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Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

Außenbereich
Innenbereich
Poolbar
Junior Suite Platinum | Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett
Poolbar

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Boulevard El Cid, Unidad 10, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Place, Marktplatz von Puerto Morelos
    ‪4 Autominuten‬
  • Place, Ojo de Agua (Strand)
    ‪4 Autominuten‬
  • Place, Künstlerkooperative Puerto Morelos
    ‪4 Autominuten‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪34 Autominuten‬
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Zimmeroptionen

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Junior-Zimmer | Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Junior-Zimmer

8,8 von 10
Hervorragend
(99 Bewertungen)
  • 53 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Schrankbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Junior Suite Platinum anzeigen

Junior Suite Platinum | Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Junior Suite Platinum

8,2 von 10
Sehr gut
(12 Bewertungen)
  • 53 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Schrankbett
  • Kostenloses WLAN

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Family Room Platinum | Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Family Room Platinum

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 53 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 Queen-Schrankbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Familienzimmer anzeigen

Familienzimmer | Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Familienzimmer

9,2 von 10
Wunderbar
(33 Bewertungen)
  • 53 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 Queen-Schrankbett
  • Kostenloses WLAN

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Ansicht von oben
Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive
Puerto Morelos
  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Kinderbecken
4.4 von 5, Hervorragend, 1.489 Bewertungen
Der Preis beträgt 331 €
inkl. Steuern & Gebühren
18. Juni–19. Juni
Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

2 Restaurants, 2 Außenpools und Wellnessbereich – all das bietet dieses Hotel. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: 3 Bars/Lounges, Fitnessmöglichkeiten und Strandbar.
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive besitzt 150 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenlose Minibar und Minibar. Die Betten in den Zimmern haben Daunenbettdecken. In den Zimmern stehen 32-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Zimmersafes. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und 2 Whirlpools. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Kinderbecken auch Fitnessmöglichkeiten.

Gästen bis 16 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, El Cocay Spa. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperpeelings. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Türkisches Bad/einen Hamam.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet. Gästen unter 6 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Marktplatz von Puerto Morelos. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, 2 Außenpools und 2 Restaurants sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
  • 2 Restaurants, eine Strandbar und eine Poolbar bieten eine Auswahl an Essen und Trinken
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools – oder entspann dich in 2 Whirlpools
  • El Cocay Spa verwöhnt dich mit Körperwickeln, Körperpeelings oder Maniküren und Pediküren
  • Zu den Leistungen gehören: kostenloser Lebensmitteleinkaufsservice, ein Kinderclub und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Kajakfahren und Fitnesskurse
  • Gäste haben über den allgemeinen Zustand der Unterkunft und den Pool viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal eine 3-minütige Fahrt von Marktplatz von Puerto Morelos und 12 Minuten von Puerto Morelos Strand entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive bietet seinen Gästen nicht nur einen Wellnessbereich, 2 Außenpools und 2 Whirlpools, sondern auch Fitnessmöglichkeiten sowie Kinderbecken. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 3 Bars/Lounges, eine Strandbar und eine Poolbar zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Vor Ort findest du ein Businesscenter. Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive für Familien bietet außerdem Wellnessangebote, einen kostenlosen Kinderclub und mehrsprachiges Personal. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel in Puerto Morelos mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive hat 2 Restaurants.
Es wird kostenlos ein Einkaufslieferungsservice angeboten, und du kannst beim Zimmerservice (rund um die Uhr) Betthupferl bestellen.

All-inclusive-Details

Dieses Hotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice (eingeschränkte Speisekarte)
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Segeln
Surfen/Bodyboarden
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Kinderclub

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • Kostenloses WLAN im Zimmer ist begrenzt auf max. 2 Gerät(e).
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • WLAN in öffentlichen Bereichen ist kostenlos (max. 2 Gerät(e))

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • 2 Restaurants
  • 3 Bars/Lounges
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • 2 Pickleball-Felder im Außenbereich
  • 2 Whirlpools
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Schnorcheln
  • Segeln
  • Sportkurse
  • Windsurfen
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Kostenloser Lebensmitteleinkaufsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum

Außenbereich

  • Liegestühle
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 1 Behindertenparkplatz
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 150 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Lokale Gebühr: 6 USD pro Unterkunft pro Nacht
  • Hotelgebühr: 15 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
  • Benutzung des Zimmersafes
  • Parken
  • Telefongespräche

