Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive

Unterkunftsstandard: 3.5

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Fotogalerie von Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive

Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Innenhof
One Bedroom Suite Ocean View | Terrasse/Patio
2 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Pizza
Am Strand, Liegestühle, Sonnenschirme, Strandtücher

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Jose Clemente Orozco 131, Zona Hotelera Norte, Puerto Vallarta, JAL, 48300
  • Place, Hotelzonenstrand
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Strand Las Glorias
    ‪9 Gehminuten‬
  • Place, Malecón
    ‪4 Autominuten‬
  • Airport, Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl.)
    ‪5 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Standard-Doppelzimmer

7,6 von 10
Gut
(31 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 19 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Standard King Room

  • Blick auf den Garten
  • 19 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Studio with Kitchenette

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Garten
  • 45 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

One Bedroom Suite

7,0 von 10
Gut
(6 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 89 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

One Bedroom Suite Ocean View

8,4 von 10
Sehr gut
(19 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 89 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett

Two Bedroom Family Suite Pool View

  • 109 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 King-Bett

Two Bedroom Family Suite Ocean View

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 109 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive

Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder lass dich in einem der 2 Restaurants kulinarisch verwöhnen.
Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive besitzt 100 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Deckenventilatoren. Babybetten (kostenlos) sind ebenfalls erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Tennisplatz im Freien und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, klassische Massagen und Gesichtsbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Reflexologie.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Hotelzonenstrand innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sind verfügbar.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 2 Restaurants, eine Bar im Pool und eine Poolbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Spielplatz
  • Gerade mal eine 1-minütige Fahrt von Banderas-Bucht und nur wenige Minuten von Malecón entfernt
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand laden Sonnenschirme und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Nach einem Tag am Strand bietet dir Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive tolle Annehmlichkeiten wie einen kostenlosen Kinderclub, einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Tennisplätze im Freien, Fitnessmöglichkeiten und Dachterrasse. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Diese Unterkunft in Puerto Vallarta mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Las Pergolas Restaurant – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
La Flor de Calabaza – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Snacks Calandrias – ein Familienrestaurant vor Ort. Täglich geöffnet
Pizzeria – ein Restaurant. Besonders Pizza solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Sky Bar – Bar vor Ort. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten)

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • La Flor de Calabaza
  • Las Pergolas Restaurant
  • Pizzeria
  • Sky Bar
  • Snacks Calandrias

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Volleyball

Familienfreundlich

  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • An der Bucht gelegen
  • Dachterrasse
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Wellnesscenter

  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 3 Gebäude
  • 3 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Shampoo

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Beim Check-in ist für jeden Gast (einschließlich Kinder) die Vorlage eines gültigen amtlichen Lichtbildausweises erforderlich.
Der Zimmerservice ist von 07:00 bis 18:00 Uhr verfügbar.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 650 MXN pro Haustier, pro Nacht sowie eine einmalige Reinigungsgebühr in Höhe von 500 MXN und eine Kaution in Höhe von 2000 MXN pro Aufenthalt
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 10 kg pro Haustier)
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Kaution für Haustiere: 2000 MXN pro Aufenthalt
  • Gebühr für Haustiere: 650 MXN pro Haustier, pro Nacht plus eine einmalige Reinigungsgebühr in Höhe von 500 MXN
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 00:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bitte beachte, dass diese Unterkunft bestimmte Buchungen ablehnen kann, wenn sie anlässlich einer Gruppenveranstaltung oder Party getätigt wurden. Dies schließt Junggesell(inn)enabschiede ein.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Grand Pelicanos Beach Resort
Pelicanos
Pelicanos Grand
Pelicanos Grand Beach Resort
Plaza Pelicanos Beach Resort
Plaza Pelicanos Grand
Plaza Pelicanos Grand Beach
Plaza Pelicanos Grand Beach Puerto Vallarta
Plaza Pelicanos Grand Beach Resort
Plaza Pelicanos Grand Beach Resort Puerto Vallarta
Hotel Pelicanos Puerto Vallarta
Hotel Plaza Pelicanos Grand Beach
Pelicanos Puerto Vallarta
Plaza Pelicanos Grand Beach Hotel
Plaza Pelicanos Puerto Vallarta
Plaza Pelicanos Grand Beach Resort All Inclusive Puerto Vallarta
Plaza Pelicanos Grand Beach Resort All Inclusive
Plaza Pelicanos Grand Beach All Inclusive Puerto Vallarta
Plaza Pelicanos Grand Beach All Inclusive
Plaza Pelicanos Inclusive
Plaza Pelicanos Grand Beach Resort All Inclusive

Bewertungen von Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive

Bewertungen

7,6

Gut

330 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
331 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
194 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
83 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
69 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,2/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

7,2/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Raphael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Peter

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Die Unterkunft ist schon etwas in die Jahre gekommen, eine Restaurierung wäre notwendig. Das Personal war sehr freundlich. Die Verpflegung absolut akzeptabel abwechslungsreich und lecker. Super war der Pizzastand am Pool. Leider immer wieder dieses Problem mit den reservierten Liegen am Pool. Besonders schlimm die Gäste die früh morgens reservieren und erst am Nachmittag erscheinen. Die Sky Bar ist sehr zu empfehlen, wird leider sehr wenig genutzt.
Aufenthalt von 15 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

Francisco

Gut: Sauberkeit
Front desk not helpful, not committed to good costumer service
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Dolores del Carmen

