FERGUS Puerto de la Cruz

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von FERGUS Puerto de la Cruz

Dachterrasse
2 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
2 Bars/Lounges, Poolbar
Rezeption
Frühstück, Mittagessen und Abendessen

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Calz. Martiánez, 17, Tenerife - Santa Cruz de Tenerife, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400
  • Place, Mirador de La Paz
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Botanische Gärten
    ‪8 Gehminuten‬
  • Place, Plaza del Charco (Platz)
    ‪14 Gehminuten‬
  • Airport, Teneriffa (TFS-Tenerife South)
    ‪72 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Superior-Doppelzimmer (1 adult)

  • 20 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Junior-Suite (3 adults)

  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 großes Wasserbett und 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Superior-Doppelzimmer (2 adults)

  • 25 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Superior-Doppelzimmer, Meerblick (1 adult)

  • Blick auf den Ozean
  • 20 m²
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Superior-Doppelzimmer, Meerblick (2 adults)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 25 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Suite (4 adults)

  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Superior-Doppelzimmer, Meerblick (3 adults)

  • Blick auf den Ozean
  • 25 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Junior-Suite (2 adults + 2 children)

  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 großes Schlafsofa und 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Suite (2 adults + 2 children)

  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Superior-Doppelzimmer (3 adults)

8,0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)
  • 25 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 3 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Superior-Doppelzimmer (2 adults + 1 child)

  • 25 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 3 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Superior-Doppelzimmer, Meerblick (2 adults + 1 child)

7,0 von 10
Gut
(2 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 25 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 3 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Standard-Doppelzimmer (2 adults)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • 20 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Standard-Doppelzimmer (1 adult)

  • 20 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Standard-Doppelzimmer (2 adults + 1 child)

  • 20 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Standard-Doppelzimmer (1 adult + 1 child)

  • 20 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Standard-Doppelzimmer (1 adult + 2 children)

  • 20 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Premium-Doppelzimmer, Bergblick (2 adults)

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 20 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Premium-Doppelzimmer, Bergblick (3 adults)

  • 20 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 3 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Premium-Doppelzimmer, Meerblick (2 adults)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick aufs Meer
  • 20 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Premium-Doppelzimmer, Meerblick (3 adults)

  • Blick aufs Meer
  • 20 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 3 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Junior-Suite (2 adults)

  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 großes Schlafsofa und 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Junior-Suite (2 adults + 1 child)

  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 großes Schlafsofa und 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Junior-Suite (3 adults + 1 child)

  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 großes Schlafsofa und 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Suite (2 adults)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Suite (2 adults + 1 child)

  • Blick auf den Ozean
  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Suite (3 adults)

  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Suite (3 adults + 1 child)

  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Mehr zu dieser Unterkunft

FERGUS Puerto de la Cruz

2 Außenpools, ein Restaurant und 2 Bars/Lounges – all das bietet dieses Hotel. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Poolbar, Snackbar und Coffeeshop/Café.
FERGUS Puerto de la Cruz besitzt 300 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. Die Betten in den Zimmern haben Daunenbettdecken. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen, Bidets, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Puerto de la Cruz bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Kinderbecken.
FERGUS Puerto de la Cruz ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Teneriffa Strände. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Shuttle zum Einkaufszentrum (kostenlos) sind verfügbar.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße internationale Küche bei Restaurante Principal – ein Buffet-Restaurant mit Blick auf den Pool
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Nur wenige Schritte von Aquatischer Garten und Einkaufszentrum Martianez entfernt
  • Kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum
FERGUS Puerto de la Cruz bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

FERGUS Puerto de la Cruz bietet seinen Gästen 2 Außenpools und Kinderbecken. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Vor Ort findest du ein Businesscenter. FERGUS Puerto de la Cruz für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. FERGUS Puerto de la Cruz wurde im Juni 2023 komplett renoviert.

Dieses Hotel in Puerto de la Cruz mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Restaurante Principal – ein Buffet-Restaurant mit Blick auf den Pool. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
2. Lokalität vor Ort – ein Restaurant mit leichten Mahlzeiten im Angebot. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

FERGUS Puerto de la Cruz bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive

Unterhaltung

Live-Aufführungen vor Ort

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 2 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Restaurante Principal

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Billardtisch
  • Kinderbecken
  • Klavier

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzraum

Außenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1973 gebaut
  • 7 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Gesamte Unterkunft renoviert: Juni 2023

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke

Badezimmer

  • Badewanne
  • Bidet
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Aufgrund von lokalen und staatlichen Bestimmungen ist die Nutzung der Klimaanlage vom 01. Oktober bis 01. Juli auf bestimmte Uhrzeiten beschränkt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Puerto Cruz
Hotel Puerto de la Cruz

Bewertungen von FERGUS Puerto de la Cruz

Bewertungen

8,4

Sehr gut

50 von insgesamt 105 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
35 von insgesamt 105 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
11 von insgesamt 105 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
5 von insgesamt 105 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 von insgesamt 105 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Carlito

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Was really pleasant. Staff were lovely
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Cho Kwan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The hotel is nicely equipped. I got a free upgrade of room as I was celebrating my birthday on the trip, which was a nice gesture of them.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Cathal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It is up a very steep hill which isn’t great but they do have a shuttle bus which runs every hour I think.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Mariusz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Perfect location, nice staff. Modern rooms.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

yolanda

Everything was great.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

S

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Everything was great.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gilda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
all was perfect
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Agustin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Hayley

