Alle Unterkünfte anzeigen

Family Luxury Suites by Velas Vallarta - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Family Luxury Suites by Velas Vallarta - All Inclusive

Poolbar
Garten
2 Restaurants; Frühstück, Mittagessen und Abendessen werden serviert
Eine großzügige Lobby mit hohen Decken, gewölbten Backstein-Säulen und einem polierten Boden.
2 Restaurants; Frühstück, Mittagessen und Abendessen werden serviert

Bewertungen

9,2 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Restaurant

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Paseo De La Marina Norte 585, Marina Vallarta, Puerto Vallarta, 48354
  • Place, Marina Vallarta Club de Golf
    ‪7 Gehminuten‬
  • Place, Leuchtturm El Faro
    ‪12 Gehminuten‬
  • Place, Vallarta Casino
    ‪6 Autominuten‬
  • Airport, Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl.)
    ‪8 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für One Bedroom Deluxe Suite anzeigen

One Bedroom Deluxe Suite | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

One Bedroom Deluxe Suite

  • Blick auf den Ozean
  • 91 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen

Alle Fotos für Familien-Suite, 2 Schlafzimmer (Deluxe) anzeigen

Familien-Suite, 2 Schlafzimmer (Deluxe) | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Familien-Suite, 2 Schlafzimmer (Deluxe)

  • Blick auf den Ozean
  • 98 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Familien-Suite, 3 Schlafzimmer (Deluxe) anzeigen

Familien-Suite, 3 Schlafzimmer (Deluxe) | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Familien-Suite, 3 Schlafzimmer (Deluxe)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Ozean
  • 129 m²
  • 3 Schlafzimmer
  • Platz für 7 Personen

Alle Fotos für Deluxe-Studiosuite anzeigen

Deluxe-Studiosuite | Wohnzimmer | 32-Zoll-Plasmafernseher mit Kabelempfang, Fernseher

Deluxe-Studiosuite

  • Blick auf den Garten
  • 36 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Ähnliche Unterkünfte

Innenpool, Außenpool, Sonnenschirme
Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa
Marina Vallarta
  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • All-inclusive verfügbar
4.5 von 5, Wunderbar, 1.004 Bewertungen
Der Preis beträgt 185 €
inkl. Steuern & Gebühren
3. Juli–4. Juli
Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa

Mehr zu dieser Unterkunft

Family Luxury Suites by Velas Vallarta - All Inclusive

Diese Unterkunft verfügt über 2 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Family Luxury Suites by Velas Vallarta - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Family Luxury Suites by Velas Vallarta - All Inclusive besitzt 207 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: private Whirlpools im Inneren und kostenlose Minibar. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Unterkünfte bieten separate Sitzecken. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Diese Unterkunft mit 4 Sternen bietet Wohneinheiten mit Küchen, zu deren Ausstattung Kühlschrank, Herdplatte, Mikrowelle und separate Essbereiche gehören. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

In den Zimmern stehen 32-Zoll Plasmafernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Zimmersafes. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Allergikerbettwaren.

Diese Unterkunft hat Tennisplätze im Freien und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Kinderbecken.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich vor Ort verfügt über 3 Behandlungsräume sowie über Spa-Außenbereiche. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Reflexologie.
Family Luxury Suites by Velas Vallarta - All Inclusive ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Marina Vallarta Club de Golf. Dich erwarten Leistungen wie: inbegriffenes Frühstück und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 2 Außenpools.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche, wenn du bei Andrea speist
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools
  • Gönn dir im Wellnessbereich Massagen, Körperwickeln oder Maniküren und Pediküren
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 3 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich und Spielplatz
  • Gerade mal eine 5-minütige Fahrt von Kreuzfahrt-Terminal und 8 Minuten von Malecón entfernt
Family Luxury Suites by Velas Vallarta - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Family Luxury Suites by Velas Vallarta - All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 2 Außenpools, Tennisplätze im Freien und Fitnesscenter. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem ein kleines Lebensmittelgeschäft. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume. Family Luxury Suites by Velas Vallarta - All Inclusive für Familien bietet außerdem ein Kinderbecken, Wellnessangebote und eine Terrasse. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Fitnesscenter zur Verfügung. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Unterkunft in Puerto Vallarta mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Andrea – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Ribera – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Alhambra – Bar vor Ort.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Ausstattung der Unterkunft

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • Alhambra
  • Andrea
  • Ribera

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • 3 Tennisplätze im Freien
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Spielplatz
  • Yoga am Strand

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Küche im Zimmer
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Separater Essbereich
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wohnzimmer

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 3 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Ballsaal
  • Empfangssaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Daunenbettdecke
  • Kissenauswahl
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Plasmafernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Küche
  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Separater Essbereich
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Wohnzimmer