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 125 USD pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 9
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): USD 125 für eine Hin- und Rückfahrkarte, (Kinder bis 18 Jahre)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 21 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher und einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 0123011f5cb35
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Bei Aufenthalten am 1. Januar beeinhaltet der angegebene Gesamtpreis eine Gebühr für das obligatorische Galadinner zu Neujahr.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
  • Das kostenlose WLAN im Zimmer ist begrenzt auf max. 2 Gerät(e). Das WLAN in den öffentlichen Bereichen ist für bis zu max. 2 Gerät(e) ebenfalls kostenlos.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Ventus Ha at Marina El Cid
Ventus Ha At Marina Cid Spa &
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort Hotel
Ventus Ha at Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort Puerto Morelos

Bewertungen von Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

Bewertungen

9,0

Wunderbar

856 von insgesamt 1326 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
280 von insgesamt 1326 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
105 von insgesamt 1326 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
42 von insgesamt 1326 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
43 von insgesamt 1326 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,6/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Anna-Lena

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wunderschönes Hotel in ruhiger Umgebung in der Natur, toll begrünt. Der Service war außerordentlich toll, ganz besonders die Speisenauswahl zu praktisch jeder Tageszeit. Sogar Inhalte der Minibar sowie der Zimmerservice von morgens bis spät in die Nacht waren im All-Inclusive enthalten. Genauso wie alle Cocktails an allen Bars. Regelmäßiges Unterhaltungsprogramm und DJ-Sets in der Rooftop-Bar. Überall Balinesische Betten und Hängematten, man findet immer einen Platz. Neben den wirklich tollen Buffet-Restaurants gibt es auch eine große Auswahl verschiedener Restaurants unterschiedlichster Küchen mi a la carte 3 Gänge Menüs (ebenfalls inklusive). Die Zimmer sind selbst in der günstigsten Kategorie sehr geräumig und haben alles, was man braucht. Wenn man mal etwas Ruhe haben möchte, gibt es extra ausgewiesene Adults-Only Bereiche zum entspannen. Es gibt auf dem Gelände 2 Fitnessstudios mit einer Basisausstattung an Geräten und Freihanteln, sodass man zumindest alle Muskelgruppen trainieren kann. Man kann alle Einrichtungen wie Restaurants, Freizeitangebote, Bars und Spa des MArina El Cid und des Vents at Marina El Cid vollumfänglich mit benutzen.
Aufenthalt von 16 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Caroline

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great stay!

Very nice property, good food and nice drinks. Little golf carts help navigate around. I upgraded to Platinum and I loved the butler service. The team has been so accommodating. Aromatherapy, dinner reservations, pickups, etc. - I can highly recommend it! Didn‘t like all the fees that came with it, but overall I find it was worth the money.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Oscar Jan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel war ein wunderbares Erlebnis! Die Mitarbeiter waren unglaublich freundlich und hilfsbereit, was den Aufenthalt noch angenehmer machte. Die Ausstattung des Hotels war erstklassig, mit modernen und gut gepflegten Einrichtungen. Die Getränke und Speisen waren von höchster Qualität und haben meine Erwartungen übertroffen. Das Hotel liegt in einer ruhigen Gegend, was für eine erholsame und entspannende Atmosphäre sorgte. Insgesamt war es ein fantastisches Hotel, das ich jedem nur wärmstens empfehlen kann! Ein Punkt der verbesserungswürdig wäre: Es werden täglich die angespülten Algen vom Strand mühselig entfernt, dabei werden angespülte Plastikteile nicht beachtet. Recycling ist wichtig ! Vielleicht paar Abfalleimer am Strand hinstellen ?
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Christian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel, sehr nettes Personal. Leider etwas abgeschieden vom Ort, aber mit Uber für 2-3 Dollar leicht zu erreichen
Aufenthalt von 14 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Freya

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

4/10 – Schlecht

Ana Paula

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
- Nunca nos hicieron el aseo del cuarto - Tiene pocas opciones de comida - Todas las reservas de cena estaban llenas, pero pasabas por los restaurantes y estaban vacios - No tienen meseros en las albercas, ni snacks - Tocaron la puerta a las 7:50am (a pesar de tener letrero de no molestar en la noche) - El servicio y actitud de algunas personas del buffet es muy mala - El wifi tiene costo adicional - Nadie nos apoyo con las maletas en la salida del hotel, y nos pidieron caminar a la calle para tomar nuestro transporte
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Kristina

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was a wonderful size, staff is beyond friendly and caters to all your needs, resort is very clean and well maintained, so many different pools, activities for the whole family. Only downfall is the sargassum which affects the ocean and beach.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Sandy

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Shahnaz

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
This place is very clean and nice! The staff were really helpful and friendly, though they could be a bit more accommodating when it comes to restaurant bookings. It’s quite difficult to reserve a table for dinner, and finding sunbeds isn’t easy either. The Wi-Fi isn’t the best .Only allows one access per person. Overall, we really liked the place, but maybe adding a few more staff would make the experience even better.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Nicole S.

