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Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive

Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Bar (in der Unterkunft)
Two Bedroom Family Suite Ocean View | Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett
Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
Innenhof

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • Inbegriffenes Frühstück
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
Jose Clemente Orozco 131, Zona Hotelera Norte, Puerto Vallarta, JAL, 48300
  • Malecón
    ‪3 Autominuten‬
  • Kreuzfahrt-Terminal
    ‪4 Autominuten‬
  • Playa de los Muertos
    ‪16 Autominuten‬
  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl.)
    ‪18 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standard King Room anzeigen

Standard King Room | Terrasse/Patio

Standard King Room

  • 19 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Studio with Kitchenette anzeigen

Dusche, kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Handtücher

Studio with Kitchenette

  • 45 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Two Bedroom Family Suite Pool View anzeigen

Two Bedroom Family Suite Pool View | Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Two Bedroom Family Suite Pool View

  • 109 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 King-Bett

Alle Fotos für One Bedroom Suite Ocean View anzeigen

One Bedroom Suite Ocean View | Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

One Bedroom Suite Ocean View

  • 89 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Two Bedroom Family Suite Ocean View anzeigen

Two Bedroom Family Suite Ocean View | Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Two Bedroom Family Suite Ocean View

  • 109.0 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 King-Bett

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Standard-Doppelzimmer

  • 19 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für One Bedroom Suite anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

One Bedroom Suite

  • 89 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

2 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle

Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Kinderbecken
3.6 von 5, Gut, (1001)
Der Preis beträgt 181 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
28. Mai–29. Mai
Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive

Familienspaß am Strand mit Außenpool – Malecón in der Nähe
Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder lass dich in einem der 2 Restaurants kulinarisch verwöhnen.
Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive besitzt 100 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Deckenventilatoren. Babybetten (kostenlos) sind ebenfalls erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Tennisplatz im Freien und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, klassische Massagen und Gesichtsbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Reflexologie.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Hotel Zone Beach innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sind verfügbar.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 2 Restaurants, eine Bar im Pool und eine Poolbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Spielplatz
  • Gerade mal eine 1-minütige Fahrt von Banderas-Bucht und nur wenige Minuten von Malecón entfernt
Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand laden Sonnenschirme und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Nach einem Tag am Strand bietet dir Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive tolle Annehmlichkeiten wie einen kostenlosen Kinderclub, einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Tennisplätze im Freien, Fitnessmöglichkeiten und Dachterrasse. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Diese Unterkunft in Puerto Vallarta mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Las Pergolas Restaurant – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
La Flor de Calabaza – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Snacks Calandrias – ein Familienrestaurant vor Ort. Täglich geöffnet
Pizzeria – ein Restaurant. Besonders Pizza solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Sky Bar – Bar vor Ort. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten)

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • La Flor de Calabaza
  • Las Pergolas Restaurant
  • Pizzeria
  • Sky Bar
  • Snacks Calandrias

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Tennisplatz im Freien
  • Volleyball

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Kinderbett
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • An der Bucht gelegen
  • Dachterrasse
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Wellnesscenter

  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 3 Gebäude
  • 3 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Shampoo

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.
Beim Check-in ist für jeden Gast (einschließlich Kinder) die Vorlage eines gültigen amtlichen Lichtbildausweises erforderlich.
Der Zimmerservice ist von 07:00 bis 18:00 Uhr verfügbar.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du nach 00:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bitte beachte, dass diese Unterkunft bestimmte Buchungen ablehnen kann, wenn sie anlässlich einer Gruppenveranstaltung oder Party getätigt wurden. Dies schließt Junggesell(inn)enabschiede ein.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Grand Pelicanos Beach Resort
Pelicanos
Pelicanos Grand
Pelicanos Grand Beach Resort
Plaza Pelicanos Beach Resort
Plaza Pelicanos Grand
Plaza Pelicanos Grand Beach
Plaza Pelicanos Grand Beach Puerto Vallarta
Plaza Pelicanos Grand Beach Resort
Plaza Pelicanos Grand Beach Resort Puerto Vallarta
Hotel Pelicanos Puerto Vallarta
Hotel Plaza Pelicanos Grand Beach
Pelicanos Puerto Vallarta
Plaza Pelicanos Grand Beach Hotel
Plaza Pelicanos Puerto Vallarta
Plaza Pelicanos Grand Beach Resort All Inclusive Puerto Vallarta
Plaza Pelicanos Grand Beach Resort All Inclusive
Plaza Pelicanos Grand Beach All Inclusive Puerto Vallarta
Plaza Pelicanos Grand Beach All Inclusive
Plaza Pelicanos Inclusive
Plaza Pelicanos Grand Beach Resort All Inclusive

