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Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Strandtücher
5 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche
Außenpool, geöffnet von 06:00 Uhr bis 19:00 Uhr, Cabañas (kostenlos)
Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet
Sitzecke in der Lobby

Bewertungen

7,4 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • All-inclusive
  • Pool
  • Restaurant
  • Bar
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen

Lerne die Gegend kennen

Map
Playa Dorada Complex, Puerto Plata, 570000
  • Golfplatz Playa Dorada
    ‪1 Gehminute‬
  • Playa Dorada
    ‪1 Autominute‬
  • Botschaft der USA
    ‪8 Autominuten‬
  • Santiago (STI-Cibao)
    ‪71 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Amnesia 1 king size bed, non-smoking anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Amnesia 1 king size bed, non-smoking

  • 48.50 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Nirvana 1 king size bed, handicapped accessible, non-smoking anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Nirvana 1 king size bed, handicapped accessible, non-smoking

  • 38.50 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett (Nirvana) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Zimmer, 1 King-Bett (Nirvana)

  • 38.50 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Nirvana 2 queen size beds, non-smoking. anzeigen

Blick auf den Garten

Nirvana 2 queen size beds, non-smoking.

  • 38.50 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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All Together Several beds, non-smoking | Blick auf den Garten

All Together Several beds, non-smoking

  • 48.50 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 3 Einzelbetten

Alle Fotos für Amnesia 2 queen size beds, non-smoking anzeigen

Blick auf den Garten

Amnesia 2 queen size beds, non-smoking

  • 48.50 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Bliss 1 king size bed, non-smoking anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Bliss 1 king size bed, non-smoking

  • 20.50 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Room Superior

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 2 Doppelbetten

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Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Room Junior

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 2 Doppelbetten

Ähnliche Unterkünfte

2 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle

VH Gran Ventana Beach Resort - All Inclusive

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • All-inclusive
  • Wellness
3.9 von 5, Gut, (1002)
Der Preis beträgt 198 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
30. Juni–1. Juli
VH Gran Ventana Beach Resort - All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

In direkter Strandlage und mit Außenpool – Golfplatz Playa Dorada in der Nähe
Dieses Resort hat 5 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder nutze die Möglichkeit zum Schnorcheln.  Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive besitzt 180 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. In den Zimmern stehen 40-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen und Haartrockner. Dieses Resort in Puerto Plata bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Resort verfügt über folgendes Angebot: Tennisplatz im Freien, Außenpool und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich verfügt über Behandlungsraum/-räume für Paare, die garantiert für Entspannung und Erholung sorgen. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Playa Dorada innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 5 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche mit Blick auf den Pool bei V Kitchen, einem der 5 Restaurants der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Portier
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Volleyball
  • Nur wenige Schritte von Golfplatz Playa Dorada und 6 Minuten mit dem Auto von Reitstall Rancho Lorilar entfernt
Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive bietet seinen Gästen Außenpool, Tennisplatz im Freien und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Strandbar, eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive bietet außerdem Wellnessangebote, eine Terrasse und einen Verkaufsautomaten. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Resort in Puerto Plata mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

V Kitchen – ein Buffet-Restaurant am Pool mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Blend – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders Fusionsküche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet
Rosmarino – ein Restaurant am Strand mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Puebla 222 – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du hast die Möglichkeit, dein Essen im Freien zu genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Sofrito – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders lokale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet

All-inclusive-Details

Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Surfen/Bodyboarden

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball
Tennisschläger

Kurse/Unterricht

Aerobic
Barkeeping
Kochen
Tanzen
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • 5 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Blend
  • Puebla 222
  • Rosmarino
  • Sofrito
  • V Kitchen

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • Außenpool
  • Beachvolleyball
  • Bogenschießen
  • Bootstouren
  • Fitnesscenter
  • Kajakfahren
  • Motorbootfahren
  • Parasailing
  • Pilates-Kurse
  • Rudern/Kanufahren
  • Schnorcheln
  • Segeln
  • Shopping
  • Sportkurse
  • Surfen/Bodyboarden
  • Tennisplatz im Freien
  • Windsurfen
  • Yoga am Strand

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting im Zimmer
  • Kostenloses Kinderbett
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Anwendungsraum
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Kein Fahrstuhl
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 2015 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 40-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Als Gast dieser Unterkunft hast du auch Zugang zu den Resorteinrichtungen der benachbarten Unterkunft Viva Tangerine By Wyndham.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Count on Us (Wyndham).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
    • Für Abschlagzeiten ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

    Bewertungen von Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

    Bewertungen

    7,4

    Gut

    336 von insgesamt 946 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    263 von insgesamt 946 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    163 von insgesamt 946 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    88 von insgesamt 946 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    96 von insgesamt 946 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,2/10

    Sauberkeit

    8,2/10

    Personal & Service

    7,8/10

    Ausstattung

    7,6/10

    Zustand der Unterkunft

    8,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Josef

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    8
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

    6/10 – Okay

    Volker

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

    Fuer kurzen Aufenthalt geeignet

    Fuer Kurztrip ok. Essen war gut. Gestoert hat die Musik von Morgens bis Abends mit der vom Pool aus die ganze Anlage beschallt wurde.
    Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

    8/10 – Gut

    Hans

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

    6/10 – Okay

    Alexander

    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers

    Viel weniger als erwartet.

