Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Jr. Suite Balcony King | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
4 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, lokale und internationale Küche
2 Bars/Lounges, Strandbar
Lobby

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
136 Avenida de las Garzas, Puerto Vallarta, Jal, 48333
  • Place, Go-Karts
    ‪8 Autominuten‬
  • Place, Paradise Adventure Park / Canopy Indio
    ‪8 Autominuten‬
  • Place, Kathedrale Unserer Lieben Frau von Guadalupe
    ‪16 Autominuten‬
  • Airport, Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl.)
    ‪5 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Deluxe Resort View Double

7,6 von 10
Gut
(11 Bewertungen)
  • Blick auf die Anlage
  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

Deluxe Resort View King

8,6 von 10
Hervorragend
(4 Bewertungen)
  • Blick auf die Anlage
  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Deluxe Partial Ocean View King

8,0 von 10
Sehr gut
(7 Bewertungen)
  • Eingeschränkter Meerblick
  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Deluxe Partial Ocean view Double

8,0 von 10
Sehr gut
(15 Bewertungen)
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

Deluxe Ocean View King

8,4 von 10
Sehr gut
(12 Bewertungen)
  • Blick aufs Meer
  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Deluxe Ocean View Double

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(6 Bewertungen)
  • Blick aufs Meer
  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

Jr. Suite Balcony King

  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Jr. Suite Balcony Double

8,8 von 10
Hervorragend
(5 Bewertungen)
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

Jr. Suite Jacuzzi Double

  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

Jr. Suite Jacuzzi King

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Jr. Suite Hacienda King

9,0 von 10
Wunderbar
(4 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 43 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Jr. Suite Hacienda Double

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Garten
  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Queen-Betten
  • Kostenloses WLAN

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Mehr zu dieser Unterkunft

Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

Dieses Hotel verfügt über 4 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive besitzt 451 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenlose Minibar und Zimmersafe in Laptop-Größe. Die Zimmer verfügen über Balkone. In den Zimmern stehen 32-Zoll LED-Fernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen, Hausschuhe, Designer-Toilettenartikel und kostenlose Toilettenartikel. Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 4 Außenpools und Innenpool. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Kinderbecken auch Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich verfügt über 5 Behandlungsräume, sowie Räume für Paare und über Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Kathedrale Unserer Lieben Frau von Guadalupe. 4 Außenpools, 4 Restaurants und 2 Bars sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
  • Genieße lokale und internationale Küche mit Blick auf den Strand bei Sea Fire, einem der 4 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und 4 Außenpools pools
  • Gönn dir im Wellnessbereich Körperanwendungen, schwedischen Massagen oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Volleyball und Spielplatz
  • 11 Minuten mit dem Auto von Kreuzfahrt-Terminal und 14 Minuten von Malecón entfernt
Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand stehen dir kostenlose Cabañas, ein kostenloser Strandclub vor Ort sowie Sonnenschirme zur Verfügung. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 4 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive zu bieten hat.

Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Strandbar zählen. Dieses Hotel mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel in Puerto Vallarta mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Sea Fire – ein Buffet-Restaurant am Strand mit Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Ein Kindermenü ist vorhanden.
Le Délice – ein Restaurant mit Blick auf den Garten und Abendessen im Angebot. Besonders französische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Il Formaggio – ein Restaurant am Strand mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Fogo – ein Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders brasilianische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
O' West – Bar am Pool mit Mittagessen im Angebot. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

All-inclusive-Details

Dieses Hotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort (55 MXN pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Begrenzte Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • 2 Bars/Lounges
  • 4 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Strandbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Fogo
  • Il Formaggio
  • Le Délice
  • O' West
  • Sea Fire

Aktivitäten

  • 4 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Strandclub
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • 4 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Hochstuhl
  • Kinderbecken
  • Kinderbücher
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Mal- und Zeichenutensilien
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Strandspielzeug

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 7 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Coworking Space
  • Konferenzzentrum (1.035 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • 5 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 100 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen (Höhe: 100 cm)
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Gemeinschaftswohnzimmer

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kinderhausschuhe
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kochservice
  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Elektrische Adapter
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 16:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Parken mit Parkservice: 55 MXN pro Nacht (Pauschalgebühr)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Krystal Altitud Vallarta AIl Inclusive
Krystal Altitude Vallarta AIl Inclusive
Krystal Grand Altitude Pto. Vallarta AI
Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive Hotel
Krystal Grand Altitude Puerto Vallarta AIl Inclusive
Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive Puerto Vallarta

Bewertungen von Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

Bewertungen

7,8

Gut

220 von insgesamt 530 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
122 von insgesamt 530 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
92 von insgesamt 530 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
57 von insgesamt 530 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
39 von insgesamt 530 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,8/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

7,4/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Donna Lynn

Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

4/10 – Schlecht

Marinee, Juarez

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo muy bien pero la vista de la habitación terrible , inaceptable, no me cambiaron de habitación. No tenía vista al Resort, solo vista a otro edificio en construcción, y ruido fuerte por lo mismo, es un fraude que lo promocionen así. El personal amable sobretodo el restaurante pero no cuando me comuniqué para expresar lo anterior.
Vista al Resort, pésimo
Otra vista al Resort, pésima
Vista al Resort
Buena vista de la alberca
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Diego