Verbesserungswürdig: Ausstattung
Elegí este hotel por las fotos sin embargo la habitación olía mucho a humedad, la señal de internet en éstas, no es buena ni para celular, imposible intentar conectar una laptop, solo dos enchufes trifásicos, tomé un plan all inclusive y no tenía minibar en la habitación entonces tenía que bajar a los bares si quería una cerveza o un cocktel o un snack, nunca encontré comida de mariscos en los buffets, en las cenas temáticas que había que reservar tardan mucho en servir y tomar la orden aunque el restaurant no esté lleno y sólo te limitan a tres tiempos, sólo un día de los que cené ahi, nos ofrecieron café; la comida en general si bien no es mala, la calidad no es tan buena y es muy repetitiva, a mi check out, el cual es a las 11 (muy temprano si vas de vacaciones), cuando en otros hoteles es a las 12 con una hora de tolerancia, solicité resguardo de la maleta y sólo me dieron la opción de hacerlo hasta las 14:00 horas; el único bar que esta abierto en la noche, no ponen música variada o de otros géneros, no a todos nos encanta la banda o los corridos, ni hay pantallas, si uno quiere ver algún deporte o escuchar otra música, hay que regresar a la habitación y hacer una espera en el lobby sin una pantalla es muy aburrido, por ello definitivamente espero no tener que regresar a este hotel ni lo recomiendo.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Mieka

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A plus -Restaurant staff were fantastic! Negatives…. The pool was disgustingly dirty-we didn’t swim after the first day Our room the toilet was leaking and smelled like mold. We switched to a different room. Still mildew smelling but not as strong. Front end staff were grumpy and unwelcoming All in all the hotel is run down. Looks like the plan is to tear it down and make it part of time share which they try and sign you onto right away. We will not return to this hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Luke

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cockroaches in my room. 6 in total, my room was 1115. I brought this up to the staff and they didn't seem to care. I only got moved the day before I left. Despite asking several times prior.
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

mark

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

8/10 – Gut

ALEXANDER

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Each room we had reserved had its own quirks. Hotel needs major upgrading. Affordable for what you get. Staff and service was amazing. Spa treatment was amazing. Pool bar closed at 9 which then left the skylounge where no children under 18 were permitted. We were in there one evening and saw 3 children under age of 10. Then we tried to take our child and we were kicked out. Different rules for different people. It was an all round amazing experience and great vacation!
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

gerardo

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Stacha Ann

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very outdated, unkempt areas, grounds aren’t kept up. A non smoking resort, yet cigarette butts everywhere. People smoking you mention it to staff they say you have to tell the front staff. Only 1 bar, 1 pool. Beach access is also not private it is public access. The public can also come buy drinks too. Which will get preferential treatment to the people staying there. I would look at other resorts if you can.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Deli

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
La atención al llegar al hotel fue terrible, no te dan las indicaciones bien sobre los horarios para las comidas, eventos, donde está cada área ( y si preguntas te contestan y de muy mala gana ), llegamos y no había luz y tardaron horas en que regresara la luz, no quisieron ni compensar con algo y ni servicio de agua había para ir al baño… El servicio del personal es muy malo, casi siempre te dan todo de mala cara y te contestan muy apenas, las instalaciones ya son viejitas, en las habitaciones todo es Viejo, ni cobijas te dan, todo tienes que pedir y tardan mil años, en lo personal fuimos ahí porque ya no había espacios en otros hoteles, pero por lo que pagamos, fácil pudimos ir a otro de mejor prestigio!!! Cero recomendado, no regresariamos a este hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

English

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Me encanto laa opcioens de snacks que ofrecen , pescado frito, tacos de pescado y pastor , todo genial y aunque el menu de restaurante es poco variado esta muy rica la comida , la alberca climatizada super agusto , servcio de bar en la alberca hasta las 10 pm , eso genial .y lo mejor dan cerveza modelo . Solo que la las habitaciones lea falta un poco de mantenimiento en generla
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Sudhir

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It’s kind of Motel with price of resort.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Julio, Lake Forest

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

RANDY

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
No hot water in the shower
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Rodrigo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
En general todo bien, el personal muy amable y atento, buena calidad de alimentos, buena ubicación.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Ana Karina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Lisa

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Rooms need up dating, pool and patio area needs to be pressure washed. Staff were polite and attentive
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Patty and Mike

This showed up with our booking for 2 weeks in Feb. I was lead to believe I had not finished picking our room. Can you contact hotel and let them know this was a mistake. Have already spent 3700 and need another 220 dollar error. Please help!!!!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

8/10 – Gut

Colleen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is not a 5 star resort, but, all the staff treat you as a 5 star guest. The staff from the front desk when you first arrive, the doning crew, all the bar staff, pool and Sky Bar, cleaning, housekeeping, gardener. Hope I didn't miss anyone, as every single person went out of their way to make it an exceptional vacation. Thank you.
Aufenthalt von 14 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

MIRYAM

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
very friendly the service at the restaurant 10 /10 we love this hotel we will return ofcourse!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Andrea

Aufenthalt von 8 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Michel, Victoria

Aufenthalt von 14 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Chase Alan

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Rachelle

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Staff at the hotel were mostly nice and helpful. Front desk staff were rude and didnt care at. First hotel room had water pooring out of shower,toilet ran constantly unless you manually fixed it every time and air conditioning was so cold you froze and any adjustment did nothing, so they agreed to give us a different roomwhen shower ran out so bad it went into the hallway we told them and front desk said they will report it but did nothing. Entertainment is all in Spanish so you never know whats going on.front desk staff spoke to a family behind us in line in spanish pulling them ahead of us in line. The worst thing was is when they wanted 1000 pecos to keep our bracelets for 3 hours until we leave for our flight. At 11am they cut you loose or want more money in 20 yrs of traveling to Mexico no hotel has done this.Food is very good drinks terrible. Some staff are excellent and worth mentioning Omar, Angela, Maria and the omelet lady.
Aufenthalt von 8 Nächten im November 2025