Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

3 Außenpools, geöffnet von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Sonnenschirme
Video der Unterkunft
5 Bars/Lounges, Poolbar, Strandbar
Rezeption
Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Strandnähe | Ausblick vom Zimmer

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • Wellness
  • All-inclusive
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Bar

Lerne die Gegend kennen

Map
BLVD. COSTERO #800, COL. FLAMINGOS, Nuevo Vallarta, NAY, 63732
  • Playa Nuevo Vallarta (Strand)
    ‪3 Autominuten‬
  • Playa Bucerías
    ‪4 Autominuten‬
  • El Tigre Golf im Paradise Village
    ‪5 Autominuten‬
  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl.)
    ‪17 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Junior-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick

7,8 von 10
Gut
(20 Bewertungen)
  • 40 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, Gartenblick

8,2 von 10
Sehr gut
(40 Bewertungen)
  • 34 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Junior-Zimmer, 2 Doppelbetten, Balkon, Poolblick

8,0 von 10
Sehr gut
(11 Bewertungen)
  • 40 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Standardzimmer, 1 Queen-Bett

  • 28 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Club-Zimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 40 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Club-Zimmer, 1 King-Bett, Poolzugang, Erdgeschoss

9,2 von 10
Wunderbar
(9 Bewertungen)
  • 40 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Strandnähe

8,0 von 10
Sehr gut
(21 Bewertungen)
  • 55 m²
  • Blick auf die Bucht
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Familienzimmer

7,0 von 10
Gut
(2 Bewertungen)
  • 34 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett ODER 2 Doppelbetten und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Luxury-Zimmer, 2 Doppelbetten, eingeschränkter Meerblick

7,8 von 10
Gut
(25 Bewertungen)
  • 34 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Gartenblick

8,4 von 10
Sehr gut
(27 Bewertungen)
  • 34 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Club-Zimmer, 2 Doppelbetten, Poolzugang, Erdgeschoss

8,6 von 10
Hervorragend
(4 Bewertungen)
  • 40 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Double Room Deluxe with Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Double Suite Classic with Pool View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Double Suite Superior with Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Room Standard

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Double Suite Junior with Sea View

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Double Suite Premium with Pool View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Double Room Deluxe with Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Mehr zu dieser Unterkunft

Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

Familienspaß am Strand mit 3 Außenpools
Diese Unterkunft verfügt über 4 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive besitzt 480 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: MP3-Dockingstationen und Minibars mit kostenlosen Artikeln. In den Zimmern stehen 50-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen und Haartrockner. Alle Zimmer verfügen außerdem über Safes in Laptop-Größe und Bügeleisen/Bügelbretter. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Fitnessmöglichkeiten und Fahrradverleih (kostenlos).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Das Wellnesscenter verfügt über 6 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive vor allem mit der tollen Lage in Strandnähe angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Banderas-Bucht innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sind verfügbar.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße mexikanische Küche bei Hacienda El Mortero, einem der 4 Restaurants und 5 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 3 Außenpools
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Körperpeelings, Körperanwendungen oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, den kostenlosen Fahrradverleih und Yoga-Kurse
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und die familienfreundlichen Annehmlichkeiten viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal einen 3-minütigen Spaziergang von Banderas-Bucht und 6 Minuten mit dem Auto von Playa Nuevo Vallarta (Strand) entfernt
Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 3 Außenpools, Fitnessmöglichkeiten und Kinderbecken. Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 5 Bars/Lounges, eine Strandbar und eine Poolbar zählen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Es stehen 8 Tagungsräume zur Verfügung. Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive für Familien bietet außerdem eine Terrasse, einen kostenlosen Kinderclub und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Nuevo Vallarta mit einer Sternebewertung von 4.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Hacienda El Mortero – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.
The Grill – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Ayami – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Restaurante "O" – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr
  • 4 Restaurants
  • 5 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Ayami
  • Hacienda El Mortero
  • Restaurante "O"
  • The Grill