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El servicio de check in fue rápido y amable, explicaron a detalle cada punto que se preguntó. Las instalaciones en general se encuentran en buen estado, en nuestro caso teníamos acceso a ambos hoteles y se percibió el mismo nivel de limpieza. Aunque en particular prefiero estar en el Hacienda debido a que es solo adultos. La habitación (408) era amplia, limpia y debo resaltar el detalle de la terraza en un segundo piso con jacuzzi fue bastante bueno. La puerta del baño no funcionaba, se reportó y rápidamente le dieron seguimiento para repararla. La limpieza era verdadera limpieza, en una de las ocasiones que llegué a la habitación, la acababan de limpiar y noté aún estaba húmedo el piso, no es el típico tender la cama y ya, como lo he visto en otros hoteles. Toallas y ropa de cama excelentes. El servicio de comida en buffet es muy bueno, no probé proteína que me desagradara (atún, carne de res/puerco, pescado, salmón); sus presentaciones no son de nivel “Gourmet”, pero suficiente para la categoría de hotel y sin tiempos de espera. Gym muy limpio y funcional (máquinas en buen estado, banco, mancuernas). Suficiente para hacer ejercicio. Debo resaltar el servicio del personal, siendo Mexicano y predominando la ocupación extranjera, nunca se sintió un gesto de desaire o menosprecio, el trato SIEMPRE fue EXCELENTE.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Gail

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Staff were very attentive and helpfull
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Gabriela

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El personal muy atento. Instalaciones excelentes
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Samantha

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Kimberly

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The room was wore out. Didn’t give me what I paid for nor would they give me a new room. The food wasn’t not good. We ate out for dinner often. Buffet was tried. Repeat of same thing over and over. The grounds are nice but for the money they should upgrade the chairs. The best place was the coffee bar on second floor. The coffee pot in our room wouldn’t work and no one cared.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Susan

Mit dem Partner gereist
Great staff. Great food. Clean room.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Denise

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lo recomiendo 😃
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Carlos Geronimo Robles

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Stephanie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
The room felt outdated and did not appear as clean as expected. Upon arrival, there were no towels in the room, and we had to request them twice. The floors felt sticky, the sink had noticeable stains, and the toilet required two to three flushes each time. During our stay, one of the elevators was out of service, which led to long wait times. There was also significant construction happening, including in the lobby and a new building next door, which was disruptive. The food was average, and unfortunately the ice cream machine at the café was not working. The highlight of our stay was the shows, pool, views and staff. Everyone we interacted with was very friendly and welcoming.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Marco

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a wonderful stay at Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive this past weekend. We stayed for two nights with my wife and our one-year-old son, and it was an amazing experience from start to finish. Hugo at the front desk explained everything clearly and made check-in smooth. Ulises at concierge was very helpful with restaurant reservations, and the private cabana we booked near the pool was perfect for our family. The buffet food for breakfast, lunch, and dinner was excellent—my wife was nervous since it was her first time at an all-inclusive, but the food was great and we had no issues at all. The pool area was clean, the beach was easily accessible from the back of the hotel, and overall the atmosphere was relaxing and family-friendly. While a few staff members weren’t very friendly, others—like Emma and Fernando in the buffet—greeted us with big smiles and truly made us feel welcome. We loved our stay, made beautiful family memories, and will definitely return. Highly recommended for families—we’ll be telling our friends and relatives about this place! ******************************************************************* Tuvimos una excelente estancia en Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive este fin de semana. Nos quedamos dos noches con mi esposa y nuestro hijo de un año, y la experiencia fue maravillosa de principio a fin.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Ev

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
La habitacion muy buena pero no jalaban ciertos aparatos
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

enrique

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy amplia y limpia
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Cristian emmanuel

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Tania

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personal muy atento y amable, la comida en general estaba muy rica y variada, albercas aptas para familias, instalaciones en buen estado.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Kenneth

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The place is worn out old and tired
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Luis de Jesus

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente !
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Raymundo

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy bonita y amplia la habitación; el bufet delicioso, se ve que hay chef y el personal de la Hacienda muy amables; las albercas muy limpias y calientitas; también nos gustó que cuiden la fauna y la vegetación del lugar. Nos fuimos fascinados. Muchas gracias.
Alberca techada de la Hacienda, con agua calientita.
Es un rinconcito del restaurante italiano.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

DAVID

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
To start with, with the expense for 1 week all inclusive one would think you'd get a view as advertised. But not a view of a construction site. 1. Rooms in the wing x20 -x39 (each floor in this wing) are advertised as rooms with a view. These rooms are blocked by a high-rise condo under construction until 2027 2. Poor WIFI 3. Insufficient seating at beach 4. Peddler's allowed to enter and bother guests in beach area 5. Line ups/wait at buffett 6. Line ups/wait at Lobby bar (2 bar tenders for a resort bar) 7. Resort app ala carte menus did not correspond with menus in actual restaurants
View of construction site off balcony
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Gabriela

Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Dirty room, with roaches
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Ana Claudia De La

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Estuvieron en remodelación y no dieron aviso. Todo el tiempo olía a pintura. Y tuve problemas con el agua. Quitaron el servicio de sushi en el "SUSHI BAR".
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Karina

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Jorge Esteban

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Todo limpio y en orden, la atención de personal muy buena
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Lisa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
The staff is friendly. The food is plentiful. The pools are very nice and location great. However, we booked a partial ocean view and were given a room on the 7th floor. Looking out our sliding door, we were eye level with about 30 constructions guys building the new hotel next to us. We could barely see any ocean over all the metal rods and other construction materials. On top of that the 8th floor is being renovated so we woke up to furniture being drug across the floor above us. I think the 7th floor should not be occupied, and certainly rooms on the side facing the construction should not be advertised as having any kind of desire view.
View from our room
Beautiful pool
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025