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Hotel Best Semiramis

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Best Semiramis

Innenpool, Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Frühstücksbereich
Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN
Ausblick vom Zimmer
Lobby

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Bar
  • Fitnessbereich
  • Zimmerservice
  • Wellness

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
C/ Leopoldo Cologan Zulueta, 12, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400
  • Mirador de La Paz
    ‪5 Gehminuten‬
  • Plaza del Charco (Platz)
    ‪3 Autominuten‬
  • Schwimmbad Lago Martianez
    ‪9 Autominuten‬
  • Santa Cruz de Tenerife (TFN-Teneriffa Nord)
    ‪20 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standardzimmer (2 adults and 2 children) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Standardzimmer (2 adults and 2 children)

  • 34 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer (2 adults) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Standardzimmer (2 adults)

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(35 Bewertungen)
  • 34 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer (2 adults and 1 child) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Superior-Zimmer (2 adults and 1 child)

8,8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)
  • 34 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Superior-Zimmer (3 adults)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 34 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer (2 adults and 2 children) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Superior-Zimmer (2 adults and 2 children)

  • 34 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer (3 adults) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Standardzimmer (3 adults)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 34 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer (2 adults) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Superior-Zimmer (2 adults)

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(7 Bewertungen)
  • 34 m²
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer (2 adults and 1 child) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Standardzimmer (2 adults and 1 child)

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 34 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten

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  • Pool
  • Whirlpool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • All-inclusive
4.0 von 5, Sehr gut, 285 Bewertungen
Bahia Principe Sunlight San Felipe

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Best Semiramis

Dieses Hotel am Wasser verfügt über: Wellnessbereich und Fitnessmöglichkeiten
Wellnessbereich, Innenpool und Außenpool – all das bietet dieses Hotel. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: ein Restaurant, Fitnessmöglichkeiten und Bar/Lounge.
Hotel Best Semiramis besitzt 287 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. In den Zimmern stehen Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Puerto de la Cruz bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool, Außenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre. Der Wellnessbereich verfügt über einen Whirlpool und ein Türkisches Bad/einen Hamam.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hotel Best Semiramis zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Mirador de La Paz innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Innenpool sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen ein Restaurant, eine Bar im Pool und eine Poolbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool pools
  • Gönn dir im Wellnessbereich Körperanwendungen, Körperpeelings oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, ein Businesscenter und ein Tagungsraum
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Gerade mal einen Fußmarsch von 5 Minuten von Mirador de La Paz und 7 Gehminuten von Botanische Gärten entfernt
Hotel Best Semiramis bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Hotel Best Semiramis bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und einen Außenpool. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und ein Tagungsraum. Hotel Best Semiramis im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Kinderbecken, Fitnessmöglichkeiten und eine Sauna.

Dieses Hotel in Puerto de la Cruz mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Hotel Best Semiramis besitzt ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Restaurante Buffet – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice angeboten.

All-inclusive-Details

Hotel Best Semiramis bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Biosphere“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze außerhalb des Unterkunftsgeländes
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Ein Restaurant
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Restaurante Buffet

Aktivitäten

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Sauna
  • Surfen/Bodyboarden
  • Windsurfen

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Kinderbecken
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Dachterrasse
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Türkisches Bad
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 17 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Es wird eine Nutzungsgebühr für den Zimmersafe erhoben.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten sich Gäste vor der Anreise an die Unterkunft wenden. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 00:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Januar und schließt im Dezember.
  • Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Aufgrund von lokalen und staatlichen Bestimmungen ist die Nutzung der Klimaanlage vom 1. Juni bis 30. September auf bestimmte Uhrzeiten beschränkt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Best Semiramis
Best Semiramis Hotel
Best Semiramis Hotel Puerto de la Cruz
Best Semiramis Puerto de la Cruz
Best Semiramis Tenerife/Puerto De La Cruz
Hotel Best Semiramis Tenerife/Puerto De La Cruz
Hotel Best Semiramis Puerto de la Cruz
Hotel Best Semiramis
Hotel Best Semiramis Hotel
Hotel Best Semiramis Puerto de la Cruz
Hotel Best Semiramis Hotel Puerto de la Cruz

Bewertungen von Hotel Best Semiramis

Bewertungen

8,2

Sehr gut

246 von insgesamt 682 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
271 von insgesamt 682 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
119 von insgesamt 682 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
34 von insgesamt 682 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
12 von insgesamt 682 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Bilal

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Francisco

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir sind 7 Tage in dieses Hotel gewesen. Wir haben uns wohl gefühlt. Nettes Personal und sehr gute Buffet. Die Lage ist zentral. Ein Höchstens 4Stern Hotel aber ok.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Donald

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean, spacious rooms and friendly staff. The dinner offerings could however improve.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

Tim

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Old-fashioned property, food average, large rooms, prices for drinks very reasonable
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

Dionigi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Michael Siegfried

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Special thanks to the restaurant team.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Georges

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Ich würde keine All-inclusive empfehlen.