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • 3 Außenpools
  • Bogenschießen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Kostenloser Kinderclub
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Hochstuhl
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 8 Tagungsräume
  • Konferenzzentrum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • An der Bucht gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 6 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 89 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 50-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelsendern
  • MP3-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
  • Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Safe in Laptop-Größe

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Kinder haben keinen Zutritt zum Infinity-Pool.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Krystal Grand Nuevo Vallarta
Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive Nuevo Vallarta

Bewertungen von Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

Bewertungen

8,0

Sehr gut

575 von insgesamt 1316 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
359 von insgesamt 1316 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
207 von insgesamt 1316 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
93 von insgesamt 1316 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
82 von insgesamt 1316 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,4/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Shannon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Jusy returning from a week at this resort. Thr plus was it's smaller and doesnt have a huge mass of patrons, but.... The foid wasnt great. Long beverage lines and little wait staff. The noise was ridiculous. Sometimes beginning at 730 a.m. until midnight and then the hallway moise wasnt filtered. Our room had everything we needed and was comfortable. We were part of the Altitude Club so had a little enlclosed area of ppol connected to the othwr Altitude rooms. The noise in our room because of its location next to passerby was feustrating
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Gerardo Valentin

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

matthew

Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Kenneth Agustin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was my first time to Puerto Vallarta. The resort was very nice, clean, with great service. They treat Expedia members as VIP’s! The all inclusive restaurants were extremely good! Will definitely come back!
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Ana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent resort, just the reception for wifi was no so great.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Matthew

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The resort is on the smaller side and not much to do for kids other than the main pool. Beach area was nice and clean. Only recommendation we could make to the resort is to have the pool closest to the beach for everyone and not just adults. Other then that the staff and service were great and the food was good enough
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

janel yvonne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Ivon

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a great time during our family vacation at Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive and would definitely come back again. The resort has beautiful pools, great amenities, and overall friendly staff that made our stay enjoyable. While the rooms were average and could definitely be cleaner and more updated, the overall experience made up for it. We stayed on the 6th floor and unfortunately, the elevator went out several times during our visit, which was inconvenient—especially if you have children. One downside was the person in the lobby who sells the activity packages—they were extremely rude and not welcoming at all. Thankfully, the separate Expedia check-in area was smooth and the representatives there were helpful and kind, as were the front desk staff. A highlight of our stay was dining at The Grill—the food was delicious, the service was outstanding, and we loved it so much we went back a second time. Cannot recommend that restaurant enough! With a few improvements to the rooms and service consistency, this resort would be even better. But overall, we had a fun, relaxing time and would recommend it to others.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

2/10 – Ungenügend

JAMES

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A Complete Disappointment – Altitude Upgrade Is a Scam! We traveled with 17 family members and paid an extra $3,000 for the Altitude upgrade at Krystal Grand Nuevo Vallarta. We were promised beachfront rooms, premium alcohol, and VIP treatment — all lies. Our “beachfront” room was pool view with a distant glimpse of the ocean. Other family members who didn’t upgrade but booked through Expedia got the same rooms. VIP check-in was in a basement with no welcome drink and food that looked like it had been sitting out all day. Our room was outdated: stained furniture, a leaking sink, broken toilet seat, bad smell, barely any hot water, and a fridge with just 3 beers, 3 pops, and 2 waters. Only one robe and a broken espresso machine. Worst of all, the room constantly smelt like septic — it was disgusting. Noise from the nightclub above made it impossible for my kids to sleep. When I asked for help, I was threatened with jail by a manager and told I was “jealous” of my family’s rooms. Staff were rude, the resort was dirty, the drinks reused unwashed plastic cups, and food was salty and gross. The only real benefit of the Altitude upgrade was first to reserve the restaurants. The best part of this trip was being with our family — the resort was a disaster. Save yourself the stress and don’t book here.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Bridget

