Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

4 Außenpools, Cabañas (kostenlos), Liegestühle
Sapphire, 2 Bedrooms | Ausblick vom Zimmer
Amber Room | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, kostenlose Minibar, Zimmersafe
Ausblick vom Zimmer
Privatstrand, weißer Sandstrand

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • All-inclusive
  • Pool
  • Bar
  • Am Privatstrand
  • Whirlpool

Lerne die Gegend kennen

Map
KM 27.5 Carr. Cancún - Tulum Mz 40 Lt 16, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Bahía Petempich (Bucht)
    ‪1 Gehminute‬
  • Puerto Morelos Beach
    ‪14 Autominuten‬
  • Marktplatz von Puerto Morelos
    ‪16 Autominuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪22 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Ruby Suite

  • 58 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Sapphire, 2 Bedrooms

  • 75 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 7 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Etagenbett

Agatha King

  • 43 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Agatha Queen

  • 43 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Amber 2 Queen beds

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Amber Room

  • 43 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Sapphire Room

  • 50 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

Family Room -5 Guests- Superior With Side Sea View

  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 Queen-Bett, 1 Einzelbett und 1 großes Etagenbett

Room Superior With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Room Premium With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Double Room Standard With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Mehr zu dieser Unterkunft

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Luxus am Strand: Hotel mit 4 Außenpools
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Tauch ab ins kühle Nass in einem der 4 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Ein privater weißer Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive besitzt 359 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Minibars mit kostenlosen Artikeln. Die Zimmer verfügen über Balkone. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 43-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Es stehen dir Espressomaschine und Minibar zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Puerto Morelos bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Zimmersafes in Laptop-Größe und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel hat einen Privatstrand, einen Tennisplatz im Freien sowie einen Wasserpark (kostenlos) mit Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 4 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Whirlpool und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Inspiration Spa besitzt 9 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Bahía Petempich (Bucht) innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 4 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei La Pergola – ein Buffet-Restaurant für internationale Küche
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Wasserrutsche, ebenso wie 4 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Inspiration Spa verwöhnt dich mit Hot-Stone-Massagen, Gesichtsbehandlungen oder Körperanwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Tennisplatz im Freien und Fitnessbereich
  • Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen der Sauberkeit und des großzügigen Schnitts
  • Nur wenige Schritte von Bahía Petempich (Bucht) und Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos entfernt
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Weißer Sandstrand ist der ideale Ort, um Strandspaziergänge zu unternehmen und die wohltuende Wärme der Sonne zu genießen. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 4 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive zu bieten hat.

Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Hotel mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Wasserpark (kostenlos), Kinderclub (kostenlos) und Kinderbecken. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Puerto Morelos mit einer Sternebewertung von 4,5.

La Pergola – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Galerie Des Sens – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
La Finca de Ana – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Rodeo Grill – ein Steakhaus mit Abendessen im Angebot. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
La Tentazione – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen. Täglich geöffnet

All-inclusive-Details

Dieses Hotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft gehört zur Gruppe The Leading Hotels of the World.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose bewachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Galerie Des Sens
  • La Finca de Ana
  • La Pergola
  • La Tentazione
  • Rodeo Grill

Aktivitäten

  • 4 Außenpools
  • Billardtisch
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Tennisplatz im Freien
  • Wasserrutsche
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • 4 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Lebensmittelgeschäft
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Spielzeug für Babys
  • Trampolin
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (629 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Liegen am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • 9 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 2020 gebaut
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 43-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Elektrische Adapter
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe in Laptop-Größe
  • Telefon
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 3.46 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Sensira Resort Spa
Sensira Resort Spa Riviera Maya – All Inclusive
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Hotel
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Puerto Morelos

Bewertungen von Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Bewertungen

8,4

Sehr gut

1046 von insgesamt 1926 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
447 von insgesamt 1926 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
193 von insgesamt 1926 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
114 von insgesamt 1926 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
126 von insgesamt 1926 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Sandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren mit unseren Kindern 10 Tage in diesem wundervollen Resort. Vom ersten Moment der Begrüßung bis zum täglichen Essen war der Service und das Personal hervorragend. David als Animateur hat immer für ein Lachen gesorgt, die Kinder eingebunden, obwohl ihr Englisch noch nicht so gut ist. Ana - Weltbeste Tacos! Padi & Graciella for all the Drinks und Hilfe im Restaurant . Abends ist das Restaurant Rodeo zu empfehlen, dort könnem Alejandro & Javier Wünsche von den Augen ablesen und die besten Vorschläge für Drinks und Nachtische machen. Einfach hervorragend!!! Jeder ist total nett, höflich und zuvorkommend, ein Traum und Oase zum wohlfühlen. Lediglich der Strand war voll mit Seegras und der Wasserdruck der Dusche war zu gering. Aber bei solch einem tollen Personal verliert sich die Beeinträchtigung. Vielleicht könnte noch etwas für ältere Kids ins Animationsprogramm aufgenommen werden bzw. angeboten werden? Vielleicht was sportliches? Danke für die gelungene Auszeit!
Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Anthony, Carol Steam