    Ohne einen Stapel US-Dollar als Trinkgeld dabei zu haben ?! Schlechte Idee- dann bekommt ihr nur die miesen Cocktails. Sobald der erste Dollar fliesst, gibt´s gute Drins im All Inclusive. Das Personal ist nicht aufmerksam und sehr unkoordiniert. Liegen am Strand und Pool werden früh morgens geblockt, obwohl ja per Aushang "unerwünscht". Also -- früh aufstehen ! Würde nicht wieder dort hin fahren.

    8/10 – Gut

    Thomas, Bern

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    8/10 – Gut

    Jeffery Ian

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Small, older resort. Rooms rundown and in need of updating. But this was the worst part. Grounds amazing. Truly a tropical paradise Beach was top notch. Staff incredible. Really can’t say enough about the wonderful people working there. Attentive cleaning staff. Wonderful bartenders and servers and a large and hardworking maintenance staff. Front desk took care of the few issues we had with the room promptly and with care. Entertainment staff was out of this world. So hard working. They put on great entertainment every day at the pool and every evening in the small theatre. Disco every night. Our teenage kids had a blast. The smaller size of the resort was actually a plus. Got to know the staff and guests very well. Buffet and a la cartes exceeded expectations. Over all a great experience and I would recommend. Certainly not a 5 star resort but great value for your money!!
    Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Juan Diego

    Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2024

    4/10 – Schlecht

    Ann Marie

    Not enought pool chairs or beach chairs. Impossible to get dinner reservations. Small plastic cups for everything
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    samir

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Great value! Good food!
    Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Benjamin

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We had a wonderful stay at Viva Heavens. Our room was spacious and had balcony. Food and drinks were decent. The main dining buffet does open late (6:30) so if you like to eat early this isn’t ideal. The beach area was clean and had plenty of loungers and had the option of being in the shade or in the sun. Only down side was a couple of nights we were awoken by people yelling and partying at 2:00 in the morning and the staff didn’t seem to take notice or care. We also noticed some guests would place their t-shirts/ towels around the pool area to claim a spot then go to the beach or the dining area so that no else could sit there. This limited the seating around the pool. Overall great stay and good value for the money.
    Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025

    8/10 – Gut

    Edwin

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The entire staff was very nice and kind during our stay, always offering to help with everything. The food was delicious and the atmosphere was very familiar, for a trip with children it is excellent.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Andres

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Raymon

    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

    6/10 – Okay

    Wayne

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    This stay was a mixed bag. Service was excellent. Food was uneven: a dinner in the Mexican restaurant was great, in the Italian one regrettable. Activities were limited, despite staff enthusiasm. And there seemed to be enough loungers almost all the time, a big plus. Great shower, too. But the big problem was terrible internet: cellular in-room wifi, and even lobby internet (though this latter was sometimes ok). And various room details need upgrading: lighting, bathroom hooks, drawers—not costly improvements (and we had a large room with sitting area)! The Playa Dorada area is very nice, and with only a few hotels. But we are unlikely to return.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Troy

    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    Buffet in bar staff were excellent but the animation staff could use some work with intermingling with the people.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    AUSTRIA

    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

    6/10 – Okay

    alina

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The overall not bad! We did had a great time at the beach, the beach is clean and nice. Beach volleyball was fun! And there is always beach chairs available which is so convinient! The stuff members are amazing 👏 But few things we didnt like...the premium drinks are only for viva members and you absolutely can not do an upgrade for an additional price, that was very dissapointing! Our TV in the room didnt work, and they offered to change the room after couple days, which at that point was pointless.
    Aufenthalt von 9 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jose A

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Muy amable el personal buen ambiente
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

    4/10 – Schlecht

    Kilsia

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    It was clean and front desk was warm n welcoming. I’m very disappointed at one person at the towel site. When I asked for towels , it was not available several times. There’s one girl name Isa, (21 years old) she was very arrogant when I questioned about the towels. I was talking to the guys at the site n she got in the middle of the conversation with a very high pitch and arrogant manner. Later at the buffet, she again confronted me: saying exact words that she doesn’t care about no clients at the hotel n that she will fight if she has to. I had to report her at the front desk . I spoke to the manager, Marie n she was very supported of the incident. She came to see who the aggressive girl was. I never thought that a person working at the hotel that is supposed to be courteous can be so aggressive.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

    6/10 – Okay

    Daniel Mark

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Good proximity to airport. Clean, neat garden and pool areas. Comfortable beds, nice sheets and towels. Good A/C. Good drink variety. Very friendly staff. Spacious room. Umbrella provided! Hard to get restaurant reservations, as 2 of the a la carte restaurants were closed each night. Mold in shower grout/caulking. Soap scum on glass. Broken bathroom fixtures. No hot water in bathroom sink. Got food poisoning from eating salad appetizer at Puebla 222 restaurant (I know better, but forgot.) Raunchy entertainment dancing some nights. Uber works fine here, though staff told us several times that it didn’t.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

    6/10 – Okay

    Tina Marie

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    The staff were very friendly. The buffet food was very limited and not very appetizing. The a la carte restaurants were clean and the food tasty. Rooms were somewhat clean. Inadequate quantity of bath towels. No body lotions or other amenities. Very limited activities. Hotel did not live up to prior reviews and should not be considered a 4 star.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Freddy, Irvington

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The staff were lovely, everyone was real helpful and efficient. would definitely revisit this property at the drop of the dime!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    GLORIMAR

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Marie is a keeper and so was concierge they help w everything. I cant complain from service to food go back 4 sure
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Hector

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Excelente
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Randy

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    We enjoyed our stay at the resort, the staff were friendly.
    Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2025