Krystal Vallarta

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Krystal Vallarta

Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge
Rezeption
Eingangsbereich
Deluxe-Zimmer, Meerblick | Ausblick vom Zimmer
Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Bewertungen

7,0 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Avenida Francisco Medina Ascencion S\/N, Puerto Vallarta, JAL, 48300, México, Puerto Vallarta, JAL, 48300
  • Place, Hotelzonenstrand
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Puerto Mágico
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Kreuzfahrt-Terminal
    ‪7 Gehminuten‬
  • Airport, Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl.)
    ‪4 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Standardzimmer, Gartenblick

7,8 von 10
Gut
(27 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 44 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer, Bergblick

7,0 von 10
Gut
(4 Bewertungen)
  • Blick auf die Berge
  • 40 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer, Meerblick

7,0 von 10
Gut
(16 Bewertungen)
  • Blick aufs Meer
  • 40 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Double Room Deluxe with Mountain View

  • 40 m²
  • Platz für 4 Personen

Double Room Deluxe with Sea View

  • 40 m²
  • Platz für 4 Personen

Standardzimmer, Meerblick

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Ozean
  • 44 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Room Standard with Garden View

  • 40 m²
  • Platz für 2 Personen

Room Standard with Sea View

  • 40 m²
  • Platz für 2 Personen

Room Deluxe with Mountain View

  • 40 m²
  • Platz für 2 Personen

Room Deluxe with Sea View

  • 40 m²
  • Platz für 2 Personen

Standardzimmer, 1 King-Bett, Gartenblick

8,0 von 10
Sehr gut
(33 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 44 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett, Meerblick

  • Blick auf den Ozean
  • 44 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Bergblick

  • Blick auf die Berge
  • 40 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

7,2 von 10
Gut
(24 Bewertungen)
  • Blick aufs Meer
  • 40 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Standardzimmer

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Blick auf die Anlage

  • Blick auf die Anlage
  • 44 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Superior-Zimmer, Blick auf die Anlage

  • Blick auf die Anlage
  • 44 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Superior-Zimmer, Meerblick

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Double Room Standard with Sea View

  • 40 m²
  • Platz für 4 Personen

Double Room Standard with Garden View

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 40 m²
  • Platz für 4 Personen

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Mehr zu dieser Unterkunft

Krystal Vallarta

Familienspaß am Strand mit 3 Außenpools – Kreuzfahrt-Terminal in der Nähe
Dieses Hotel hat 3 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Krystal Vallarta vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder nutze die Möglichkeit zum Yoga. 
Krystal Vallarta besitzt 388 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. In den Zimmern stehen 42-Zoll-Smart-TVs mit Kabelempfang zur Verfügung.

Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Puerto Vallarta bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools sowie Wasserrutsche und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Krystal Vallarta ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Kreuzfahrt-Terminal. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 3 Außenpools und 3 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 3 Restaurants, eine Strandbar und 2 Bars/Lounges
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie 3 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Spielplatz
  • Nur wenige Schritte von Banderas-Bucht und 9 Gehminuten von Kreuzfahrt-Terminal entfernt
Krystal Vallarta bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du den Schatten aufsuchen. Dafür werden Sonnenschirme angeboten. Krystal Vallarta sorgt für einen unvergesslichen Familienurlaub. Folgende Sport- und Freizeitaktivitäten stehen zur Auswahl: 3 Außenpools sowie Kinderclub (kostenlos) und Kinderspielplatz.

Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände und außerdem ein kleines Lebensmittelgeschäft. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Strandbar zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Außenpool zur Verfügung. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel im Kolonialstil in Puerto Vallarta ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Krystal Vallarta hat 3 Restaurants.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Krystal Vallarta bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speise- und Getränkeangebot begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Aquafitness

Unterhaltung

Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze vor Ort (50 MXN pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 450 bis 450 MXN für Erwachsene und 250 bis 250 MXN für Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • 3 Restaurants
  • Eine Strandbar

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Außenpool (Gästezugang)
  • Fitnesscenter
  • Karaoke
  • Kostenloser Kinderclub
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Wasserrutsche
  • Yoga am Strand

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Kostenloser Kinderclub
  • Lebensmittelgeschäft
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3 Tagungsräume
  • 334 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • Bankettsaal
  • Kolonialarchitektur
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Smart-TV mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:30 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 20:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Krystal Vallarta gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 450 MXN bis 450 MXN für Erwachsene und ca. 250 MXN bis 250 MXN für Kinder
  • Parken ohne Parkservice: 50 MXN pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du nach 20:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr geöffnet.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Krystal Hotel
Krystal Hotel Vallarta
Krystal Vallarta
Krystal Hotel Puerto Vallarta
Krystal Puerto Vallarta Hotel Puerto Vallarta
Krystal Resort Puerto Vallarta
Nh Hotel Puerto Vallarta
Nh Hotels Puerto Vallarta
Nh Krystal Puerto Vallarta
Nh Krystal Vallarta
Krystal Vallarta Hotel
Krystal Vallarta Resort
Krystal Resort
Krystal Vallarta Hotel
Krystal Vallarta Puerto Vallarta
Krystal Vallarta Hotel Puerto Vallarta

Bewertungen von Krystal Vallarta

Bewertungen

7,0

Gut

332 von insgesamt 1009 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
230 von insgesamt 1009 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
188 von insgesamt 1009 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
127 von insgesamt 1009 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
132 von insgesamt 1009 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,6/10