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Family Luxury Suites by Velas Vallarta - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 18 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Sicherheitssystem ausgestattet
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Family Luxury Suites Velas Vallarta All Inclusive
Family Luxury Suites Velas All Inclusive
Family Luxury Suites Velas Vallarta
Family Luxury Suites Velas
Family Luxury Suites by Velas Vallarta All Inclusive
Family Luxury Suites Velas All Inclusive All-inclusive property
Family Luxury Suites Velas Vallarta Hotel
Family Luxury Suites Velas Vallarta
Family Luxury Suites Velas
Hotel Family Luxury Suites by Velas Vallarta Puerto Vallarta
Puerto Vallarta Family Luxury Suites by Velas Vallarta Hotel
Hotel Family Luxury Suites by Velas Vallarta
Family Luxury Suites by Velas Vallarta Puerto Vallarta
Family Luxury Suites by Velas Vallarta All Inclusive
Family Suites Velas Vallarta
Family Luxury Suites Velas All Inclusive
Family Luxury Suites Velas All Inclusive All-inclusive property
Family Luxury Suites Velas Vallarta All Inclusive
Family Luxury Suites by Velas Vallarta
Family Luxury Suites by Velas Vallarta All Inclusive
Family Luxury Suites by Velas Vallarta All Inclusive
Family Suites Velas Inclusive

Bewertungen von Family Luxury Suites by Velas Vallarta - All Inclusive

Bewertungen

9,2

Wunderbar

28 von insgesamt 40 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
9 von insgesamt 40 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
2 von insgesamt 40 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
0 von insgesamt 40 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 40 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

9,8/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Clare

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

top notch!

wonderful trip staff were so friendly and kind room was spacious and great beds
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jessica Jandric

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
We loved Velas! The property was stunning, impeccably kept up. Staff was incredibly kind and helpful and location was great. Very close to the airport was lovely on our departure day and a taxi into town was not bad. Will definitely go again.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Olga Esperanza

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Todo el trato
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Monica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Some reviews said having just two restaurants was a negative for this resort, but I never found any trouble with food choices. The main restaurant has theme nights, and we could order from the menu and/or get some buffet choices at dinner time. Lunch for us was by the pool and could order it through the waiters; it wasn’t super-fast, though. That said, there was a plentiful snack basket in the room, and you may ask for refills as often as needed…so we could bring some down to the pool, just in case. We used the Spa once. It was a bit pricey and not as glamorous as other locations we’ve visited in Mexico, but the service itself was good. Didn’t use the kid’s club, because a lot of what was scheduled was movies and video games, and the craft and sports activities (one of each daily) were scheduled at times that didn’t work for our family “vacation schedule”. But the facilities looked clean and kid-friendly. The night activities were fun, a bit subdued compared to other resorts we’ve visited, but we assume it’s party because this wasn’t a very busy season. We really enjoyed the magician and the singer at the main restaurant (Andrea). The pools were great and the beach was clean and well equipped with lounge chairs, tents and such. As with any resort, getting a prime spot with chairs, shade and a table was tricky for late risers, but the staff was really helpful about trying to accommodate everyone. Again, I don’t think they were at full capacity, so that helped.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Ritva

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Dining choices could have been better.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Eugene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good property, however, overpriced, in my opinion
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

james

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful landscaping on the property. Directly on Pacific Ocean beach. Attentive staff. Two onsite restaurants, one more formal and the other laid back ocean side. Near the airport but most flights afternoon or early evening so noise not intrusive. Large large well maintained pool
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Service was excellent from Eriberto , Alejandro, Victor, Osey and many others I can’t remember their names. We received upgrade for a small price that was worth every penny.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean, good food, loved my suite! Enjoyed the daily basket of snacks and drinks.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
En general todo y lo que no me gusto que teniamos que dejar la instalaciones para poder seguir disfrutando todo como el primer dia que llegamos GACIAS EXPEDIA .mx
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Perla Jazmin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

SM

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We did like the property and facility in general pools are nice garden is awesome service is quick and unique we might go back there one day hopefully thank you.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Sandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muchas plantes y atractivos naturales excelentes espacios para los niños, playa tranquila y comida muy rica
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Excelente trato de todo el personal, hacen hasta lo imposible por satisfacerte y hacer de tu estancia inolvidable. Ubicación excelente, cerca de todo.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Katherine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Good Family Spot

We loved everything about Velas. The one-bedroom suite we stayed in had enough room for our family of 4. It was nice to have a separate sleeping space for the kids (the 2 TV room couches turn into twin beds!). The facility is clean and the staff is genuinely nice and seem happy to work there. They have a few peacocks roaming the resort and koi ponds throughout the resort that you can buy inexpensive fish food from the resort to feed them. The kids loved the wildlife! The Kid's Club was a little lacking. If you're looking to drop your kids there for a whole day or two, they probably won't last as there is not a ton do do, but friendly staff there as well. My only complaint would be the lack of food options at the hotel. One restaurant had literally closed the day before we got there so we only had two to choose from for every meal for 6 days. The beachside restaurant always had okay food, but the menu varies little from morning to morning for the breakfast/brunch. Andrea restaurant was okay food and has a rotating menu each night, but also a little lacking. If you're a foodie, this may not be the resort for you. If food is low on your list, Velas is your place for a great family vaca!
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2019
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