Bewertungen von Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive

Bewertungen

7,6

Gut

292 von insgesamt 993 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
350 von insgesamt 993 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
198 von insgesamt 993 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
88 von insgesamt 993 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
65 von insgesamt 993 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,2/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

7,2/10

Zustand der Unterkunft

7,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Peter

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Die Unterkunft ist schon etwas in die Jahre gekommen, eine Restaurierung wäre notwendig. Das Personal war sehr freundlich. Die Verpflegung absolut akzeptabel abwechslungsreich und lecker. Super war der Pizzastand am Pool. Leider immer wieder dieses Problem mit den reservierten Liegen am Pool. Besonders schlimm die Gäste die früh morgens reservieren und erst am Nachmittag erscheinen. Die Sky Bar ist sehr zu empfehlen, wird leider sehr wenig genutzt.
Aufenthalt von 15 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Jose Luis

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es un inmueble de varios años, pero esta bien, lo que ofrecen es bueno y justo por lo que se paga, solo las habitaciones huelen a humedad
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Martina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

MIGUEL

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great stay.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Keri

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a great week at Pellicanos! It’s the smallest resort we’ve stayed at and enjoyed the fact the staff gets to know you quickly and also the fellow guests. I’ve also never met so many people at a resort so the vibe was very friendly. Yes some of the staff struggle with English but I think this only adds authenticity and charm to the experience! The Friday night fiesta was a highlight - extra decorations and dinner set up around the pool. The food was super authentic - the Mexican family seated with us mentioned there were many dishes that their grandma used to make. Overall the food was quite good - the buffet had lots of vegetables and fish & seafood. The pizza from the outdoor oven was delicious and the ceviche at the outdoor cafe was yummy. Lunch had a rotating taco selection - fish was our favorite. There’s only one a la carte restaurant with 2 rotating menus. It’s a bit fancier than the buffet and the service was 5 star. Be sure to make your reservation in the morning at the buffet. There was entertainment in the evening, nothing too spectacular but something fun. After 10 pm the resort is very quiet. My two complaints: 1) they need more loungers. You literally have to get up before dawn to secure a place to sit. This could easily be solved by buying 30 more chairs. There’s plenty of room to put them! 2) There are 2 parts of the resort - the newer being the pictures on Expedia. We were in the older section but had no way of knowing that before we checked in.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

larry

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
We were very disappointed with the hot water situation some days I couldn’t even have a shower due to the very cold water. The internet was not good at all. The staff was great being on the beach was wonderful.
Aufenthalt von 14 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Lana Robert

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The rooms were very outdated. The restaurant food could have been better. However, the service was exceptional and for that readon I would return
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

robert gordon

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
A pleasant stay at Pelicanos. 1 bedroom suite in the tower was a great room. Older resort but very pleasant. Good location and great beach. Staff were awesome.The only down side was the buffet. Not very good.
Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Rhonda

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Abel Gerardo Sánchez

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Creo que la variedad y calidad de las bebidas puede mejorar
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Deanna

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
We had a ball
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Debra