Das Personal sehr freundlich. Die SPA katastrophal und alt und gebührenpflichtig. Das Essen ist geschmacklos und die Paella ungenießbar.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Marcel

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Ein gutes 4 Sterne Hotel

Preis/Leistung war wirklich gut. Wir hatten HP gebucht. Das Essen war wirklich gut und abwechslungsreich, das Personal freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war ausreichend groß nur das Bett für uns etwas zu hart. Unser Zimmer war unten im 2. Stock und man hatte das Gefühl ein Zimmer im Keller zu haben, immer etwas zu kühl. Leider funktionierte die Heizung nicht, die Temperatur ging gerade so deshalb haben wir dies nicht beanstandet. Sauberkeit war allerdings hervorragend. Alles in allem waren wir zufrieden, dennoch ist dies definitiv kein 5 Sterne sondern eher ein 4 Sterne Hotel.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Gregor

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Would book it again
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Adisa

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir fanden das Hotel und die Lage sehr gut. Was gar nicht akzeptabel war sind die ständig dreckigen Teller am Buffet.Haben es in den 10 Tagen mehrmals angesprochen aber keine Besserung bemerkt.
Aufenthalt von 10 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Marian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Sandra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren eine Woche in diesen Hotel. Wir waren sehr zufrieden und haben uns sehr wohl gefühlt.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Sven

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel on a Cliff. Not very suited for small kids or elderly people
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Omid

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Das Hotel an sich ist sehr schön und das Personal auch sehr freundlich. Aber leider keine 5 Standard Sterne wie angegeben . Es sind insgesamt vielleicht 10 Parkplätze für das gesamte Hotel verfügbar, das Internet funktioniert nicht gut im Zimmer und auch das ganze Gebäude muss renoviert werden. Für mich eine sehr gute 3 Sterne Hotel.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Tolle Lage,einzigartiger Meerblick!

Super Aussicht auf Meer und Stadt. Hotelanlage im Umbau, ohne grosse Behinderung. Waren sehr zufrieden, Einzig fürs Frühstück war es nicht einfach einen platz zu finden. Frühstückbuffet war sehr gut und reichlich für jeden Gaumen hergerichtet. Sauberkeit der Tischset liessen wegen grosser Nachfrage zu wünschen übrig
Aufenthalt von 12 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Elke

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Sehr schönes Hotel. Leider hier und da in die Jahre gekommen. Schöne große Zimmer und sehr freundliches Personal.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Jana

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Marc

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Philipp

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Martin

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It was our second time in Semiramis and we will come again. Good hotel with stunning view, one hot pool and one cool to refresh. Modernised rooms. Service is nice and helpful even the reception and poolbar should be covered by more people. The only things that were totally annoying were : Keys are not working properly. We had to run to reception all the time, we even had to change the rooms as the technician could not enter the room with his masterkey. The dishes and glasses are not washed properly, lipgloss on my fresh glas of wine, sticky plates and dirty water glasses with orange-juice still on it, are a NoGO! I guess the dishwasher is not good.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

6/10 – Okay

Adam

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023

6/10 – Okay

Dominic

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
In general ok, but it claims to be 5* and absolutely isn't. Staff were friendly, the food was reasonably good and the room was spacious and comfortable. The location is good and we usually got a parking space nearby, or at worst 5 minutes walk away. But: Plates in the restaurant were always dirty and the room wasn't always cleaned. The room was very dusty. The window wasn't well sealed and we could hear traffic and outside noise very clearly and could smell cigarette smoke from next door even with the window closed. The hotel has 5 lifts in total, 1 was out of order for the entire stay (18 nights) and another broke down while we were there. The remaining lifts were unpredictable and would even start going up again before reaching the lowest floor that anyone had requested. The room could get very cold at night and there is no heating. There is no rack provided on the balcony to hang wet swim wear to dry which is available in every other hotel I've been to in the canaries.

8/10 – Gut

Sebastian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schöne Aussicht
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2023

8/10 – Gut

Christoph

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Buffet war richtig gut und abwechslungsreich.

10/10 – Hervorragend

Marcel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist mit fünf Sternen zurecht bewertet. Es bietet Aktivitäten (Fitness, Tischtennis, Billard, Spa usw.). Die Ausstattung der Zimmer ist üppig (10 m2 großes Bett) und sauber. Der direkte Blick vom Balkon auf den Atlantik war einzigartig. Fußläufig ist die nächste Stadt erreichbar. Das Essensangebot auf ca. 40m Buffett samt Live-Cocking ist täglich variabel und köstlich.