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ventus Ha at Marina was excellent. My husband and I traveled there with our two kids. The room was great, having access to the entire resort was perfect. The kids loved the pool with the slide and rock jump. The food was decent overall, with the Mexican, Italian, and Mercato for lunch as our favorite option. The staff were all kind and friendly. They clearly try to make the beach nice by cleaning seaweed every morning and barriers in the water, but we didn’t swim in the ocean. I knew that going into our trip so was not disappointed. Perfectly nice to sit on the lounge chairs provided and still have a beach experience. We rented a car which made it easy to go into Porto Morelos and Tulum. Everything felt safe and comfortable.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Eleanor

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely room and service
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Silvana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooms were lovely however we had an issue with the air-conditioning. It took several technicians and a few days to figure it out, but it was all sorted. The Wi-Fi was hit and miss throughout our stay. overall, we had an excellent stay.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Marie Jeanne Annette

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was great
Aufenthalt von 10 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Yesenia, Cicero

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
10 stars!!!
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Khachatur

Good food, good service, friendly stuff
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2026

6/10 – Okay

Sean

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Great people, stunning views but come prepared. The staff ( butlers) and scenery absolutely deliver. The food overall was decent, though not a standout. Our room, unfortunately, sat right outside the show venue — so unless you enjoy falling asleep to a live soundtrack, don’t plan on turning in early… it’s basically a concert in your room. The towel game is next-level competitive. If you’re not staking your claim by 7:00 a.m., be ready for a full-on lounge-chair showdown. It borders on absurd, with a few “owners” acting like they hold the deed to the pool or beach. Kobe Restaurant was a major letdown — small portions, and in a truly impressive twist, they actually forgot to plate one of the meals… mine.I was going to have to wait 10 minutes to get mine, we walked. On the bright side, the lunch dining hall was consistently very good and saved the culinary score. One major heads-up: watch the hotel’s “exchange rate” if you upgrade or make purchases on site. It’s… creative. You’re far better off bringing cash or paying in advance to avoid the surprise markup. They tell you the price in USD , then tell you they apply in pesos while not disclosing the additional 14% . It’s not about the dollar to peso conversion it about the additional. Bottom line: Beautiful place, friendly vibe, but a few operational quirks that future guests should know going in.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Nenette

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I stayed for 6 days, it’s perfect for relaxation, hotel is surrounded with nature. Staff were very helpful and friendly, place was clean. Definitely i will come back
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Donnelle

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The rooms are clean, beds are fluffy, the food and service is great!
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Kassie

Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Salvatore

Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Jeffrey

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It grows on you. All in all good value with the exception of the beach.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Alejandro

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Las instalaciones perfectas El persona muy amable. Pero. Las fotos de la playa son engañosas En realidad deja muchque desear. Nesesitan actualisar sus fotos de playa
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Kathleen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Second visit to Ventus Ha and it continues to offer great value. We would definitely go back. Staff, cleanliness, and beds were all excellent. Food ranged from very good to excellent. The buffet selection was good, though items were not always hot, which made it less appealing at times. It was sometimes difficult to get reservations at the à la carte restaurants, but once there, the meals were consistently excellent. Coffee at Aromas is wonderful, and the barista does a fantastic job. The pools were very cold during the first week of our two-week stay, making the single heated pool quite busy. With so many pools on the property, adding a second heated option, (perhaps on a rooftop?) would be a welcome improvement. The evening entertainment is fun and the fire show was impressive. We love the lush landscaping, walking paths(well lit at night), and the wildlife. The beach isn't much, but the grounds make up for it. One disappointment was smoking in shared areas. Despite the nationwide smoking ban in place since 2023, a few people were smoking cigars and cigarettes in hot tubs, around pools (the family friendly spaces the law is ment to protect), and on balconies. It’s uncomfortable for guests to have to address this themselves. Clear communication at check-in, visible signage, and well-marked designated smoking areas would help. Despite a few bumps, we had a great time and would recommend it!
Sunrise by the Zanzibar
Mahi mahi lunch at Akkat
Shrimp curry at Akkat
Aufenthalt von 14 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Gary E, Acadia Valley

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All of the above and relaxed atmosphere
Aufenthalt von 12 Nächten im Februar 2026

6/10 – Okay

Aydee

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026