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

George, Castle Rock

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Urgent care and pharmacy on resort
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

davide

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is the best resort EVER!!! If you ever find availability Kristal grand Nuevo is the one. Everyone is so kind and friendly, as soon as I arrived, ROBERTO was so helpful he thought me things I didn’t know and everyone at the reception is great. Top Notch service. Everyone is so happy in this resort, It’s fun and relaxing...having many bars accessible 24/7 is great, as well as the 24/7 Room service, is fast and the restaurants are good. The spa is 20/10, amazing and the activities to do are many. I’ve been to many resort and this one is the best, check it out if you find it available. LOVE YOU KRISTAL❤️❤️🌊🏖️
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

LUSI FELIPE RENDON

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nos recibieron en la zona Altitude, muuy amables las señpritas de esa seccion, los del front desk medio arrogantes y cortantes, fuera de eso todo muy bien
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Irina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Let’s put it this way the cons outweigh the pro’s of this place. Of your looking for a relaxing place, then this is not your place. Too loud, entertaining is heard in your room. Little staff speak English which made communication difficult. They charge you $8 for room service, we ordered room service once, however the order was wrong, and during check out when we told staff that the order was wrong, all they did was laugh. Anyways, $8 is nothing, but very unprofessional. Security is not existing here, people would smoke on their balcony's and nobody would follow up, and with the humidity, if you’re not a smoker, the stench is nauseating. Drunk people would gather at 3am by the pool area and continue talking and laughing without anyone telling them to shut up. Lounge chairs, have fun getting one. People would put their crap on the chairs and reserve them even though your not “supposed to”, and just leave to go eat or take a nap in their rooms, and there is never any spots available. For the small property of this resort, there is too many people. However the food was good, the pool area is nice. Staff are friendly. Rooms are cleaned 2x a day. But that’s about it with the pros. It seems like the building itself has a lot of issues. Our room flooded on the first day from the shower not being grouted properly, they didn’t give us a different room, just had someone regrout the shower floor in the evening. I would probably not come back and wouldn’t recommend this place.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Jason

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The food was very good - even the buffet was great every day! We really enjoyed our stay!
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Mafdy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The property is very nice and we loved that we could walk anywhere around the property in less than 2 minutes, the food was great and there were always options at the buffet, steak house and Mexican diner are a must, the staff are all nice and do whatever to please the guests. Overall we are happy with the time we spent over there
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Richelle

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Food was not great, rooms are old but most staff are very good. Axcel, Edgar and Gilberto are fabulous. Made our trip!
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Amber

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly staff and great stay all around ! Highly recommended for all.
Great view from balcony of ocean side in night time floor 10
Walking up from pool area
Walking towards pool area
Side of adult pool where access to buffet is and also to the beach
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

paola

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We had an amazing time. The staff and facilities were great. Everyone was helpful specially the check in crew
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Cesar

Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Wade Anthony

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
I love staying at the Krystal Grand, however there are a few things that I think need attention. The sports bar desperately needs new tables and chairs. And around the pool and by the taco stand there needs to be new tables and chairs. Otherwise, the place is great!
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

ottoniel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo fue de mi agrado, bueb servicio, buena atenci on,y limpieza. Solo detalles no de mi agrado, las toallas limpias estaban muy asperas,como con falta de suavizante, tampoco hay toallas de mano en el baño, y poca presion de agua en la ducha.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Kenneth Michael

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Some bartenders were not the friendliest but the rest of the staff were great. Very impressed with the food. Pools were very nice and the beach was good also. We had an oceanfront room that was very good
Aufenthalt von 9 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

NISHITH

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Very much average property and nothing special about this property. Multiple issues, such as many staff members did not speak English at all. Whenever we ask them something, they reply with yes, but then they will never deliver their services. We had to request them multiple times about things we have already asked them to deliver. Very average and mediocre food options in buffet. Limited restaurant options as well. We stayed there for six night, but we ate at their restaurants only two nights. Even worst was their alcohol collection. Very cheap alcohol collection and horrible cocktails. Even cheaper whiskeys such as black label, 12 years old Chivas Regal, Jack Daniels, etc. were not available to guests and only available to their prestigious guests with black bands. How cheap!
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Char

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The resort was great
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025