nächten im November 2018

    8/10 – Gut

    Antonia B.

    Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit

    Mir hat's gefallen!

    Der erste Eindruck in der Eingangshalle war sehr gut, am Zimmer wurden wir leider ein bisschen enttäuscht weil der Kleiderschrank in einigen Fächern nicht sauber bzw. voller Haare war. Das Bad klein und leider auch nicht sauber genug. Das Zimmer an sich, Größe und Ausstattung, völlig in Ordnung. Die Lage und der Ausblick ein Traum. Auch das Personal sehr höflich, unaufdringlich und trotzdem sehr freundlich, besonders beim hervorragenden Frühstück!

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Schönes Hotel, gute Lage.

    Sehr schöne Poolanlage, angenehmes Animationsprogramm

    8/10 – Gut

    Annemarie, Andelfingen

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

    Schönes Hotel ohne Zufahrt

    Das Hotel ist sehr schwer zu finden, da es keine Zufahrt hat und auch keinen Wegweiser. Auch kann man selbst nach auffinden des Hotelkomplexes den Namen am Hochhaus nicht ausmachen, da an der Strasse alles mit Läden verbaut ist. Ein netter Polizist hat uns bis an den Ort geführt, von wo man zu Fuss nach Umgehung der Shops endlich etwas zurückgesetzt und recht weg von der Strasse den Eingang findet. Leider gibt es keine Vorfahrt, keine Parkplätze noch eine Garage. An der Reception war man aber super freundlich und behilflich, mit dem Hotelrolli uns weit die Strasse hinauf zu folgen und das Gepäck aus dem Wagen zu holen und ins Zimmer zu transportieren. Dann mussten wir noch den Wagen irgendwo parkieren, ein fast unmögliches Ding. In einer Hotelgarage eines anderen Hotels konnten wir dann einen Platz finden (gewgen entsprechende Kosten). Das gleiche Prozedere bei der Abreise mit Portier, welcher geduldig mit unserem Gepäck an der Strasse wartete, bis wir mit dem Auto kamen um einzuladen. Ein Lob den Mitarbeitern der Reception. Für uns nicht sehr konfortabel, trotz sehr schöner Lage des Hotels.

    6/10 – Okay

    D., Bayern

    Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

    Wo sind die 4 Sterne?

    Das Hotel liegt sehr zentral, direkt an der Promenade und gegenüber der Schwimmbecken (Martianez). Obwohl überall abends Liveprogramm war, war die Lage doch ruhig, da es am Ende der Promenade liegt. Wir waren viel unterwegs und eigentlich nur zum Essen und Schlafen im Hotel. Das Zimmer wirkte etwas abgewohnt, an der Badezimmertür z.B. fehlte eine Ecke. Als wir ankamen, lagen vom Gast vor uns noch Hinterlassenschaften im Bad auf dem Boden, welche bei unserer Abreise auch noch dort lagen. Die Ecken scheinen die Zimmermädchen nicht zu finden.... Auch wurde das Waschbecken, Dusche nicht täglich gereinigt. Für die Minibar muss man den Schlüssel gegen eine Gebühr mieten, ebenso den Safeschlüssel. Bei einem 4 Sterne Hotel kann man eigentlich erwarten, dass zumindest ein Wasserkocher im Zimmer ist. Das Essen war o.k. aber wiederholte sich regelmäßig. Manch Speisen waren nicht durch, andere zu matschig. Die Kellner im Restaurant waren sehr bemüht und nett. Der Service abends auf der Terrasse ließ zu wünschen übrig. Mann musste dem Kellner schon fast hinterher rennen, um bedient zu werden. Von sich aus haben die so gut wie nicht gefragt, ob man einen Wunsch hat. Das Abendprogramm ist reine Geschmackssache und vielleicht eher etwas für die ältere Generation. Die Lage des Hotels bot aber gute Unterhaltungsmöglichkeiten in der nahen Umgebung. Parkplätze gibt es keine am Hotel, allerdings kann man im Parkhaus (5 Minuten zu Fuß) das Auto für 30 Euro/ Woche parken.

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit

    Günstig gelegenes, sauberes Hotel

    Der Empfang an der Rezeption war verbesserungswürdig, überwiegend ziemlich unfreundliches Personal dort. Die Zimmer zweckmäßig aber dafür sehr sauber, der zugesicherte Balkon nicht vorhanden. Dafür aber die Aussicht auf die Poolanlage (die sehr schön und sehr gepflegt war), die allerdings nachts und in den frühen Morgenstunden kein Vorteil war, wegen der unbeaufsichtigt dort sehr laut spielenden Kinder. Im Bad würde ein Kosmetikspiegel nicht schaden, dafür war die Durschaufhängung kaputt. Das Frühstücksbuffet und die dortigen Angestellten haben jedoch alles rausgerissen! Wirklich toll! Fazit: Das Hotel ist durchaus noch empfehlenswert, wenn auch der 70er Jahre Charme (vor allem in der grotten schlechten Bar, die Discoveranstaltung eine Veräpplung) langsam überholt werden sollte und auch schon wird. Eine Katastrophe waren die nicht vorhandenen Parkmöglichkeiten! Abzocke im erreichbaren Parkhaus mit schlappen knapp 20,- € pro Tag....