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
There was a horrible smell, drinks were crap and so was the food
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Loreta

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff is great. I will recommend this hotel to my friends and family.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Julie-Anne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a great time at this property. It's location is ideal, only a 10-minute walk from the restaurants of Puerto de la Cruz.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Viktoriia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice for a family

It’s was nice surprise for my Birthday,I find a bottle Champagne in the room❤️ IAnd it’s was nice short stay in Puerto de la Cruz.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Shaun

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Clean and quiet

Clean and most importantly quiet, far away from the drunken louts of Los Cristianos, we even slept well over New Year. Decent breakfast and lots of restaurants within a 10 minute walk. Staff excellent, pricey over New Year but fair. Decent pool, lots of parking nearby. Hilly area but within the resort suitable for anyone.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Joyce

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

One day in Puerto

Had a lovely one night stay at The Fergus. Have absolutely no complaints, but have had better breakfasts. Beautiful view from our balcony
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Michael

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Front desk was a little rude
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Jessica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My family and I really enjoyed our stay. Upon check-in, we were met with the friendliest staff who took a genuine interest in our stay and our comfort. The grounds are beautiful, with two pool areas that featured gorgeous landscaping and views of Teide. The location was ideal, an easy walk down hill (steep coming back up) to the ocean-side restaurants and bars, and a quick walk north to the stunning botanic garden. There were four of us, so we stayed in the suite with two balconies (one with a view of the ocean) and a separate bedroom area. The bathroom could use an update but it was all clean and functional. We had a car and used the hotel parking, which was convenient, though a tight squeeze. With an all-inclusive option (we didn't take, our stay was short), it's easy to see why guests stay a week or longer.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Vinthuja

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Generally, there's nothing to brag about. The worst part was the poor quality of all the soft drinks, including juices and coffee.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Lynne

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Not a 4 *

In my opinion fergus has many issues to address My room 101 was old and tired yes it had been painted but that was all The outlook was awful ...facing big red pipes...steps..and never got the sun .....never sat on it once ! The room above the loading bay so noisey mornings . The bathroom had issues for me ...the height of the towel rail ....no hooks to hang towels on ...there was a dividing wall from the sink to the shower and could not get to the bath plug without standing in the bath . Toiletries could not be reached when in the bath as very very high up ....same as the shower . Positives a nice sleep comfy bed and pillows ....plus a mini fridge . Cleaners very good The pool on ground floor does not facilitate the capacity of the hotel ....pool size ....1 toilet and shower for each sex !!! Plus not enough sunbeds ....the usual running on a morning with a towel to secure a bed yet there are leaflets put on each bed saying only 40 minutes empty !! No one seemed to take notice of this what so ever!!!!! Out of 9 days i managed a bed three times and that was because i went late afternoon . The top pool was lovely for swimming but like climbing mount everest to get there . I counted only 12 beds plus a double canopy bed ....people were laid on the floor on their towels ! The drinks bar was not open ......so you had to walk up and down mount everest if you wanted a drink ! Positive a good swim pool ...quiet ...and personal space. The dining room was large and always a seat to
Aufenthalt von 9 Nächten im November 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Michaela

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Zimmer sind schon etwas in die Jahre gekommen und sind sehr hellhörig. Zeitweise war es um Mitternacht noch sehr laut auf den Gängen, weshalb ich öfter aufwachte. In dem Bett konnte ich nicht gut schlafen. Wir hatten vom Balkon einen schönen Blick und die Pools waren auch schön. Das Frühstück war soweit ok.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Osam

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
War sehr schön
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Rudolf

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zimmer war im 4.Stock, Meerblick. Sehr schöner Ausblick. Einrichtung, Bett alles ok. Im Badezimmer nur Badewanne. Personal am Empfang super; Restaurant Essen vielfältig und gut, aber: Kleines Glas Bier vom Zapfhahn. Dauert extrem lange und dann drei Euro. Zu teuer. Getränk kann nicht auf Zimmernummer gebucht werden, auch schlecht. Restaurant ähnlich einer Kantine: ungemütlich und zu laut.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Claudia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Schönes Hotel mit motiviertem Personal

Wir waren zunächst 4 Tage dort und haben dann, da es uns so gefiel nochmal verlängert. Zum Frühstück gab es alles, was man sich wünscht. Parkplätze sind oberhalb des Hotels am Straßenrand vorhanden. Wir haben immer einen gefunden. Runter in den Ort bzw ans Wasser ging es über einige Treppen, was wir nicht schlimm fanden, sind auch mehrfach am Wasser mit den Wellenreitern gewesen. Zum Hotel gehören zwei Pools, wobei am höher liegenden zu unserer Zeit nichts los war. Personal war immer freundlich und motiviert.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das ist ein sehr empfehlenswertes Hotel in Puerto de la Cruz. Insbsonders das Personal an der Reception half mir nach Kräften in einer Notlage (Ausweisverlust) Das Essen war für ein Kettenhotel dieser Art überdurchschnittlich gut. Gerne wieder!
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Céline

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Très belle expérience dans cet hôtel. Tout était impeccable, l'accueil, la propreté,les piscines ....nous reviendrons sans hésiter
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Ole Jørgen

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Trivelig betjening og god mat
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026