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Ellie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

CARLY

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
For those like me who get scared by the bad reviews, don’t listen to them lol. This was an amazing vacation for our family- the resort is very family oriented and lots of kids activities. Our best tips: order lunch from the poolside grill right at 11:30 (otherwise the wait is about an hour. Not a complaint, just learned from hangry kids), get chairs closest to the beach side at the main pool as it sees sun all day, the tea house cafe opens at 6AM which was a god send for parents with very early risers. My only complaint was the depth of the kid pool/water park. It’s about 2.5 ft in the deepest part which was too deep for my 1 year old to just roam and splash around. But that’s about it!! Shout out to Migue for his zip lining expertise!
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Jessy

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food was great
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Mohammad

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I stayed at [Hotel Name], and my group’s experience was terrible. The hotel was unhygienic, the rooms were unbearably hot and dirty, and the food made us sick with diarrhea. We had to leave early due to these conditions. Despite being assured by management that only the first night would be charged and a refund would be processed for the remaining nights, no refund has been issued. The management has failed to uphold their promise, and I feel misled. Expedia also confirmed this and never happened. stay away from this!
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Ashish

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Ariel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Nis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Fantastisk familie oplevelse

Helt fantastisk sted for familier. Dejligt pool område, mini golf, strand - alt hvad en familie kunne ønske sig. Restauranterne er gode og værelser er store og ren. Vores tvillinger elskede Adventure Club med Kayla, Marines, Dani og Itzal.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Aaron

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Boris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Javier, Oakley

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The restaurants in the first floor
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Rebecca

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was incredible for families with kids. Our little ones loved the kids pool, trampoline area, beach option, buffet meals, zipline, movies and games. Staff was all wonderful, helpful, and kind. Would definitely recommend to those with small kids who want to keep them entertained and desire an all-inclusive atmosphere.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Jorge

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Everything
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Misun

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Pros: The cabanas are free, and the facilities are clean. The kids' club is great, and Kayla (with short hair) was especially friendly, making the kids happy. Cons: The ocean water wasn’t very clear. The buffet food was bland and repetitive. The staff and concierge were unhelpful.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

jesse

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We liked all the service from the staff , everyone was very friendly and quick . The steak house was the best , great drinks and the service was top notch. The kids had a great time on the zip line and in the trampoline area.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Massiel Yokaira Ybert De De La

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The experience was amazing! It’s the first time I see all inclusive that is actually all inclusive including the kids club which is amazing! Etzel in the kids club is wonderful my kids love her even they were there for just one hour. The best part is there is no wrist bands so no matter what type of room you have, everyone is treated the same. But even better there are not Time Share sale representatives! Very clean place and they cleaned our room every day without us asking them. They have a buffet which food is good everything excel for the sushi, they need to improve a lot with the Japanese food but other than that they have a nice variety of dishes every day. They have 4 different restaurants one is adults only, omg just try them Spectacular! Food is nothing but great and service is amazing. They all have a theme. The only thing you pay extra for is room service which is $10, not bad at all. And of course activities outside the hotel and the spa are things not included obviously. If you can, enjoy the spa, better than any other I have been before. Estefany and Yesi took care of me and their service went above and beyond. Yesi is amazing! The best massage I have ever had came from her, very professional and sweet. Staff is more than recommended, the guys by the pool and restaurant are so pleasant and professional, always asking what else they can do for you! Going above and beyond Ivan Ceron nothing but great, very nice, did everything on his hands to make us feel welcomed
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Kyle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

kevin

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Lucas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Radoslaw

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Priscilla Wing-Kan

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Grace

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The property was dated and needs proper renovations for the price being charged. Seems like a lot of patch work has been done. There were lizards in my room coming in from a broken window (no one ever came to fix). The resort informed me that they were not dangerous! I replied so I still don't want them in my room! When it rained, the walkways flooded. Property needs some TLC. The staff was AMAZING. I had the Ruby Suite, that came with a butler. and everyone was amazing.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Emily

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025