Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

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Wo soll’s hingehen?

Daten

Mai 2026

Juni 2026

4 Außenpools, Cabañas (kostenlos), Liegestühle

Amber Room | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Am Privatstrand
Pool
Whirlpool
All-inclusive
Wellness
Parkplatz inbegriffen

Lerne die Gegend kennen

KM 27.5 Carr. Cancún - Tulum Mz 40 Lt 16, Puerto Morelos, QROO, 77580

Place, Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos
‪5 Gehminuten‬
Place, Puerto Morelos Strand
‪15 Autominuten‬
Place, Marktplatz von Puerto Morelos
‪20 Autominuten‬
Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN)
‪25 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Double Room Standard with Sea View

Wunderbar

Blick aufs Meer
43 m²
Platz für 4 Personen

Family Room -5 guests- Superior with Side Sea View

Eingeschränkter Meerblick
50 m²
Platz für 5 Personen

Room Superior with Sea View

Blick aufs Meer
54 m²
Platz für 2 Personen

Room Premium with Sea View

Blick aufs Meer
56 m²
Platz für 2 Personen

Agatha King

Hervorragend

Blick auf den Ozean
43 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Amber Room

Wunderbar

Blick auf den Ozean
43 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Agatha Queen

Sehr gut

Blick auf den Ozean
43 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

Sapphire Room

Gut

Blick auf den Ozean
50 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 5 Personen
1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

Sapphire, 2 Bedrooms

Wunderbar

Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
75 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 7 Personen
1 King-Bett, 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Etagenbett

Ruby Suite

Außergewöhnlich

Blick auf den Ozean
58 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Amber 2 Queen beds

Außergewöhnlich

Blick auf den Ozean
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
2 Queen-Betten

Mehr zu dieser Unterkunft

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Tauch ab ins kühle Nass in einem der 4 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Ein privater weißer Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive besitzt 359 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenlose Minibar und Minibar. Die Zimmer verfügen über Balkone. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 43-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Puerto Morelos bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Zimmersafes in Laptop-Größe und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Espressomaschine und kostenloses Mineralwasser. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel hat einen Privatstrand, einen Tennisplatz im Freien sowie einen Wasserpark (kostenlos) mit Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 4 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Whirlpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Inspiration Spa besitzt 9 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Bahía Petempich (Bucht) innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 4 Außenpools.

Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei La Pergola – ein Buffet-Restaurant für internationale Küche
Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Wasserrutsche, ebenso wie 4 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
Inspiration Spa verwöhnt dich mit Hot-Stone-Massagen, Aromatherapie oder Gesichtsbehandlungen
Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Tennisplatz im Freien und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen des großzügigen Schnitts und der Sauberkeit
Nur wenige Schritte von Bahía Petempich (Bucht) und Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos entfernt

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Weißer Sandstrand ist der ideale Ort, um Strandspaziergänge zu unternehmen und die wohltuende Wärme der Sonne zu genießen. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 4 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive zu bieten hat.

Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Hotel mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Wasserpark (kostenlos), Kinderclub (kostenlos) und Kinderbecken. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Puerto Morelos mit einer Sternebewertung von 4,5.

La Pergola – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.

Galerie Des Sens – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet

La Finca de Ana – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Rodeo Grill – ein Steakhaus mit Abendessen im Angebot. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet

La Tentazione – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen. Täglich geöffnet

All-inclusive-Details

Dieses Hotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft gehört zur Gruppe The Leading Hotels of the World.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenlose bewachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

Ein Coffeeshop/Café
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Eine Poolbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar

Restaurants vor Ort

Galerie Des Sens
La Finca de Ana
La Pergola
La Tentazione
Rodeo Grill

Aktivitäten

4 Außenpools
Air-Hockey
Billardtisch
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Full-Service-Wellnesscenter
Kinderbecken
Klettern
Konzerte/Liveshows
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Wasserpark
Minigolf
Nachtclub
Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
Seilrutschen
Shopping
Spiele
Spielhalle
Spielplatz
Tischkicker
Tischtennis
Wasserrutsche
Yogakurse