AJ

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
STAY AWAY FROM THIS PLACE!!! It is Not Clean! The Rooms are outdated. They are literally falling apart. Plumbing is backing up constantly. The rooms smell like dirty Mop and Bleach. The bedding sheets smell strange as well. The food is nowhere near what would be expected of a resort of this price. Not to mention the silverware is not clean. 3 days in a row I found leftover food on my forks and spoons. Had to rewash them myself. We ordered Champagne to the room, we got dirty glasses to toast our new year... One morning I found a hear in my 3 year old's breakfast! This place is pure nasty. Even the drinks at the bar are no good. Which is hard to believe... The only thing nice about it is the grounds outside. That is IT! Everything else is like a bad motel 6. We literally did not know what to feed our children there because everything just was so dirty and felt unsanitary. I can only imagine how their kitchens look, if even the table cloths and napkins at their "finest" restaurant - "Andrea's" smell like old milk. Save your time, money, and don't spoil your vacation. This will be the saddest place you will visit. I know it was for our family. We will never forget the three miserable days we were here. We travel a lot, and we have seen many resorts. This is defiantly the first time we were ever disappointed. I'm sure it would be hard to find another place this bad in this price range. I wish I had taken more pictures to post... Its unbelievable they have so many good reviews.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2018
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is pretty. Too big for my liking. Stayed at los pelicanos for a few days before which was much better. Main thing that wasn’t great was the food. The dinner Buffett was lacking choices. I would recommend not going w the all inclusive as food choices are pretty limited. Breakfast is good though. Beach access awesome. Pools clean, lots of amenities . Kids club is fell of activities
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Rosa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great family vacation, staff very nice and friendly great location.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Tina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The service from the front desk to the room service to the poolside and restaurant service was impeccable. Only had two restaurants but they change menus nightly and the quality of the food is much better than any resort that has 5+ restaurants. Rooms were extremely spacious and was the most comfortable room I've stayed at in Mexico ever. Was 5 minutes from the airport which was another big plus. Will definitely be going back to this same resort in the future.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

LB

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The only concern I had is that we had a room that has access to the room next to it- theres a mattress that serves as a “wall” in between but I wish the door locks to feel safer. Everything else was great- the restaurants and the food were delicious, clean and very relaxing place.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Tony

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Families will LOVE this Hotel

Family of 4 including a 6 and 4 year old stayed 17-20 march 2018. Check in staff could have been a little friendlier. However the rest of the staff was Excellent. We were in a one bedroom suite, the room was beautiful and maid and turn down service AMAZING. Restaurants Very Good, getting reservations were not a problem A Special Thank You to Victor and his brother Leonardo waiters at ANDREA, you made our stay feel very much like home. The food at Velas, when it comes to All inclusives is top notch, having stayed at the Hilton PV 14-17 March 2018, it was easy to compare.. Velas is Very clean resort, the staff goes out of their way to keep you happy. We hated leaving and cannot wait to go back.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

bee

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Best family vacation ever

We had a wonderful time. The hotel is 5 minutes from the airport and away from tourist areas and other hotels. There is reallly no reason to leave the hotel if you are staying for a short time. There are three pools and the beach and you never feel crowded. Very family friendly with activities for everyone. The food and drinks were perfect... of course not having to cook and clean after makes everything taste great. For adults, the gym is not great but there is another facility 5 minutes away that you can use. Nice kids Club.we will definitely go back
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

sherry

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice, clean hotel close to beach

Did it all. Hotel offers plenty of food options and even though there are limited restaurants, the menus change nightly. If you appreciate beer, don't go with high expectations. Do NOT book excursions through tour companies or vendors on the beach. Book all your excursions through the concierge at the resort.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2017
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Tim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Exceeded our expectations for All Inclusive trip

The hotel was wonderful, the location very convenient, and the all inclusive service was free flowing. I've never been anywhere where the service was just constantly offered in every way. We NEVER had to seek out service. The were so proactive and no request was too small. Our kids loved using room service and we were always treated with super fast and friendly service - no sense of them being bothered by over-use or anything else. My biggest surprise was how well they managed everything - there were never crowds, never lines, never a wait for anything, never an effort to find someone for anything, anywhere.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2017
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Richard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

As good as it gets. Courteous eager staff

Well located. No hustle and bustle. Safe. The hardest working , eager to please staff in the history of hotels. Accommodations s are great, clean, quality. Spas and pools are clean and again well-staffed waiting on everyone hand and foot. Convenient to the art district. Healthy menu options in restaurant - all free
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2017