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Food and staff related were great. The walking area has safety issues with damaged bricks and missing ones a shortage of sitting for outdoor lounging a regular room inspection would help stay on top of things
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

peter

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Overall this property was great. There seemed to be a consistent problem with rooms at check in. Many guests including us were given older room that were nothing like the description or pictures of the property that we booked. However the guest services manager (Jenna?) was over the top in trying to find a suitable solution for us. She was AMAZING with us throughout our stay. There is a HUGE problem with pool chairs being held at 6am and no one using them until well after lunch sometime. so if you don't get up early and play the chair game , plan on not using the pool area that day. But for us these are minor things that are NOT going to ruin a beautiful holiday in the sun! Positive things.... the resort is clean, for us the food was fantastic everywhere we ate, and they do have great food options for a smaller size resort. And the Sky bar at the top is beautiful place to relax in the evenings. The property location is excellent. Walking distance or short Uber ride to everything. So a BIG yes! I would and will come back to this resort again.
Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Lisa

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Definitely dated. Buffet food more often than not cold. Burger and fries and pizza by the pool was the best food! Smaller resort which I really liked. Everything was close and convenient. Very nice, friendly “community” of timeshare/owners. Nicest people! More lounge chairs and umbrellas could/should be added. Best lounge chairs compared to other resorts. The things I did not like were not so bad that I wouldn’t return. I would recommend to friends but would warn about bring out dated and not the greatest buffet.
Aufenthalt von 14 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Darrell Barth

Mit dem Partner gereist
This could be an amazing resort with better front desk staff all of the other bar and restaurant staff are fabulous but the rooms need upgraded and they have a lot of issues with providing the wrong room to people who book and don’t get what they want. The front desk won’t help and are often rude when issues arise there could be improvement in providing better hospitality in this department
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Theressa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It is a smaller resort but well worth it by the third day most of the staff know you by name and it’s very convenient to take a taxi or Uber or the bus to any place you’d like to go!
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

BERNARDO

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

The good and the bad

Very mixed experience at this hotel. Most of the staff were very friendly and helpful. We had lovely service from the restaurant staff and thoroughly enjoyed our meals there. The building, unfortunately, has seen better days. Hot water was a major problem during our visit. Other guests we talked to had similar complaints. This seems to be an ongoing problem that front desk and maintenance staff were well aware of. After 4 days of NO hot water, we got a new room. Couple good days, then alternating cold and hot in the shower. There was no meaningful compensation for all the time and inconvenience this caused us. I realize that these are first world problems, but if they want to compete in this market, they should fix the problem and not give rooms to guests in the affected areas in the meantime.
Aufenthalt von 11 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Bianca

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful resort with an amazing restaurant. Staff was friendly and there were small shopping areas within walking distance.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

José Enrique

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

No muy buena experiencia

Las almohadas estaban muy duras, tanto que terminé con dolor de cuello, en la regadera el segundo día nos salió un Juan (cucaracha) y un día no tuvimos agua caliente, tuvimos q bañarnos con agua fría, además de insuficientes sillas, complicado encontrar donde sentarte y eso que era temporada baja, era una de mis opciones dentro de hoteles económicos, pero creo que ya no vuelvo.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Dean Miles

Mit dem Partner gereist
Not a lot of palopas on the beach. Steep grade on beach. Not great for swimming. Staff super friendly.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Brenda, Shoreview

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The property is very old. It is in need of many updates. The food is cold. Smells musty. I did not receive the room I requested.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Suzanne

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Other than no hot water in the shower, the timeshare money grab from the hotel itself, the obvious unkempt state, lack of dining options, and partial rude staff; the stay was enjoyable. What made the place was the guests and most of the great staff! Unsure if we'd recommend or if we'll return as of yet.
Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Bernie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Jordon

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Canadian couple on our honeymoon. Everything was what we expected for the money we paid. Yes, you can spend up to double the price and get a much better experience. We read the reviews before leaving, and got nervous over all the 1 star reviews. Don't let them deter you. There were some "Karen's" complaining that they are not receiving a 10/10 experience. You get what you pay for, and we were more than happy with the service, cleanliness, and food. If you want a Mexican experience, you'll get it. If you want the Hilton experience, go there, and leave the friendly staff in Mexico alone.
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2025