Sauberkeit

7,4/10

Personal & Service

7,0/10

Ausstattung

6,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

David Alois

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
ocean view was incredible, nice resort with several pools breakfast restaurant, irish pub, restaurants and small shop easy to reach by walking guy at the reception was very friendly and professional
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Jose Rivera

Verbesserungswürdig: Ausstattung
Primero front office se tarde 30 minutes en Darnos el cuarto y en el closet avia mold les avise y nada isieron tuvimos respirando mold 11 dias yo no me siento bien voy a ir con el doctor les dije 3 veses no limpiaron y tambien no validaron las comidas ni las bevidas nunca vuelvo a estar en ese hotel la alverca era un cochinero tenia demasiada jente nunca no metimos estaba muy susia
Aufenthalt von 11 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Rafael

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

jesenia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
We liked the clean room and view and the staff were friendly.
view from our room from floor 11
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Saribel

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

8/10 – Gut

Martha

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Lo destacable es la atención del personal, muy amable y cálido. El hotel tiene áreas en remodelación o mantenimiento y se ve descuidado. La relación precio- calidad lo demuestra.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

2/10 – Ungenügend

esmeralda, moreno valley

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No hot water! They don’t answer their phones if needed! They say they have three pools they only have one crowded small pool!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Mariana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This place was amazing! So close to the beach and had an amazing view if you chose the sea view room, the staff are all so kind and greet you every time they even walk by you! Will definitely be staying here again.
Sea view room
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

2/10 – Ungenügend

Jamie

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We visited August of this yr (2025). The outside of the hotel looks old. The front desk staff speaks very little English & not that friendly imo. They also will bug you about attending a “presentation” to convince you to spend more money I’m guessing on a timeshare. The grounds are Old! They have these bungalows on The property that look like could be a cute secluded get away but they look old as well. Our room was in a separate building from the entry of the hotel .. you have to walk outside & down a bumpy path so if you have nice luggage keep it at home! This building was weird .. it was just really empty & not inviting like it was once a nice environment but now just forgotten. Our room reminded me of being back home at one of our beach getaways. Very underwhelming. We had a balcony view of building tops & the street. Fine bc we didn’t pay for an ocean view. Our sink had a leak that if you didn’t turn the handle just right it would leak from base of the faucet. Safe did not work but someone FINALLY came to fix it. The phone never worked & never was fixed. Their buffet food was subpar & expensive. They kept the desserts open so flies were all over them & there was a weird smell in the dinning area. Glad we didn’t pay for the food to be included bc one day it was closed the entire day for construction. The ocean view from the beach was beautiful but their pool is small & not conducive for the amount of people who stay there so it was crowded. Stay at their sister property!
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

kalid

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buenas instalaciones
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

4/10 – Schlecht

esmeralda, moreno valley

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bad experience no hot water to shower! They say they have 3 pools and they only had one functioning and very dirty! I will never stay here again!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

6/10 – Okay

rebeca benitez

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Un hotel con olor a drenaje. Las albercas abarrotadas, son muy pocas para tanta gente. Las hab feas e incomoda. La comida pésima. Y no me dieron mi factura
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

8/10 – Gut

Julio

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooms are clean and comfortable, but the pool is small and crowded. The beach is rocky and has a few chairs. If you book through Expedia you will get a different bracelet and the Staff may try to charge you for breakfast eve though it was included with your reservation. This was very annoying.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Silvestre

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

2/10 – Ungenügend

david

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Not suitable for humanity.

If it were not for a struggling wait staff, this place should be prepped for a teardown. One of the two hotel elevators broke down and remained that way for half of my one-week stay. During the day, the majority of the other one was loaded to more than double its maximum allowable capacity. There was no place for people to sit in the expansive lobby area despite having a bar to serve drinks. Noisy and crowded with construction work. The price for food and drinks was exorbitant.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Martin

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Andrea Gabriela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
La vista increíble. Personal super amable! Me hicieron sentir muy cómoda La cama y las almohadas deliciosas, el servicio de limpieza de la habitación excelente. Recomendado 10/10
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Silvestre, Vancouver

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I really loved this place
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Sean

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
We had what could have been a lovely evening completely soured by the behavior of the head waiter. Instead of doing his actual job, he decided it was appropriate to ask my partner to play chess with him and then told her she “needs to make friends” (with him) if she ever wants to come back and stay for free. That is not charming, it’s inappropriate flirting and unprofessional. When you go to a restaurant, you expect attentive service, not some bizarre attempt at recruiting personal “friends” from the guests. This kind of behavior puts people in an uncomfortable position and crosses boundaries that should never be crossed in hospitality. A head waiter should be creating a welcoming, respectful environment — not turning the dining room into his own playground for awkward advances. Based on this experience, I would strongly caution anyone, especially women, about the way staff conduct themselves here.
View from deluxe room tower ocean view
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

2/10 – Ungenügend

Julio

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
En general mala la experiencia, la comida mala, las instalaciones pesias y una sola alberca que parecía más chapoteadero que alberca para 300" turistas que habíamos. Poco personal De mi parte muchas gracias pero no los vuelvo a visitar 😡😡😡😡
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Mauricio Urbina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buena limpieza de la habitación. Comida de los restaurantes muy rica. Acceso a la playa desde el hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Angelica

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Mayra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Limpio
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Marco Vinicio

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo bien, nada más la regadera que me tocó tenía el chorro muy inclinado hacia la esquina de la ducha y complicaba mucho el bañarse, ena habitación 1511, fuera de eso, todo bien.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Andrés Ernesto

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025