Familienfreundlich

4 Außenpools
Babysitting (gegen Aufpreis)
Kinderbecken
Kinderspiele
Kinderspielzeuge
Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Zugang zum Wasserpark
Lebensmittelgeschäft
Minigolf
Snackbar
Spielhalle
Spielplatz
Spielzeug für Babys
Trampolin
Wäscherei
Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Lebensmittelgeschäft
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

3 Tagungsräume
Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
Computerarbeitsplatz
Konferenzzentrum (629 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

An einem Privatstrand gelegen
Kostenlose Pool-Cabañas
Liegen am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

9 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Maniküre/Pediküre
Sauna
Tiefengewebe-Massagen
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

2020 gebaut
Ballsaal
Bankettsaal
Empfangssaal
Kamin in der Lobby
Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Hochwertige Bettwaren
Kissenauswahl
Pillowtop-Matratze
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bademäntel
Designer-Toilettenartikel
Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Regendusche
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

43-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern
iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

Espressomaschine
Kostenlose gefüllte Minibar
Kostenloses Mineralwasser

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Elektrische Adapter
Klimaanlage
Kostenlose Ortsgespräche
Safe in Laptop-Größe
Telefon
Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 4.05 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Sensira Resort Spa

Sensira Resort Spa Riviera Maya – All Inclusive

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Hotel

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Puerto Morelos

Bewertungen von Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

8,2

Sehr gut

8,6/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

Anne

Mit einer Gruppe gereist

29. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Schönes, modernes Hotel, aber 90% der Gäste sind Familien mit Kindern, daher nicht so super ruhig. Hotelzimmer war super und auch nicht hellhörig. Das Essen war insgesamt auch gut, allerdings waren die Restaurants teils voll und man musste warten bis man dran kam. Außerdem war es in allen Restaurants meist sehr laut.

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Myrjam

20. Juli 2025

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Tino

16. Mai 2025

Aufenthalt von 10 Nächten im Mai 2025

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist

27. Feb. 2025

Gut: Personal & Service

- voll mit ix Kindern - zu wenig Liegen - zu wenig Schattenplätze - Sauberkeit im Hauptrestaurant auf den Tischen leider nicht gewährt, das Tischset wird gleich weiter benutzt für die nächsten Gäste - Personal ist bemüht, hat einfach viel zu tun - tolle Idee mit den a la carte Restaurants (früh kommen sonst lange Wartezeit) - hatten hier (und nur hier) alle mit "Montezumas Rache" zu kämpfen :( - Mehrabschnitt nicht der Schönste - diverses "under construction": ganzer Poolabteil war geschlossen, Basketball + Tennis geschlossen.. - nicht meine Art von Hotel

Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Sandra

25. Nov. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Andreas

25. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Wir waren mit unseren Kindern 10 Tage in diesem wundervollen Resort. Vom ersten Moment der Begrüßung bis zum täglichen Essen war der Service und das Personal hervorragend. David als Animateur hat immer für ein Lachen gesorgt, die Kinder eingebunden, obwohl ihr Englisch noch nicht so gut ist. Ana - Weltbeste Tacos! Padi & Graciella for all the Drinks und Hilfe im Restaurant . Abends ist das Restaurant Rodeo zu empfehlen, dort könnem Alejandro & Javier Wünsche von den Augen ablesen und die besten Vorschläge für Drinks und Nachtische machen. Einfach hervorragend!!! Jeder ist total nett, höflich und zuvorkommend, ein Traum und Oase zum wohlfühlen. Lediglich der Strand war voll mit Seegras und der Wasserdruck der Dusche war zu gering. Aber bei solch einem tollen Personal verliert sich die Beeinträchtigung. Vielleicht könnte noch etwas für ältere Kids ins Animationsprogramm aufgenommen werden bzw. angeboten werden? Vielleicht was sportliches? Danke für die gelungene Auszeit!

Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Ilse

18. Jan. 2026

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Brenda

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

18. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great room, lots of activities for children. The only negative was some of the restaurants were closed on alternating nights which made for huge lineups.

Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Radik

Mit der Familie gereist

18. Jan. 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit

the facility beach is infested with sea weed... meanwhile hotel adjacent to this one cleans their sea weed... its dirty and discussting

Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Pasha

17. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit

The Manager and Front desk was Everything! My room was verry good. The bellman and pool restaurant staff (guy with glasses)with the exception of 1 guy were colorist. The spa manager, I had to got the hotel manager to correct her. She tried to make me pay for my services instead of charging the services to my room, i was singled out. The bellman left me standing in mid conversation to assist another guest and when i went to ask another bellman he did the same thing and i had to address them both. They apologized but the damage was done. I left with $200 in tip money i specifically took due to lack of service. I've never experienced such behavior and will not be returning or recommending this resort. The buffet food, room services was terrible, i was sick and couldnt leave the room for an entire day. The steak house was excellent and its service.

Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Cessar

16. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung

El personal no nos informó sobre ninguna de las actividades y pedimos el calendario en 3 ocasiones, llegamos al restaurant y el mayordomo no habia hecho nuestra reserva nos querian mover una hora mas tarde, tambien el hotel tenia otras actividades como cancha,de basket y miigol que nunca nos notifi aron, el hotel regular pero el servicio horrible

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Ryan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

15. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Ausstattung

come alone to a few different adult only resorts were trying to temper our expectations, as we knew it would be a different experience. PROS: Rooms - big and clean, a few scratches and dents here and there but nothing out of the ordinary, daily housekeeping was outstanding as well. Shows - Some of the shows were a bit cheesy, but amazing acrobatics and magicians blew us away during a few of the nights. CONS: Check In - Very slow process, takes about 15 minutes per guest and never have more than 2 people at the desk. Staff Level - The resort seemed to me to be EXTREMELY short staffed the entire time. Waiters took forever or were non-existent. Any of the event staff we had were absolutely outstanding though. Added shout-out to Diego, Angie and Alex, they were absolutely phenomenal and made us feel very welcome. Food - The food was underwhelming to say the least. The buffet was just okay, and I watched staff throw food that spilled off in front back into the trays. The restaurants were also just alright, but twice we got a dessert that was somehow SOPPING WET? Also, its nearly impossible to order food at Las Brisas, and in the 6 days we were there, I didn't see a single staff member at the Kiosk, just a few tortilla chips and cheese dip. The restaurants constantly ran out of basic things like ketchup and ice cream, two things I would think would be a necessity at a kid friendly resort. Beach - This is the part that blows my mind the most. There is a very apparent lack of

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Jonathan

Mit der Familie gereist

15. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

The stay was ok but not great. There seemed to be some staffing issues because I waited 45 minutes to check in. They didn't even apologize for the wait. Also, I ordered a drink at the main bar, right off the menu and they said they couldn't make it due to not having a blender. Additionally, they shut down the food service one night without telling anyone, making it so we had to wait a long time to order something. The food was ok but nothing spectacular. One other thing was, I went to the steak house and order the fillet, only to find out that it was out of stock. I know I sound pretentious but when pay so much to have a stay at a nice resort, you normally have high expectations. Everything wasn't all bad, they had a zip line for the kids and the show was pretty good. Overall disappointed in my experience.

Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Akram

Mit dem Partner gereist

14. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

No activities for adult couples as I went with my husband and was bored at times. I wish I reserved adult only resort. But Very family friendly for people with kids.

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Istiaque

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

14. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The staff were nice. Food options were limited. They kept the same menu for 7 days. The steak house and Italian restaurant were good. The resort was very clean. Terrible beach though. It has seaweed problem. We couldn't use the beach at all. The location is not convenient and roads around it are very bad with huge potholes. Nothing compared to Cancun. The swimming pools were not heated. This resort is ideal for kids. They have a water park, adventure club and lots of activities for kids. 5/5 for that. Kids wont get bored at all. Overall, I would not go back.

Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Irvin Rodrigo

14. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Mélissa

13. Jan. 2026

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Alastair

13. Jan. 2026

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Andrew

Mit der Familie gereist

13. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The room was nice, but small and lacked opportunity for privacy of traveling with a family. Views are great from all rooms. Staff was friendly and helpful but they lacked numbers. More staff needed in general. Amenities were good. Mini putt & kids club was great. Swim up bar was closed all week which was a downer. The beach is muddy and not really swimmable. Sad for the kids. There were a few misses, and you had to go through the manager of the concierge if you needed something done.

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Boris Montana

Mit der Familie gereist

13. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great service.

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

blake

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

13. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

All around great resort for adults and children!